SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Методы оценки
             поставщика
            Из материалов тренинга
           Натальи Уразовой «Выбор и
              оценка поставщика»

Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Сегодня поговорим об оценках в
    «дневнике поставщика»

                                              Вы еще не
                                              оцениваете своих
                                              поставщиков?




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Тогда вы плывете по течению
                                             со связанными руками.



                                            Вы думаете, что вы
                                            работаете?


                                             Увы, вы подрабатываете
                                             шаманами по вызову дождя
                                             для тушения бесконечных
                                             пожаров…


Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
2 важных элемента
            управления закупками

                о                                   Управ
                                                            ляй
      Рег улярн                                     н а осн
              й                                             о
      и змеря ели                                  факт ве
              т                                           ов
       п оказа а                                   и данн
                                                          ых
             есс
       проц




             Сбор сведений о текущей ситуации поможет
               понять, на чем нужно сосредоточиться.


Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Как будем измерять?




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Какие методы есть?
Метод доминирующих характеристик
Метод баллов
Метод попарных сравнений
Метод взвешенных оценок
Метод анализа иерархий
Метод оценки затрат
Gap-анализ
Аудит
Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Сегодня разберем
   метод взвешенных оценок

              Простой и универсальный


Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Шаг 1.

 Составим список параметров оценки и
 выберем значимые для нас параметры
 в отношении поставщика данного
 товара:




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
 Надежность, репутация                     Срок действия
 Удаленность                                договоров
 Ассортимент и торговые                    Компактность, упаковка
  марки                                     Мин и макс объем
 Качество продукции                         партии
 Цена и скидки                             Сервис
 Условия платежа                           Соответствие
                                             общепринятым
 Условия доставки                           стандартам
 Периодичность                             Степень
  поставок                                   сотрудничества



 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Итак, мы выбрали 3 важных параметра,
    потому что на данный момент они для нас
    наиболее значимы:

       1. Качество
       2. Цена
       3. Сервис

    Можно выбирать от 3 до 5 параметров.
Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Шаг 2
 Определяем вес
 каждого параметра.                       качество                    50%

  Например:
                                          цена                        25%


                                          сервис                      25%


Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Шаг 3
Выбираем систему начисления очков:
• Качество – вычесть процент забракованных предметов из
  исходных 100

• Обслуживание – за каждую задержанную поставку вычесть 5
  очков из 100

• Цена – подсчитывается наименьший индекс цены на основании
  известных данных о рынке в процентах от действительно
  уплаченной цены (разделить минимальную известную цену на
  фактически уплаченную и умножить на 100)

 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Шаг 3
  Проверяем факты по
  нашим данным:

• В последнем квартале
  поставщик задерживал
  поставки 5 раз,
• минимальная цена на тот
  период составляла 95% от
  уплаченной,
• забраковали 12%
  поставленной продукции.



 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Шаг 4
Оцениваем по схеме:

Качество:                         50%х(100-12)=44,00
Обслуживание:                     25%х(100-25)=18,75
Цена:                                  25%х95=23,75
        Итого:                                  86,50


  При оценке других поставщиков по этой схеме
  данный поставщик занял в рейтинге 3 место.

 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
«Упс…»




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Что стоит за этими цифрами?
Реальные потери:
•       2,5 часа чистого времени менеджера по закупкам на выяснение ситуации с 5
        задержанными поставками
•       1 час времени менеджера по закупкам на решение вопроса по замене 12
        бракованных деталей + 2 часа времени специалиста ОКК на выявление и
        оформление брака
•       Время грузчиков, кладовщиков и специалиста ОКК на приемку, проверку и
        оформление товара, который пришел на замену бракованного
•       Грузчики и кладовщики работали в аврале, когда пришла машина сверх
        графика
•       Машина другого поставщика стояла в очереди, потому что детали
        требовались уже срочно
•       А в это время компания платила за эти часы работы…


                                    Но это мизер, по сравнению с тем, что:

    Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Мура                            Мури                            Муда



