Este documento proporciona una introducción a la planificación estratégica en salud. Explica que la planificación estratégica es un proceso para definir y alcanzar las metas organizacionales a largo plazo. También describe las fases clave del desarrollo de un plan estratégico, incluida la definición de la misión, visión, análisis FODA, objetivos y metas. El documento concluye explicando que la planificación estratégica es fundamental para dirigir una organización de manera efectiva.

1. PLANIFICACION
2
ESTRATEGICA EN SALUD
1
4
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Karina Espinoza Miranda
Magíster © en Enfermería
2011

2. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Hay dos formas de enfrentar el futuro:
2
– Ser víctima del azar
1
4
– Definir a dónde queremos ir y
luchar por ello

3. CONCEPTO DE PLANIFICACION
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
ESTRATEGICA
“Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar
2
metas organizacionales. Consiste en relacionar las
1
metas de una organización, determinar las
4
políticas y programas necesarios para lograr
objetivos específicos en camino hacia esas metas y
establecer los métodos necesarios para asegurar
que las políticas y los programas sean ejecutados”
Mintzberg y Waters

4. PLANEACIÓN EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
Planeación
Planeación
Control
Control Administración
Administración
Dirección
Dirección
4
Organización
Organización

5. ASPECTOS COMUNES
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011  Es un proceso que se utiliza
para definir y alcanzar las
metas organizacionales
2
 Es un proceso de planeación a
1
largo plazo
4
 Se realiza sobre la base de un
análisis de la organización y del
entorno
 Se deben establecer los
mecanismos necesarios para
poder evaluar el cumplimiento
de lo acordado

6. PROPOSITO DE LA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Dirige la organización
2
• Mejora la eficacia
•
1
Descartan programas de bajo rendimiento
4
• Eliminan la duplicidad de esfuerzos
• Concentran los recursos y mejoran la
comunicación
• Estable metas realistas

7. CONCEPTO DE PLAN
ESTRATÉGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
“decidir hoy lo que se hará en el futuro”
1
2
 Plan maestro en que las altas direcciones recoge
4
las decisiones estratégicas corporativas que han
adoptado hoy, en referencia a lo que se hará en
los próximos años
 Conjunto de elementos y/o conceptos que
orientan, unifican, integran y dan coherencia a
las decisiones que dan rumbo y destino a una
organización.

8. HISTORIA
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Comenzó a utilizase en el mundo
2
empresarial en los años 50.
1
4
• A partir de los años 80 comenzó su
utilización en el sistema sanitario, enfocado
en la mejora de la calidad de los servicio y
conceptos éticos.

9. PLAN ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Periodo de tiempo de 3- 5 años
2
• Comienza con un análisis fuerte de los
1
factores internos y externos de la institución
4
( FODA)
• Establece el rumbo de la dirección
directivas

10. VENTAJAS AL DESARROLLAR UN
PLAN ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Mejorar la coordinación de las actividades.
 Identificar los cambios y desarrollos que se pueden
2
esperar.
1
 Aumentar la predisposición y preparación al
cambio.
4
 Minimizar las respuestas no racionales
 Reduce los conflictos sobre el destino y los
objetivos.
 Mejorar la comunicación.
 Mejor manejo de recursos
 Evaluación continuada a las actividades.
 Un enfoque sistemático

11. PROCESO DE PLANEACION.
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Planeación estratégica Planeación táctica
Planeación estratégica
Misión, visión-propósitos, Diseño de planes y programas
2
metas y valores, y presupuestos, así como del
políticas generales y sistema de información y de
1
estrategias toma de decisiones para su
seguimiento y control
4
Planeación operativa
Es propiamente el proceso de ejecución
y seguimiento de todos los planes asignando
responsabilidades.
Definir políticas y normas de operación.
Diseñar procedimientos y métodos de trabajo

12. JERARQUIA DE PLANES
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Misión
Planeación Visión Alta gerencia
2
estratégica Propósitos
básicos
1
Valores
Objetivos generales
(Estratégicos)
4
Metas y políticas generales
Programas Gerencia
Planeación
Proyectos media
táctica
Presupuestos
Planeación Políticas específicas y normas de operación
operativa Procedimientos y métodos de trabajo
Supervisores

13. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Más Más
genérico cualitativo
Misión
2
Vision
1
Sistema integral
de información
4
Objetivos Sistema de toma
de decisiones
Planes
Más
Más Metas cuantitativo
específico

14. FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN
ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
QUE HACE LA
2
MISION ORGANIZACION
1
4
QUE ES LA ORGANIZACION
QUE PRETENDE CONSEGUIR LA ORGANIZACION
GRUPO OBJETIVO DE TRABAJO
COMO FUNCIONA Y QUE METODOS UTILIZA

15. MISION
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Planteamiento que expresa los propósitos
fundamentales de la organización y su
2
compromiso social. Describe la razón de ser de
1
la organización y sus distintivos principales.
4

16. MISION
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Consiste en la identificación y consolidación de
2
los propósitos, fines y límites del servicio y/o
función que desarrolla la Empresa.
1
• Es la declaración fundamental del quehacer
4
institucional que le da carácter constitutivo a la
organización y a su accionar. La Misión constituye
la Imagen Actual que proyecta la Empresa.
• La enunciación de la Misión se efectúa antes de
realizar el Diagnóstico Empresarial y el Análisis
FODA, y se retroalimenta de los mismos
posteriormente a su proposición.

17. ELABORACION DE LA MISION
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• La redacción de la Misión, debe responder, principalmente,
2
las siguientes preguntas:
1
• ¿Quiénes somos?
4
• ¿Qué buscamos?
• ¿Por qué lo hacemos?
• ¿Para quiénes trabajamos?
• ¿Cuáles son nuestros valores?

18. FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN
ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
 INTEGRADORA
 AMPLIA
2
 REALIZABLE
1
 ACTIVA
 REALISTA
4
VISION  ALENTADORA
 CONSISTENTE
 CON DIMENSION
TEMPORO- ESPACIAL
DIFUNDIDA
FLEXIBLE
LENGUAJE SENCILLO

19. VISION
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• La Visión constituye una declaración que guía a la
2
Empresa en un contexto interno y externo cambiante. El
enunciado de la Visión impulsa a la propia Empresa y la
1
motiva para lograr el cumplimiento de sus Objetivos
4
Estratégicos y Metas Estratégicas. La Visión constituye,
por tanto, la Imagen Futura que debiera detentar la
Empresa.
• La enunciación de la Visión se efectúa antes de realizar el
Diagnóstico Empresarial y el Análisis FODA, y se
retroalimenta de los mismos posteriormente a su
proposición.

20. La Visión debe responder a:
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
2
• ¿Cómo nos vemos en el futuro?
1
4
• ¿Qué queremos hacer en el futuro?
• ¿Cómo vemos a la población objetivo y/o
usuarios para los que trabajamos?

21. FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN
ESTRATEGICO
0011 0010 ANALISIS 0001 0100 1011
1010 1101
ESTRATEGICO
1
2
AMENAZAS FORTALEZAS
DEBILIDADES
4
OPORTUNIDADES

22. MATRIZ FODA
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
4

23. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
4

24. MATRIZ DE ANALISIS
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
2
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1
4
FORTALEZAS POTENCIALIDADES RIESGOS
DEBILIDADES DESAFIOS LIMITACIONES

25. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
4

26. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
4

27. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1
2
4

28. FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN
ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• EJECUCION
1
2
Objetivos o propósitos a alcanzar.
4
Metas, que cuantifican los objetivos.
Acciones y/o actividades propuestas.

29. FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN
ESTRATEGICO
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
A largo plazo se
quiere alcanzar.
2
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
1
Deben ser:
4
 cuantificables
realizables
comprensibles
estimulantes
coherentes
Ordenados
jerárquicamente

30. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Se elaboran considerando los elementos que
2
se requieren para lograr la estrategia.
1
• Deben ser mensurables, alcanzables y que
4
establezcan metas o valores para lograr.

31. METAS
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Resultado final que se desea alcanzar, que
2
resuelve o atiende los asuntos críticos
1
identificados mediante el análisis
situacional.
4

32. METAS
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Las Metas Estratégicas deben reunir las siguientes
2
características:
1
• Razonables; deben ser factibles de ser cumplidas teniendo
en cuenta las Oportunidades y Fortalezas de la Empresa.
4
• Motivadoras; deben exigir un grado de esfuerzo y
compromiso para alcanzarlas.
• Claras; deben encontrarse claramente determinadas a fin
de evitar confusión en los resultados esperados.
• Controlables; deben ser susceptibles de ser medidas en
base a resultados obtenidos por la aplicación de
Indicadores de Desempeño Estratégico.

33. 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Las METAS definen los resultados finales
2
que la misión desea alcanzar para llenar las
1
necesidades de los grupos de interés de la
organización o del programa.
4
Las METAS están orientadas hacia logros
concretos y explícitos y se apoyan en una
serie de objetivos.

34. DEBE RESPONDER:
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• QUE
2
•
1
QUIEN
4
• COMO
• CUANDO

35. MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO
VISIÓN
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
BARRERAS
2
IMPLICADOS
1
S
IA
G
4
DIAGNÓSTICO E
T
A
R
T OBJETIVOS
S AÑO 3
SITUACIÓN ACTUAL E PLANES
DE ACCIÓN
OBJETIVOS
AÑO 2
OBJETIVOS PLANES
AÑO 1 DE ACCIÓN
MISIÓN
PLANES
DE ACCIÓN
ENTORNO

36. INDICADORES
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• Los Indicadores de Desempeño Estratégico se
2
construyen teniendo en cuenta el impacto y/o
1
efecto que se pretende lograr para alcanzar los
Objetivos Estratégicos determinados por la
4
Empresa.
• Su estructura debe permitir conocer el grado de
avance del Área respecto al cumplimiento de la(s)
Meta (s) Estratégica (s) que la Empresa haya
definido para un determinado Objetivo Estratégico
de la Empresa.

37. TIPOS DE INDICADORES
0011 Dato 1010 1101 0001 0100 1011
0010 estadístico.
• Tiene en cuenta, en términos
2
porcentuales, el incremento o descenso
de un determinado dato estadístico.
1
• Ejemplo: - Disminución % del
analfabetismo en las mujeres.
Relación de variables.
• Relaciona, en términos porcentuales, más
de un dato estadístico u otras variables
ejemplo: - % de Centros de Salud con
Equipo Básico vs. Centros de Salud que
no lo tiene.
4

38. Analicemos:
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• MISION:
2
“Promover conductas saludables , mantener y
1
recuperar la salud de los habitantes de la
4
comuna de acuerdo a sus necesidades y
expectativas a través de una entrega de
servicios humanizados, equitativos bajo
criterios de calidad, con modelo de gestión
participativo “

39. Analicemos:
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• VISION:
2
“Líderes en Seguridad y Salud Ocupacional,
1
reconocidos por la calidad de los servicios
4
con plena satisfacción de nuestros clientes”

40. Analicemos:
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• FODA:
Universidad La Republica
1
2
4