2018年1月定例会「ボイスアシスタントアプリ開発の今」で登壇した内容です。

1. JAG 2018年1月定例会
Namito Satoyama
Googleアシスタントアプリ
実際のところ
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2. 社外秘
2
自己紹介
里山 南人 [Namito Satoyama]
ヤフー株式会社 メディアカンパニー
新規領域推進室 推進部
クリエイターエバンジェリスト
経歴
SIer (2001〜)
IT Consulting（2006〜）
CyberAgent, Inc（2010〜）
DeNA Co., Ltd.（2013〜）
Yahoo Japan Corp. (2014/09〜)
活動
Shibuya.apk
著書：「黒帯エンジニアが教えるプロ
の技術 Android開発の教科書」
(共著：SB Creative)
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3. Googleアシスタント
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4. GoogleのAIアシスタント
• 双方向の会話
• Pixel/Google
Home/Allo
• 単体アプリ
（ Android/iOS ）
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5. デバイス
• 10月からGoogleHomeが日本発売
• 搭載端末が増えている
（Pixel Buds,Android TV,SONY LF-S50G）
• 接続デバイス製品数が1,500個突破
https://9to5google.com/2017/01/09/hands-on-nvidia-shield-tv/
https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=en-US
https://store.google.com/jp/?hl=ja-JP&countryRedirect=true
https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=ja-JP
https://www2.meethue.com/ja-jp/productdetail/philips-hue-white-and-color-ambiance-starter-kit-a19
https://www.sony.com/electronics/truly-wireless/wf-sp700n
http://nature.global/
（画像引用）
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6. Actions On Google
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7. Googleアシスタントのデベロッ
パープラットフォーム
• Googleアシスタントに独自の
サービスを追加できる
• 公開するまでに審査がある
• 申請用のWebコンソール
• エミュレータ
• 分析ツール
7
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8. 社外秘標準的な実行環境
デバイス
ユーザーとの物理的な
会話インタフェース
AIアシスタント 会話エージェント アプリの処理実行環境
音声のみ、音声+画面、
画面のみなどの様々なデ
バイスの面（surface)
がある
言語認識、漢字変換、意
味理解、処理先のアプリ
ケーションふりわけ
アプリとしての形態素解
析会話や処理のふりわけ
、静的な会話のレスポン
ス生成などを行う
サーバーレスかつ関数単位
で処理をデプロイできるク
ラウドの処理実行環境
「Actions On Google」
のWebコンソールでアプリ
を登録
自社APIで置き換え可能
プラットフォーム
役割
詳細
その他
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9. 社外秘
9
静的会話処理
デバイス
○○につないで 「○○につなぎます」
わかりました。
○○につなぎます。
「○○アプリです。
いかがしましょう？」
○○アプリです。
いかがしましょう？
こんにちは 「こんにちは」
こんにちは
あらかじめ用意してお
いた静的レスポンス
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10. 社外秘
10
動的会話処理
デバイス
○○につないで 「○○につなぎます」
わかりました。
○○につなぎます。
「○○アプリです。
いかがしましょう？」
○○アプリです。
いかがしましょう？
今日の天気は？
「この地方の天気は
晴れです」
この地方の天気
は晴れです
あらかじめ用意してお
いた静的レスポンス
天気検索処理
状況によって変わる動
的レスポンス
処理移譲
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11. 画像：アフロ 11
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12. Case.Yahoo! MAP
・UI/スピーカー対応
・端末の位置情報から近くの
ゴミの日を確認
こんにちは、Yahoo! MAPです。
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13.  自社サーバーを利用
■ Node.js Client Library
 UserIdと位置情報をKVSに保存
 APIは新規開発
サーバー
KVS
API
CDN
CDN
Yahoo! JAPAN
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14. なぜ自社サーバーを選択したのか？
サーバー
KVS
API
CDN
CDN
Yahoo! JAPAN
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15. NEXT
DEVICE
View
ViewModel
Model
View
Alexa
Cloud
Storage API
自社サーバー
ビジネス
ロジック
共通化
 MVVMなどのアーキテクチ
ャパターンを採用することに
よって、デバイス依存は局所
化できそう
 今後NextDeviceなどを考慮
すると、なるべく共通化でき
るところは共通化したい
※ ただし現在AlexaはLamda依存
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16. 開発体制・期間
 エンジニア２名
 １ヶ月
API サーバー
KVS
エンジニア PM/エンジニア
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17. デザイナーがいないことによる弊害
API サーバー
KVS
エンジニア PM/エンジニア デザイナー
？
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18. API サーバー
KVS
エンジニア PM/エンジニア デザイナー
情報設計
UX
UXドリブン
 シナリオ網羅の面で情報設計が
もっと必要だった
 ユーザー体験とのバランスをジ
ャッジする必要性
• 実機だと微妙に発話スピード遅い
• 追加質問が体験のボトルネックに
 コードドリブンではなくUXド
リブンで議論するべきだった
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19. 利用者数は想定よりも少ない
 UX面
• さらなる磨き込みが必要
 露出面
• プレスリリース以外の広
報手段の少なさ
• アシスタントディレクト
リの日本語化後も数値変
化なし
画像：アフロ
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20. Googleアシスタント日本語
ディレクトリ
 最近日本語化
 露出面はまだまだ弱い
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21. 画像：アフロ 21
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22.  現在はまだ「投資のための様子見段階」
• 開発自体は容易
• 利用者数の拡大は現状難しい
• 個人開発レベルでも評価可能
 複数プラットフォームが出ているので共通
化できるところは共通化する考え方もあり
 UXを考えるとVUIデザイナー重要
 プラットフォーム自体未熟な部分もある
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23. https://goo.gl/CuanAM
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24. 「Yahoo! JAPANなら」
圧倒的規模感のある
プロダクト開発
ユーザーの課題と
徹底的に向き合う体験
hr.yahoo.co.jp
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25. Thanks!
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