SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
ХОЛИВАРЫ ЮЗАБИЛИСТОВ




    Татьяна Табакова, Ярослав Табаков
             USABILITYLAB SPb
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
В Бентли считают финансовый
       язык сложным.
Понятный всем язык юзабилистов…
Объясните бабушке.
Гугл знает значение слова
         Usability
Где юзабилисты термометров?
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ РОЛИ
Вариант 1: гений-одиночка.
Кто будет за все отвечать?
Вариант 2: талантливая труппа.
Кто знает дорогу?
Проблемы коммуникации.
Как правильно? Как получится.
3. ПРОЦЕСС
Вариант 1: строгая методология.
Дорого, долго.
Делаю свою работу, не отвлекаюсь.
Вариант 2: чистая магия.
Плохая измеримость качества.
Низкая повторяемость результата.
Отсутствие прозрачности.
А, может, техномагия?
5. СВЯЩЕННЫЕ КОРОВЫ
Вариант 1: следовать шаблонам
Хорошая повторяемость результата
Вариант 2: быть оригинальным
Это снова велосипед…
Сомневаетесь? Не изобретайте.
Как-то раз к Моцарту обратился
молодой человек, желавший стать
композитором.
- Как написать симфонию? - спросил
он.
- Но вы ещё очень молоды для
симфонии, ответил Моцарт, - почему
бы не начать с чего-нибудь попроще,
например, с баллады?
- Но сами-то вы сочинили симфонию,
когда вам было девять лет!
- Да, - согласился Моцарт. - Но я ни у
кого не спрашивал, как это сделать.
6. ОБУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Вариант 1: делаем комфортно
Более быстрая лошадь
Вариант 2: тренируем пользователя
Они вас покидают
Мотивируйте
Здравый смысл.
Художник: Магритт, Рене
Спасибо! Вопросы?




Ярослав Табаков   USABILITYLAB SPb   Татьяна Табакова
  @ytabakov        usabilitylab.ru   @hat_full_of_sky

More Related Content

More from Tatyana Tabakova

Usability audit: how-to (SPIC2013)
Usability audit: how-to (SPIC2013)Usability audit: how-to (SPIC2013)
Usability audit: how-to (SPIC2013)Tatyana Tabakova
 
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)Human_factor (Redmont, SPIC 2013)
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)Tatyana Tabakova
 
Usability testing methods overview (SQA Days’13)
Usability testing methods overview (SQA Days’13)Usability testing methods overview (SQA Days’13)
Usability testing methods overview (SQA Days’13)Tatyana Tabakova
 
Case: real estate site usability testing (RBI)
Case: real estate site usability testing (RBI)Case: real estate site usability testing (RBI)
Case: real estate site usability testing (RBI)Tatyana Tabakova
 
(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13Tatyana Tabakova
 
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)Tatyana Tabakova
 
Aim at users (by A. Ostervelder)
Aim at users (by A. Ostervelder)Aim at users (by A. Ostervelder)
Aim at users (by A. Ostervelder)Tatyana Tabakova
 
Usability for mobile: bad advices
Usability for mobile: bad advicesUsability for mobile: bad advices
Usability for mobile: bad advicesTatyana Tabakova
 
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkill
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkillProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkill
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkillTatyana Tabakova
 
Pragmatic altruism (spic’2012)
Pragmatic altruism  (spic’2012)Pragmatic altruism  (spic’2012)
Pragmatic altruism (spic’2012)Tatyana Tabakova
 
identifying the needs of internet customers
identifying the needs of internet customersidentifying the needs of internet customers
identifying the needs of internet customersTatyana Tabakova
 

More from Tatyana Tabakova (15)

Usability audit: how-to (SPIC2013)
Usability audit: how-to (SPIC2013)Usability audit: how-to (SPIC2013)
Usability audit: how-to (SPIC2013)
 
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)Human_factor (Redmont, SPIC 2013)
Human_factor (Redmont, SPIC 2013)
 
Usability testing methods overview (SQA Days’13)
Usability testing methods overview (SQA Days’13)Usability testing methods overview (SQA Days’13)
Usability testing methods overview (SQA Days’13)
 
Case: real estate site usability testing (RBI)
Case: real estate site usability testing (RBI)Case: real estate site usability testing (RBI)
Case: real estate site usability testing (RBI)
 
(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13
 
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)
Several practical advices to create a successful site (Trinet seminar)
 
Aim at users (by A. Ostervelder)
Aim at users (by A. Ostervelder)Aim at users (by A. Ostervelder)
Aim at users (by A. Ostervelder)
 
Usability: Bad advices
Usability: Bad advicesUsability: Bad advices
Usability: Bad advices
 
Usability for e-commerce
Usability for e-commerceUsability for e-commerce
Usability for e-commerce
 
Usability for mobile: bad advices
Usability for mobile: bad advicesUsability for mobile: bad advices
Usability for mobile: bad advices
 
165. Еmpathy Мap
165. Еmpathy Мap165. Еmpathy Мap
165. Еmpathy Мap
 
163. Iterative design
163. Iterative design163. Iterative design
163. Iterative design
 
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkill
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkillProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkill
ProfsoUX'12: about project documentation, bureaucracy and overkill
 
Pragmatic altruism (spic’2012)
Pragmatic altruism  (spic’2012)Pragmatic altruism  (spic’2012)
Pragmatic altruism (spic’2012)
 
identifying the needs of internet customers
identifying the needs of internet customersidentifying the needs of internet customers
identifying the needs of internet customers
 

Usability holy wars (wudru2012)

Editor's Notes

  1. Всем известно, что текущий World Usability Day посвящен финансовым системам.По этому поводу во многих странах мира собрались умные люди и разговаривали про юзабилити в финансовой сфере.Отдельно они говорили про банковскую терминологию. Банковская терминология это очень смешно.Вот, например…
  2. Это ребята из Бентли и анонс доклада про финансовый язык
  3. Эти ребята специализируются на текстах, они тоже отмечали WUD
  4. Что делаем мы
  5. Там, в Америке и Англии есть хотя бы словари, в которых это слово объясняется. Вот, например.
  6. Попробуем перевести?
  7. Все
  8. Что делать-то? Бесплатный совет.
  9. Все
  10. Все
  11. Все
  12. Все
  13. Что делать? Бесплатный совет
  14. Спасибо за внимание