SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
"Серпом по бизнес-процессам:
примеры неудачной оперативной оптимизации и тонкой
настройки процессов в больших корпорациях»
Ведущий: Ващенко Андрей Анатольевич
Facebook.com/vashenkoand (Присоединяйтесь)
Ващенко
Андрей
Анатольевич
Начальник Управления долгосрочного
планирования и развития» ООО
«Газпромтранс»
Тел 8-916-553-02-22
vaan@gptrans.gazprom.ru
2
Преподаю, веду мастер-классы в московских ВУЗах
Как уничтожить бизнес по капле?
3
Тонкая настройка бизнес-процессов
4
Процесс Эволюции
5
Все началось с конвейера
6
Все закончилось конвейером
7
Амазон – убыток 20
млрд дол.
Убер – убыток 1.2
млрд дол.
Agile. Греф. Бизнес-процессы
8
Выкинул 100 млрд руб.
на внедрение SAP и ему
не понравилось
SAP Oracle
ГРЕФ Герман
Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии
Трансформация обучающей информации в безусловный
рефлекс
Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии
мозга
Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга
Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии
мозга
Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга
Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии
бессознательного
Дверцу в бессознательное открывают:
Физические действия (движения и мелкая моторика)
Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!)
Выработка своего собственного уникального способа
коммуникации или действия (работать и делать становится
намного легче и быстрее)
Обучение других (смотри сюда, это очень просто!) 9
Скрипты для дебилов
10
Чего не надо делать?
Тратить деньги и время на
«бизнес-шоу»
Скупать иностранную
бизнес-литературу
Отказываться от российских
традиций и нашей культуры
Бездумно подражать
иностранным образцам11
Где не описывают бизнес-процессы?
12
Карта Руси в 1580х годах
13
Без айфонов, без долларов, без грамотных людей
14
Виды Доверия
Доверие к самому себе
Доверие в группе
Доверие в обществе
Доверие к бренду
Доверие к организации, компании, фирме
Доверие к политической партии 15
Труба Доверия и Перфоратор Власти
Власть – это способность так взаимодействовать с
другими людьми (словами, молчанием, письменной
речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы
получить желаемое!
Власть, метафорически, -
это лопата, перфоратор,
шанцевый инструмент.
Каждый из нас обладает
властью и «копает» трубу
Доверия в головах
окружающих людей.
16
Труба Доверия, как результат умелой
коммуникации
Движение информации по
трубе Доверия в мозге
человека идет от
рационального к
бессознательному и затем
в нервные центры.
Информация, попавшая в
трубу Доверия, вызывает
позитивный отклик:
- радость;
- желание подчиняться;
- сотрудничать,
взаимодействовать;
- быть рядом.
17
Доверие как основа любой коммуникации
Способность людей оказывать
доверие другу к другу выступает
исходным условием межличностных,
внутригрупповых и межгрупповых
отношений.
Человек чувствует себя более
удовлетворенным жизнью, если он
чувствует меру доверия к другим
людям и, одновременно, готов
оказывать доверие миру и себе.
18
Доверие и бизнес-процессы в компании
В России не читают инструкции, законы и
положения о процессах в организации. Мы не
подчиняемся власти бумажного закона.
Руководитель, владеющий разными
инструментами власти и установивший
доверие с ключевыми работниками, способен
изменить бизнес-процессы, корпоративную
культуру без приказов, распоряжений и
письменных инструкций (настолько это
эффективная коммуникация).
Расходы на реорганизацию будут близки
к нулю! 19
Где узнать подробности?
20
Издательство Литрес: 15
аудио-книг
Канал на YOUTUBE 57
видеороликов и
слайдкастов
Буду рад сотрудничеству с Вами
Оставьте визитку
Я вышлю вам презентацию
21
Виды власти, доступные Бизнесмену
Биологические виды Власти
Власть беззащитности
Власть выносливости и упорства
Власть эмоций
Власть картинки
Власть звука
Социальные виды Власти
Власть слова
Власть мифа и сказки
Власть компетентности
Власть идеи
Власть идеологии и теории
22
Ващенко Андрей Анатольевич
Форсайт сессии
(Взгляд в будущее) для
Совета Директоров
Индивидуальные
консультации
Мастер-классы
Тренинги
Тел 8-916-553-02-22
facebook.com/vashenkoand
vaan23011972@mail.ru
23

