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TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO E
DA COMUNICAÇÃO
GUSTAVO
TIC
MAIS QUE UMA ÁREA, UMA PARCEIRA
A ajuda hoje não somos nós...
            SÃO VOCÊS
Oi, preciso de uma
 solução pra isso!
COMO REALIZAR UMA
QUIZ   SOLICITAÇÃO PARA A EQUIPE DA TIC?


                  A) Pedindo por favor

                  B) Conversando com o superior da sua
                     área, expondo seu problema e pedindo
                     que a equipe de T.I venha ajudá-lo


                  C) De maneiras diferentes de
                     acordo com a solicitação
SUPORTE
   ao cliente
                Relacionamento com o Cliente

                Gestão da Satisfação do Cliente
MAS A TIC É
MUITO MAIS
GUSTAVO JÁ APRENDEU
E você
EDP - Tecnologia da Informação e da Comunicação

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