SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
1www.ultraunion.ru
Повышение исполнительской
дисциплины штатными средствами
программного продукта
«1С:Документооборот 8»
Надежный компас в управлении бизнесом!
Петров Дмитрий
Заместитель генерального директора
petd@ultraunion.ru
(812) 777 0990
www.ultraunion.ru
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
2www.ultraunion.ru
Что такое контроль
исполнения?
▪ Контроль исполнения
▪ Виды контроля:
– По существу решения
вопроса
– За сроками исполнения
документов
▪ Система контроля исполнения
документов
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
3www.ultraunion.ru
Порядок контроля исполнения
документов в организации
Система контроля исполнения документов (поручений)
включает:
▪ Учет и постановку на контроль
▪ Своевременное доведение до сведений исполнителей
▪ Контроль за сроками исполнения
▪ Проверку и регулирование хода выполнения
▪ Контроль за качеством исполнения
▪ Отчетность о результатах исполнения
▪ Снятие с контроля, учет, обобщение и анализ
результатов исполнения
▪ Оценку состояния исполнительской дисциплины
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
4www.ultraunion.ru
Методы контроля
Внешний контроль
Внутренний контроль
Внутренний контроль охватывает несколько групп вопросов:
 Контроль исполнения документов в установленные сроки
 Контроль исполнения документов по существу содержащихся в них
заданий
 Контроль соответствия форм документов требованиям организации
 Контроль местонахождения документов
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
5www.ultraunion.ru
Внешний контроль сроков
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
6www.ultraunion.ru
Контроль исполнения документов в организации
Документы могут быть разделены:
• Контроль за исполнением которых не
обязателен
• Подлежащих контролю за их исполнением
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
7www.ultraunion.ru
Сроки исполнения документов
• Срок исполнения документа – это срок, установленный
нормативно‐ правовым актом, организационно ‐
распорядительным документом или резолюцией.
▪ Сроки исполнения исчисляются в календарных днях:
– Внутренних документов
– Поступивших из других организаций
– Обращений граждан, в соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59‐ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации», – с даты регистрации
обращения.
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
8www.ultraunion.ru
Виды сроков исполнения документов
Сроки исполнения могут быть типовыми и индивидуальными.
▪ Типовые сроки исполнения
▪ Индивидуальные сроки исполнения
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
9www.ultraunion.ru
Контроль сроков и результатов
исполнения. Типовые сроки
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
10www.ultraunion.ru
Назначение ответственного
исполнителя
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
11www.ultraunion.ru
Контроль сроков и результатов исполнения.
Индивидуальные сроки
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
12www.ultraunion.ru
Периодические поручения
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
13www.ultraunion.ru
Рабочий стол сотрудника
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
14www.ultraunion.ru
Контроль местонахождения
бумажного экземпляра документа
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
15www.ultraunion.ru
Контроль места хранения бумажного
экземпляра документа
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
16www.ultraunion.ru
Виды контроля исполнения
▪ Текущий контроль
▪ Предупредительный
▪ Итоговый контроль
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
17www.ultraunion.ru
Оповещения и напоминания
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
18www.ultraunion.ru
Аналитические справки и отчеты
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
19www.ultraunion.ru
Регламентация контроля исполнения
Инструкция по делопроизводству
V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге
Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN
20www.ultraunion.ru
Спасибо!
Есть вопросы?
Обращайтесь.
Надежный компас в управлении бизнесом!
Петров Дмитрий
Заместитель генерального директора
petd@ultraunion.ru
(812) 777 0990
www.ultraunion.ru

More Related Content

Similar to Повышение исполнительской дисциплины штатными средствами "1С:Документооборот 8"

1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...UltraUnion
 
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдинге
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдингеУчет затрат. Практика применения в крупном торговом холдинге
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдингеUltraUnion
 
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...UltraUnion
 
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?LANIT
 
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...UltraUnion
 
1С: Документооборот 8
1С: Документооборот 81С: Документооборот 8
1С: Документооборот 8UltraUnion
 
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компании
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компанииКак не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компании
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компанииUltraUnion
 