More Related Content

Similar to CFO форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г

управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектами
Masha Zholudeva
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
Oleg Afanasyev
 

Similar to CFO форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г (20)

разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшбиразрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
 
Человеческий капитал и персональные компетенции
Человеческий капитал и персональные компетенцииЧеловеческий капитал и персональные компетенции
Человеческий капитал и персональные компетенции
 
Выступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015г
Выступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015гВыступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015г
Выступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015г
 
Мастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИ
Мастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИМастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИ
Мастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИ
 
Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)
Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)
Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)
 
Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"
Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"
Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"
 
Эмоциональный интеллект как с максимальной пользой использовать в управлении ...
Эмоциональный интеллект как с максимальной пользой использовать в управлении ...Эмоциональный интеллект как с максимальной пользой использовать в управлении ...
Эмоциональный интеллект как с максимальной пользой использовать в управлении ...
 
Как построить завод по обратотке проектов
Как построить завод по обратотке проектовКак построить завод по обратотке проектов
Как построить завод по обратотке проектов
 
Dnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляции
Dnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляцииDnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляции
Dnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляции
 
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 гHr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
 
кризис руководителя на кончиках пальцев
кризис руководителя   на кончиках пальцевкризис руководителя   на кончиках пальцев
кризис руководителя на кончиках пальцев
 
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
 
От осознанности руководителей к организационной осознанности / Екатерина Шапо...
От осознанности руководителей к организационной осознанности / Екатерина Шапо...От осознанности руководителей к организационной осознанности / Екатерина Шапо...
От осознанности руководителей к организационной осознанности / Екатерина Шапо...
 
Company with human face
Company with human faceCompany with human face
Company with human face
 
управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектами
 
Газета факультета «менеджмента и психологии» "Синергия" КФ МГЭИ январь
Газета факультета «менеджмента и психологии» "Синергия" КФ МГЭИ январьГазета факультета «менеджмента и психологии» "Синергия" КФ МГЭИ январь
Газета факультета «менеджмента и психологии» "Синергия" КФ МГЭИ январь
 
Сторителлинг: эгоклон 27.11.11
Сторителлинг: эгоклон 27.11.11Сторителлинг: эгоклон 27.11.11
Сторителлинг: эгоклон 27.11.11
 
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИФорум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
 
Презентация Алены Романовской «Как подобрать ключик к сердцу врача?»
Презентация Алены Романовской «Как подобрать ключик к сердцу  врача?» Презентация Алены Романовской «Как подобрать ключик к сердцу  врача?»
Презентация Алены Романовской «Как подобрать ключик к сердцу врача?»
 

More from Андрей Анатольевич Ващенко

More from Андрей Анатольевич Ващенко (20)

Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
 
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лидыстраховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
 
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июняCfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
 
аргус суг 28 апреля 2017
аргус суг 28 апреля 2017аргус суг 28 апреля 2017
аргус суг 28 апреля 2017
 
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрейгазовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
 
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
 
марс мотивация
марс   мотивациямарс   мотивация
марс мотивация
 
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
 
Shumkova danone
Shumkova danoneShumkova danone
Shumkova danone
 
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образованиепсихология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
 
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
профессиональное выгорание 6 августа 2016 годапрофессиональное выгорание 6 августа 2016 года
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
 
ргунг 2 февраля фондовый рынок
ргунг 2 февраля фондовый рынокргунг 2 февраля фондовый рынок
ргунг 2 февраля фондовый рынок
 
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017гCfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
 
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко...
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко..."Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко...
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко...
 
