Dinâmica de brainstorm proposta utilizando ferramentas de Gamestorming para ser divertido sem virar bagunça. O objetivo era ser o "kickoff meeting" com toda a equipe e alinhar as expectativas e desejos de cada colega em relação ao serviço que seria construído. A "brincadeira" deu super certo e na mesma apresentação, já há o feedback.
5. Storyboard
Um exercício criativo que permite imaginar e
criar possibilidades. Nesse jogo, os jogadores
contam uma história com um final feliz.
Trivia: Walt Disney is credited for this activity. His need
to animate Steamboat Willie in 1928 led to the process
of storyboarding—a story told in sequence on a wall
covered with a special kind of board. He found it to be
an effective way to track progress and improve a story.
6. • A atividade é em duplas ou trios.
• Desenhe uma história feliz, sendo você o usuário, sobre como seria
o serviço automático de investimento ideal. Imagine o melhor
cenário possível (se você quiser pensar no anti-produto e pensar
no pior cenário, sinta-se livre, niilistas também são bem-vindos).
• Apresente a história para os outros jogadores.
9. Party Invitation
20~30 minutos
Trivia: At Bolt Peters, we often think of successful technology products as being more
than just friendly. They are literally inviting — asking their audience to use them,
rewarding them when they do, and asking again for higher levels of use and
engagement. When deploying a conversion funnel, especially for gradual engagement,
an enticing and escalating invitation is a critical piece of the puzzle.
10. Imagine que nosso serviço
é uma festa (e não é?) e
você precisa criar o convite.
• O convite precisa ser o mais detalhado e realista o possível.
Pode até incluir uma mensagem (“junte-se a nós”), o que
trazer, o que quem está convidando (a Vérios) vai oferecer, o
que trazer, hora, data, dress code, endereço, RSVP, e qualquer
outra informação que você acha que seja relevante para
nossos convidados aproveitarem a festa.
• Isso também pode ser feito com o formato: Quem, O que,
Onde, quando e por que.
11. • Quem nome você deu pra festa?
• Alguém colocou o dress code?
• O que você disse sobre as bebidas?
• O que os convidados precisam trazer?
• Pra que que é essa festa mesmo?
• Como os convidados vão chegar nela?
12. • Que metáforas surgiram? Como elas podem
contribuir como ideias para nossa experiência?
• Que elementos são cruciais para o convite?
• Quais ideias representam o sentimento da nossa
marca e dos serviços que oferecemos?
16. Storyboards
• “Zé” descobre a Vérios pela internet. Google, facebook…
• Zé não quer pensar sobre investimentos, não gosta de papel
e só quer saber que o dinheiro dele está seguro.
• O investimento é “invisível” para ele.
• Todos querem ficar ricos, nenhum já é rico.
• Ele quer investir sozinho, sem gerente, pois acredita que
assim terá maior retorno financeiro.
17. Storyboards
• Zé também pode ter tido dificuldades com o investimento
que o banco oferece.
• Zé quer ficar rico e precisa saber que não vai ficar milionário
investindo o dinheiro dele, Zé precisa ser realista.
• Zé também liga para saber como investir. Tem dúvidas sobre
o procedimento.
• Ele recebe as instruções de uma maneira bem rápida e fácil.
18. Temas recorrentes
• O banco é ruim
• Encontra a Vérios pela internet (encontra de maneira ativa)
• Não querer preocupação com investimentos
• Longo prazo (final feliz no fim da vida)
• Ficar rico num click (soooonho)
• Procedimento - clareza, transparência e rapidez
• Alinhar expectativas
19. Convite para a festa
• A festa é online, 24h, na hora que você ficar mais confortável
• Dress code é simples e confortável
• Traga a sua bebida e sua comida.
• É uma despedida, uma alforria, uma comemoração pela liberdade.
• RSVP: preencha o cadastro.
• A festa oferece paz de espírito, o fim das preocupações, tempo
para fazer mais festas e liberdade de escolha.