Автоматизированная система управления проектами органов исполнительной власт...
Автоматизированная система управления проектами  органов исполнительной власт...Автоматизированная система управления проектами  органов исполнительной власт...
Автоматизированная система управления проектами органов исполнительной власт...ProjectPractice2013
 
1С:Управление проектной организацией
1С:Управление проектной организацией1С:Управление проектной организацией
1С:Управление проектной организациейUltraUnion
 
1С: Управление производственным предприятием
1С: Управление производственным предприятием1С: Управление производственным предприятием
1С: Управление производственным предприятиемUltraUnion
 
Функциональные возможности 1С ERP
Функциональные возможности 1С ERPФункциональные возможности 1С ERP
Функциональные возможности 1С ERPПервый Советник
 
DIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системеDIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системеgk-it-consult
 
Бюджетирование. Управление бюджетным процессом
Бюджетирование. Управление бюджетным процессомБюджетирование. Управление бюджетным процессом
Бюджетирование. Управление бюджетным процессомUltraUnion
 
Автоматизация компаний в сфере недвижимости
Автоматизация компаний в сфере недвижимостиАвтоматизация компаний в сфере недвижимости
Автоматизация компаний в сфере недвижимостиWeb Consult
 
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТ
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТпрезентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТ
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТnsorokina
 
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решений
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решенийDIRECTUM. Представление системы и бизнес-решений
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решенийgk-it-consult
 
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спроситьВсе, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить«ГК ГЭНДАЛЬФ»
 

Similar to Повышение исполнительской дисциплины штатными средствами "1С:Документооборот 8" (20)

1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Примеры использования механизма серий для...
 
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдинге
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдингеУчет затрат. Практика применения в крупном торговом холдинге
Учет затрат. Практика применения в крупном торговом холдинге
 
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...
Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами по технологии CRM/XRM. ...
 
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
 
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...
1C:ERP 2.0 Управление Предприятием. Финансовый учет. Бюджетирование. Казначей...
 
1С: Документооборот 8
1С: Документооборот 81С: Документооборот 8
1С: Документооборот 8
 
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компании
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компанииКак не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компании
Как не наступить на те же "грабли"?! Опыт внедрения в международной компании
 
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMSРешение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS
 
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS: демонстрация и обсуждение
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS: демонстрация и обсуждениеРешение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS: демонстрация и обсуждение
Решение по автоматизации закупок NAUMEN GPMS: демонстрация и обсуждение
 
Автоматизированная система управления проектами органов исполнительной власт...
Автоматизированная система управления проектами  органов исполнительной власт...Автоматизированная система управления проектами  органов исполнительной власт...
Автоматизированная система управления проектами органов исполнительной власт...
 
1С:Управление проектной организацией
1С:Управление проектной организацией1С:Управление проектной организацией
1С:Управление проектной организацией
 
1С: Управление производственным предприятием
1С: Управление производственным предприятием1С: Управление производственным предприятием
1С: Управление производственным предприятием
 
Функциональные возможности 1С ERP
Функциональные возможности 1С ERPФункциональные возможности 1С ERP
Функциональные возможности 1С ERP
 
DIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системеDIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системе
 
Бюджетирование. Управление бюджетным процессом
Бюджетирование. Управление бюджетным процессомБюджетирование. Управление бюджетным процессом
Бюджетирование. Управление бюджетным процессом
 
Автоматизация компаний в сфере недвижимости
Автоматизация компаний в сфере недвижимостиАвтоматизация компаний в сфере недвижимости
Автоматизация компаний в сфере недвижимости
 
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТ
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТпрезентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТ
презентация Erp 2.0 (ЕРП), 1С, Первый БИТ
 
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решений
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решенийDIRECTUM. Представление системы и бизнес-решений
DIRECTUM. Представление системы и бизнес-решений
 
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спроситьВсе, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить
Все, что Вы хотели знать о сопровождении, но боялись спросить
 
Megaplan
MegaplanMegaplan
Megaplan
 

More from UltraUnion

Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"
Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"
Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"UltraUnion
 
Учет затрат и управленческий баланс
Учет затрат и управленческий балансУчет затрат и управленческий баланс
Учет затрат и управленческий балансUltraUnion
 
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдинге
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдингеИнтеркампани. Практика применения в крупном торговом холдинге
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдингеUltraUnion
 
