SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Download to read offline
‫آ‬                                ‫آ‬                                          ‫آ‬


        ‫ر"‬    ‫تا‬             ‫"ا‬                 ‫تا‬                        ‫ا‬                ‫د‬                                 ‫ا‬                           ‫ا‬                               ‫ذا‬                    ‫.1‬

                                                                                  ‫د.‬       ‫ا‬               ‫ه اا‬              ‫ا‬                   ‫ء أن‬                   ‫را‬           ‫آنا‬                        ‫.‪A‬‬

             ‫آ .‬                      ‫ء‬              ‫ع دا‬                 ‫ا‬                            ‫تا‬                    ‫ا‬               ‫د‬                               ‫ا‬                    ‫نا‬            ‫.‪B‬‬

                                                                                                                                                                                                                ‫.‪C‬‬
                                                ‫.‬                     ‫ا‬                                ‫ات‬                ‫أآ ا‬                                                    ‫نه اا‬
    ‫.‬              ‫د‬                 ‫ه اا‬                     ‫دة‬                  ‫ره ا‬          ‫آن‬                 ‫ا دا‬                      ‫دوا‬                 ‫أن ا‬            ‫ء‬                ‫نا‬            ‫.‪D‬‬



                         ‫.‬                                    ‫آ‬                        ‫ا‬                       ‫ا‬             ‫ا ي د‬                                           ‫ا‬                                 ‫.2‬

                        ‫ء‬       ‫ا‬                   ‫ا ي‬                       ‫ا‬                ‫نا‬                  ‫و‬                     ‫ا‬                                                   ‫ن أول‬              ‫.‪A‬‬

                       ‫ة أ ى.‬                   ‫ث‬                                 ‫ر‬    ‫ا‬                                 ‫ن ا دارة ا‬                                     ‫ب‬                ‫.‪ B‬ان آ ن ا‬

                                                                                                ‫.‬          ‫ذات أه‬                                ‫ا و‬                        ‫ا‬                     ‫.‪ . C‬إن ا‬

         ‫.‬        ‫ا‬                 ‫ود ا‬    ‫و‬                         ‫ذ‬                    ‫ا‬               ‫،‬       ‫ا و‬                       ‫ا‬                          ‫ء‬        ‫وث‬                             ‫.‪D‬‬



     ‫ع أو‬     ‫ا‬                                 ‫أر‬     ‫نإ‬                              ‫ا‬                                                 ‫ا را ت أن ا‬                                              ‫أ‬            ‫٣-‬
    ‫ا ع‬                             ‫جا‬                  ‫ا‬                         ‫آ‬                    ‫ا‬               ‫ذآ‬                           ‫ً‬                                        ‫و‬                   ‫ا‬
                                                                                                                                                                                                  ‫؟‬              ‫ا‬

                                                                                                   ‫.‬                     ‫أر‬          ‫إ‬                             ‫ً‬                          ‫ا‬                 ‫.‪A‬‬

                                                                                       ‫.‬           ‫ل ه‬                           ‫ت‬                   ‫ا‬                               ‫ا‬                          ‫.‪B‬‬

                                                                                                                                         ‫.‬               ‫د‬                      ‫أر إ‬                  ‫ا‬         ‫.‪C‬‬

                                                                  ‫ا‬                        ‫ع‬           ‫كا‬                ‫ا‬                           ‫أر إ‬                ‫إ‬                                ‫إ‬     ‫.‪D‬‬



‫ن‬            ‫لا‬                        ‫و‬                  ‫ا‬                       ‫أ ءا د‬                                ‫م‬                    ‫ا‬               ‫أه‬                  ‫رك ا‬                          ‫.4‬

                                                                                                                         ‫دق.‬                                 ‫وا‬                          ‫،‬                      ‫.‪A‬‬

                                      ‫.‬              ‫رؤ ه ا‬                                                         ‫و‬                ‫نا‬                                                                       ‫.‪ B‬ا‬

