Süleyman BAYINDIR 9.2. bölüm pazarlama ilkeleri modern pazarlama yöntemleri

2. Ağızdan Ağıza Pazarlama(WOMMA)
• Ağızdan ağıza pazarlama günlük fırsatlarda başarının anahtarıdır.
• İnsanlar beğendikleri sevdikleri markaları överken, sevmedikleri veya
bir sebepten memnun kalmadıkları markaları yererler.
• Farkında olmadan markanın reklamı iyi ya da kötü yapılır.”Reklamın
iyisi kötüsü olmaz” anlayışına bu anlamda bir sınır getiriyor
• Türkiye’de çoğu markanın pazarlama ayağı tüketicilerin elinde.

3. Ağızdan Ağıza Pazarlama(WOMMA)
Ağızdan Ağıza Pazarlama Ve Reklam Teknikleri.
• Ağızdan ağıza reklam,beynin,tüm ileri teknoloji ürününü
reklamları baştan aşağı düzenlemek için kullandığı zayıf
teknolojili yöntemdir.

4. Ağızdan Ağıza Pazarlama(WOMMA)
Ağızdan Ağıza Pazarlama Ve Reklam Teknikleri.
• "Yeni bir bilgisayar aldım kullanımı çok rahat ve kaliteli." dediğimizde veya "Mahallemizde
yeni açılan pastanenin pastaları çok güzel ve taze." yada "Alt sokaktaki mağaza %50 indirim
yapmış." diyerek deneyimlerimizi beğenimizi, heyecanımızı mutluluğumuzu veya
mutsuzluğumuzu dile getirdiğimizde birer wommer oluyoruz. Çok kaliteli bir Womm örneği
olarak Türkiye'de 3.500 izleyici sınırını aşan nadir filmlerden biri olarak "Babam ve Oğlum"
filmini gösterebiliriz.

5. Ağızdan Ağıza Pazarlama(WOMMA)
• Bir Womm ile ürününüzü veya hizmetinizi hedef müşteri
kitlenize sağlıklı bir şekilde ulaştırarak kar elde eder marka
değerinizi yükseltirsiniz.

6. Tacizkar Pazarlama
• Reklam ve seçenek kirliliği gün
geçtikçe artmaktadır.Televizyon
reklamları, gazete ve dergi
ilanları ,bilgisayardan gelen
mesajlar, toplu taşıma
araçlarındaki reklamlar olmak
üzere sayılamayacak kadar çok
reklam mesajlarıyla karşı karşıya
kalmaktadır.
• İzin alınmadan yapılan bu
pazarlama çeşidine Tâcizkar
pazarlama denir.

7. Tacizkar Pazarlama
• Mc Donald'
yapmış olduğu
tacizci pazarlama
ile dikkatleri
üstüne çekiyor
.Her ne kadar
ülkemizde bu tür
çalışmalar
yapmasalar da
farklılaşmayı
başarabilen
markalardan

8. Tacizkar Pazarlama
Fakat Günümüzün tüketicileri çok fazla pazarlama
mesajı bombardımanına maruz kalıyoruz.

9. İzinli Pazarlama
• İzinli pazarlama
kavramı ilk olarak
1999 yılında Seth
Godin tarafından
pazarlama
literatürüne
eklenmiştir.

10. İzinli Pazarlama
• “İzinli pazarlama“ yarıda kesme yada
“bombardıman pazarlamasının” tam tersidir.
• İzinli pazarlama’da hertürlü iletişim :
• Önceden Bilinir.
• İlgilidir.
• Kişiseldir.

11. İzinli Pazarlama
Günümüzde milyonlarca ürün ve hizmet hedef kitlelere ulaştırılmaya çalışılıyor.
Bireyler mesaj bombardımanına maruz kalmakta ve bunca reklam arasında kurumun
hedef kitlesi tarafından fark edilmek bir o kadar zorlaşmakta İzinli pazarlama
(Permission Marketing) yaklaşımı, geleneksel Tâcizkar pazarlama yaklaşımına yeni bir
bakış açısı getiriyor.