Новое в решении за 2015 год
Новое в решении за 2015 годНовое в решении за 2015 год
Новое в решении за 2015 годUltraUnion
 
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых служб
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых службОпыт интеграции с 1с документации для финансовых служб
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых службUltraUnion
 
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...UltraUnion
 
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетирования
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетированияБюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетирования
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетированияUltraUnion
 
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.UltraUnion
 
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджета
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджетаБюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджета
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджетаUltraUnion
 
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...UltraUnion
 
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.UltraUnion
 
CRM без ERP - деньги на ветер!
CRM без ERP - деньги на ветер!CRM без ERP - деньги на ветер!
CRM без ERP - деньги на ветер!UltraUnion
 
Новое в библиотеке подключаемого оборудования
Новое в библиотеке подключаемого оборудованияНовое в библиотеке подключаемого оборудования
Новое в библиотеке подключаемого оборудованияUltraUnion
 
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторинг
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторингКонтроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторинг
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторингUltraUnion
 
E-commerce и ритейл 2015
E-commerce и ритейл 2015E-commerce и ритейл 2015
E-commerce и ритейл 2015UltraUnion
 
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 21С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2UltraUnion
 
Рациональное использование товарных потребностей
Рациональное использование товарных потребностейРациональное использование товарных потребностей
Рациональное использование товарных потребностейUltraUnion
 
ERP: Что нового?
ERP: Что нового?ERP: Что нового?
ERP: Что нового?UltraUnion
 
О компании "УльтраЮнион"
О компании "УльтраЮнион"О компании "УльтраЮнион"
О компании "УльтраЮнион"UltraUnion
 
Сайт B2B-компании и интернет-продвижение
Сайт B2B-компании и интернет-продвижениеСайт B2B-компании и интернет-продвижение
Сайт B2B-компании и интернет-продвижениеUltraUnion
 

More from UltraUnion (20)

Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"
Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"
Документооборот на ладони. Мобильный доступ к "1С:Документообороту"
 
Учет затрат и управленческий баланс
Учет затрат и управленческий балансУчет затрат и управленческий баланс
Учет затрат и управленческий баланс
 
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдинге
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдингеИнтеркампани. Практика применения в крупном торговом холдинге
Интеркампани. Практика применения в крупном торговом холдинге
 
Новое в решении за 2015 год
Новое в решении за 2015 годНовое в решении за 2015 год
Новое в решении за 2015 год
 
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых служб
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых службОпыт интеграции с 1с документации для финансовых служб
Опыт интеграции с 1с документации для финансовых служб
 
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...
Бюджетирование. Разработка бюджета движения денежных средств. практика примен...
 
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетирования
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетированияБюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетирования
Бюджетирование. Организация ежегодного процесса бюджетирования
 
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.
Бюджетирование. Анализ данных бюджетирования.
 
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджета
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджетаБюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджета
Бюджетирование. НСИ. Формирование структуры бюджета
 
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...
Открытие семинара. Новое в решении задач и практике применения в ERP Второй д...
 
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
 
CRM без ERP - деньги на ветер!
CRM без ERP - деньги на ветер!CRM без ERP - деньги на ветер!
CRM без ERP - деньги на ветер!
 
Новое в библиотеке подключаемого оборудования
Новое в библиотеке подключаемого оборудованияНовое в библиотеке подключаемого оборудования
Новое в библиотеке подключаемого оборудования
 
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторинг
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторингКонтроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторинг
Контроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный мониторинг
 
E-commerce и ритейл 2015
E-commerce и ритейл 2015E-commerce и ритейл 2015
E-commerce и ритейл 2015
 
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 21С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2
1С: Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции с 1C: ERP 2
 
Рациональное использование товарных потребностей
Рациональное использование товарных потребностейРациональное использование товарных потребностей
Рациональное использование товарных потребностей
 
ERP: Что нового?
ERP: Что нового?ERP: Что нового?
ERP: Что нового?
 
