Диана Гукетлова Aori.ru

1. Как получить
первую сотню
клиентов из
Западной Европы

2. Что такое AORI
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

3. Диверсификация источников дохода
Сильное падение рубля
Разработка локализована в России
Какая разница, русскоязычная
аудитория или англоязычная
…
Profit
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы
Зачем нужна экспансия на зарубежные рынки

4. Критерии выбора рынка
Текст второго уровня Pt Sans 16pt
Как выбрать из десятков
вариантов со своими
плюсами и минусами?
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

5. Множество вариантов
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы
9 793
63 395
81 174
38 483
146 544
Швеция
Великобритания
Германия
Польша
Россия
Население, тыс. чел.
Население, тыс. чел.
1
11
6
0,5
1,1
Швеция
Великобритания
Германия
Польша
Россия
Рынок интернет-рекламы,
млрд. EUR
399
2 247
3 413
1 004
3 746
Швеция
Великобритания
Германия
Польша
Россия
ВВП, млрд. USD
ВВП, млрд. USD
94 89 95 97
50
Доля Google, %
Доля Google, %

6. В итоге мы выбираем Швецию
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

7. Обилие рекламных площадок в России
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

8. Обилие рекламных площадок в других странах
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

9. Вопросы локализации
• Внешние и внутренние страницы сайта
• Обучающие материалы (тексты, видео,
мануалы)
• Рекламные материалы
Очевидные
Не столь очевидные
• Конвертация и курсы валют
• Юридические аспекты
• Дополнительные юр. лица
• PR-сопровождение
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

10. Клиенты там и здесь – сходства и различия
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

11. Разговаривать на одном языке
Учитывать часовые пояса
Учитывать местный менталитет и
паттерны поведения
Контролировать качество
обслуживания
Собирать обратную связь
Поддержка клиентов
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

12. Рекламные каналы
Текст второго уровня Pt Sans 16pt
Контекстная реклама
LinkedIn и Facebook
Видео
Офлайн мероприятия
Вебинары
Локальные партнеры
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

13. Очевидные выводы и дальнейшие планы
Регулярный контроль результатов
Контроль не только доходов, но и
расходов
Не тащить чемодан без ручек
Отсутствие стратегии – это тоже
стратегия
Как получить первую сотню клиентов из Западной Европы

14. Спасибо
за внимание!
Диана Гукетлова
Aori
DGuketlova@aori.ru
http://aori.ru/