                                                                                                                                         ‫.‬                   ‫ا‬           ‫ا د‬                                  ‫.‪ C‬ا‬

                                                                                               ‫.‬                                 ‫م‬               ‫أ‬                               ‫أن‬                             ‫.‪D‬‬
‫د‬       ‫ث‬      ‫ذات ا‬           ‫ا‬                       ‫ءا‬                      ‫ه ا‬                   ‫آ ن ذآ ا‬                                    ‫.5‬

                      ‫ا‬              ‫؟"‬                                     ‫أن آ " آ‬                                                   ‫آ‬                           ‫.‪ A‬إ‬

                                                  ‫ع.‬              ‫وث ا‬               ‫ل‬               ‫ا ول ،‬                            ‫ا‬                            ‫.‪B‬‬

                                                                                                 ‫ث‬                                         ‫دا ً‬                ‫.‪ C‬ا‬

                                                ‫ا اآ ة.‬                                               ‫ا‬                ‫ء آ‬                         ‫ن أي‬             ‫.‪D‬‬



                           ‫د‬     ‫ث‬                            ‫ا‬                  ‫ا‬                ‫ا و‬                          ‫ا‬               ‫أه‬                  ‫.6‬

                                                      ‫.‬            ‫ا‬             ‫ء‬                    ‫آ ون دو ً‬                            ‫ء‬               ‫.‪ A‬أن ا‬

                                 ‫آ‬    ‫ا‬                                 ‫و‬                                                              ‫ب‬               ‫أ‬       ‫إ‬    ‫.‪B‬‬

                                                          ‫.‬                  ‫ا‬                            ‫ءا‬               ‫ا‬                                        ‫.‪C‬‬

                                                                       ‫رة ا‬              ‫وا‬               ‫ا‬                                    ‫ا‬                   ‫.‪ D‬إ‬



    ‫ور آ رة أو .‬                                                                         ‫رة آ‬                 ‫إن‬                       ‫أم‬                          ‫.7‬

                                                                                                                                                                    ‫.‪A‬‬

                                                                                                                                                                    ‫.‪B‬‬



     ‫...‬    ‫ا م إ أن ا‬                ‫ات‬    ‫تا‬                                                   ‫آ ا‬                   ‫أ‬                                   ‫ا‬       ‫.8‬

                                                                                                                                   ‫ا‬                                ‫.‪A‬‬

                                           ‫ً.‬         ‫ات أ‬         ‫تا‬                        ‫إ‬                    ‫اض أ‬                         ‫ا‬                    ‫.‪B‬‬

‫.‬      ‫ا‬   ‫ا ةا‬                ‫، ا‬                                ‫ن‬                              ‫ةا‬               ‫ةا‬           ‫ا‬                   ‫ن‬                ‫.‪C‬‬

                                           ‫رة‬             ‫و‬                                                   ‫ا‬                ‫ل أن‬                        ‫ا‬        ‫.‪D‬‬



                                                ‫...‬                                      ‫ا‬                                 ‫ا‬                                       ‫.9‬

                                                                                     ‫ا‬                             ‫و آ‬                             ‫.‪ A‬إ دة ا‬

                                     ‫نإ‬                                ‫آ وا دو ً‬                      ‫ء‬           ‫نا‬                               ‫.‪ . B‬ا م ا‬

                                                          ‫ا‬              ‫ا‬                   ‫آ ا‬                                                       ‫رع‬           ‫.‪C‬‬

                          ‫ة.‬                         ‫آ وا دو أ‬                           ‫"‬                        ‫رة "‬                             ‫.‪ D‬آ ر دو‬
‫د‬        ‫ا‬                ‫ار‬                        ‫.01 ا‬

                                                                      ‫ل ا داري‬                 ‫ا‬                ‫ل‬                ‫ء‬         ‫.‪ . A‬إ‬