•    Из-за отсутствия деталей простаивало производство
•    Из-за простоя производства несколько клиентов получили свои заказы
     с опозданием
•    Из-за несвоевременной поставки компания потеряла 1 постоянного
     клиента
•    Рабочие после простоя работали аврально и сверхурочно, допуская
     ошибки и дефекты в процессе
•    Рабочие, грузчики, начальник производства и кладовщик из-за авралов
     поочередно и все вместе посылали лучи ненависти в адрес менеджера
     по закупкам
•    После нагоняя от начальника и ругани с производственниками и
     кладовщиками менеджер по закупкам увеличил объем страхового
     запаса и объем заказа для подстраховки от будущих несвоевременных
     поставок
•    Из-за повышения страхового запаса увеличился товарный запас и
     снизилась оборачиваемость товарного запаса, увеличился объем
     замороженных средств и складские издержки
•    А менеджер по продажам, клиент которого ушел, ….

    Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Вы все еще думаете, что пока
          рано внедрять процедуру
            оценки поставщиков?




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
А что делать с
                                              результатами
                                              оценки?




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
6 шагов:
1.   Скрупулезно подсчитайте
     все явные + косвенные
     убытки + упущенную
     выгоду
2.   Оформите все визуально
3.   Проведите переговоры с
     поставщиком, показав
     проблемы и четко
     обозначив требования
4.   Дайте конкретное время на
     исправление ошибок
5.   Отслеживайте динамику
6.   В назначенный срок
     принимайте решение о
     дальнейшей работе с
     данным поставщиком

 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Действуйте!

        Инструмент уже в ваших руках.
                     



Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Ваш поставщик технологий

                                       Мои продукты:

                              Тренинги по закупкам и
                               производству
                              Оптимизация процессов
                               закупок и производства
                              Построение бизнес-модели
 Бизнес-тренер и консультант
      Наталья Уразова         Разработка стратегии развития

        www.urazova.com
        E-mail: info@hrd.ru
        +7(495)649-8616
Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Тренинг
   «Выбор и оценка поставщика»
• Заказать для своего отдела закупок - тел.
  +7(495)649-8616
• Узнать содержание программы- отправьте письмо с
  запросом на info@hrd.ru


  В открытом формате в 2012 году проходит всего 2
  раза:      10-12 июля и 20-22 ноября
 Промокод читателя презентации «2412» дает право
 на скидку. Размер скидки узнайте по тел.
 +7(495)649-8616

 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
Эффективных закупок!




Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com

More Related Content

Viewers also liked

Управление отношениями с поставщиками
Управление отношениями с поставщикамиУправление отношениями с поставщиками
Управление отношениями с поставщикамиНаталья Уразова
 
Бережливое производство. С чего начать
Бережливое производство. С чего начатьБережливое производство. С чего начать
Бережливое производство. С чего начатьНаталья Уразова
 
Бобров Никита Business model canvas
Бобров Никита   Business model canvasБобров Никита   Business model canvas
Бобров Никита Business model canvasНикита Бобров
 
Канва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиКанва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиAngel Relations Group
 
Школа Категорийного Менедежера -2014
Школа Категорийного Менедежера -2014Школа Категорийного Менедежера -2014
Школа Категорийного Менедежера -2014Oleg Afanasyev
 
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей ДубовикТренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей ДубовикСергей Дубовик
 
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...Сергей Дубовик
 
Рецепт успешного продукта: главный ингредиент
Рецепт успешного продукта: главный ингредиентРецепт успешного продукта: главный ингредиент
Рецепт успешного продукта: главный ингредиентDevDay
 
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...Artem Slesarenko
 
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroup
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroupChoice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroup
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroupFDFgroup
 
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей Semrush
 
Стартап: Создание Команды
Стартап: Создание КомандыСтартап: Создание Команды
Стартап: Создание КомандыMichael Babich
 
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер..."6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...Angel Relations Group
 
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕ
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕКАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕ
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕstartupvillage2014
 
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктов
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктовМаркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктов
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктовFDFgroup
 