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
 
Совфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессия
Совфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессияСовфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессия
Совфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессия
 
Суровый Газпромовский маркетинг 29 30 ноября
Суровый Газпромовский маркетинг 29 30 ноябряСуровый Газпромовский маркетинг 29 30 ноября
Суровый Газпромовский маркетинг 29 30 ноября
 
СМП форум 2016г. 27 февраля в г Ярославль
СМП форум 2016г. 27 февраля в г ЯрославльСМП форум 2016г. 27 февраля в г Ярославль
СМП форум 2016г. 27 февраля в г Ярославль
 

CFO форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г

  • 1. "Серпом по бизнес-процессам: примеры неудачной оперативной оптимизации и тонкой настройки процессов в больших корпорациях» Ведущий: Ващенко Андрей Анатольевич
  • 2. Facebook.com/vashenkoand (Присоединяйтесь) Ващенко Андрей Анатольевич Начальник Управления долгосрочного планирования и развития» ООО «Газпромтранс» Тел 8-916-553-02-22 vaan@gptrans.gazprom.ru 2 Преподаю, веду мастер-классы в московских ВУЗах
  • 6. Все началось с конвейера 6
  • 7. Все закончилось конвейером 7 Амазон – убыток 20 млрд дол. Убер – убыток 1.2 млрд дол.
  • 8. Agile. Греф. Бизнес-процессы 8 Выкинул 100 млрд руб. на внедрение SAP и ему не понравилось SAP Oracle ГРЕФ Герман
  • 9. Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии Трансформация обучающей информации в безусловный рефлекс Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии мозга Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии мозга Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии бессознательного Дверцу в бессознательное открывают: Физические действия (движения и мелкая моторика) Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!) Выработка своего собственного уникального способа коммуникации или действия (работать и делать становится намного легче и быстрее) Обучение других (смотри сюда, это очень просто!) 9
  • 11. Чего не надо делать? Тратить деньги и время на «бизнес-шоу» Скупать иностранную бизнес-литературу Отказываться от российских традиций и нашей культуры Бездумно подражать иностранным образцам11
  • 12. Где не описывают бизнес-процессы? 12
  • 13. Карта Руси в 1580х годах 13
  • 14. Без айфонов, без долларов, без грамотных людей 14
  • 15. Виды Доверия Доверие к самому себе Доверие в группе Доверие в обществе Доверие к бренду Доверие к организации, компании, фирме Доверие к политической партии 15
  • 16. Труба Доверия и Перфоратор Власти Власть – это способность так взаимодействовать с другими людьми (словами, молчанием, письменной речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы получить желаемое! Власть, метафорически, - это лопата, перфоратор, шанцевый инструмент. Каждый из нас обладает властью и «копает» трубу Доверия в головах окружающих людей. 16
  • 17. Труба Доверия, как результат умелой коммуникации Движение информации по трубе Доверия в мозге человека идет от рационального к бессознательному и затем в нервные центры. Информация, попавшая в трубу Доверия, вызывает позитивный отклик: - радость; - желание подчиняться; - сотрудничать, взаимодействовать; - быть рядом. 17
  • 18. Доверие как основа любой коммуникации Способность людей оказывать доверие другу к другу выступает исходным условием межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Человек чувствует себя более удовлетворенным жизнью, если он чувствует меру доверия к другим людям и, одновременно, готов оказывать доверие миру и себе. 18
  • 19. Доверие и бизнес-процессы в компании В России не читают инструкции, законы и положения о процессах в организации. Мы не подчиняемся власти бумажного закона. Руководитель, владеющий разными инструментами власти и установивший доверие с ключевыми работниками, способен изменить бизнес-процессы, корпоративную культуру без приказов, распоряжений и письменных инструкций (настолько это эффективная коммуникация). Расходы на реорганизацию будут близки к нулю! 19
  • 20. Где узнать подробности? 20 Издательство Литрес: 15 аудио-книг Канал на YOUTUBE 57 видеороликов и слайдкастов
  • 21. Буду рад сотрудничеству с Вами Оставьте визитку Я вышлю вам презентацию 21
  • 22. Виды власти, доступные Бизнесмену Биологические виды Власти Власть беззащитности Власть выносливости и упорства Власть эмоций Власть картинки Власть звука Социальные виды Власти Власть слова Власть мифа и сказки Власть компетентности Власть идеи Власть идеологии и теории 22
  • 23. Ващенко Андрей Анатольевич Форсайт сессии (Взгляд в будущее) для Совета Директоров Индивидуальные консультации Мастер-классы Тренинги Тел 8-916-553-02-22 facebook.com/vashenkoand vaan23011972@mail.ru 23