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資訊治理與架構

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IT Governance & Frameworks

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資訊治理與架構

  1. 1. 資訊治理與架構 IT Governance & Frameworks n  主講人:吳震明 (Sky Wu) n  日 期:2015/4/21 1
  2. 2. 改變 2
  3. 3. 改變成真 3
  4. 4. 以專業自許 4 DB engine ERP CRM HRM
  5. 5. 代誌不是憨人所想的那麼簡單 5
  6. 6. 資通訊基礎建設:系統維運篇 6 看不到、摸不著、卻每人都需要! 郵件 收不到 電話 網路不通 假日加班 被鎖在門外 伺服器 硬碟爆了 系統 很慢
  7. 7. 基礎建設雲端化+行動化 7 上不上? 上什麼? 怎麼上? 不在(同一個)辦公室也能辦公事 Security Event and Log Management Application Security Management Managed Web and Email Security Mobile Device Security Management Vulnerability Management Service Enterprise IT
  8. 8. 安全是最重要的事:得內外兼顧 8
  9. 9. www.theconnectivist.com By 2020, the number of devices connected to the Internet is expected to exceed 50 billion. 9 Internet of Every Things “15 “20
  10. 10. 持續關切先進技術的發展趨勢 n  物聯網 (IoT):將各種事物數位化以 便結合資料流(data stream)與服 務,就能創造出管理、獲利、營運 並擴大這四種基本使用模式之應用。 例如,依使用次數付費(pay-per- use)模式可應用在資產 (如:工 業設備)、服務(如:按駕駛哩程 計費的保險)、人(如:搬家工 人)、地(如:停車場)…。 10 n  充分掌握環境的系統 (Context-Rich Systems):無所不在的嵌入式智慧 與分析技術結合,且可敏銳感受周 遭環境並具備回應能力的系統。目 前,著重於具備環境感知能力的安 全防護技術,未來還有其他應用會 問世。 參考來源:Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2015,Gartner, 2014.10.8 Top 10 Strategic Technology Trends-2015
  11. 11. 先進技術應用:整合實體與虛擬世界 n  上班 –  穿戴裝置整悠遊信用卡 –  個人憑証+門禁 –  座位簽入 n  會議 –  自動簽到+照片 –  自動呼叫應到未到的參與者 –  會議記錄(出席/人員) –  自動會議参考 n  外出行程規劃 –  共乘路線規劃 –  自動叫車+地點(導航) –  自動打電話提醒(客戶)將延 遲N分鐘 –  行動支付 11
  12. 12. 維運驅動開發:DevOps 12 減少每次的變更範圍 透過自動化 提昇軟體品質 、降低頻繁發佈的成本 source: http://zh.wikipedia.org/wiki/DevOps 如何縮短系統交付週期並維持品質穩定? 整合 開發(development)技 術維運(operation) 和品質保證(QA)團隊 1:100 .Net 30:1 .Net ASP Java …
  13. 13. Project/Task mgmt. 專案/⼯工作管理 Automatic Tools Integration⾃自動化⼯工具整合平台 Auto Build ⾃自動建置 Version Control 版本控管 Auto Deploy ⾃自動部署 Auto Testing ⾃自動化測試 Requirement mgmt. 需求管理 軟體開發自動化整合管理 Software development 系統開發 Configuration mgmt. 建構管理 Dependency mgmt. 相依性管理 CI / Artifacts mgmt. 產出管理 Dependency discovery 相依性挖掘 Issue tracking system 問題管理 Change Mgmt. 變更管理 Subversion Git/… Jenkins/CCNet Maven/MSBuild JMeter SilkPerf. FxCop/PMD Checkmarx SonarQube dynaTrace 13 Integrated Application Lifecycle Mgmt.
  14. 14. 最小的力做最多的事:先後有序 14 Source: Applegate, McFarland, et al., and Giga Information Group IT對營運策略的影響 關鍵營運 ⾼高潛⼒力 低 ⾼高 ⾼高 低 策略 ⽀支援 流程導向 市場導向 營運導向 對 營 運 的 影 響 營運創新與改變 營運流程改造 營運的有效性 流程合理化與整合 營運的效率 流程改善與成本降低 $ $ $ $ $-表⽰示使⽤用財務評估⽅方法可說明的效益範圍 研發性的專案 投資組合分析 IoT ADM OA PMIS ENV GLM IaaS 新增 擴充
  15. 15. IT Governance Model 15 IT Operation AppDev. CMMI ServicesMgmt. ITIL ITSecurity ISMS ProjectMgmt. PMI QualitySystem ISO Quality system Frameworks Technology Trends Regulatory Legal Corp. Governance Business Strategy IT 原則 IT Principles IT架構 IT Architecture (標準化) 業務應用需求 Business Applications IT投資與順序 IT investment prioritization IT 基礎建設 IT Infrastructure IT GOVERNANCE 結構化的關聯及 流程,讓IT能夠 完成組織賦予的 使命,同時平衡 資訊技術與過程 的風險、確保實 現組織的戰略目 標。 IT Governance Frameworks COBIT Control Objectives for Information and related Technology www.isaca.org 計畫&組織 系統獲得&實施 交付支持 運行&監控
  16. 16. IT Governance by IT 1)  帳密管理 2)  側錄軟體 3)  權限管理 4)  服務管理 5)  資產/合約/ 廠商 1)  專案管理平台 2)  軟體開發平台 3)  軟體品質管理 4)  端對端行為分析 1)  操作自動化 2)  批次自動化 3)  資料/檔案交換平台 4)  平台監控軟體 5)  資料庫管理工具 6)  網路軟體與管理 1)  防資料洩露 2)  APT 3)  虛擬機安全 4)  資料庫監控防護 5)  資料 加密/變造 6)  加密/金鑰管理 People Management Infrastructure Management Information Management AP Management 歷史紀錄/報表/稽核 SFG SI z Platform BYOD/APP. SaaS/Cloud 健檢/訓練 1)  資安檢測 2)  教育訓練 3)  E-Learning課程 1)  顧問 2)  健檢 3)  訓練 4)  專案 文管/SOP/KM 服務 16
  17. 17. QA 17
  18. 18. 18 Thanks
  19. 19. 19

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