The Quest for Mobile Excellence. В конце апреля 2015 года вышел долгожданный отчет Adobe и Econsultancy: Акцент на мобильные устройства. Данный отчет является результатом глобального опроса маркетологов и digital специалистов. Отчет подчеркивает ключевые приоритеты, проблемы и направления инвестиций, которые компании могут успеть принять ко вниманию уже в 2015 году. Конечно же, они касаются изменений направленных на мобильные устройства.

2. Компании принимают мобильный вызов
Сравнительно с прошлым годом,
значительно больше компаний
оптимизируют свой контент под
мобильные форматы

3. Уже треть компаний (34%) утверждают, что у них есть определенная
мобильная стратегия, которой они следуют по крайней мере год. И почти
половина опрошенных (45%) ответили, что уже разрабатывают
мобильную стратегию.

4. «Смещение» рабочего стола
Участвовавшие в опросе
компании ответили, что уже
31% от их общего цифрового
трафика теперь представлена
в мобильном формате.

5. При переходе на мобильный формат,
компаниям необходимо понимать
разницу в поведении пользователей
смартфонов и планшетов. И в связи с этим
рассчитывать оптимизацию, как для
одних, так и для других.
Пока смартфоны продолжают занимать
основную часть мобильного трафика
(63%). Планшеты также набирают
обороты, занимая уже 37%, поэтому не
должны быть проигнорированы
компаниями.

6. Несмотря на расширение
различных каналов
распространения,
большинство
опрошенных
маркетологов (71%)
выбрали «десктопные»
веб-сайты, как
предпочтительные их
целевой аудиторией

7. В этом году уже 19% компаний согласились с
утверждением, что в первую очередь их деятельность
ориентирована на мобильный рынок. В сравнении с
2014 годом, этот показатель вырос на 6%.

8. Инвестиции и эксперименты

9. Необходимость мобильных измерений
Как показал опрос, спектр
областей, входящих в
деятельность, связанную с
мобильным направлением, не
ограничивается только
маркетингом. Больше половины
компаний ответили, что они
измеряют взаимодействие с
пользователями и окупаемость
инвестиций в рамках мобильного
направления.

10. Более, чем две трети участвующих в опросе (67%), ответили,
что имеют представление о том, какой процент трафика
осуществляется через мобильное направление. И 70%
утверждают, что знают, какими устройствами пользуются их
клиенты.

11. Рост мобильных приложений
Мобильные приложения быстро
стали каналом осуществления
маркетинга и услуг для многих
компаний. Примерно каждая
четвертая компания (24%)
использует в своем бизнесе
одновременно транзакционные
сайты и приложения.

13. Большинство приложений объединяют в себе сразу
несколько целей, но упор по-прежнему сконцентрирован на
содержании/контенте (более 80%).

14. iPhone является самым
популярным девайсом, для
которого разрабатываются
мобильные приложения. 86%
компаний работают именно с этим
смартфоном.
Процент компаний, адаптирующих
приложения для Android немного
ниже (84%). Дальше следует iPad
(61%) и планшеты на платформе
Android (46%).

15. Измерение, тестирование и
оптимизация приложений

16. Данная диаграмма показывает развитие и потенциал
мобильных приложений, как средства маркетинга и
важного компонента для обслуживания клиентов.

18. «Владельцы» мобильного
направления
Кто в компаниях сейчас ответственен
за оптимизацию мобильного
направления?
Отдел маркетинга выбрали меньше
половины опрошенных (49%), что
значительно меньше в сравнении с
2014 годом (58%).
Это снижение отражает тот факт, что
теперь оптимизация может стать
задачей отдела развития и IT-команды,
когда возможности и средства
компании ограничены. Отдел развития
и IT в этом году выбрали 39% и 29%
опрошенных соответственно.