                          ‫ز‬                                  ‫ا‬                    ‫ا‬                        ‫رك‬                        ‫ب‬      ‫.‪ B‬أ‬

                                                                          ‫ا‬           ‫و‬                    ‫ا اء‬                               ‫.‪C‬‬

‫.‬                                  ‫ث‬             ‫ا‬                   ‫أو‬               ‫د ا‬              ‫ا‬                             ‫رات‬      ‫.‪D‬‬

              ‫ا‬                    ‫ط ن‬           ‫ة‬                                                                   ‫ي‬                      ‫.11‬

                                                     ‫.‬           ‫ا‬                                 ‫د‬            ‫ءا‬                   ‫اع‬      ‫.‪ A‬ا‬

                                   ‫.‬             ‫آ‬           ‫أ‬                              ‫عوا ءا‬                                   ‫ا‬       ‫.‪. B‬‬

                                                                                          ‫اع‬               ‫ا‬                 ‫ا‬               ‫.‪ C‬أ‬

                                            ‫.‬            ‫أ‬       ‫آنذ‬          ‫آ‬                ‫ا‬               ‫ا دارة آ‬                       ‫.‪D‬‬

         ‫ره .‬                 ‫ا‬             ‫أن‬                   ‫ا‬                                               ‫ا‬                        ‫.21 ا‬

                                                                                                                         ‫.‬                   ‫.‪ A‬ا‬

                                                                                                                     ‫ا‬                      ‫.‪ B‬ا‬

          ‫.‬           ‫ا‬       ‫وا‬       ‫أن‬            ‫ا‬           ‫،‬        ‫ه‬                        ‫تا‬                        ‫ا‬            ‫.‪ C‬إن آ‬

‫ر.‬   ‫ا‬            ‫ا‬       ‫و‬            ‫إ‬     ‫ل‬                            ‫ا‬   ‫ر"‬               ‫ا‬                             ‫.‪ . D‬ا ل " ه‬

More Related Content

What's hot

غير حياتك وطور نفسك A7laum.com
غير حياتك وطور نفسك A7laum.comغير حياتك وطور نفسك A7laum.com
غير حياتك وطور نفسك A7laum.coma7laum
 
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.com
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.comكيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.com
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.coma7laum
 
اثبات مراجعة الزوجة (Eg) ...
اثبات مراجعة الزوجة (Eg)   ...اثبات مراجعة الزوجة (Eg)   ...
اثبات مراجعة الزوجة (Eg) ...Mostafa Attiya
 
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسي
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسيدفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسي
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسيDon Quichotte Al Arab
 
بورقيبة وبن علي بقلم عزالدين مبارك
بورقيبة وبن علي  بقلم عزالدين مباركبورقيبة وبن علي  بقلم عزالدين مبارك
بورقيبة وبن علي بقلم عزالدين مباركezzeddine
 
النجاح والتفكير الإيجابي
النجاح والتفكير الإيجابيالنجاح والتفكير الإيجابي
النجاح والتفكير الإيجابيa7laum
 
طريق النجاح في الحياة
طريق النجاح في الحياةطريق النجاح في الحياة
طريق النجاح في الحياةa7laum
 
مفاتيح السعادة العشرة
مفاتيح السعادة العشرةمفاتيح السعادة العشرة
مفاتيح السعادة العشرةa7laum
 
La revue internationale 33
La revue internationale 33La revue internationale 33
La revue internationale 33Assoib Rachid
 
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.com
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.comكيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.com
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.coma7laum
 
التنظيم القضائي للمملكة المغربية
التنظيم القضائي للمملكة المغربيةالتنظيم القضائي للمملكة المغربية
التنظيم القضائي للمملكة المغربيةsirajj
 
مفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةمفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةa7laum
 
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدس
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدسبين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدس
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدسغايتي الجنة
 

What's hot (16)

غير حياتك وطور نفسك A7laum.com
غير حياتك وطور نفسك A7laum.comغير حياتك وطور نفسك A7laum.com
غير حياتك وطور نفسك A7laum.com
 
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.com
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.comكيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.com
كيف تجتاز مقابلة العمل A7laum.com
 
اثبات مراجعة الزوجة (Eg) ...
اثبات مراجعة الزوجة (Eg)   ...اثبات مراجعة الزوجة (Eg)   ...
اثبات مراجعة الزوجة (Eg) ...
 
