http://uxmilk.connpass.com/event/26193/presentation/

1. 新規アプリ開発 × ユーザー中心設計
リクルートジョブズ
佐瀬 綾奈

2. 初めまして、佐瀬です。
2012.4 リクルートジョブズ入社（転職）
はたらいく・とらばーゆ
履歴書カメラ・タウンワーク
Job Quicker
のWeb＆アプリディレクター
社内でDIYUTを実施する
スキームをつくりました。

3. 今日は
2016/01/12にサービスオープンした
Job Quicker の
サービスオープンまでに実施した
UCDプロセスの取り組みをご紹介します

4. 出所：EnterpriseZine
UX の第一法則は「ユーザの声聞くべからず」
http://enterprisezine.jp/iti/detail/2676

5. Job Quickerって？

6. 提供価値とサポート機能

7. 提供価値とサポート機能

8. 求職者向けアプリ
勤務後採用・勤務募集・応募登録・利用開始

9. サービスオープンまでに
①2015/12 <調査>
スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査
②2015/03＜デザイン初期 UT＞
検討中デザインでUT（prott）
③2015/06＜デザインFIX期 UT＞
効果に関わる致命的な問題がないかUT（prott）

10. まず
求職者の具体的な利用状況をイメージする

11. ①2015/12 <調査>
スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査
・大学生/フリーターの生活実態の把握
・スキマ時間にバイトしたいニーズの把握

12. ・簡易的なフロー図を見てもらいながらヒアリングし結果をまとめる
①2015/12 <調査>
スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査

13. ・スポットでバイトしたいニーズはある！
・求職者の具体的な利用状況をイメージできた
・「ユーザー視点」での機能検討/画面設計開始
①2015/12 <調査>
スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査

14. ②2015/03＜デザイン初期 UT＞
検討中デザインでUT（prott）

15. ・メイン導線のデザインがあがったタイミング
で実施
・デザイナーやエンジニアも参加
→開発チーム内で共通の課題意識
C/O前に改善することができた
②2015/03＜デザイン初期 UT＞
検討中デザインでUT（prott）

16. ③2015/06＜デザインFIX期 UT＞
効果に関わる致命的な問題がないかUT（prott）

17. ③ 効果に関わる
致命的な問題がないか確認（prott）
・効果問題が大きそうで対応可能なものは修正
→デザインFIX最後の最後まで粘る
・C/O後のエンハンス案件検討課題として残す

18. まとめ

19. ・調査
→サービスを使う人を
具体的に想像しながら設計することができる
・評価（ユーザーテスト）
→開発チームで見る/振り返ることで
共通認識がもてスムーズなやりとりにつながる

20. これから

21. ・開発チーム全員でアプリのユーザーテストを
実施
・UCDプロセスをちゃんとやって
ユーザー視点でイケてるアプリに磨く！

22. ありがとうございました。