2. Илья Красинский
В ДЕТСТВЕ БЫЛ БЛАГОВОСПИТАННЫМ МАЛЬЧИКОМ,
НО НАЧАЛ ИГРАТЬ В КОМПЬЮТЕРНЫЕ ИГРЫ,
СВЯЗАЛСЯ С ПРОГРАММИРОВАНИЕМ, ДИЗАЙНОМ
И ПОКАТИЛСЯ... ХАРАКТЕР НАСТОЙЧИВЫЙ.
6 лет был продуктовым дизайном.
Работал над продуктами для
До осени 2013 продакт менеджер
и руководитель мобильной и декстоп
разработки LinguaLeo
Выпускник Британской
Школы Дизайна
по курсу «Дизайн
в интерактивной среде».
В 2011 году попал
в шорт-лист британской
премии D&AD
с проектом BBC TimeMachine.
Со-менеджер сообщества
RADUG
Модеририрует
и выступает на конференциях
Apps4All, MDDAY и MBLT.
Консультирует продуктовые
команды
idkras@gmail.com facebook.com/ikrasinsky
3. Каждый бизнес, который не научился
зарабатывать деньги,
называет себя стартапом
Стартапер Предприниматель
10. User Acquisition Revenue
Продукт
Пользователи Доход
Продукт устроен просто
CPA
Cost per Acquisition
Стоимость привлечения
пользователя
ARPU
Average Revenue Per User
Средний доход с привлеченного
пользователя
11.
12. User Acquisition × ARPU = Revenue
User Acq × (−CPA + ARPU) = Profit
Продукт устроен просто
17. Какие ставят цели?
Регистраций в день
Активация
РетеншентНовые пользователи
DAU & MAU Revenue
Частота
столкновения
с покупкой
Ценность
покупки
Повторные
покупки
Покупки
User Acquisition
♥
Органический
трафик
Реклама и PR Виральность
18. Что влияет на достижение цели?
Красные блоки — критические факторы,
влияющие на достижение цели
19. Любую метрику легко повысить в 2 раза
Считается, что можно поднять метрику в 5 раз
«Тихо-тихо ползи, улитка,
по склону Фудзи, вверх,
до самых высот».
Кобаяси Исса
20. Но рано или поздно мы заберемся на вершину
и оптимизировать будет нечего
22. Без когорт, вы считаете среднее по больнице
Конверсия выросла
на 1 п.п.
Пользов. в когорте Купивших Конверсия
0,58%
0,58%
20 000 новых в мае 600
3000
3600
3680634 500
620 000
580
3100
14 500 новых в июне
3%
4%
600 000 старых
620 000 старых
0,5%
0,5%
А средняя конверсия
не изменилась
Средняя конверсия
рассчитанная без когорт
в Google Analytics
23. User Acquisition
CPA
C1, Buyers
ARPPU, APC, C2, APC2
Не получается привлекать
пользователей, проблемы
в маркетинге, плохая виральность
Нецелевые каналы, высокая
конкуренция, плохое
сообщение, плохая виральность
Низкая активация, плохо
донесли выгоду, длинная
воронка
Низкий ретеншен,
низкая частота встречи с покупкой
Метрики экономики Класс проблем и причины
↓
↑
↓
↓
Метрики экономики