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسي
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسيدفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسي
دفن ملف القناصة بهذه الشاكلة لن يساهم في الاستقرار » المشهد التونسي
 
بورقيبة وبن علي بقلم عزالدين مبارك
بورقيبة وبن علي  بقلم عزالدين مباركبورقيبة وبن علي  بقلم عزالدين مبارك
بورقيبة وبن علي بقلم عزالدين مبارك
 
نصائح للرد على المكالمات الهاتفية
نصائح للرد على المكالمات الهاتفيةنصائح للرد على المكالمات الهاتفية
نصائح للرد على المكالمات الهاتفية
 
النجاح والتفكير الإيجابي
النجاح والتفكير الإيجابيالنجاح والتفكير الإيجابي
النجاح والتفكير الإيجابي
 
طريق النجاح في الحياة
طريق النجاح في الحياةطريق النجاح في الحياة
طريق النجاح في الحياة
 
مفاتيح السعادة العشرة
مفاتيح السعادة العشرةمفاتيح السعادة العشرة
مفاتيح السعادة العشرة
 
فبراير 2012
فبراير 2012فبراير 2012
فبراير 2012
 
La revue internationale 33
La revue internationale 33La revue internationale 33
La revue internationale 33
 
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.com
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.comكيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.com
كيف تصبح مبتكرا Www.a7laum.com
 
التنظيم القضائي للمملكة المغربية
التنظيم القضائي للمملكة المغربيةالتنظيم القضائي للمملكة المغربية
التنظيم القضائي للمملكة المغربية
 
مفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةمفاتيح السعادة
مفاتيح السعادة
 
هل انت مذنب
هل انت مذنبهل انت مذنب
هل انت مذنب
 
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدس
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدسبين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدس
بين العصمة والإزدراء الأنبياء في القرآن والكتاب المقدس
 

Viewers also liked

مبادئ النجاح والتميز Hasan yousef
مبادئ النجاح والتميز  Hasan yousefمبادئ النجاح والتميز  Hasan yousef
مبادئ النجاح والتميز Hasan yousefالمدرب حسن يوسف
 
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسي
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسيحماية الأطفال من الإعتداء الجنسي
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسيmoath Al-Baltan
 

Viewers also liked (20)

خمسة سبل لإفساد أعمالك
خمسة سبل لإفساد أعمالكخمسة سبل لإفساد أعمالك
خمسة سبل لإفساد أعمالك
 
مبادئ النجاح والتميز Hasan yousef
مبادئ النجاح والتميز  Hasan yousefمبادئ النجاح والتميز  Hasan yousef
مبادئ النجاح والتميز Hasan yousef
 
استطلاع الرأي
استطلاع الرأياستطلاع الرأي
استطلاع الرأي
 
حقيبة تدريبية لتدريب الاقران01
حقيبة تدريبية لتدريب الاقران01حقيبة تدريبية لتدريب الاقران01
حقيبة تدريبية لتدريب الاقران01
 
Lpi sample leadership
Lpi sample leadershipLpi sample leadership
Lpi sample leadership
 
It
ItIt
It
 
Letwin نموذج
Letwin نموذجLetwin نموذج
Letwin نموذج
 
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسي
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسيحماية الأطفال من الإعتداء الجنسي
حماية الأطفال من الإعتداء الجنسي
 