О компании "УльтраЮнион"
О компании "УльтраЮнион"О компании "УльтраЮнион"
О компании "УльтраЮнион"
 
Сайт B2B-компании и интернет-продвижение
Сайт B2B-компании и интернет-продвижениеСайт B2B-компании и интернет-продвижение
Сайт B2B-компании и интернет-продвижение
 

Повышение исполнительской дисциплины штатными средствами "1С:Документооборот 8"

  • 1. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 1www.ultraunion.ru Повышение исполнительской дисциплины штатными средствами программного продукта «1С:Документооборот 8» Надежный компас в управлении бизнесом! Петров Дмитрий Заместитель генерального директора petd@ultraunion.ru (812) 777 0990 www.ultraunion.ru
  • 2. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 2www.ultraunion.ru Что такое контроль исполнения? ▪ Контроль исполнения ▪ Виды контроля: – По существу решения вопроса – За сроками исполнения документов ▪ Система контроля исполнения документов
  • 3. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 3www.ultraunion.ru Порядок контроля исполнения документов в организации Система контроля исполнения документов (поручений) включает: ▪ Учет и постановку на контроль ▪ Своевременное доведение до сведений исполнителей ▪ Контроль за сроками исполнения ▪ Проверку и регулирование хода выполнения ▪ Контроль за качеством исполнения ▪ Отчетность о результатах исполнения ▪ Снятие с контроля, учет, обобщение и анализ результатов исполнения ▪ Оценку состояния исполнительской дисциплины
  • 4. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 4www.ultraunion.ru Методы контроля Внешний контроль Внутренний контроль Внутренний контроль охватывает несколько групп вопросов:  Контроль исполнения документов в установленные сроки  Контроль исполнения документов по существу содержащихся в них заданий  Контроль соответствия форм документов требованиям организации  Контроль местонахождения документов
  • 5. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 5www.ultraunion.ru Внешний контроль сроков
  • 6. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 6www.ultraunion.ru Контроль исполнения документов в организации Документы могут быть разделены: • Контроль за исполнением которых не обязателен • Подлежащих контролю за их исполнением
  • 7. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 7www.ultraunion.ru Сроки исполнения документов • Срок исполнения документа – это срок, установленный нормативно‐ правовым актом, организационно ‐ распорядительным документом или резолюцией. ▪ Сроки исполнения исчисляются в календарных днях: – Внутренних документов – Поступивших из других организаций – Обращений граждан, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‐ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», – с даты регистрации обращения.
  • 8. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 8www.ultraunion.ru Виды сроков исполнения документов Сроки исполнения могут быть типовыми и индивидуальными. ▪ Типовые сроки исполнения ▪ Индивидуальные сроки исполнения
  • 9. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 9www.ultraunion.ru Контроль сроков и результатов исполнения. Типовые сроки
  • 10. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 10www.ultraunion.ru Назначение ответственного исполнителя
  • 11. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 11www.ultraunion.ru Контроль сроков и результатов исполнения. Индивидуальные сроки
  • 12. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 12www.ultraunion.ru Периодические поручения
  • 13. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 13www.ultraunion.ru Рабочий стол сотрудника
  • 14. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 14www.ultraunion.ru Контроль местонахождения бумажного экземпляра документа
  • 15. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 15www.ultraunion.ru Контроль места хранения бумажного экземпляра документа
  • 16. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 16www.ultraunion.ru Виды контроля исполнения ▪ Текущий контроль ▪ Предупредительный ▪ Итоговый контроль
  • 17. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 17www.ultraunion.ru Оповещения и напоминания
  • 18. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 18www.ultraunion.ru Аналитические справки и отчеты
  • 19. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 19www.ultraunion.ru Регламентация контроля исполнения Инструкция по делопроизводству
  • 20. V семинар по "1С:ERP 2" в Санкт-Петербурге Отель SOKOS OLYMPIA GARDEN 20www.ultraunion.ru Спасибо! Есть вопросы? Обращайтесь. Надежный компас в управлении бизнесом! Петров Дмитрий Заместитель генерального директора petd@ultraunion.ru (812) 777 0990 www.ultraunion.ru

