20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum)

Начальник отдела развития информационной инфраструктуры
Илья Тамбовцев
Russian CIO Summit – 2010, Москва, 4 октября 2010
ИТ и конкурентные преимущества.
Опыт Балтики.

2ИТ и конкурентные преимущества 4 октября 2010
Содержание
1. Конкуренция, определение
2. Рынок пива и Балтика
3. Развитие ERP системы на Балтике
4. Формирование конкурентных преимуществ
5. Определяющие факторы для ИТ
6. Роль CIO

3
Конкуренция
ИТ и конкурентные преимущества 4 октября 2010
Соперничество
за лучшие условия
экономических субъектов рынка
продуктов и услуг
покупки
производства
продажи

4
Конкурентное преимущество
Положительное отличие
компаниипродукта
потребителю компании
предлагающее больше ценности

5
Положительное отличие
Компания Издержки1 Ценность1
Конкурент Издержки2 Ценность2
Положительное
отличие
Ценность1 > Ценность2
отличие
Ценность1 ≈ Ценность2
Издержки1 < Издержки2
отличие
Ценность1 > Ценность2
Издержки1 < Издержки2

6
На чем базируется отличие
Конкурент Издержки2 Ценность2
Компания Издержки1 Ценность1
покупки
продажи
покупки
продажи
на видах деятельности
на более эффективном их ведении
Поставщики Покупатели

7
Пивоваренная отрасль
Год 2005 2006 2007 2008 2009
Рынок пива
(млн. гл)
86,3 94,9 109,7 109,3 98,0
Динамика
рынка
(%)
+6% +10% +15,7% -0,4% -10.3%
Источник: оценка Компании

8
Потребление пива
0
25
50
75
100
125
150
175
Источник: Canadean, Datamonitor
литр/год

Источник: Canadean, Балтика
9
Объем пивного рынка
Ведущие страны
409
241
108 98 90
65 62 52
37 35
Млн. гектолитров

Балтика
* Источник: «Бизнес Аналитика», 2009
№1 в России, доля 40,6%*
Около 30 пивных и 11
непивных брендов
Заводы в 10 городах
России
Продажи в 98% торговых
точек России
Продукция Компании
представлена в 60 странах

Тула
Охват
Ростов-на-Дону Челябинск
Красноярск
Хабаровск
Ярославль
Санкт-Петербург
Самара
Воронеж
Новосибирск

12
Ключевые показатели
покупки
продажи
60+ договоров/д.
1600 вагонов
40+ брендов
11 000 т. продукции/д.
10 пр.площадок
4000+ пользователей
закупка производство доставка продажа в
магазин
800+ складов
300+ дистр-ов
4 500+ торг. агентов
300 000+ торг. точек
24 x 7 x 365

13
24 x 7 x 365

14
Учетная система
Внутренние процессы
Учет Основных средств Управление продажами
Управление закупками
Главная книга
Учет персонала, Расчет
заработной платы
Учет ТМЦ
Расчет себестоимости
готовой продукции
Расчеты с поставщиками и
покупателям
Финансовый учет, отчетность
Развитие ERP-Монолит на Балтике
Период до 2006 года

Учет Основных
средств
Управление
продажами
закупками
Бюджетирование
и контроль за
исполнением
Учет персонала,
Расчет заработной
платы
Учет ТМЦ
Расчет
себестоимости
готовой продукции
Расчеты с
поставщиками и
покупателям
Главная книга, Финансовый
учет, отчетность
SRM & VMI
контрактамиТендеры
Планирование
фин.
обязательств
Претензионная
работа
CRM
PRMНСМ
Ежегодная
оценка
деятель-
ности
Планиро-
вание и
проведе-
ние
обучения
Планиро-
вание
карьеры
Поставщики (Tier 1 & 2)
ЛогистическиеоператорыTier1
Розница. Tier 2
Сотрудники
Планирование и
контроль визитов
FSO
Контроль
остатков
Оборудо-
вание
Интеграци
я с КИС
Tier1
VMI
транспортом
GPS
15
Период 2006 по 2008

Прогнозирование спроса
Анализ и очистка
факта вторичных
продаж
Прогнозирова-
ние временных
рядов
Наложение
воздействий
на рынок
Многомерный
анализ,
корректировки
Планированиепродаж
Контроль
целевых
остатков
Учет
логисти-
ческих
ограни-
чений
Форми-
рование
планов
доставки
ГП
Мастер-планирование
Распределение
производства по
заводам
Расчет планов
отгрузок
Расчет планов
Расчет планов закупки по
ключевым позициям
Оперативноепланированиепроизводства
Анализ
обеспе-
ченности
и факта
пр-ва
Форми-
рование
графиков
по
машинам
Сменные,
суточные
задания
Оперативноепланированиезакупок
Анализ
обеспе-
ченности
Форми-
рование
графиков
поставок
Отслежи-
вание
заказов
постав-
щикам
МЕS - система
16
Период 2009 по 2010

BI Логистики BI Производство BI KPI BI Закупки
Моделирование
структуры
отпускной цены
структуры
закупочной цены
рисков в структуре
закупочной логистики
трансп. логистики
Системы
поддержки
принятия
решений
Сводная
аналити-
ческая
отчетность.
Анализ
тенденций,
ключевых
показа-
телей
17
Куда дальше?

18
Пример рабочего места

19
Пример архитектуры CRM

20
Динамика доли Балтики на рынке
36.10%
38.10%
38.89%
40.69%
30%
35%
40%
45%
2006 2007 2008 2009
Источник: «Бизнес Аналитика»

21
Что важно для формирования
конкурентных преимуществ
Иметь автоматизированными учетные функции
бухучет, отгрузки, закупки, управление персоналом
Смотреть шире на операции компании, за пределы
расширять ценности продукта для потребителя
Автоматизировать фронтальные операции
с поставщиками, с покупателями (дистрибьюторы)
Накапливать информацию c рынка и анализировать
вторичные продажи, влияние маркетинга
поиск и анализ неочевидных закономерностей
Предоставлять информацию
покупателям, поставщикам

22
Определяющие факторы для ИТ
Выбор главного инструмента автоматизации
способность изменятся под ваши нужды
Горизонтальное взаимодействие с бизнес-заказчиками
Инфраструктура
Система принятия решения о macro-изменениях
бюджеты
новый функционал
Организационная структура ИТ
поддержка и развитие
бизнес-приложения и инфраструктура
Внешние партнеры ИТ

23
Роль CIO
the owner of social networking
CIO
2005-2010
Внутренние заказчики
TOP
менеджмент
ИТ Сотрудники
ВендорыCIO круг
Пользователи Партнеры ИТ
Службы

24
Контактная информация
ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
194292, г. Санкт-Петербург,
6-ой Верхний пер., д. 3
тел: (812) 325-9-325, e-mail: post@baltika.ru
Тамбовцев Илья Владимирович,
Начальник отдела развития ИТ
тел: (812) 329-41-40
e-mail: tambovtsev@baltika.ru

20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum)

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to 20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum)

Similar to 20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum) (20)