الهدف
الهدفالهدف
الهدف
 
تحليل النظم
تحليل النظمتحليل النظم
تحليل النظم
 
صندوق الشكاوى
صندوق الشكاوىصندوق الشكاوى
صندوق الشكاوى
 
حقيبة التغيير
حقيبة التغييرحقيبة التغيير
حقيبة التغيير
 
أسئلة تطرح في كل درس
أسئلة تطرح في كل درسأسئلة تطرح في كل درس
أسئلة تطرح في كل درس
 
الخطوة الرابعة
الخطوة الرابعةالخطوة الرابعة
الخطوة الرابعة
 
الخطوة الثالثة
الخطوة الثالثةالخطوة الثالثة
الخطوة الثالثة
 
كتاب إتقان فن الإعلان2
كتاب إتقان فن الإعلان2كتاب إتقان فن الإعلان2
كتاب إتقان فن الإعلان2
 
الخطوة الأولى
الخطوة الأولىالخطوة الأولى
الخطوة الأولى
 
تحليل البراهين الرياضية
تحليل البراهين الرياضيةتحليل البراهين الرياضية
تحليل البراهين الرياضية
 
مفاهيم أساسية
مفاهيم أساسيةمفاهيم أساسية
مفاهيم أساسية
 
ئالألوان و دلالاتها مثال
ئالألوان و دلالاتها مثالئالألوان و دلالاتها مثال
ئالألوان و دلالاتها مثال
 

Similar to كيف تتعامل مع كل متصل كضيف عزيز

النقابة الوطنية للصحافيين
النقابة الوطنية للصحافيينالنقابة الوطنية للصحافيين
النقابة الوطنية للصحافيينMbarki Noureddine
 
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير  الثانى لمرصدتلخيصات التقرير  الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير الثانى لمرصدMarsad EngSyndicate
 
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير  الثانى لمرصدتلخيصات التقرير  الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير الثانى لمرصدMarsad EngSyndicate
 
بيان زاكورة
بيان زاكورةبيان زاكورة
بيان زاكورةessaid2009
 
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laum
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laumسامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laum
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7lauma7laum
 
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laum
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laumكيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laum
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7lauma7laum
 
10 دروس تغير حياتك الجزئ الأول
10 دروس تغير حياتك   الجزئ الأول10 دروس تغير حياتك   الجزئ الأول
10 دروس تغير حياتك الجزئ الأولa7laum
 
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتها
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتهاتأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتها
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتهاwesoneso
 
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.com
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.comأحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.com
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.coma7laum
 
Mafatih alsaada
Mafatih alsaadaMafatih alsaada
Mafatih alsaadaa7laum
 
مفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةمفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةa7laum
 
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.com
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.comغير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.com
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.coma7laum
 

Similar to كيف تتعامل مع كل متصل كضيف عزيز (20)

كيف تتعمل مع المتصــــــل الغاضـــــب
كيف تتعمل مع المتصــــــل الغاضـــــبكيف تتعمل مع المتصــــــل الغاضـــــب
كيف تتعمل مع المتصــــــل الغاضـــــب
 
النقابة الوطنية للصحافيين
النقابة الوطنية للصحافيينالنقابة الوطنية للصحافيين
النقابة الوطنية للصحافيين
 
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير  الثانى لمرصدتلخيصات التقرير  الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
 
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير  الثانى لمرصدتلخيصات التقرير  الثانى لمرصد
تلخيصات التقرير الثانى لمرصد
 
بيان زاكورة
بيان زاكورةبيان زاكورة
بيان زاكورة
 
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laum
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laumسامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laum
سامح نفسك قبل الآخرين Forgive-a7laum
 
التميّز في خدمة المستفيد - الجزء الأول
التميّز في خدمة المستفيد - الجزء الأولالتميّز في خدمة المستفيد - الجزء الأول
التميّز في خدمة المستفيد - الجزء الأول
 
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laum
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laumكيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laum
كيف تجعل حياتك بسيطة Success-a7laum
 
