5. Три главных вопроса
• Что и как делаем? В чем конкретно
заключается наша основная услуга либо
продукт?
6. Три главных вопроса
• Что и как делаем? В чем конкретно
заключается наша основная услуга либо
продукт?
• Для кого делаем? Кто будет нашим
главным потребителем? Кто будет
приносить нам не менее 60% объема
предполагаемой выручки?
7. Три главных вопроса
• Что и как делаем? В чем конкретно
заключается наша основная услуга либо
продукт?
• Для кого делаем? Кто будет нашим
главным потребителем? Кто будет
приносить нам не менее 60% объема
предполагаемой выручки?
• За что и каким образом нам будут платить
клиенты?
8. Важно!
Для одной и той же услуги, продукта или
технологии могут быть разработаны
РАЗНЫЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ!
9. Оптимально:
2-3 варианта бизнес-модели, различающихся
в зависимости от:
• разных групп потребителей
• разных потребностей одной и той же
группы потребителей.
10. Архетипы бизнес-моделей Массачуссетского
технологического института (2004)
Что продается? Типы активов
Финансовые Физические Нематериальные Человеческие
Существенное Предприниматель Производитель Изобретатель Создатель и
преобразование (серийные (General Motors, (Lucent's Bell Labs)
продавец
собственности предприниматели, Bethlehem Steel) человеческих
(Создатель)
фирмы-инкубаторы) ресурсов
(нелегальный
бизнес)
Ограниченное Финансовый Оптовый IP трейдер Дистрибьютор
преобразование трейдер продавец/ритейлер (NTL Inc.) человеческих
собственности (Merrill Lynch, (Wal-Mart, Amazon) ресурсов
(Дистрибьютор) Goldman Sachs) (нелегальный
Права на бизнес)
активы Использование Владелец Владелец Владелец Контрактор
(Владелец) финансовых физических активов нематериальных (Accenture, Federal
активов (Bank of (Marriott, Hertz активов (Microsoft, Express)
America, Fannie Mae, division of Ford) Wendy's, New York
Aetna, Chubb) Times)
Подбор в Брокер по Брокер по IP брокер Брокер по
соответствие с финансовым физическим (Valassis) человеческим
запросами (Брокер) активам (eTrade, активам (eBay, ресурсам
Schwab) Priceline)
11. Наиболее распространенные БМ
• Прямые продажи
• B2B, B2C, P2P, B2G, G2B
• БМ «приманки и крючка» («модель бритв и лезвий»)
• Посредническая БМ
• Регулярное обслуживание (подписка, абонентское
обслуживание)
• Франчайзинг.
• В IT – есть и свои специфические БМ (Freemium,
транзакционная модель, рекламная модель, продажа
виртуальных товаров, продажа контента,
информационное посредничество и др.)
12. Пример 1. Сегмент b2c
Крытый скейтпарк
• Услуги скейтпарка (почасовая оплата)
• Сопутствующие услуги
(кафе, магазин, туалеты, офис, прокат
инвентаря – 200 м2)
• Другое (реклама, корпоративные и
общественные мероприятия и др.).
13. Пример 2. Сегмент b2b
ObedOS (obedos.ru) – автоматизированная
система заказа обедов в офис.
«ObedOS» (obedos.ru) - система класса
B2C, предназначенная для предприятий
общественного
питания, специализирующихся на
доставке обедов в офисы.
14. • На всех этапах - бесплатно ограниченный
функционал (freemium)
• На первом этапе - абонентская плата
(~100-200 у.е.) с поставщика обедов
• На втором этапе – процент от суммы
заказов
15. Пример 3. Подписка/Freemium
Браузерная детская образовательная игра
«Рулимоны» (www.rulimony.ru)
«Рулимоны» (http://rulimony.ru) - детская развивающая
браузерная онлайн-игра с элементами социальной сети,
рассчитанная на детей в возрасте 5-11 лет. Для детей
«Рулимоны» - это место общения со сверстниками, развлечения
и развития.
Пользователь регистрирует игровой персонаж, для которого
обустраивает дом, приобретет одежду и от имени которого
общается в игре с другими пользователями.
Приобретение предметов осуществляется за игровую валюту, которая зарабатывается в
развивающих мини-играх, помогающих детям в развитии памяти, внимания,
пространственного воображения, логического мышления.
17. • Бизнес-модель – франчайзинг. Продажа
системы бизнеса, необходимого
оборудования и документации, с
последующим возмездным
сопровождением и обслуживанием
бизнеса. Обучение, консультации,
сервисные услуги, поставки нового
эксклюзивного оборудования и
осуществление гарантийного и сервисного
обслуживания.
18. Проверка качества БМ
• Знаю ли я, кто (или что) будет нашим
главным конкурентом? Прямым?
Косвенным?
19. Проверка качества БМ
• Знаю ли я, кто (или что) будет нашим главным
конкурентом? Прямым? Косвенным?
• Знаю ли я, в чем уникальность
услуг/продукции конкурентов?
20. Проверка качества БМ
• Знаю ли я, кто (или что) будет нашим главным
конкурентом? Прямым? Косвенным?
• Знаю ли я, в чем уникальность
услуг/продукции конкурентов?
• Действительно ли НАШИ услуги/продукция
уникальны на фоне конкурентов? Есть ли у нас
ниша, в которой мы будем вне конкуренции?
21. Проверка качества БМ
• Знаю ли я, кто (или что) будет нашим главным
конкурентом? Прямым? Косвенным?
• Знаю ли я, в чем уникальность услуг/продукции
конкурентов?
• Действительно ли НАШИ услуги/продукция
уникальны на фоне конкурентов? Есть ли у нас
ниша, в которой мы будем вне конкуренции?
• Есть ли у нас уже сейчас ресурсы, которые
обеспечат нам уникальность?
(например, уникальный опыт в какой-то
области, или технологии, или земельный участок с
уникальным расположением).