Николай Фетюхин MST

1. КАК ПРОДАВАТЬ ЧАСТНУЮ
МЕДИЦИНУ?
ИНСТРУМЕНТЫ.
ОШИБКИИ ЛАЙФХАКИ!

2. Как мы продавалиуслуги Клиники
в 2014 году?
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

3. PR – газеты, журналы,
наружка + метро,
радио
и сайт…с 5 страницами 
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

4. Как замеряли эффективность?
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Операторы колл-центра иногда
спрашивали, откуда узнали о
клинике
…и метрика, пароль от которой
никто не мог найти 

5. Что делали весь2014?
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Первоочередные вещи:
1) Анализ потребностей клиентов;
2) Выстраивание аналитики воронкис нуля: метрика+
аналитикс +колл-трекинг;
3) Запуск контекстаинхаус;
4) Создание посадочных страниц;
5) Созданиеконтента на сайт+ легкаявнутренняя
оптимизация;
6) Создание нового сайта;
7) Подготовкаскриптовдля колл-центра.

6. Главныепроблемы?
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

7. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Источник первичных пациентов!

8. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Динамика структуры трафика за
последние 2 года!
3% 15%

9. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Что продаѐм?
1) Здоровье
2) Решение «проблемы»:
• Врачей.Всеми видами и способами
• Оборудование. Это правда важно
• Комплексность услуг

10. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Было:

11. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Было:

12. Стало!

13. Стало!

14. Стало!

15. Стало!

16. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Откуда звонят:

17. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Что мы измеряем?

18. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Какой инструментарий?
1. SEO
2. Контекстнаяреклама
3. Social media
4. E-mail рассылки
5. CPL-сервисы

19. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
SEO наше ВСЁ!

20. Social media:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

21. Создание контента в трех
SOCIAL MEDIA:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
VK FACEBOOK INSTAGRAM

22. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

23. Помимо создания контента,
ведутся рекламные кампании
в каждой социальной сети.
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

24. Реклама в Facebook:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

25. Реклама в Facebook:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

26. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Таргетинг вVK:

27. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Реклама в Instagram:

28. Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Объявления из рекламной кампании
«РЕТАРГЕТИНГ» показываютсятолько тем
людям,чей e-mail, указанный в сети Вконтакте,
совпадаетс базойпочтовых ящиков клиентов.

29. Контекстная реклама:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
Стратегии:
- Отпроблемы
- Отврача
- Ототделения/клиники
Результат:
Конверсияповысиласьс3,5 % до6,5%
CPOпотемженаправленияс 1500 -1450 рубдо900-950
руб

30. Персонализированные рассылки,по
сегментированнойбазе:
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

31. Партнерскиересурсы+ WOM-кампании
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

32. Лайфхак на последок!
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

33. ВОПРОСЫ?
Какпродавать частнуюмедицину?
Инструменты.Ошибки и лайфхаки!