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Agile한 스타트업 조직을 위한 HR의 역할

Wanted Con_Agile & Beyond 발표자료입니다.
Agile한 조직만들기를 위해 스트라드비젼에서 적용한 사례들을 나누었습니다.

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Agile한 스타트업 조직을 위한 HR의 역할

  1. 1. Agile한 스타트업 조직을 위한 HR의 역할 P&C Director 황은기
  2. 2. 오늘의 이야기 HR입장에서 정리한 Agile의 정의 각 정의들을 현실에서 구현해본 실천법들
  3. 3. Agile이 뭔가요? ● 본질에 집중하기 ● 신뢰하기 ● 지속적으로 함께 개선하기
  4. 4. Agile이 잘 된 사례 영화 ‘Hidden Figures’ 나사에선 화장실 구분은 없다 도대체 매일 어딜가는거야? 화장실에요!이 건물엔 흑인 화장실은 없어요! 함께 오르지 못하면 정상엔 못올라가
  5. 5. Agile이 망한 사례 출처 : 창작과 비평
  6. 6. 중요한 것은 What이 아닌 본질에 대한 How 나사에선 화장실 구분은 없다! 함께 오르지 못하면 정상엔 못올라가
  7. 7. How에 집중할 수 있는 스타트업의 Agile [Agile의 핵심] ● 본질에 집중하기 ● 신뢰하기 ● 지속적으로 함께 개선하기 [스타트업의 특성] ● 생존을 위한 일 중심 ● 신뢰로 모여 시작한 구성원 ● 새로운 시도를 빠르게 도전
  8. 8. ‘Agile한 스타트업 만들어 나가기’ 경험담 짚고가기 : 애자일 실천의 전제 살펴보기 : Agile의 핵심별로 조직내 적용하기 ● 본질에 집중하기 ● 신뢰하기 ● 지속적으로 함께 개선하기
  9. 9. 전제 : CEO 그리고 HR 스스로 자각하기 애자일을 원하고 있나요? 일의 본질에 집중하고 변화에 유연하며 구성원에 대한 믿음이 있나요? 더 나은 성장을 위해서라면 스스로 변화할 강한 의지가 있나요?
  10. 10. 실천법 : CEO 가이드하기 조직의 변화와 혁신의 최대치 = CEO → CEO가 변화에 동참하고 주도하는 Change Maker가 되어야 함 → 단, 모든 리더들이 완벽하고 완성된 존재이길 바라는것은 환상 → 리더가 Agile할 수 있도록 성장의 가이드 필요
  11. 11. 본질에 집중하기 우리 회사는 무엇을 하는 곳인가요? 우리의 고객은 누구인가요? 우리 팀은 왜 존재하나요? 일이 잘 되었다는 것은 어떤 결과를 뜻하나요? 저는 서치펌 대표님 생일에 업체 직원분들에게 피자를 쏩니다 - 채용의 신 -
  12. 12. Golden Circle - Why에서 출발하기 WHY 왜 그 일을 하는가? 어떻게 그 일을 할 것인가? HOW WHAT무엇을 할 것인가? 성공하는 조직의 방식 보통의 방식 by Simon Sinek
  13. 13. 실천법 : Vision/Mission/목표 수립 ● 우리가 꿈꾸는 미래, 지향하는 목표, 구성원 모두가 함께 추구해야 할 방향성 ● Agile이 아니더라도 조직의 Mission은 필수적 ● 특히, Agile 조직은 지속적인 변화가 발생하기 때문에 무엇을 향해서 개선해야하는지 더욱 명확한 방향성을 제시해 주어야 함
  14. 14. 자신과 타인에 대한 신뢰의 마인드 우리는 스스로 최선을 다하고 있나요? 우리는 서로 믿을 수 있나요? 우리는 한 팀인가요?
  15. 15. 안전하고 신뢰할 수 있는 조직 구글의 4년에 걸친 사내 조직문화 개선 프로젝트 아리스토텔레스 프로젝트 ‘일 잘하는 팀의 비결’ ● Psychological Safety ● 이를 위한 전제 Dependability
  16. 16. 실천법 : 우리만의 ‘결’을 반영한 채용 ● 내부 강점을 중심으로 Core Value 선정 ● Core Value에 기반한 1차 인터뷰 및 수습평가 진행