12. İzinli Pazarlama
• Bu yeni bakış açısı ile bireye özel pazarlama ile farkında lığın sağlanmasına
dayanır. GraphicMail mükemmel bir izinli pazarlama aracıdır, bireye özel
pazarlama ile farkındalık yaratır. Her üye/müşteriye GraphicMail altyapısı
kullanılarak sistem tarafından segmentasyon yapılarak otomatik mail
gönderilebilir.

13. Mobil Pazarlama
• Mobil pazarlama, sadece firmalar ya da belirli servisler tarafından
cep telefonuna gönderilen bilgilendirme mesajları olarak düşünülür
• Son 10 yılda internet kullanımının ciddi bir şekilde artmasıyla online
pazarlama gücü ve maliyet düşüklüğü açısından günümüzün
vazgeçilmezleri arasında yerini aldı. İnternet bağlantılarının cep
telefonları üzerinden olmasıyla da beraber mobil pazarlama gücünü
hızlı bir şekilde arttırmaya devam etmekte.
• Kurum ve kurulusların müsterileri ile interaktif sekilde mobil
platformda iletisim kurmalarıyla gerçeklesen SMS tabanlı
kampanyalardır. Genelde belirli miktarda belirli bir ürünün
alısverisini yapan tüketicilere sifre ya da kupon verilir ve belirli bir
kısa numaraya ad, soyad ve adres bilgileriyle kampanyaya katılımları
tevsik edilir. Kampanya çekilisi sonucunda ise çesitli hediyeler
tüketicilerle bulusturulur

14. Mobil Pazarlama
• En çok kullanılan mobil pazarlama teknikleri:

15. Mobil Pazarlama
• En çok kullanılan mobil pazarlama teknikleri:
• SMS/MMS: Katıl Kazan Kampanyaları, TV İçerik Oylama, Banka Hatırlatmaları
• Mobil Kuponlar: Cebinize gelen kupon ile fiziksel mağazalarda indirim kazanma
• Mobil Siteler: Mobil tarayıcılara göre optimize edilmiş, mobil internet kullanıcı deneyimini arttıran siteler
• Mobil Oyunlar: Kullanıcı etkileşimini arttıran, sosyal paylaşımlı oyunlar
• Mobil Reklam: Markaların oyunlarda, mobil sitelerde, uygulamalarda görüntülenen ücretli reklamları
• Mobil Uygulamalar: Hepimizin bildiği mobil cihazlarımıza indirdiğimiz ücretli/ücretsiz uygulamalar. Apple
App Store, Android Market…
• Konum Bazlı Servisler (LBS): Foursquare, Facebook Places gibi uygulamalar yardımıyla, operatörlerin LBS
sistemlerinin yardımıyla ya da GPS ile kullanıcının konumuna bağlı yapılan iletişim çalışmaları.
• Mobil Ticaret: Mobil ödeme sistemleri, Mobil bankacılık, Near Field Communications (NFC), Fiyat
Karşılaştırma
• Mobil Search: Google Mobile Ads, Mobil Arama Optimizasyonu
• QR Kod: Taratıldığında belli bir siteye/video’ya yönlenen barkodlar, mobil bilet uygulamaları
• Interactive Voice Response (IVR): Ses bazlı mobil reklam

16. Mobil Pazarlama

17. Mobil Pazarlama
• Akıllı telefonların her geçen gün daha popüler
olmasıyla ve dünyanın dört bir yanında daha çok tercih
edilmesiyle beraber, mobil pazarlama da aynı oranda
büyüyor ve gelişiyor. İşte mobil pazarlama ile ilgili
önemli rakamların ve bilgilerin yer aldığı bir infografiği
sizlerle paylaşıyoruz.
• Turkline tarafından yayınlanan infografik bizlere mobil
kullanım alışkanlıkları, mobil alışveriş, mobil
pazarlamanın bugünü ve yarını ile ilgili çok önemli
bilgiler sunuyor.
• İnfografikten bazı öne çıkan başlıkları sizlerle
paylaşıyoruz.

