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RPAユーザー会 『RPA体験セミナー』 スライド By 日本システム開発株式会社
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1.
RPA体験セミナー RPAユーザー会 日本システム開発株式会社
2.
アジェンダ はじめに なぜ今、RPAなのか
RPA基本操作編 RPA応用編 質疑応答 RPAユーザー会
3.
日本システム開発株式会社 設立1985年 創業33年目 社員数 400名 事業内容
ソフトウェアの受託開発 主要顧客 トヨタ自動車㈱、ソニー㈱、㈱ココカラファイン ㈱ハードオフコーポレーション エヌ・ティ・ティ・コムウェア㈱、他多数 業務範囲 RPAユーザー会
4.
1. RPAとは Robotic
Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)略称 人が行っている定型作業をロボットに代行させる手法 PC上で動くロボット RPAユーザー会
5.
2. RPAは働き方改革の大本命 ①生産性向上を計る 先進7カ国で日本は最下位 RPAユーザー会
6.
2. RPAは働き方改革の大本命 ②長時間労働を削減する 3年前に起こった大手企業社員の過労死をきっかけとして 国は『長時間労働削減』に取り組んでいます。 RPAユーザー会
7.
3. RPAの効果 主な効果 内
容 1 業務時間削減 導入企業の97%が対象業務において5割以上時 間短縮 2 正確性 人間は間違いを起こすが、ロボットは正確 3 競争力の強化 例えば、WEB上のデータをいち早くキャッチし、 素早く分析 4 業務の見える化 特定の社員のみが理解するブラックボックス業務 を見える化する 5 作業の平準化 月末月初などに集中する業務もRPAで処理し、人 間の作業を平準化 6 不正防止 (コンプライアンス) データ改ざんや架空取引を防止 RPAユーザー会
8.
4. RPAの得意分野 業務内容の種類
定型作業、小粒作業 複数システムにまたがる業務 業 務 量 大量 少量 システム化 対象 システム化対象外=RPAで自動化 小規模(定型作業) RPAユーザー会
9.
5. RPAの具体例 では、RPAでどのような作業が出来るか? ・従来人の手で行っていた定型業務の自動化 請求書印刷 お客様のフォーマット に合わせて請求書を作成する 請求一覧データ 従 来 R P A RPAユーザー会
10.
6. RPAのクラス分類 RPAには3つの段階(Class) Class1 定型業務 の自動化 人間が実施していた業務 を自動化 (例外対応は人間が必要) ・情報の取得 (構造化情報) ・入力作業 ・検証作業 ・複数システムへのログイン Class2 一部非定型業務 の自動化 例外対応や非定型業務 の自動化 【使用技術】 ・ディープランニング ・自然言語処理 ・情報の取得 (非構造化情報) ・知識ベースを活用した問 い合わせに対する回答 ・人の介在による分析 Class3 高度な自律化 プロセスの分析・改善、 意思決定まで自動化 【使用技術】 ・人工知能 ・意思決定 ・複雑な処理 ・高度な分析 RPAユーザー会
11.
7. RPAの種類 デスクトップ型とサーバー型 動作環境
デスクトップ型 サーバ型 実行携帯 デスクトップ上のユーザー操作を代替する サーバー上のロボが、バックグラウンドでWeb サーバとの通信やアプリケーション操作を実行 メリット・ デメリット 導入コストが低い(端末1台あれば導入可能) ネットワークがなくても動作可能 ロボット動作中は他の作業が出来ない 1ライセンスで同時実行可能なロボットは1台 ロボット動作中も他の作業が可能 1ライセンスで複数のロボットを並列実行可能 導入コストが高い(500万円~1500万円) RPAユーザー会
12.
8. RPAツールの種類 RPA製品の比較表 WinActor
A B C D 開発ベンダ NTTアドバンス テクノロジー AA BB CC DD メニュー 言語 日本語 (英語Ver有) 英語のみ 英語のみ 英語のみ 英語のみ 動作形態 デスクトップ型 サーバー型 サーバー型 デスクトップ型 サーバー型 シナリオ 作成難易度 ◎ 全般的に容易 ○ HTML操作 △ 非プログラマは難 △ 非プログラマは難 × (操作記録機能無) 製造国 国内製 海外製 海外製 海外製 海外製 価格 90.8万円 700万 1300万円 50万円 600万円 導入期間 2週間~ 1ヶ月~ 1ヶ月~ 2週間~ 1ヶ月~ RPAユーザー会
13.
9. 他社の導入事例 RPA導入事例 大手銀行 年間4000時間削減 地方銀行 年間6019時間削減 大手生命保険会社 年間35万時間削減 大手飲料メーカー 年間5700時間削減 大手住宅メーカー 年間6000時間削減 ネット銀行 年間20400時間削減 RPAユーザー会
14.
10. 当社の導入事例 ①交通費精算自動化 Before 乗換案内サイトで 交通費検索 ↓ IE専用HPへログイン ↓ 交通費専用サイトへ ログイン ↓ 目的地、経路、交通費を 入力し、申請する ↓ 5分
作業完了 After WinActor起動し シナリオ実行 数秒 作業完了 Before After RPAユーザー会
15.
11. 当社の導入事例 ②名刺データからメール送信自動化 宛先一覧から メールアドレス、会社名、 氏名、本文をコピー メールへコピー メール送信ボタン押下 100分
作業完了 宛先一覧をWinActorに 設定 WinActor起動し シナリオ実行 メール送信ボタン押下 1分 作業完了 Before After RPAユーザー会
16.
12. 当社実績まとめ(一部抜粋) 業務分類 作業内容
ロボット導 入数 Before After 削減率 総務 交通費申請 1 10 1 90% 事務作業 1 2 1 50% 出張旅費申請 1 22 2.5 89% 営業 マーケティング 業務 1 5 1 80% 請求書作成 2 400 30 93% 技術 プロジェクト 業務効率化 1 180 3 98% 勤務時間修正 1 100 5 95% データ収集 効率化 1 900 1 100% レビュー時間 集計 1 23.5 11 53% RPAユーザー会
17.
13. 導入フロー 概念実証 構想化
導入・展開 ・対象業務の洗い出し ・業務内容の可視化・分析 ・トライアルの実施・効果検証 ・対象業務の絞り込み ・投資効果の算定 ・導入環境整備 ・パイロット導入 ・ロードマップ策定 ・マニュアル作成・教育 ・新業務へ導入検討 10日~1ヶ月で実証 RPAユーザー会
18.
RPA Manager RPA Coordinator RPA
Analyst 業務SE 運用SE RPA Scripter RPA Support RPA Trainer 営業 14. 当社サービス体制 RPAツールのスペシャリスト 最先端のテクノロジーや導入事例の研究 ITサービスマネジメントスペシャリスト 各現場に応じて運用方法の見直し 立案のご支援させて頂きます 業務スペシャリスト RPA導入に向けて業務の可視化、 業務フローの再整備等を専門に行う ロボット作成スペシャリスト ロボットやスクリプトの作成やテストを行う RPAの操作教育や運用時のトラブル シューティングを支援をさせて頂きます RPA問い合わせ窓口 運用時の不具合に関するサポートを行う 専任担当者 RPAユーザー会
19.
業務改善でお困りでしたら、 何なりとご用命ください。 日本システム開発株式会社 RPAセールス担当 TEL : 03-5324-0123 Mail
: rpa-sol@nskint.co.jp RPAユーザー会
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