10 دروس تغير حياتك الجزئ الأول
10 دروس تغير حياتك   الجزئ الأول10 دروس تغير حياتك   الجزئ الأول
10 دروس تغير حياتك الجزئ الأول
 
Morocco
MoroccoMorocco
Morocco
 
التميز في خدمة المستفيد - الجزء الثاني
التميز في خدمة المستفيد - الجزء الثانيالتميز في خدمة المستفيد - الجزء الثاني
التميز في خدمة المستفيد - الجزء الثاني
 
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتها
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتهاتأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتها
تأسيس المشاريع الصغيرة و إدارتها
 
Ami232
Ami232Ami232
Ami232
 
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.com
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.comأحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.com
أحسن الأقوال عن النجاح Www.a7laum.com
 
Rapport parlementaires et accès à l'information en arabe
Rapport parlementaires et accès à l'information en arabeRapport parlementaires et accès à l'information en arabe
Rapport parlementaires et accès à l'information en arabe
 
Mafatih alsaada
Mafatih alsaadaMafatih alsaada
Mafatih alsaada
 
مفاتيح السعادة
مفاتيح السعادةمفاتيح السعادة
مفاتيح السعادة
 
الملف
الملفالملف
الملف
 
Green book
Green bookGreen book
Green book
 
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.com
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.comغير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.com
غير حياتك في أربع خطوات Www.a7laum.com
 

More from الترجمة والأفلام الأحساء

دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكتروني
دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكترونيدليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكتروني
دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكترونيالترجمة والأفلام الأحساء
 

More from الترجمة والأفلام الأحساء (20)

حقيبة تدريبية لتدريب الاقران
حقيبة تدريبية لتدريب الاقرانحقيبة تدريبية لتدريب الاقران
حقيبة تدريبية لتدريب الاقران
 
ليعود زمام السلطة بيد أولياء الأمور
ليعود زمام السلطة بيد أولياء الأمورليعود زمام السلطة بيد أولياء الأمور
ليعود زمام السلطة بيد أولياء الأمور
 
لا للخوف نعم للنجاح
لا للخوف نعم للنجاحلا للخوف نعم للنجاح
لا للخوف نعم للنجاح
 
كيف تحصل على درجات
كيف  تحصل على درجاتكيف  تحصل على درجات
كيف تحصل على درجات
 
دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكتروني
دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكترونيدليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكتروني
دليل الأخطاء الشائعة لمستخدمي البريد الالكتروني
 
خلاصة كتاب مواصفات مدرسة المستقبل01
خلاصة كتاب مواصفات مدرسة المستقبل01خلاصة كتاب مواصفات مدرسة المستقبل01
خلاصة كتاب مواصفات مدرسة المستقبل01
 
نشرة من هناك
نشرة من هناكنشرة من هناك
نشرة من هناك
 
مدرسة المستقبل العصرية
مدرسة المستقبل العصريةمدرسة المستقبل العصرية
مدرسة المستقبل العصرية
 
عرض مصادر التعلم معدل
عرض مصادر التعلم معدلعرض مصادر التعلم معدل
عرض مصادر التعلم معدل
 
عرض مدرسة المستقبل1
عرض مدرسة المستقبل1عرض مدرسة المستقبل1
عرض مدرسة المستقبل1
 
عرض مدرسة المستقبل المرتكزات معدل
عرض مدرسة المستقبل المرتكزات معدلعرض مدرسة المستقبل المرتكزات معدل
عرض مدرسة المستقبل المرتكزات معدل
 
عرض اولياء الامور معدل
عرض اولياء الامور معدلعرض اولياء الامور معدل
عرض اولياء الامور معدل
 
