Este documento fornece orientações para construir um roadmap de produto minimizando incertezas, incluindo: 1) definir a visão e propósito do produto com base nos clientes e problemas; 2) entender profundamente os problemas antes de propor soluções; 3) agrupar assuntos em temáticas amplas e evitar incluir detalhes de funcionalidades.

1. Como minimizar
incertezas ao construir o
Roadmap do Produto
Marcos Lavin

2. Marcos Lavin
marcoslavin
marcoslavin@gmail.com
Estamos contratando
Formado em ADM, +10 anos construindo
produtos digitais. Já atuei como
desenvolvedor, analista de negócios,
gerente de projetos e gerente de produto <3

3. SocialBase

4. PRODUTO PROJETO

5. O QUE É ?
ROADMAP

7. É simplesmente uma lista cronológica
do que planejamos construir.
Paul Adams | VP Intercom
Imagens do Google

8. É o meio de resolver os grandes objetivos e se
baseia na visão da sua empresa
Janna Bastow | Co-founder Mind the Product & ProdPad
Mind the Product | How to Survive the Hardest Part of Product Management by Janna Bastow

9. # Saiba por onde
começar
Matt Walton | Mind The Product

10. Propósito
Defina e divulgue por
que o seu produto existe
Imagens do Google
2002

11. Visão
Saiba onde você quer
chegar no longo prazo
Imagens do Google
Falcon

12. # Defina a visão do
produto
PARA [cliente alvo]
QUE [necessidade ou oportunidade]
O [nome do produto] QUE É UM [categoria do produto]
QUE [principal benefício]
DIFERENTE DO [principais concorrentes]
NOSSO PRODUTO [diferenciação primária]

13. Plano Estratégico
Divulgue de forma clara
os objetivos estratégicos
Imagens do Google

14. # Não comece
sozinho
Imagens do Google

15. # Não comece
sozinho
Imagens do Google

16. #
ownership
Crie o sentimento
de pertencimento

18. CEO
DEV
CS
UX
MKT
SALES
SUPORTE
CLIENTE
UI
DESIGNER
QA
DEVOPS

19. CEO
DEV
COO
CS
UXMKT
SALES
PM
TEMÁTICAS
SUPORTE
CLIENTE
CS
FIN

20. Comunique
# Faça talks periódicas
# Faça perguntas
# Envolva a liderança
# Fale novamente

21. Envolva os Times
# Entenda as necessidades
# Problemas recorrentes (suporte)
# Débitos técnicos (devs)
# Dificuldades de vendas (mercado)
# Reclamações dos usuários (cs)
# Peça evidências

22. Stakeholders
# Apresente o que você tem
# Fale sobre o plano estratégico
# Conecte com o propósito e visão
# Peça a opinião do CEO, COO, HIPPOs, líderes

23. Clientes
# Escute o usuário
# Entreviste seu usuário
# Entenda a sua dor e propósito
# Entenda o propósito dele com o seu produto
# Leia os comentários de NPS
# Observe as métricas dos seu produto

24. #2 Entenda o problema
# Qual o problema?
# Qual a causa raiz?
# Qual o job-to-be-done?
# Qual o impacto?
# Quais dados e métricas disponíveis?
# Qual o critério de sucesso (SMART)?
ideia
pronta
Problema

25. ideia
pronta
# Qual o problema?
# Qual a causa raiz?
# Qual o job-to-be-done?
# Qual o impacto?
# Quais dados e métricas disponíveis?
# Qual o critério de sucesso (SMART)?
problema
# Entenda a fundo os
problemas
Imagens do Google

26. ideia
pronta
# Qual o problema
# Qual a causa raiz
# Qual o job-to-be-done
# Qual o impacto
# Quais dados e métricas disponíveis
# Qual o critério de sucesso (SMART)problema
# Entenda a fundo os
problemas

27. # Agrupe assuntos em comum
# Utilize temáticas (poucas)
# Pense no problema macro (BIG picture)
# Crie um espaço para trabalhar a solução no futuro
# Nada é simples quando se fala de produto (case)
FEATURE
# Evite incluir
funcionalidades

28. #Cuidados ao
utilizar datas

29. Matt Walton | Mind The Product

30. # Tempo para entender o problema?
# Tempo para dev a feature?
# Nada vai interromper esta linha do tempo?
# Nenhuma mudanças no mercado?
# Nenhum novo concorrente?
# A solução funcionará perfeitamente assim que for para
produção sem nenhuma necessidade de iteração?
# Já poderá ser vendida?
# Dúvidas quando
utilizamos datas

31. Curto prazo
Maior nível de detalhes,
especificações e design
Médio prazo
Nível de detalhes razoáveis,
mas estão no caminho
Futuro
Grandes problemas,
épicos
3 meses 6 meses 1 ano

32. How To Build A Product Roadmap Everyone Understands

33. Por mais importante que seja um
cliente, fazer tudo que ele pede, além de
não ser garantia de resolução da dor,
pode matar seu produto…
# Tente entender o problema
# Mostre os dados para o cliente
# Se coloque no lugar do cliente e CS
# Mostre o roadmap
# Pense em como contornarIntercom on Product Management
# Saiba dizer
não

34. # Preserve seu plano de curto prazo
# Evite "pivotar" o tempo todo
# Isso tende a desmotivar a equipe
# Não perca o foco da estratégia
# Atenção para "demandas urgentes" dos elefantes
# Cuidados ao
Despriorizar
Curto prazo
3 meses

35. # Despriorize
# Tome uma decisão rápido
# Comunique a mudança
# Imprevistos aparecem
# Deixe espaço para manobras
# Mude
Mude rápido
Imagens do Google

36. Marcos Lavin
Product Manager
Product Lead
Obrigado :)
marcoslavin
marcoslavin@gmail.com