1. Les voyages caritatifs dans votre stratégie de
financement
Présentée par Martin Goyette
Directeur développement
stratégique Web
10 octobre 2012
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2. Contenu de la présentation
1. La place de choix du P2P dans votre stratégie de
financement et l’attrait du voyage caritatif
2. Les meilleures pratiques
1. Les communications
2. Le recrutement au sein de vos réseaux
3. L’animation et la mobilisation des participants
4. La relation avec les donateurs et les participants
5. Les conditions gagnantes

3. Quelle est l’importance du P2P pour vous ?
1. % de votre financement grand public en 2012 … et en 2015 ?
Avez-vous le choix de ne pas foncer?
2. Recrutement rentable de « donateurs » dans un contexte de
fichier vieillissant et en attrition;
3. Urgence de recruter et fidéliser des alliés engagés … la
concurrence est forte;
4. Êtes-vous prêt à céder la parole à des ambassadeurs ?

4. Quelle est votre vision d’un mix P2P ?

5. L’attrait des voyages caritatifs
• Peu de logistique pour l’OBNL;
• Grande profitabilité potentielle;
• Segment de participants très
intéressant :
• Plus aisés , branchés, motivés,
bons portes paroles;
• Intérêt d’offrir cette option – la
demande est là.

6. Meilleures pratiques

7. Les communications
Campagne originale et méritoire Messages uniques, efficaces et
engageants
Plateforme Web attrayante et Utilisation de tous les canaux de
conviviale communication disponibles

8. La planification pour un bon recrutement dans vos
réseaux
Faire les bons choix stratégiques Identification des joueurs clés dans
votre réseau
Recrutement rapide de relayeurs
Définition d’un échéancier, suivi et participants
serré

9. L’animation, le support et la mobilisation des
participants
Mobilisation et relance des Attention portée aux leaders,
participants valorisation des participants
Former les participants en collecte
de fonds

10. La relation avec les participants
Reconnaître
Renouveler en
développant la
relation
Remercier
Rendre compte

11. La relation avec les donateurs
La conversion et fidélisation des donateurs :
1. Analyse et segmentation des donateurs;
2. Stratégie de communication ciblée :
1. Approche relationnelle adaptée au potentiel du donateur;
2. Communication tenant compte du participant ayant recruté le donateur;
3. « Call to action » spécifique
3. Communication durant la campagne subséquente – support au participant
4. Tentative de conversion aux autres modes de don ?

12. Les conditions gagnantes
1. Un minimum d’originalité;
2. Une personne dédiée à l’interne, à l’affût des opportunités et disponible;
3. Une réseau dynamique et engagé de sympathisants;
4. Quelques leaders-relayeurs (comité de recrutement);
5. Une animation continuelle des participants;
6. Une plateforme P2P conviviale;
7. Un soutien de qualité offert aux participants
8. Une rigueur dans l’exécution
9. Un engagement relationnel
10. Une vision à long terme du P2P

13. Charity: Water – une exécution exemplaire

14. La relation avec les participants
Les 4 « R » à respecter avec les participants
1. Reconnaître leurs effort tout au long de la campagne – de façon
ciblée et personnelle
2. Remercier rapidement à la fin de la campagne
3. Rendre des compte :
• À quoi sert l’argent amassé ?
• Comment ont-ils fait une différence ?
• Pourquoi devraient-ils recommencer ?
4. Préparer le renouvellement – maintenir la communication