O documento discute a importância do card sorting para categorizar conteúdo de forma que atenda às expectativas dos usuários. Ele explica que o card sorting ajuda a entender como os usuários gostariam de ver a informação agrupada e quais categorias podem existir. Também recomenda aplicar o card sorting ao desenvolver novos sites ou áreas de sites ou no redesign de um site existente.

1. Tersis Zonato . 2015
www.tersis.com.br
CLASSIFICANDO
O CONTEÚDO
COM CARD
SORTING

2. TAXONOMIA

5. FOLKSONOMIA

8. POR QUE
CATEGORIZAR?

9. O QUE O USUÁRIO
ESPERA ENCONTRAR?

10. CATEGORIZAR
É PRECISO
● Categorizar (ou classificar) objetos, ideias, ações,
funcionalidades por semelhança
● É um processo cognitivo de ordenar em grupos ou
categorias, tornando as informações organizadas
● Simplifica a interação do usuário com o sistema

11. O CARD SORTING
AJUDA A RESPONDER
● Os usuários querem ver a informação agrupada como
por assunto, processo ou tipo de informação?
● Qual a similaridade das necessidades de diferentes
grupos de usuários?
● Quais categorias potencias podem existir?
● Como esses grupos devem ser chamados?

12. QUANDO APLICAR?
MAURER e WARFEL (2004)
● Ao desenvolver um novo site
● Ao desenvolver uma nova área de um site
● No redesign de um site

16. BUSCANDO
REFERÊNCIAS

17. BUSCANDO
REFERÊNCIAS
● Fly on the wall: observe as pessoas
● Concorrência: visite sites e observe a atuação
● Verifique relatórios e estatísticas: Google Analytics e
resultados de busca
● Aplique um Card-Sorting...

18. Tersis Zonato . 2015
www.tersis.com.br
MUITO
OBRIGADO!