Sesión 6 curso Nuevas tecnologías y web 2.0 aplicadas al ámbito sanitario sobre tendencias futuras en ehealth y mhealth, marketing en salud.

1. Nuevas tecnologías y Web
2.0 aplicadas al ámbito
sanitario
Sesión 6

2. ¿Qué es la e-salud o e-health?
“Un estado de ánimo, una forma de
pensar, una actitud y un compromiso de
pensamiento global, en red, para mejorar
la salud local, regional y mundial usando
las tecnologías de la información y la
comunicación.”
Eysenbach

3. Fundación Telefónica: Uso de las TIC
para la mejora de los servicios y
sistemas sanitarios
OMS: Uso de las tecnologías de
información y comunicación para
fomentar la salud, ya sea in situ o
a distancia
Otras definiciones

4. Salud 2.0, es cambiar estructuras,
Horizontalidad
Salud participativa
Colaboración interprofesional

5. ¿Quién puede beneficiarse?

6. ¿Quién usa más internet para
buscar info sobre salud?
Hombres
Mujeres

7. Grandes consumidoras de servicios de salud
Suelen tomar decisiones con respecto a la salud de sus familias

8. Internet para búsqueda información en salud
Aumentar expectativas
Ansiedad
Calidad de los contenidos?

10. Prescripción de links
Recomendaciones de
calidad

11. OMS: La ausencia de un marco
jurídico internacional global para
internet supone un obstáculo para
responder eficazmente a fraudes o
delitos como la usurpación de
identidad o la promoción y venta
ilegales de medicamentos.
Fraudes?

12. Internet para búsqueda información en salud
Reforzar mensajes
Aumentar autonomía
Ayudar a tomar decisiones

14. Twitter represents a timely and low-cost medium for cancer
patients and others seeking information about specific
medical conditions
Ahorro?

15. m-health puede ahorrar en Europa en 2017
100.000 millones de €
Sociedad de la Información en España 2013. Fundación Telefónica

16. Foros y comunidades de pacientes:
un must en salud 2.0

17. La bomba para
dormir…

18. Tendencias futuras
Tendencias futuras en conexión e intercambio de información. Elaboración
propia, basado en The Wired.

19. “Wearables”

21. Vital Connect

23. Shine

24. Sproutling

25. Sensoria Fitness Socks

26. Geolocalización en salud?

28. Big data
OMS: La circulación de datos sanitarios ya no conoce barrera alguna.
Esta situación exige medidas reglamentarias, pero a la vez ofrece la
oportunidad de lograr una vigilancia epidemiológica más rápida e
integrada

30. ¿Cómo nos comportamos?

31. University of Newcastle upon Tyne, UK
Bateson M, Nettle D, Roberts G. Cues of being watched enhance cooperation in a real-world setting. Biol Lett 2006;2:4
Do you like a coffee?

32. Weeks with ‘eyes’: 2.76 x more money for milk

33. Satisface necesidades del
consumidor.
Produce un comportamiento
predeterminado.
Tiene doble beneficio:
personal y empresarial.
Marketing empresarial

34. Necesidad real: vestido
Necesidad oculta: estar a la última.
Producto para satisfacer mi necesidad: Marcas, variedad.
¿Por qué no sirve lo que compramos hace poco?
Ejemplo

35. Marketing social

36. Cambio de comportamiento
voluntario

38. Objetivo final: bienestar del
individuo y de la sociedad.

39. ¿Técnicas de marketing?
“Can brotherhood be sold like soap?”
Wiebe (1951)

40. Analicemos el
problema…

41. Crear un impulso de
compra:
3 minutos

42. Generar la necesidad de modificación de
hábitos y comportamientos
Media vida

43. ¿Es ético el uso del marketing en
salud?

44. Sistema de modificación de conducta
basado en la coacción

48. Sistema de modificación de conducta
basado en un beneficio para el individuo
y/o sociedad

49. Campañas de concienciación
social

52. Ver video

53. Los famosos
lo
recomiendan

55. CUIDADO CON
EL EFECTO
“KYLIE”

56. Con un slogan
“atractivo”

59. Con una asociación
“cálida”

60. Ver video

61. Con una experiencia
apasionante

62. Ver video

63. Si no te gusta, devuélvelo

65. ¿Qué cosas no sirven?

67. Objetivo?

70. ¿Qué cosas
funcionan?

71. Retos,
desafíos

73. Segmenta tu audiencia

74. Asociarlo a algo
cotidiano,
recordarlo
día a día

77. Asociarlo a algo
divertido o…
diferente

82. ¿Cuánto ahorras si no fumas?