Editor's Notes

  1. Контроль исполнения – это процедура, предполагающая осуществление контроля сроков и результатов исполнения документа по отметкам и отчетам исполнителей, которым документ передан на выполнение. Виды контроля: По существу решения вопроса – осуществляет руководитель (учреждения или отдела) или специально уполномоченные лица; За сроками исполнения документов – соответствующими организационными структурами (служба ДОУ или канцелярия), а в небольшой фирме — секретарь. Система контроля исполнения документов позволяет обеспечить своевременное и качественное выполнение поручений, содержащихся в документах, получить аналитическую информацию, необходимую для оценки деятельности подразделений и отдельных исполнителей.
  2. Система контроля исполнения документов (поручений) включает: Учет и постановку на контроль Своевременное доведение до сведений исполнителей Контроль за сроками исполнения Проверку и регулирование хода выполнения Контроль за качеством исполнения Отчетность о результатах исполнения Снятие с контроля, учет, обобщение и анализ результатов исполнения Оценку состояния исполнительской дисциплины
  3. Внешний контроль осуществляется со стороны вышестоящих органов Внутренний контроль осуществляет служба документального обеспечения управления (канцелярия ) организации либо ответственные сотрудники Внутренний контроль охватывает несколько групп вопросов Контроль исполнения документов в установленные сроки Контроль исполнения документов по существу содержащихся в них заданий Контроль соответствия форм документов требованиям организации Контроль местонахождения документов
  4. Документы могут быть разделены: Контроль за исполнением которых не обязателен Подлежащих контролю за их исполнением Основным нормативным документом, регламентирующим организацию контроля исполнения документов в организации, является инструкция по делопроизводству (документационному обеспечению управления – ДОУ). В некоторых случаях на контроль также могут быть поставлены устные поручения руководителя организации и его заместителей.
  5. Срок исполнения документа – это срок, установленный нормативно‐ правовым актом, организационно‐распорядительным документом или резолюцией. Сроки исполнения исчисляются в календарных днях: Внутренних документов – с даты подписания (утверждения) либо регистрации Поступивших из других организаций – с даты их поступления (регистрации) Обращений граждан, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‐ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», – с даты регистрации обращения.
  6. Сроки исполнения могут быть типовыми и индивидуальными. Типовые сроки исполнения определены законодательством, например, для исполнения обращений граждан, или закрепляются в инструкции по делопроизводству организации для постоянно повторяющихся видов документов Индивидуальные сроки исполнения указываются в самом документе или в резолюции руководства. Например, в распорядительных документах и решениях коллегиальных органов срок указывается по каждому пункту, а в документах, рассмотренных руководителем, срок их исполнения содержится в резолюции.
  7. Журнал передачи документов служит для учета в программе фактов выдачи бумажных версий документов пользователям. После возврата документа в журнале нужно поставить соответствующую отметку. 
  8. Справочник "Дела" предназначен для регистрации дел и томов, используемых для хранения бумажных версий документов. Дела (тома) создаются пользователями в соответствии с номенклатурой дел.  В карточке дела указывается его наименование, номер тома, период хранения документов в деле, количество листов и место хранения дела. Дата начала дела может быть не указана. В этом случае она автоматически заполнится датой первого документа, отнесенного к этому делу (тому). Если дело закрыто, то программа запрещает списание в него документов. Если дело закрыто (установлен соответствующий флажок в карточке дела), то в списке дел оно отображается с картинкой замка.
  9. Текущий контроль предполагает ежедневную проверку хода исполнения документов, срок исполнения которых истекает сегодня, и напоминание исполнителю о необходимости завершения работы над документом Предупредительный контроль отличается от текущего тем, что он проводится по документам, срок исполнения которых истекает через 2‐3 дня и тем самым сотрудник имеет еще время для решения вопроса Итоговый контроль осуществляется сотрудниками (службой), отвечающими за контроль исполнения, с заданной периодичностью (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально). Фактически он представляет собой анализ исполнительской дисциплины в организации и ее структурных подразделениях.
  10. Рекомендация по созданию документов контроля исполнения Инструкция по делопроизводству (документационному обеспечению управления – ДОУ) описывает: Кем осуществляется контроль исполнения документов в организации Категории документов, подлежащих обязательному контролю Типовые сроки исполнения документов Отражение информации о контроле в регистрационно‐контрольных формах Ведение контроля исполнения Основные этапы работы с исполнителями Обобщение данных о результатах контроля исполнения документов Информирование руководства организации о результатах контроля и об исполнительской дисциплине 20