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La cultura es el conjunto de todas las formas, modelos o
patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una
sociedad regula el comportamiento de las personas que la
conforman.
Como tal incluye
costumbres,
prácticas, códigos,
normas y reglas de la
manera de ser,
vestimenta, religión,
rituales, normas de
comportamiento y
sistemas de
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VARIABILIDAD:
Cada país tiene una
cultura propia basada
en sus regiones,
tradiciones e historia. HOSTILIDAD:
Esta determinada por
los antecedentes y
conflictos bélicos
históricos que han
sucedido entre países.
HETEROGENEIDAD:
Los países suelen
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diferentes culturas,
que obedecen a las
diferentes razas u
orígenes de sus
habitantes.
ANIMOSIDAD:
Llamado así a la
devoción, dedicación y
alegría con la que las
sociedades defienden
y festejan sus eventos
históricos o religiosos.
Sindygred Ramírez & Stibenson
Tópica: La cultura
consiste en una
lista de tópicos o
categorías, tales
como
organización
social, religión o
economía.
Estructural: La
cultura consiste en
ideas, símbolos o
comportamientos,
modelados o
pautados e inter-
relacionados.
Histórica: La cultura es la herencia social, es la
manera que los seres humanos solucionan
problemas de adaptación al ambiente o a la
vida en común.
Mental: La cultura es un
complejo de ideas, o los
hábitos aprendidos, que
inhiben impulsos y
distinguen a las personas
de los demás.
Simbólica: La cultura se
basa en los significados
arbitrariamente asignados
que son compartidos por
una sociedad.
Sindygred Ramírez & Stibenson
El sentido y
manejo del
TIEMPO
Características del
ESPACIO
GEOGRÁFICO que
ocupan
Como es y Cuanta
importancia dan a
la PRESENTACIÓN
PERSONAL
Importancia y
profundidad del
SENTIMIENTO de
Amistad y
Fraternidad o
Patriotismo
La forma seria o
ligera en que se
toman los
ACUERDOS verbales
o escritos y el
respeto que se les
da.
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VARIABLES COREANOS CHINOS
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Sindygred Ramírez & Stibenson
Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades generan
el primer problema de mercadeo internacional.
Entender las costumbres, hábitos y preferencias
de las sociedades es garantía de una aproximación exitosa a mercados foráneos.
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Entorno cultural

  • 1.
  • 2. Sindygred Ramírez & Stibenson La cultura es el conjunto de todas las formas, modelos o patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de
  • 3. Sindygred Ramírez & Stibenson VARIABILIDAD: Cada país tiene una cultura propia basada en sus regiones, tradiciones e historia. HOSTILIDAD: Esta determinada por los antecedentes y conflictos bélicos históricos que han sucedido entre países. HETEROGENEIDAD: Los países suelen tener mezclas de diferentes culturas, que obedecen a las diferentes razas u orígenes de sus habitantes. ANIMOSIDAD: Llamado así a la devoción, dedicación y alegría con la que las sociedades defienden y festejan sus eventos históricos o religiosos.
  • 4. Sindygred Ramírez & Stibenson Tópica: La cultura consiste en una lista de tópicos o categorías, tales como organización social, religión o economía. Estructural: La cultura consiste en ideas, símbolos o comportamientos, modelados o pautados e inter- relacionados. Histórica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres humanos solucionan problemas de adaptación al ambiente o a la vida en común. Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hábitos aprendidos, que inhiben impulsos y distinguen a las personas de los demás. Simbólica: La cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados que son compartidos por una sociedad.
  • 5. Sindygred Ramírez & Stibenson El sentido y manejo del TIEMPO Características del ESPACIO GEOGRÁFICO que ocupan Como es y Cuanta importancia dan a la PRESENTACIÓN PERSONAL Importancia y profundidad del SENTIMIENTO de Amistad y Fraternidad o Patriotismo La forma seria o ligera en que se toman los ACUERDOS verbales o escritos y el respeto que se les da.
  • 6. Sindygred Ramírez & Stibenson Religiones, Política, Leyes, Tecnología, Organización Social, Educación, Idiomas, Valores y Actitudes.
  • 9. Sindygred Ramírez & Stibenson VARIABLES COREANOS CHINOS NEGOCIACIONES INFORMALES ESENCIALES Y COMUNES COMUNES PRENEGOCIACIONES EXTENSAS, ESENCIALES Y COMUNES. COMUNES APERTURA ALTA, POCO RAZONABLE. ALTA, ANCLA. ARGUMENTACIÓN INFORMACIÓN DETALLADA, LAS HAY DEDUCTIVA Y CONCRETA. GENERAL O MUY CONCRETA EMOCIONALIDAD EN LA FORMALIDAD ALTA, CONTROLADA Y CONTENIDA. EN INFORMALIDAD ALTA, ESPACIOS DE APERTURA Y AFECTO. EVITAN EMOCION TÁCTICAS DE PODER AGRESIVIDAD COMERCIAL Y POLÍTICA, AUTORIDAD Y CONCILIACIÓN. AUTORIDAD Y CONCILIACIÓN
  • 10. Sindygred Ramírez & Stibenson Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades generan el primer problema de mercadeo internacional. Entender las costumbres, hábitos y preferencias de las sociedades es garantía de una aproximación exitosa a mercados foráneos.
  • 11. Sindygred Ramírez & Stibenson