19. Mobil Pazarlama
• Sadece Amerika’da akıllı telefon kullananların sayısı, 72.5 milyon kişiye ulaştı.
• - 2010 yılından bu yana ibreler, sürekli Android’i gösterdi. Android, pazar payını % 21 artırdı.
• - Mobil platformda erkekler, kadınlara göre iki kat daha fazla alışveriş yapıyor.
• - Mobil alışverişlerin % 63’ü mobil sitelerden, % 32’si kısa mesajla ve % 24’ü mobil uygulamalar
üzerinden yapılıyor.
• - Mobil satışlarda, 2009 yılından 2011 yılı başına kadar % 123 oranda büyüme gerçekleşti.
Harcamaların çoğu; zil sesi, duvar kâğıdı, müzik, uygulama ve oyunlar yönünde yapıldı.
• - Son iki yılda, mobil kampanyalarda % 128 artış gerçekleşti.
• - Pazarlamacıların % 43’ü, mobil platformu kullanmaya başladı. Geriye kalan % 25’i bir yıl, % 16’sı
bir yıldan fazla bir zaman içerisinde mobil platforma girmeyi planlıyor. % 15’lik bir dilimin ise henüz
böyle bir planı bulunmuyor.
• - 2015 yılına kadar mobil pazarlama için 56.5 milyar dolarlık harcama yapılması bekleniyor.
• - Gençlerin % 58’i mobil platformlarda, sosyal ağlar üzerinden ürün tavsiyesinde bulunuyor. Bu
sayı, yetişkinlerde % 35.
• - Mobil alışveriş yapanların % 61’i, 35 yaşın altında.
• - Ergen gençlerin % 58’i, mobil reklamlara ilgi duyduğunu söylüyor. Bu yüzdeler, yaş ilerledikçe
düşüş gösteriyor.
• - Mobil alışverişçilerin genç ve hâli vakti yerinde bir hedef kitle olduğu belirtiliyor.

20. Buzz Pazarlama
Son on yılın en popüler pazarlama trendlerinden
biri haline gelmeye başlamıştır. Genelde dedikodu
ya da fısıltı pazarlaması olarak anılır, İngilizce
terminolojide “buzz marketing” olarak
geçmektedir.
Bireyleri alıma teşvik eden etkilerin başında sosyal
etki gelmektedir. Bu etki popüler kültüre dahil
olabilmek için yaratılmakla
birlikte, pazarlamacıların karşısına, izlenecek farklı
yollar çıkarmaktadır. Dedikodu
pazarlaması dünyadaki en güçlü araçlardan biri
olarak değerlendirilmektedir.

21. Buzz Pazarlama
• Bu tür pazarlama yönteminde sosyal ve şebeke (network)
etkilerinden yararlanma olanağı ortaya çıkmıştır. Bu yöntemin çıkış
noktası şirketlerin artık yalnızca bireylere değil, müşteri
şebekelerine satış yapma düşüncesini geliştirmeleri ve bu konuda
etki yaratacak yöntemleri keşfederek uygulamalarıdır.
• Söylenti pazarlamasını etkileyen unsurlar aşağıdaki gibi
sıralandırılabilir:
· Sosyallik
· Kişi
· Grup
· Kitle
· Ortak Nokta
· Şebeke
· Bağlantı
· Doğru nokta ve merkezlerden yayılım