عرض التلمذة معدل
عرض التلمذة معدلعرض التلمذة معدل
عرض التلمذة معدل
 
عرض التعاوني معدل
عرض التعاوني معدلعرض التعاوني معدل
عرض التعاوني معدل
 
عرض اعداد المعلم معدل
عرض اعداد المعلم معدلعرض اعداد المعلم معدل
عرض اعداد المعلم معدل
 
زيادة الوعي بالتاريخ المحلي
زيادة الوعي بالتاريخ المحليزيادة الوعي بالتاريخ المحلي
زيادة الوعي بالتاريخ المحلي
 
تدريب الأقران مراجع
تدريب الأقران مراجعتدريب الأقران مراجع
تدريب الأقران مراجع
 
تدريب الاقران للمدرب اهداف
تدريب الاقران للمدرب اهدافتدريب الاقران للمدرب اهداف
تدريب الاقران للمدرب اهداف
 
البحث الاجرائي مراجع
البحث الاجرائي مراجعالبحث الاجرائي مراجع
البحث الاجرائي مراجع
 
1 الغرض من المشروع
1 الغرض من المشروع1 الغرض من المشروع
1 الغرض من المشروع
 

كيف تتعامل مع كل متصل كضيف عزيز

  • 1. ‫آ‬ ‫آ‬ ‫آ‬ ‫ر"‬ ‫تا‬ ‫"ا‬ ‫تا‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ذا‬ ‫.1‬ ‫د.‬ ‫ا‬ ‫ه اا‬ ‫ا‬ ‫ء أن‬ ‫را‬ ‫آنا‬ ‫.‪A‬‬ ‫آ .‬ ‫ء‬ ‫ع دا‬ ‫ا‬ ‫تا‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫نا‬ ‫.‪B‬‬ ‫.‪C‬‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ات‬ ‫أآ ا‬ ‫نه اا‬ ‫.‬ ‫د‬ ‫ه اا‬ ‫دة‬ ‫ره ا‬ ‫آن‬ ‫ا دا‬ ‫دوا‬ ‫أن ا‬ ‫ء‬ ‫نا‬ ‫.‪D‬‬ ‫.‬ ‫آ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا ي د‬ ‫ا‬ ‫.2‬ ‫ء‬ ‫ا‬ ‫ا ي‬ ‫ا‬ ‫نا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ن أول‬ ‫.‪A‬‬ ‫ة أ ى.‬ ‫ث‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ن ا دارة ا‬ ‫ب‬ ‫.‪ B‬ان آ ن ا‬ ‫.‬ ‫ذات أه‬ ‫ا و‬ ‫ا‬ ‫.‪ . C‬إن ا‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ود ا‬ ‫و‬ ‫ذ‬ ‫ا‬ ‫،‬ ‫ا و‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫وث‬ ‫.‪D‬‬ ‫ع أو‬ ‫ا‬ ‫أر‬ ‫نإ‬ ‫ا‬ ‫ا را ت أن ا‬ ‫أ‬ ‫٣-‬ ‫ا ع‬ ‫جا‬ ‫ا‬ ‫آ‬ ‫ا‬ ‫ذآ‬ ‫ً‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫؟‬ ‫ا‬ ‫.‬ ‫أر‬ ‫إ‬ ‫ً‬ ‫ا‬ ‫.‪A‬‬ ‫.‬ ‫ل ه‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫.‪B‬‬ ‫.‬ ‫د‬ ‫أر إ‬ ‫ا‬ ‫.‪C‬‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫كا‬ ‫ا‬ ‫أر إ‬ ‫إ‬ ‫إ‬ ‫.‪D‬‬ ‫ن‬ ‫لا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫أ ءا د‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫أه‬ ‫رك ا‬ ‫.4‬ ‫دق.‬ ‫وا‬ ‫،‬ ‫.‪A‬‬ ‫.‬ ‫رؤ ه ا‬ ‫و‬ ‫نا‬ ‫.‪ B‬ا‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ا د‬ ‫.‪ C‬ا‬ ‫.‬ ‫م‬ ‫أ‬ ‫أن‬ ‫.‪D‬‬