  17. 17. 실천법 : Diversity에 대한 존중 ● 신규 입사자 OJT 가장 첫 시간 : Check in- 3 Key Words “모든 이는 자신만의 가치를 가지고 있다고 믿으며, SV안에서 나 다울 수 있 을때 우리는 함께함으로서 성장 할 수 있습니다.” ● 개발회사가 빠지기 쉬운 착각, ‘개발자가 행복한 회사’? → NO!! 모든 구성원이 다 같이 존중받을때 회사가 잘 될 수 있습니다.
  18. 18. 실천법 : 전문성 향상을 위한 양성제도+환경 서로에게 Dependability를 갖춘 구성원들이 될수 있도록 ● 역량향상 지원제도 + 최소한의 교육가이드 → for Senior : 학회/컨퍼런스 참석, 기술도서 구매, 교육수강 지원제도 → for Junior : 성장을 위한 직무/기술 분야 추천 교육/가이드 ● 지식 공유의 선순환 구조 → 공유 채널을 통한 지식공유 플랫폼 제공 → 상시 세미나, 학회/컨퍼런스 참여자 공유
  19. 19. 지속적으로 함께 개선하기 공감하지 않는 문제에 대해서 얼마나 행동할 수 있을까요? 혼자서 얼마나 많이 보고 멀리 갈 수 있을까요?
  20. 20. 경험해보지 못한 일에 얼마나 공감하시나요?
  21. 21. 실천법 : 다양한 Interaction 기회 제공 ● 개개인별로 선호하는 커뮤니케이션 방식을 활용할 수 있도록 ● 본인에게 도움이 된다고 느낄 수 있는 소통을 제공할 수 있도록 → People & Culture와의 커뮤니케이션 : 입사 1개월 Lunch → 팀 내 소통 : 2개월차 피어면담, 3개월차 팀리더 면담 → 조직방향성와 업무목표의 지속적인 Align : OKR → 조직 공통의 공감대 형성 : 타운홀 미팅 → Untact 환경의 Risk를 개선 : 치킨 웨비나 → 허심탄회한 소통 : 익명게시판 → 초기 멤버들의 긴밀한 대화 : CEO 면담
  22. 22. ● 사람은 기본적으로 변화에 저항한다는 사실 이해하기 ● 공통의 관심사를 지닌, 변화에 유연한 구성원 찾기 ● 그들의 Pain Point와 연결된 부분에서 개선의 필요성 설명하기 ● Advocates들을 다양한 조직에 심어놓기 실천법 : 변화의 협력자 만들기
  23. 23. 실천법 : tool이 작동할 수 있는 Culture COO가 나를 Assignee로 배정해서 ticket을 보냈을때, - 팀장인 나, 이 일을 하고 있는 주니어로 Assignee를 변경해서 날릴 수 있는가? - 주니어인 나, 이 일을 직접 챙기겠다고 한 팀장으로 Assignee를 변경에서 날릴 수 있는가? Minor 이슈 Major 이슈
  24. 24. Agile의 3가지 핵심 & 실천법들 - 본질에 집중하기 : Vision/Mission/목표 수립 - 신뢰하기 : 결 채용, Diversity 존중, 양성제도와 문화 - 지속적으로 함께 개선하기 : Interaction, 협력자, Tool 보다 Culture Recap of ‘Agile한 스타트업 조직을 위한 HR’ - [전제] Agile적용의 필요와 의지 Agile의 3가지 핵심 & 실천법들 - [전제] Agile적용의 필요와 의지 : CEO 가이드 - 본질에 집중하기 : Vision/Mission/목표 수립 - 신뢰하기 : 결 채용, Diversity 존중, 양성제도와 환경 - 지속적으로 함께 개선하기 : Interaction, 협력자, Tool 보다 Culture
  25. 25. 여러분을 응원합니다 Let’s journey to Agile together! 황은기(Jules) eunkey.hwang@stradvision.com /eunkey.hwang /eunkeyhwang

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