Ecco il calendario provvisorio dei seminari Teamwork che si svolgeranno a Rimini.

1. 13.10.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Come rendere unico il tuo albergo
Mauro Santinato
27.10.2015 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Revenue Management base: principi e
tecniche per iniziare
Emanuele Nardin
28.10.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Revenue Management come strategia: e
attività per migliorare le performance dell’hotel
Emanuele Nardin
03.11.2015 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Social Media Marketing: esempi e consigli per
sfruttarli al meglio
Nicola Delvecchio
04.11.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Facebook power: scopri tutta la potenza
di Facebook per il business del tuo hotel
Nicola Delvecchio
10.11.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Vendita tipologica: primi passi per una vendita
con prezzi dinamici, abbandonando il listino
Andrea D’Angelo
11.11.2015 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Vendita e telefono: binomio di sicura efficacia -
prima parte
Alessandra Belluomini
12.11.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
A voi la cornetta! Esercitazione pratica di
vendita telefonica - seconda parte
Alessandra Belluomini
17.11.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Tasty Breakfast: come sorprendere gli ospiti
in hotel
Andrea D’Angelo
18.11.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Il menu perfetto: come aumentare i profitti
del ristorante
Emiliano Citi
24.11.2015 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Cameriere ai piani: consigli, idee e tecniche
per migliorare la pulizia delle camere
Cecilia Cianfanelli e Maria Antonietta Pelliccioni
25.11.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Il reparto housekeeping: come gestirlo
e valorizzarlo
Cecilia Cianfanelli e Maria Antonietta Pelliccioni
01.12.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Fidelizzare e soddisfare i clienti con tecniche
di CRM (Customer Relationship Management)
Andrea D’Angelo
09.12.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Hotel Trend: novità dal settore alberghiero
Mauro Santinato
15.12.2015 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Il cameriere del ristorante à la carte:
da portapiatti a venditore
Alessandra Belluomini
16.12.2015 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Comunicare la ristorazione: come raccontare
e promuovere il ristorante in maniera efficace,
dall’insegna al sito web
Martina Manescalchi
12.01.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
La scrittura efficace: scrivere bene per farsi
leggere
Maria Antonietta Pelliccioni
13.01.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Telemarketing: come utilizzare il telefono per
contattare potenziali clienti
Alessandra Belluomini
19.01.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Hotel Guest Experience: fidelizzare i clienti
con un’esperienza memorabile
Cecilia Cianfanelli
20.01.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Controllo di gestione: fine di un percorso inizio
di una strategia? Conosci le tue performance
Andrea D’Angelo
26.01.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Il ristorante del futuro: cosa vogliono e cosa
vorranno i clienti
Mauro Santinato
27.01.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Ristoranti e recensioni: sfruttarle
per vendere meglio (e vivere meglio!)
Nicola Delvecchio
02.02.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Revenue Management base: principi e
tecniche per iniziare
Emanuele Nardin
03.02.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Revenue Management come strategia:
le attività per migliorare le performance
dell’hotel
Emanuele Nardin
09.02.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Creatività e innovazione nella costruzione di
offerte e pacchetti
Cecilia Cianfanelli
10.02.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Sai come comunichi? Come migliorare l’uso
di voce, corpo e parole
Alessandra Belluomini
16.02.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Distribuzione online e offline: canali,
opportunità e tecniche per ottenere di più
Emanuele Nardin
17.02.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Il prezzo giusto: come definire il prezzo ideale
e i trucchi per comunicarlo al meglio
Nicola Delvecchio
23.02.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Food Cost Control: conoscere i costi del
ristorante
Emiliano Citi
24.02.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Come gestire il magazzino e gli acquisti del
ristorante
Emiliano Citi
01.03.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
L’eccellenza nel servizio: la soddisfazione degli
ospiti parte da un’ottima accoglienza
Cecilia Cianfanelli
02.03.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Il servizio a buffet in albergo
Mauro Santinato
08.03.2016 / 9.30-17.30 (8 ore)
Social Media Marketing: esempi e consigli
per sfruttarli al meglio
Nicola Delvecchio
09.03.2016 / 9.30-13.30 (4 ore)
Facebook power: scopri tutta la potenza
di Facebook per il business del tuo hotel
Nicola Delvecchio
15.03.2016 / 13.30-17.30 (4 ore)
Reclami, situazioni difficili e recensioni
negative. Che fare?
Alessandra Belluomini e Maria Antonietta Pelliccioni
16.03.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Reputazione e qualità: conoscerle, gestirle,
migliorarle
Nicola Delvecchio
22.03.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Tasty Breakfast: come sorprendere gli ospiti
in hotel
Andrea D’Angelo
30.03.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Di padre in figlio: affrontare al meglio il
passaggio generazionale in hotel
Alessandra Belluomini
05.04.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Promuoversi online: costruisci una presenza
web di valore partendo dal tuo sito
Nicola Delvecchio
06.04.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Hotel a portata di smartphone: vendere e
promuoversi con il mobile marketing
Nicola Delvecchio
12.04.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Lo sviluppo delle vendite all’interno del front
office
Mauro Santinato
13.04.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
La mail che vende: dai preventivi alle
newsletter
Nicola Delvecchio
19.04.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Vendita tipologica: primi passi per una vendita
con prezzi dinamici, abbandonando il listino
Andrea D’Angelo
20.04.2016 / ore 9.30-17.30 (8 ore)
Vendita e telefono: binomio di sicura efficacia
- prima parte
Alessandra Belluomini
21.04.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
A voi la cornetta! Esercitazione pratica di
vendita telefonica - seconda parte
Alessandra Belluomini
03.05.2016 / ore 13.30-17.30 (4 ore)
Social Recruiting: trovare online i collaboratori
ideali
Alessandra Belluomini e Nicola Delvecchio
04.05.2016 / ore 9.30-13.30 (4 ore)
Regole d’oro per affrontare con successo la
stagione estiva
Mauro Santinato
Abbiamo creato a Rimini uno spazio dedicato alla formazione, la Sensory Room,
dove ogni anno proponiamo un ricco ciclo di seminari dedicato agli albergatori e
agli operatori turistici
www.teamwork-rimini.com/formazionerimini
formazione@teamwork-rimini.com / tel. 0541.57474
I NOSTRI SEMINARI A RIMINI
[ Il calendario potrà subìre delle modifiche]