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)Ontico
 

Viewers also liked (20)

построение бизнес модели
построение бизнес моделипостроение бизнес модели
построение бизнес модели
 
бифштексы
бифштексыбифштексы
бифштексы
 
Управление отношениями с поставщиками
Управление отношениями с поставщикамиУправление отношениями с поставщиками
Управление отношениями с поставщиками
 
Бережливое производство. С чего начать
Бережливое производство. С чего начатьБережливое производство. С чего начать
Бережливое производство. С чего начать
 
Бобров Никита Business model canvas
Бобров Никита   Business model canvasБобров Никита   Business model canvas
Бобров Никита Business model canvas
 
Канва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиКанва бизнес-модели
Канва бизнес-модели
 
2.2.4. проверка и выбор поставщика
2.2.4. проверка и выбор поставщика2.2.4. проверка и выбор поставщика
2.2.4. проверка и выбор поставщика
 
Школа Категорийного Менедежера -2014
Школа Категорийного Менедежера -2014Школа Категорийного Менедежера -2014
Школа Категорийного Менедежера -2014
 
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей ДубовикТренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
 
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...
Презентация мастер-класса "Антикризисные действия отдела закупок". Дубовик Се...
 
Рецепт успешного продукта: главный ингредиент
Рецепт успешного продукта: главный ингредиентРецепт успешного продукта: главный ингредиент
Рецепт успешного продукта: главный ингредиент
 
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...
Особенности деятельности стартапов в условиях высокой неопределенности и быст...
 
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroup
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroupChoice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroup
Choice Base Conjoint (CBC). Конджоинт анализ. FDFgroup
 
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей
Креатив: Отличные картинки за 5 минут и 0 рублей
 
Стартап: Создание Команды
Стартап: Создание КомандыСтартап: Создание Команды
Стартап: Создание Команды
 
Lean startup
Lean startupLean startup
Lean startup
 
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер..."6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...
"6 способов провалить стартап и 8 вопросов для успеха" Стив Бланк, Александер...
 
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕ
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕКАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕ
КАК ПРОДВИГАТЬ СТАРТАП ПРИ НЕБОЛЬШОМ БЮДЖЕТЕ
 
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктов
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктовМаркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктов
Маркетинговое исследование потребителей свежих овощей и фруктов
 
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)
Бизнес-модели. UML для монетизаторов (Сергей Скворцов)
 

Similar to методы оценки поставщика

Как построить wow-сервис в e-commerce
Как построить wow-сервис в e-commerceКак построить wow-сервис в e-commerce
Как построить wow-сервис в e-commerceE96
 
выбор поставщика 1
выбор поставщика 1выбор поставщика 1
выбор поставщика 1Vladimir Burdaev
 
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...Ольга Правук
 
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкая
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкаяХайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкая
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкаяDmitriy Pryadko
 
выбор поставщика 2
выбор  поставщика 2выбор  поставщика 2
выбор поставщика 2Vladimir Burdaev
 
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныЗа что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныOWOX
 
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныЗа что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныUAMASTER Digital Agency
 
Продажи крупным клиентам
Продажи крупным клиентамПродажи крупным клиентам
Продажи крупным клиентамAlexander Stoma
 
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Людмила Варчевская
 
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...AssociationAMKO
 
Зачем iWAM HR -ру
Зачем iWAM  HR -руЗачем iWAM  HR -ру
Зачем iWAM HR -руYelena Shaulova
 
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеСистема контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеOWOX
 
технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013Михаил Самохин
 
Презентация кандидата внутреннему заказчику
Презентация кандидата внутреннему заказчикуПрезентация кандидата внутреннему заказчику
Презентация кандидата внутреннему заказчикуHRedu.ru
 
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеСистема контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеOWOX
 
Что должен уметь менеджер по закупкам?
Что должен уметь менеджер по закупкам?Что должен уметь менеджер по закупкам?
Что должен уметь менеджер по закупкам?HRedu.ru
 
