Culture Map/台灣人，你是謙遜而重要的角色!

1. 台灣人，你是「謙遜而重要」的角色──
由INSEAD教授的8個「文化刻度」談起
Magic & Kathy
遠見天下文化《30雜誌》作家
http://30plus.30.com.tw/article-content_830.html

2. 台灣人，我們是這樣看我們自己的….
• 2005年美國Bradley University研究顯示，台灣人的「自我重視(Self-Esteem)」程度，在53個
調查國家中，排名倒數第5。
• 在台灣，各式各樣「檢討式反省」自己的文章，不勝枚舉──台灣人「需要向哪國人學習，才
能變得更好」的觀念根深柢固。

3. 台灣人，難道我們真的得不停「學別人」才能更好嗎？
難道我們沒有值得驕傲的特質嗎？
在海外與來自世界各國團隊工作的經驗，我隱約覺得….不是這樣的!
直到有一天跟公司老闆的「電梯談話」….

4. 比起美國人的直接、法國
人的傾向公開爭辯，這些
鮮明的文化特色……
「台灣」，座落於八個文
化刻度上，都不是在左右
的極端，而是在中間，並
且偏向「謙和」的那端
台灣人獨特的文化刻度：由INSEAD教授的文化地圖看起
知名歐洲工商管理學院(INSEAD)教授Erin Meyer的著作「談判地
圖」(“Cultural Map”)中，把商場上各種文化背景的重要特質，
分成八個文化刻度，每個國家文化在刻度上具有相對位置：

5. • 當你不認同身為台灣人的獨特與獨一無二，當然就會時時要跟別人比較，而
且越比越沒有自信。
• 怎麼沒人拿台灣小吃，去跟義式料理、日本料理比較？然後責備我們的臭豆
腐，應該加入地中海橄欖油和番茄，或是牛肉麵的刀工要順著牛肉的紋路，
最後加上柴魚芥末才對味？
• 文化上的距離有多遠，就有多遠吧！日本人沒有想要變成美國人這樣直接，
美國人也沒鼓吹要跟日本人學習含蓄。台灣人要進步、要成長，本來就不是
要變得「更像誰」。
> ?
台灣人不需要「學誰才能更好」

6. • 文化刻度1：比起美國人，我們可
能更能參透日本人話中的意思
• 文化刻度4：如果團隊中的領導者
採用北歐的平權式相處，台灣人
能樂於接受；如果是日韓式階級
分明的組織，台灣人也不會特別
無法適應。
• 文化刻度6：在建立工作上的夥伴
關係時，若需要「搏感情」，我
們能夠理解；若是需要一板一眼
照規矩來，我們也能配合
台灣人：國際團隊中「左接右納的參透協調者」

7. 未來，需要台灣人在國際團隊中扮演「謙遜而重要」的角色
懷抱著我們的文化涵養，
做出我們原本沒有勇氣做的事情!
跨國團隊越來越普遍的世代，
斡旋其中來成就事，
台灣人就是調整得比較好
台灣不在任何刻度的極端，因此
更能體貼、理解與包容
在我們左右各種文化的行為反應。