Presentación de Luis Garriga, director del Departamento de Performance de T2O media realizada en México el 31 de marzo de 2011, junto a Google y Walmeric.

1. Modelos de éxito en el
Marketing de resultados

2. Claves del Marketing de resultados en México
• Mismo contexto que en España hace 3 años.
• Poca experiencia de Internauta mexicano.
• “Miedo ” a realizar compras online.
• Reticencias de los clientes a apostar claramente por
el medio online.
• Pero todos teníamos claro que la publicidad online es el
futuro.
• Por lo que la evolución lógica dice que los modelos de
éxito en Europa, lo son en México.

3. Antes de…. ¿Dónde se generan los resultados?
Buscadores Email MKT Verticales Afiliación
CPC CPM CPM CPM
CPC CPL CPL CPL
CPC CPC CPC CPC
CPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV
Compramos tráfico con cualquier modelo para transformarlo a uno variable

4. Antes de…. ¿Cuál es el objetivo cuando comenzamos?
Marcas Medios
Encontrar el equilibrio entre el retorno de los medios y el del cliente es la clave del éxito

5. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes de pensiones
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

6. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
1. La newsletter propia supone un 20% de la facturación.
2. La captación de nuevos usuarios para recibir su newsletter es constante.
3. Con acciones de captación se pueden generar hasta 200.000 nuevos usuarios al mes, con un precio medio por
registro de 1$.

7. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Posicionamiento Canal de comunicación con tu público objetivo
Recuerdo de marca

8. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
1. Alguno de los principales medios/proveedores son capaces de generar más de 4millones de dólares en
facturación.
2. Todos los grandes mantienen y potencian este tipo de acciones.

9. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

10. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1. Hasta 5.000 solicitudes de información/mes por producto, transferidas a la fuerza de ventas del cliente.
2. Con un ratio de transformación de lead a venta realizada de un 15% - 20%

11. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1. Recogida de todos los
datos necesarios para
terminar el proceso de
venta de un producto
financiero .
2. A falta del envío de la
documentación
necesaria para el
cierre de la venta,
nóminas, firma, etc.
3. Objetivos anuales de
15.000 nuevos
clientes.
4. Una oficina de la calle
genera 100 clientes
nuevos al mes.

12. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

13. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
1. Seguros de salud pueden generar 5.000 solicitudes de información al mes.
2. Los de coche 8.000…

14. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
1. En este ejemplo, a partir de una cotización online, en la que el usuario calcula su cuota, se acaba
generando la venta.
2. Se pueden generar más de 10.000 cotizaciones cada mes.

15. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

16. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
1. Para un curso generalista como puede ser el de Inglés, se pueden generar volúmenes de más de 10.000
usuarios que solicitan más información.
2. En el caso de un posgrado se reduce hasta los 3.000 de media.

17. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
1. Hay múltiples factores que pueden influir en el volumen generado, precio, localización, especialización,
datos básicos necesarios, etc.

18. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

19. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
1. Por tratarse de unos de los productos más generalistas, se pueden producir más de 15.000 solicitudes
de información al mes.
2. Con una buena oferta, los ratios de conversión de lead a venta pueden estar entorno al 20%

20. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
1. El tratamiento de la oferta, de la creatividad y de la gestión de las solicitudes son las variables sobre las
que se cimenta el éxito de este tipo de acciones.

21. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

22. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
1. Con generaciones por producto/servicio de más de 5.000 solicitudes de información, la categoría
Belleza/Estética se ha convertido en los dos últimos años en una de la nuevas categorías con mayor
volumen de resultados generados.

23. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
1. Tratamientos anticaida, aumento de pechos, balón gástrico, tratamientos faciales, tratamientos
dentales, etc. Tienen en Internet a un gran generador/potenciador de ventas.

24. Modelos de éxito en el marketing de resultados
1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
7. Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.

25. Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
1. La afinidad de los modelos de resultado en esta categoría es muy similar al de la categoría Travel.
2. Muy apoyado en acciones coste por venta, remunerando hasta en un 15%.
3. Como en travel, gran importancia de su BBDD, que genera el 25% del las ventas de la Web.

26. Luis Garriga
Director de Performance
luis@t2o.es