3 простых способа убедить клиентов приходить снова
3 простых способа убедить клиентов приходить снова 3 простых способа убедить клиентов приходить снова
3 простых способа убедить клиентов приходить снова AutoWebOffice
 

Similar to методы оценки поставщика (20)

Как построить wow-сервис в e-commerce
Как построить wow-сервис в e-commerceКак построить wow-сервис в e-commerce
Как построить wow-сервис в e-commerce
 
выбор поставщика 1
выбор поставщика 1выбор поставщика 1
выбор поставщика 1
 
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...
Переговоры в закупках: подготовка к переговорам, оценка поставщиков, выбор ст...
 
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкая
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкаяХайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкая
Хайнацкая е. альтернативный подход к Srm и методы оценки предложений е.хайнацкая
 
выбор поставщика 2
выбор  поставщика 2выбор  поставщика 2
выбор поставщика 2
 
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныЗа что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
 
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазиныЗа что я ненавижу украинские интернет-магазины
За что я ненавижу украинские интернет-магазины
 
Продажи крупным клиентам
Продажи крупным клиентамПродажи крупным клиентам
Продажи крупным клиентам
 
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
 
курышев рекомендательные системы
курышев рекомендательные системыкурышев рекомендательные системы
курышев рекомендательные системы
 
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...
Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение...
 
Зачем iWAM HR -ру
Зачем iWAM  HR -руЗачем iWAM  HR -ру
Зачем iWAM HR -ру
 
коучинг в Qa
коучинг в Qaкоучинг в Qa
коучинг в Qa
 
Coaching in QA
Coaching in QACoaching in QA
Coaching in QA
 
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеСистема контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
 
технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013
 
Презентация кандидата внутреннему заказчику
Презентация кандидата внутреннему заказчикуПрезентация кандидата внутреннему заказчику
Презентация кандидата внутреннему заказчику
 
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.МаркетеСистема контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
Система контроля качества магазинов в Яндекс.Маркете
 
Что должен уметь менеджер по закупкам?
Что должен уметь менеджер по закупкам?Что должен уметь менеджер по закупкам?
Что должен уметь менеджер по закупкам?
 
3 простых способа убедить клиентов приходить снова
3 простых способа убедить клиентов приходить снова 3 простых способа убедить клиентов приходить снова
3 простых способа убедить клиентов приходить снова
 