22. Viral Pazarlama
• Viral Pazarlama’da sosyal medyanın toplumun geniş kesimlerine
yayılmasıyla önemli bir bir pazarlama mecrası halinde geldi. Şirketler
başarılı örnekler çıkarabilirse TV’lerde oynayan büyük bütçeli reklam
kampanyalarından tasarruf edip, bir kaç bin dolarlık bütçeyle bile
tanıtım hedeflerini ulaşabiliyor. Ancak başarılı olmak hiç kolay
değil, televizyon reklamı izlerken bile sizi ekran başında tutmak için
yaratıcı bir gerekirken, internette izlediğiniz bir viral’i
arkadaşlarınızla paylaşmak için iyi bir iş olması şart.
• Viral pazarlamada, resimler, ses dosyaları ve metin bazlı içerikler
kullanılabileceği gibi, özellikle de video formatındaki paylaşımlar ile
amaçlanan hedefe ulaşılabilir. Genelde bu paylaşımlarda amaç
herhangi bir ürünün reklamını yapmaktır.

23. Viral Pazarlama
• Esasında Viral Marketing terimi eskiden beri lanse
edilir, ama Türkiye’de yeni yeni ne olduğu anlaşılmaya
başlandı. Viral, az maaliyet çok etki felsefesi üzerine
kurulmuş, markanın herhangi bir şekilde adı geçmeden
dolaylı yoldan ve internette bir virüs kadar hızlı yayılan
bir pazarlama modelidir. Yurtdışında pek sık kullanılan
bu modelin Türkiye’de de başarılı bir şekilde
kullanıldığını görmek gerçekten güzel.
• Şimdiye kadar ki başarılı viral reklamlardan bazıları:

25. Viral Pazarlama

26. Viral Pazarlama

27. Uluslar Arası İlişkiler
• Uluslararası pazarlama, çok uluslu işletmelerin pazarlama
faaliyetleri olarak bilinir. Bu işletmeler ihracat aşamasını
aşmış, pazar ayırımı gözetmeyen işletmelerdir. Bununla
beraber, toplam satışları içinde ihracat önemli bir paya
ulaşmış, hatta sadece diğer ülke pazarları için faaliyette bulunan
işletmeler içinde uluslararası pazarlama kavramı kullanılır.

28. Uluslar Arası İlişkiler
• Uluslararası pazarlama kavramını, uluslararası ticaretten ayırmak
gerekir. Uluslararası ticaret malların ve sermayenin ulusal sınırlar
dışına akışı ile ilgilidir ve konuların analizinde odak noktası ödemeler
dengesi ile kaynak transferinin sınırlar ötesine akışını etkileyen ticari
ve mali koşullardır. İşletmelerin pazarlama çabalarına önem
vermeyen makro pazar görüntüsü verir. İhracat terimi ihraç katma
değeri yaratan tüm maddelerin işlenmesi, üretimi ve satışına ilişkin
faaliyetleri kapsamasına karşılık pazarlamanın diğer temel
fonksiyonlarını özellikle dış pazar alıcılarının istek ve ihtiyaçlarının
belirlenmesini ikinci planda tutar.

29. Uluslar Arası İlişkiler
İşletmenin temel amaçları da
ihracat davranışı ve kararlarında
etkili olmaktadır. Karlılık amacı
yanında istikrar arayan ve
büyümeyi uzun dönemli karlılık
ile sağlamayı amaçlayan bir
işletmenin ilk başvuracağı yol
ihracata yönelmek
olabilmektedir. İşletmenin
büyüklüğü ve üst yönetimi de
ihracat kararlarının verilmesinde
önemli rol oynamaktadır.
Uluslararası pazarlama mikro
düzeyde pazarlarla ilgilidir ve
analiz birimi olarak işletmeyi ele
alır. Burada analizin odak
noktası, bir ürünün ülke dışında
nasıl ve neden başarılı veya
başarısız olduğu ayrıca
pazarlama çabalarının bu
sonucu nasıl etkilediğidir.

30. Dinlediğiniz için sağolun varolun
.Slayt bitti hadi şimdi doğru
DAYI’YA dağılın :;) :D
BÜŞRA AYAŞ MUKADDES AYTEN
SEMİHA SAYIS