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RPA体験セミナー
RPAユーザー会
日本システム開発株式会社
アジェンダ
 はじめに
 なぜ今、RPAなのか
 RPA基本操作編
 RPA応用編
 質疑応答
RPAユーザー会
日本システム開発株式会社
設立1985年 創業33年目
社員数 400名
事業内容 ソフトウェアの受託開発
主要顧客 トヨタ自動車㈱、ソニー㈱、㈱ココカラファイン
㈱ハードオフコーポレーション
エヌ・ティ・ティ・コムウェア㈱、他多数
業務範囲
RPAユーザー会
1. RPAとは
 Robotic Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)略称
 人が行っている定型作業をロボットに代行させる手法
PC上で動くロボット
RPAユーザー会
2. RPAは働き方改革の大本命
①生産性向上を計る
 先進7カ国で日本は最下位
RPAユーザー会
2. RPAは働き方改革の大本命
②長時間労働を削減する
3年前に起こった大手企業社員の過労死をきっかけとして
国は『長時間労働削減』に取り組んでいます。
RPAユーザー会
3. RPAの効果
主な効果 内 容
1 業務時間削減 導入企業の97%が対象業務において5割以上時
間短縮
2 正確性 人間は間違いを起こすが、ロボットは正確
3 競争力の強化 例えば、WEB上のデータをいち早くキャッチし、
素早く分析
4 業務の見える化 特定の社員のみが理解するブラックボックス業務
を見える化する
5 作業の平準化 月末月初などに集中する業務もRPAで処理し、人
間の作業を平準化
6 不正防止
(コンプライアンス)
データ改ざんや架空取引を防止
RPAユーザー会
4. RPAの得意分野
 業務内容の種類
 定型作業、小粒作業
 複数システムにまたがる業務
業
務
量
大量
少量
システム化
対象
システム化対象外=RPAで自動化
小規模(定型作業)
RPAユーザー会
5. RPAの具体例
 では、RPAでどのような作業が出来るか?
・従来人の手で行っていた定型業務の自動化
請求書印刷
お客様のフォーマット
に合わせて請求書を作成する
請求一覧データ
従
来
R
P
A
RPAユーザー会
6. RPAのクラス分類
 RPAには3つの段階(Class)
Class1
定型業務
の自動化
人間が実施していた業務
を自動化
(例外対応は人間が必要)
・情報の取得
(構造化情報)
・入力作業
・検証作業
・複数システムへのログイン
Class2
一部非定型業務
の自動化
例外対応や非定型業務
の自動化
【使用技術】
・ディープランニング
・自然言語処理
・情報の取得
(非構造化情報)
・知識ベースを活用した問
い合わせに対する回答
・人の介在による分析
Class3
高度な自律化
プロセスの分析・改善、
意思決定まで自動化
【使用技術】
・人工知能
・意思決定
・複雑な処理
・高度な分析
RPAユーザー会
7. RPAの種類
 デスクトップ型とサーバー型
動作環境 デスクトップ型 サーバ型
実行携帯
デスクトップ上のユーザー操作を代替する サーバー上のロボが、バックグラウンドでWeb
サーバとの通信やアプリケーション操作を実行
メリット・
デメリット
導入コストが低い(端末1台あれば導入可能)
ネットワークがなくても動作可能
ロボット動作中は他の作業が出来ない
1ライセンスで同時実行可能なロボットは1台
ロボット動作中も他の作業が可能
1ライセンスで複数のロボットを並列実行可能
導入コストが高い(500万円~1500万円)
RPAユーザー会
8. RPAツールの種類
 RPA製品の比較表
WinActor A B C D
開発ベンダ
NTTアドバンス
テクノロジー
AA BB CC DD
メニュー
言語
日本語
(英語Ver有)
英語のみ 英語のみ 英語のみ 英語のみ
動作形態
デスクトップ型 サーバー型 サーバー型 デスクトップ型 サーバー型
シナリオ
作成難易度
◎
全般的に容易
○
HTML操作
△
非プログラマは難
△
非プログラマは難
×
(操作記録機能無)
製造国
国内製 海外製 海外製 海外製 海外製
価格
90.8万円 700万 1300万円 50万円 600万円
導入期間
2週間~ 1ヶ月~ 1ヶ月~ 2週間~ 1ヶ月~
RPAユーザー会
9. 他社の導入事例
 RPA導入事例
大手銀行
年間4000時間削減
地方銀行
年間6019時間削減
大手生命保険会社
年間35万時間削減
大手飲料メーカー
年間5700時間削減
大手住宅メーカー
年間6000時間削減
ネット銀行
年間20400時間削減
RPAユーザー会
10. 当社の導入事例
 ①交通費精算自動化
Before
乗換案内サイトで
交通費検索
↓
IE専用HPへログイン
↓
交通費専用サイトへ
ログイン
↓
目的地、経路、交通費を
入力し、申請する
↓
5分 作業完了
After
WinActor起動し
シナリオ実行
数秒 作業完了
Before After
RPAユーザー会
11. 当社の導入事例
 ②名刺データからメール送信自動化

宛先一覧から
メールアドレス、会社名、
氏名、本文をコピー
メールへコピー
メール送信ボタン押下
100分 作業完了
宛先一覧をWinActorに
設定
WinActor起動し
シナリオ実行
メール送信ボタン押下
1分 作業完了
Before After
RPAユーザー会
12. 当社実績まとめ(一部抜粋)
業務分類 作業内容 ロボット導
入数
Before After 削減率
総務
交通費申請 1 10 1 90%
事務作業 1 2 1 50%
出張旅費申請 1 22 2.5 89%
営業
マーケティング
業務
1 5 1 80%
請求書作成 2 400 30 93%
技術
プロジェクト
業務効率化
1 180 3 98%
勤務時間修正 1 100 5 95%
データ収集
効率化
1 900 1 100%
レビュー時間
集計
1 23.5 11 53%
RPAユーザー会
13. 導入フロー
概念実証 構想化 導入・展開
・対象業務の洗い出し
・業務内容の可視化・分析
・トライアルの実施・効果検証
・対象業務の絞り込み
・投資効果の算定
・導入環境整備
・パイロット導入
・ロードマップ策定
・マニュアル作成・教育
・新業務へ導入検討
10日~1ヶ月で実証
RPAユーザー会
RPA Manager
RPA Coordinator
RPA Analyst
業務SE
運用SE
RPA Scripter
RPA Support
RPA Trainer
営業
14. 当社サービス体制
RPAツールのスペシャリスト
最先端のテクノロジーや導入事例の研究
ITサービスマネジメントスペシャリスト
各現場に応じて運用方法の見直し
立案のご支援させて頂きます
業務スペシャリスト
RPA導入に向けて業務の可視化、
業務フローの再整備等を専門に行う
ロボット作成スペシャリスト
ロボットやスクリプトの作成やテストを行う
RPAの操作教育や運用時のトラブル
シューティングを支援をさせて頂きます
RPA問い合わせ窓口
運用時の不具合に関するサポートを行う
専任担当者
RPAユーザー会
業務改善でお困りでしたら、
何なりとご用命ください。
日本システム開発株式会社
RPAセールス担当
TEL : 03-5324-0123
Mail : rpa-sol@nskint.co.jp
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