методы оценки поставщика

  • 1. Методы оценки поставщика Из материалов тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика» Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 2. Сегодня поговорим об оценках в «дневнике поставщика» Вы еще не оцениваете своих поставщиков? Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 3. Тогда вы плывете по течению со связанными руками. Вы думаете, что вы работаете? Увы, вы подрабатываете шаманами по вызову дождя для тушения бесконечных пожаров… Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 4. 2 важных элемента управления закупками о Управ ляй Рег улярн н а осн й о и змеря ели факт ве т ов п оказа а и данн ых есс проц Сбор сведений о текущей ситуации поможет понять, на чем нужно сосредоточиться. Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 5. Как будем измерять? Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 6. Какие методы есть? Метод доминирующих характеристик Метод баллов Метод попарных сравнений Метод взвешенных оценок Метод анализа иерархий Метод оценки затрат Gap-анализ Аудит Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 7. Сегодня разберем метод взвешенных оценок Простой и универсальный Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 8. Шаг 1. Составим список параметров оценки и выберем значимые для нас параметры в отношении поставщика данного товара: Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 9.  Надежность, репутация  Срок действия  Удаленность договоров  Ассортимент и торговые  Компактность, упаковка марки  Мин и макс объем  Качество продукции партии  Цена и скидки  Сервис  Условия платежа  Соответствие общепринятым  Условия доставки стандартам  Периодичность  Степень поставок сотрудничества Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 10. Итак, мы выбрали 3 важных параметра, потому что на данный момент они для нас наиболее значимы: 1. Качество 2. Цена 3. Сервис Можно выбирать от 3 до 5 параметров. Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 11. Шаг 2 Определяем вес каждого параметра. качество 50% Например: цена 25% сервис 25% Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 12. Шаг 3 Выбираем систему начисления очков: • Качество – вычесть процент забракованных предметов из исходных 100 • Обслуживание – за каждую задержанную поставку вычесть 5 очков из 100 • Цена – подсчитывается наименьший индекс цены на основании известных данных о рынке в процентах от действительно уплаченной цены (разделить минимальную известную цену на фактически уплаченную и умножить на 100) Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 13. Шаг 3 Проверяем факты по нашим данным: • В последнем квартале поставщик задерживал поставки 5 раз, • минимальная цена на тот период составляла 95% от уплаченной, • забраковали 12% поставленной продукции. Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 14. Шаг 4 Оцениваем по схеме: Качество: 50%х(100-12)=44,00 Обслуживание: 25%х(100-25)=18,75 Цена: 25%х95=23,75 Итого: 86,50 При оценке других поставщиков по этой схеме данный поставщик занял в рейтинге 3 место. Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 15. «Упс…» Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 16. Что стоит за этими цифрами? Реальные потери: • 2,5 часа чистого времени менеджера по закупкам на выяснение ситуации с 5 задержанными поставками • 1 час времени менеджера по закупкам на решение вопроса по замене 12 бракованных деталей + 2 часа времени специалиста ОКК на выявление и оформление брака • Время грузчиков, кладовщиков и специалиста ОКК на приемку, проверку и оформление товара, который пришел на замену бракованного • Грузчики и кладовщики работали в аврале, когда пришла машина сверх графика • Машина другого поставщика стояла в очереди, потому что детали требовались уже срочно • А в это время компания платила за эти часы работы… Но это мизер, по сравнению с тем, что: Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 17. Мура  Мури  Муда • Из-за отсутствия деталей простаивало производство • Из-за простоя производства несколько клиентов получили свои заказы с опозданием • Из-за несвоевременной поставки компания потеряла 1 постоянного клиента • Рабочие после простоя работали аврально и сверхурочно, допуская ошибки и дефекты в процессе • Рабочие, грузчики, начальник производства и кладовщик из-за авралов поочередно и все вместе посылали лучи ненависти в адрес менеджера по закупкам • После нагоняя от начальника и ругани с производственниками и кладовщиками менеджер по закупкам увеличил объем страхового запаса и объем заказа для подстраховки от будущих несвоевременных поставок • Из-за повышения страхового запаса увеличился товарный запас и снизилась оборачиваемость товарного запаса, увеличился объем замороженных средств и складские издержки • А менеджер по продажам, клиент которого ушел, …. Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 18. Вы все еще думаете, что пока рано внедрять процедуру оценки поставщиков? Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 19. А что делать с результатами оценки? Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 20. 6 шагов: 1. Скрупулезно подсчитайте все явные + косвенные убытки + упущенную выгоду 2. Оформите все визуально 3. Проведите переговоры с поставщиком, показав проблемы и четко обозначив требования 4. Дайте конкретное время на исправление ошибок 5. Отслеживайте динамику 6. В назначенный срок принимайте решение о дальнейшей работе с данным поставщиком Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 21. Действуйте! Инструмент уже в ваших руках.  Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 22. Ваш поставщик технологий Мои продукты:  Тренинги по закупкам и производству  Оптимизация процессов закупок и производства  Построение бизнес-модели Бизнес-тренер и консультант Наталья Уразова  Разработка стратегии развития www.urazova.com E-mail: info@hrd.ru +7(495)649-8616 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 23. Тренинг «Выбор и оценка поставщика» • Заказать для своего отдела закупок - тел. +7(495)649-8616 • Узнать содержание программы- отправьте письмо с запросом на info@hrd.ru В открытом формате в 2012 году проходит всего 2 раза: 10-12 июля и 20-22 ноября  Промокод читателя презентации «2412» дает право на скидку. Размер скидки узнайте по тел. +7(495)649-8616 Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com
  • 24. Эффективных закупок! Материалы тренинга Натальи Уразовой «Выбор и оценка поставщика», www.urazova.com