Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

[IGC 2016] 컴투스 이상훈 - 서머너즈워 글로벌 성공 전략 : 3가지 사업 키워드

글로벌 모바일 게임 시장에서 성공적인 성과를 내고 있는 '서머너즈 워'. 이런 성과를 내게 되었던 사업적 이유를 '경험', '컨텐츠', '글로벌'의 세 가지로 정리해 설명하려 합니다.

  • Be the first to comment

[IGC 2016] 컴투스 이상훈 - 서머너즈워 글로벌 성공 전략 : 3가지 사업 키워드

  1. 1. ‘서머너즈 워’가 성공하기까지 3가지 사업 키워드 : 경험, 컨텐츠, 글로벌 Inven Game Conference
  2. 2. INDEX 1 Chapter 서머너즈 워 현황 2 Chapter 경험 3 Chapter 컨텐츠 4 Chapter 글로벌 5 Chapter Summary
  3. 3. Chapter [1] 서머너즈 워 현황 Inven Game Conference
  4. 4. 1 서머너즈워 현황 다운로드와 매출 • 누적 다운로드 6,500만 (2016.09월) • 누적 매출 6,000억 (2016.06월) *출처 : Appannie
  5. 5. 1 서머너즈워 현황 주요 업데이트 • 출시 후 주요 업데이트 2014.04 한국 출시 2014.06 글로벌 출시 2014.09 시험의 탑 2015.01 아시아서버 오픈 2015.03 길드전 2015.07 유럽서버 오픈 2015.12 이계의틈 2016.06 실시간아레나 1차 시범 2016.09 호문쿨루스
  6. 6. 1 서머너즈워 현황 성공한 것은 알겠는데… • 탄탄한 게임성의 서머너즈 워 • 서머너즈 워의 성공에 사업적으로 기여한 것은 어떤 것들이 있을지?
  7. 7. Chapter [2] 경험 Inven Game Conference
  8. 8. 2 경험 주요 서비스 게임 2011.09 타이니팜 2013.04 골스프타 2013.11 돌아온 액션퍼즐패밀리_K 2014.02 서머너즈 워 2014.02 낚시의 신(Ace Fishing)
  9. 9. 2 경험 경험했던 것들 • 타이니팜  업데이트 성과 분석, 다음 업데이트 방향 제시 → 내/외부 툴 통한 지표 분석, 지표툴 개발  업데이트 또는 시즈널 이슈를 게임에서 활용 필요 → 인게임 (웹) 이벤트 진행 • 골프스타  다국어 라이브 운영 대응 → 다국어 대응 프로세스 보완, 플랫폼 개선
  10. 10. 2 경험 경험했던 것들 • 돌아온 액션퍼즐패밀리 for Kakao  빨라진 업데이트 주기에 맞춘 분석 → 지표 분석, 프로젝트 적용의 빠른 순환고리 마련  소셜미디어를 통한 이슈화 → Facebook 페이지 운영 경험 • 낚시의 신 (Ace Fishing)  소프트 런칭 진행 → 지표 및 게임성, 안정성 검증 후 글로벌 런칭  국가별 특화된 이벤트 진행 → 이벤트 아이템 – 중국 : 물만두 / 한국 – 만두 / 미국 – 초콜렛 / 일본 – 쿠키  매체 – 게임 연계된 광고 집행 → 삼시세끼 어촌편 – 낚시의 신 광고
  11. 11. 2 경험 그래서 지금은 • 자체 지표 시스템  자체 지표 시스템 구축  수시 지표 필요 사항, BI(Business Intelligence)팀 별도 대응 • 게임 운영  업데이트, 시즈널 이슈에 맞춘 이벤트 진행  게임 별 유저 커뮤니티(Facebook, 카페, 포럼 등) 운영 • 다국어 대응  16개 언어 대응 (라이브 대응 14개국어)  프로세스 정립, 내부 시스템 개선, 인원 확충 • 플랫폼 개발  하이브(舊 허브), 크로스 프로모션, CS대응 • 마켓과의 협력
  12. 12. Chapter [3] 컨텐츠 Inven Game Conference
  13. 13. 3 컨텐츠 컨텐츠 활성화를 위한 노력 • 재미(컨텐츠)가 가장 중요  최초 출시 시 판매하지 않았던 상품, 지표에 따라 추가 → 빛어둠 소환서 조각 패키지 4종, 각성 주문서팩 1종 (2016.03 추가)  공략과 파밍의 재미를 해치지 않을 수준의 상품 판매 → 룬팩, 데빌몬팩 월 횟수 제한 판매  컨텐츠 추가 → 유저 동향 파악(지표 & 커뮤니티 등) → 관련 액션 → 최근 호문쿨루스 업데이트 시 연관된 BM 추가하지 않음 • 컨텐츠 활성화를 위한 이벤트  유저 단계별 상황을 고려한 이벤트 기획  인게임 이벤트를 통한 재화, 게임 아이템 지급으로 각종 아이템 경험
  14. 14. • 호문쿨루스 업데이트 기념 이벤트 (9/20 – 10/3)  컨텐츠 플레이를 통해 포인트를 쌓고 각종 아이템과 바꾸는 이벤트  컨텐츠 추가 되었을 때 유저 개별 상황에 맞는 플레이 → 이벤트 완료 가능 - 이계 던전을 플레이 할꺼야 → 이계 던전 플레이 - 이계 던전을 플레이 하려면 룬이 더 필요하군 → 룬 파밍 - 이계 던전을 플레이 하려면 몬스터가 더 필요하군 → 몬스터 파밍 3 컨텐츠 게임, 유저 상황에 맞는 이벤트 진행
  15. 15. Chapter [4] 글로벌 Inven Game Conference
  16. 16. 4 글로벌 국가(지역) 상황에 맞는 마케팅 • 한국  경쟁 RPG 많으나 컨텐츠 추가 속도가 빠르지 않고 트래픽도 적음 → 기존 유저 인터뷰로 게임성을 공감할 수 있는 타게팅 광고 • 미국, 유럽  경쟁 RPG가 많지 않으며 매출 순위 높음 → 외연 확대를 위한 셀럽(Dave Franco & Alison Brie) 활용한 대규모 캠페인 진행
  17. 17. • Facebook 페이지  13개 언어로 운영 • 국가별 특성에 따른 커뮤니티 운영  미국 – 포럼, 한국 – 네이버 카페, 일본 – 트위터&라인, 중국 – 티에바 4 글로벌 언어별 커뮤니티 운영
  18. 18. • 6개 지역 서버 운영  전세계 어느 곳이라도 편한 시간대에 맞춰 운영 (아레나 정산, 이벤트 종료 등) 4 글로벌 시간대에 맞는 운영 KR JP CN TW CETPST
  19. 19. Chpater [5] 정리 Inven Game Conference
  20. 20. 5 정리 & 드리고 싶은 말씀 쉽게 되지 않았고 앞으로 할 것도 많습니다. • 서머너즈 워 전에 많은 사업적 경험과 시행착오  좋은 게임에 알맞은 사업적 액션 필요  재미 → 트래픽 → 수익화 • 라이브가 길어질 수록 게임 & 커뮤니티 운영 중요도↑  라이브를 오래할 수록 UAC 증가  나중에 게임에 진입한 신규 유저는 기존 유저와 격차를 느낌  유입된 유저의 관리가 중요 → 분석, 운영
  21. 21. 감사합니다 [ 컴 투 스 게 임 사 업 1 팀 ] 이 상 훈

×