2. Клиенты
• Возрастная группа 18-45
• ?Где живут Казахстан
• , ? ? , ,Статус чем занимаются Чем интересуются Школьники студенты
работают
• ? ? . ,Чего хотят К чему стремятся Мечты Решить свои фобии проблемы в
, ,семье в работе в личной жизни
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
,Сможет по другому посмотреть на свою жизнь переоценить ее
• . 4Уровень платежеспособности
• , , . 5000Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ? 4Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы затрудняюсь ответить
• Негативные потребности и проблемы затрудняюсь ответить
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Острая депрессия и
психоз
• ? , ,Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Отсутствие знаний умений навыков
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
? ,цели Прослушивание спокойной музыки чтение книг
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Нет
практических указаний
• ?Какова реальная причина проблемы затрудняюсь ответить
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 4Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до
