Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

22apr s51-a-unisov-110426092333-phpapp02

457 views

Published on

Published in: Technology, News & Politics
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

22apr s51-a-unisov-110426092333-phpapp02

  1. 1. Веб-аналитикадля интернет-магазинов Только реальные кейсы Андрей Юнисов Управляющий партнер
  2. 2. Управление продуктовой матрицей магазина • Внутренний поиск в интернет-магазине пожарного оборудования • Красным помечены товары, которых нет в ассортименте • Ассортимент расширился на 200 позиций после анализаWebProfiters — маркетинг с результатом 2
  3. 3. Повышение конверсии корзины• Фиксируем ~64% «обрывов» заказов в корзине магазина• Как исправить ситуацию и поднять конверсию?WebProfiters — маркетинг с результатом 3
  4. 4. Повышение конверсии корзины• Настраиваем тоннельную цель в Google Analytics• На каждом шаге видим уход на /delivery.php• Обратных входов с /delivery.php нетWebProfiters — маркетинг с результатом 4
  5. 5. Повышение конверсии в формах Старая Новая форма форма• Новая форма изменила названия и порядок полей, а также добавила примеров заполнения, рост конверсии почти в 2 разаWebProfiters — маркетинг с результатом 5
  6. 6. Повышение конверсии в формах Старая Новая форма форма• Качество лидов не устраивало клиента, поэтому увеличилось число полей• Казалось бы, такое увеличение понизит конверсию сайта• Воспользовались глубинным анализом форм с помощью ClickTale (уже можно на Яндекс.Метрике)WebProfiters — маркетинг с результатом 6
  7. 7. Повышение конверсии в формах • CR1 = 77,42% • CR2 = 93,84% (!!!) • Почему так? • Видимо, глубинные вопросы вызывают большее доверие в финансах Старая Новая • Эта история о силе форма форма A/B-тестированияWebProfiters — маркетинг с результатом 7
  8. 8. Повышение конверсии в формах• Наибольший drop дает поле 6 – область деятельности• Мы увеличили число областей с 5 до 24• Сменили сущности формы с «ритейл/private label» на «продукты/строительство»• Результаты – в процессе тестирования, пока сильно лучше новый вариантWebProfiters — маркетинг с результатом 8
  9. 9. Автоматическая адаптация магазина• Главная страница сайта при прямом заходеWebProfiters — маркетинг с результатом 9
  10. 10. Автоматическая адаптация магазина • Заход из поиска, запрос «розетки»WebProfiters — маркетинг с результатом 10
  11. 11. Автоматическая адаптация магазина • Заход из поиска, запрос «выключатели»WebProfiters — маркетинг с результатом 11
  12. 12. Автоматическая адаптация магазина• Отказ упал в 2 раза по каждому ключевому словуWebProfiters — маркетинг с результатом 12
  13. 13. Shoot me with questions  Вопросы? Андрей Юнисов andrey@webprofiters.ru +7 (903) 783-6448 13

×