  • 2. ‫د‬ ‫ث‬ ‫ذات ا‬ ‫ا‬ ‫ءا‬ ‫ه ا‬ ‫آ ن ذآ ا‬ ‫.5‬ ‫ا‬ ‫؟"‬ ‫أن آ " آ‬ ‫آ‬ ‫.‪ A‬إ‬ ‫ع.‬ ‫وث ا‬ ‫ل‬ ‫ا ول ،‬ ‫ا‬ ‫.‪B‬‬ ‫ث‬ ‫دا ً‬ ‫.‪ C‬ا‬ ‫ا اآ ة.‬ ‫ا‬ ‫ء آ‬ ‫ن أي‬ ‫.‪D‬‬ ‫د‬ ‫ث‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا و‬ ‫ا‬ ‫أه‬ ‫.6‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫آ ون دو ً‬ ‫ء‬ ‫.‪ A‬أن ا‬ ‫آ‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫أ‬ ‫إ‬ ‫.‪B‬‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ءا‬ ‫ا‬ ‫.‪C‬‬ ‫رة ا‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫.‪ D‬إ‬ ‫ور آ رة أو .‬ ‫رة آ‬ ‫إن‬ ‫أم‬ ‫.7‬ ‫.‪A‬‬ ‫.‪B‬‬ ‫...‬ ‫ا م إ أن ا‬ ‫ات‬ ‫تا‬ ‫آ ا‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫.8‬ ‫ا‬ ‫.‪A‬‬ ‫ً.‬ ‫ات أ‬ ‫تا‬ ‫إ‬ ‫اض أ‬ ‫ا‬ ‫.‪B‬‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫ا ةا‬ ‫، ا‬ ‫ن‬ ‫ةا‬ ‫ةا‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫.‪C‬‬ ‫رة‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ل أن‬ ‫ا‬ ‫.‪D‬‬ ‫...‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫.9‬ ‫ا‬ ‫و آ‬ ‫.‪ A‬إ دة ا‬ ‫نإ‬ ‫آ وا دو ً‬ ‫ء‬ ‫نا‬ ‫.‪ . B‬ا م ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫آ ا‬ ‫رع‬ ‫.‪C‬‬ ‫ة.‬ ‫آ وا دو أ‬ ‫"‬ ‫رة "‬ ‫.‪ D‬آ ر دو‬
  • 3. ‫د‬ ‫ا‬ ‫ار‬ ‫.01 ا‬ ‫ل ا داري‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ء‬ ‫.‪ . A‬إ‬ ‫ز‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫رك‬ ‫ب‬ ‫.‪ B‬أ‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ا اء‬ ‫.‪C‬‬ ‫.‬ ‫ث‬ ‫ا‬ ‫أو‬ ‫د ا‬ ‫ا‬ ‫رات‬ ‫.‪D‬‬ ‫ا‬ ‫ط ن‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫.11‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ءا‬ ‫اع‬ ‫.‪ A‬ا‬ ‫.‬ ‫آ‬ ‫أ‬ ‫عوا ءا‬ ‫ا‬ ‫.‪. B‬‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫.‪ C‬أ‬ ‫.‬ ‫أ‬ ‫آنذ‬ ‫آ‬ ‫ا‬ ‫ا دارة آ‬ ‫.‪D‬‬ ‫ره .‬ ‫ا‬ ‫أن‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫.21 ا‬ ‫.‬ ‫.‪ A‬ا‬ ‫ا‬ ‫.‪ B‬ا‬ ‫.‬ ‫ا‬ ‫وا‬ ‫أن‬ ‫ا‬ ‫،‬ ‫ه‬ ‫تا‬ ‫ا‬ ‫.‪ C‬إن آ‬ ‫ر.‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ر"‬ ‫ا‬ ‫.‪ . D‬ا ل " ه‬