Правильный выбор подрятчика в услугах интернет-маркетиенга. Презентация Верховинского Константина для клуба клиентов Альфабанка

1. Заказчик VS Исполнитель
Верховинский Константин
Генеральный директор Digital Агентства R-top R - T O P. R U

2. 2
PPC
Production
Аналитика
КонтентSMM
SEO
Цели
Схема работы

3. 3
Маркетинг – всё,
остальное вторично
D I G I T A L
Р Е А Л И З А Ц И Я

4. 4
Плохая реализация
Ограниченное целеполагание
в рамках своего айтишного мозга
Скрытность и подмены понятий
Узкая направленность
специалистов
Сознательное или несознательное
искажение целей клиента
Проблемы с самоидентификацией
Нежелание развивать собственную
услугу
Отсутсвие маркетинговой
стратегии
Не поставлены целина диджитал
или они неправильные
Неправильное руководство
проектом
Неправильный выбор подрядчика
Низкая осведомленность
в технологиях
А
Г
Е
Н
С
Т
В
О
К
Л
И
Е
Н
Т

5. 5
Маркетинговое начало
Правильные цели
Знание своего продукта
Правильное ведение проекта
(Контроль подрядчика, постановка
задач, знание возможностей
подрядчика, совместная работа
с подрядчиком)
1 порог принятия решений
Знание digital инструментов
100% клиентоориентированность
Правильное целеполагание
Правильный проджект-менеджмент
Четкая самоидентификация
и постоянное улучшение услуги
Постоянная цикличность
по любому проекту
Открытость и информационная
поддержка клиентов
Увеличение и поддержка
необходимых компетенций
Заказчик Агентство
Хорошая реализация

6. 6
КАК?
М А Р К Е Т И Н Г
P R O D U C T I O N
P P C
Т Е Х .
С А П П О Р Т
S E O
К О Н Т Е Н ТS M M
А Н А Л И Т И К А
P R O J E C T
M A N A G E M E N T
D E S I G N
( U I )
Д Р У Ж Б А

7. 7
SEO
Контекст
делает
SEO-агентство
ведут ВСЕ
Сайт
Аналитику
Тех. поддержку
делает агентство
по разработке
делает маркетолог
делает фрилансер
Дизайн
Контент
для сайта делает
дизайн студия
появляется сам
На деле

8. 8
Почему?
Низкий уровень качества
услуг в области интернет-
маркетинга
Кадровый голод
Большая раздробленность
рынка (очень много мелких
игроков и мало крупных)
Непрофессиональная
ценовая конкуренция
Низкий уровень
осведомленности заказчиков

9. 9
Выбор подрядчика
Рейтинги Рекомендации Портфолио
Специализация Наличие сертификатов
Яндекс, Google, myTarget и т.д.

10. 10
На что обращать внимание
при согласовании рекламных
каналов и их бюджетов?
Правильные цели
Правильное
позиционирование
Использовать
несколько каналов
Правильное использование
аналитики
Мониторинг результатов
в режиме реального времени
Эксперименты и тесты

11. 11
Подводные камни в отчетах и
показателях. На какие показатели
стоит обратить особое внимание?
Позиции
Посещаемость
CTR
Конверсия
Продажи
Звонки
Стоимость достижения цели
(соотношение количества кликов
по объявлению к количеству показов)

12. 12
Конверсия – наше всё
На сайт приходит 100 000 человек.
Услуга, предлагаемая на сайте, стоит $1.
Конверсия сайта 3%.
Доход сайта $3000.
Расходы на обеспечение работоспособности сайта, зарплата менеджера и прочие расходы - $1500.
Чистая прибыль $1500.
На сайт приходит 100 000 человек.
Услуга, предлагаемая на сайте, стоит $1.
Конверсия сайта 4%.
Доход сайта $4000.
Расходы на обеспечение работоспособности сайта, зарплата менеджера и прочие расходы - $1500.
Чистая прибыль $2500.
Мы увеличили чистую прибыль более, чем в 1,5 раза
просто повысив коэффициент конверсиивсего на 1%.
Допустим, мы, проведя тестирование нашли способ, как увеличить конверсию сайта
всего лишь на 1% и внедрили эти рекомендации. Что получается:

13. 13
Аналитика
Считайте
каждый переход
Считайте
каждый звонок
Считайте
каждый заказ
Применяйте Calltracking Развивайте свой продукт

14. 14
Маркетолог – кто это?
Правильно считает
Правильно ставит задачи
Использует кросс-канальную аналитику
Знает мат. часть

15. Верховинский Константин
R - T O P. R U
Спасибо за внимание!
Генеральный директор Digital Агентства R-top
/rubig /konstantin.verh