Trust& Empowerment In ARABIC

1. ‫الثقــــة والتمكــين‬
Sharing Knowledge is the Power…

2. ‫إن نوعية وأسلوب التفكير الذي أدى إلى النجاحات ”‬
‫” السابقة لن يؤدي إلى نجاحات المستقبل‬
‫كارلوس بلشنشارد و رودولف 6991‬
‫لماذا ؟‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

3. ‫للسباب التالية‬
‫: في القرن الحادي والعشرين أصبحت الومور التالية أكثر وضوحا‬
‫. الستقرار والستمرارية أصبحتا نادرتي الحدوث -1‬
‫. أصبح التغيير المستمر والسريع ظاهرة طبيعية ودائمة -2‬
‫. المزومات أصبح لها أشكال جديدة وومختلفة -3‬
‫. أصبحت المواهب والموارد البشرية نادرة الوجود -4‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

4. ‫عناصر النجاح في المؤسسات والمنظمات‬
‫.جعل الزبون-العميل المحور الرئيس في تقديم الخدومة والمنتج -1‬
‫. خفض التكلفة والمحافظة على جودة الخدومة والمنتج -2‬
‫. السرعة والمرونة -3‬
‫. التطوير المستمر -4‬
‫. خلق المنظمة والمؤسسة سريعة التعلم -5‬
‫إذا ومن أين نبدأ ؟‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

5. ‫،،،بالثقة والتمكين قد تكون البداية جيدة‬
‫!!!وقد تكون هي الجابة الصائبة‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

6. ‫تعريفات‬
‫الثقة : هي اليمان باستقامة وأمانة وحسن خلق الموثوق به‬
‫. واليمان القوي بقدراته وأن ذلك هوالسبيل إلى فعالية الجميع‬
‫: التمكين : هو إعطاء الفرصة والسماح للغير بان يكون لهم‬
‫.الحرية في العمل واتخاذ القرار وان يكونوا مسئولين عن النتائج -1‬
‫.التحكم والصلحيات حتى يكونوا على قدر المسئولية -2‬
‫الفراد لديهم الكثير من القدرات والطاقات النابعة من خبراتهم وعلمهم وطموحهم والتمكين هو القدرة على‬
‫. إطلق هذه الطاقات والقدرات واستغللها الستغل ل المثل‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

7. ‫أساسيات هامة‬
‫* . الثقة هي الساس للتمكين والتمكين هو الساس للنجاح‬
‫الثقة هي المبدأ الساس لكل مستويات القيادة المتميزة. ومع أهمية *‬
‫الساليب المستخدمة لداء أي عمل إل أنها ليست بأهمية الثقة. فعندما‬
‫تكون الثقة قوية فإننا نستطيع التصا ل مع بعضنا بسرعة وبقوة وسهولة‬
‫.وعلى الدوام وبجهد قليل من الجميع‬
‫القائد والمدير ”الممكن“ لبد أن تكون عنده القدرة ليس فقط من الجانب *‬
‫التقني والفني ولكن أيضا على خلق جو من الثقة القوية وان يسمح‬
‫للمعلومة والمعرفة بالتنقل بسرعة وبسهولة ووضوح في جميع أنحاء‬
‫.المؤسسة/ التنظيم‬
‫ولكن متى؟‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

8. ‫متى نستطيع تمكين الخرين ؟‬
‫. الصل في ”التمكين“ هو مدى القوة والصلحية الموجودة لديك -1‬
‫. مدى ارتباطك واتصالك بمصادر المعلومة والمساندة -2‬
‫لنه ... عندما تكون عندك القوة والصلحية فانك عندها تستطيع أن -3‬
‫تخو ل صلحياتك وان تكافئ المواهب وان تبني فريقا من القوياء‬
‫.المتمكنين والقادرين على تحقيق أهداف العمل‬
‫كيف ؟‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

9. ‫... أبدا بالمعلومة والخبر‬
‫زود موظفيك بالمعلومة والخبر وبالكامل ومن ثم تستطيع أن تتوقع منهم *‬
‫.الجنجاز المتميز‬
‫لبد أن تثبت ثقتك بموظفيك عن طريق مشاركتك لهم بالمعلومة كامل *‬
‫.وفي الوقت الصحيح‬
‫بتوفير جميع المعلومات المتعلقة بعملهم حتى يتمكنوا من اتخاذ القرارات *‬
‫المهمة لتقديم الخدمة والمنتج على الوجه المطلوب ولضمان الجودة في‬
‫.ذلك وتحقيق ألدهداف المرجوة‬
‫ثم ؟‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

10. ‫الخطوات التالية‬
‫. كلف موظفيك بمهام عمل دهامة وذات قيمة وصلة بأدهداف العمل -1‬
‫امنح موظفيك حرية التصرف والتستقللية في التعامل مع مهامهم -2‬
‫.والموارد الخاصة بذلك‬
‫.امنح موظفيك الفرصة للظهور وقدر جهوددهم -3‬
‫اعمل على بناء علقات متميزة مع الرخرين واعمل على ارتباط موظفيك -4‬
‫. بهم. واحرص على أن يكون لهم موجهين وجناصحين‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

11. ‫فوائد ”التمكين“ العائدة للمؤتسسة / التنظيم‬
‫...التطوير المستمر في محيط العمل للجنظمة والجراءات والتساليب * ‪‬‬
‫مصلحة المؤتسسة والتنظيم تكون لها دائما الولوية * ‪‬‬
‫تستتمكن المؤتسسة والتنظيم من التعامل بسهولة ويسر مع التغييرات * ‪‬‬
‫.المعقدة والسريعة في دهذا العالم المتغير‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

12. ‫فوائد ”التمكين“ العائدة للموظف‬
‫تسيكون لديهم شعور قوي بأدهمية ما يقومون به من أعمال ‪‬‬
‫تسيبذلون قصارى جهددهم وإمكاجنياتهم فيما يؤدون من أعمال ‪‬‬
‫تسيتحول محيط العمل إلى جو من الفخر والنشاط والشعور بالجنتماء ‪‬‬
‫والملكية‬
‫تستكون لديهم القدرة الكاملة على تحمل المسئوليات مها كاجنت ‪‬‬
‫وتسيكون جو العمل مفعما بالمرح والتسلية والجنجازات المتميزة ‪‬‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

13. ‫...فلنبدأ بالثقة والتمكين وبدون أي تأخير‬
‫…‪Sharing Knowledge is the Power‬‬

14. ‫شكرا للجميع‬
Sharing Knowledge is the Power…