New Workforce Report

1. WORK
LIFEdesign
Le nouvel équilibre
Une vision approfondie des tendances du monde du travail grâce au
KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEXTM
2015
RÉGION ASIE-PACIFIQUE ET EUROPE

2. 0% 80%
80%
60%
40%
100%
20%
0%
18%
41%
66%
Soyez prêts pour le Work-Life Design
Les principes fondateurs du Work-Life Design
Comparaisons par secteurs d’activité
Y mettre le prix
Plus une affaire de genre
Aujourd’hui, les personnes les plus qualifiées peuvent choisir où et comment travailler. Pour preuve, il suffit de constater que près
d’un employé sur trois adhère aux modes de travail flexibles et au choix d’adopter le statut d’indépendant. Pour attirer et garder
les meilleurs talents, les employeurs doivent proposer plus que les incitations traditionnelles, comme des salaires compétitifs et des
carrières linéaires. Les travailleurs cherchent de plus en plus à définir le meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et,
désormais, avoir un employeur qui les soutient est un facteur important qui entre en compte dans le choix de leur travail.
Suisse
Suisse Suisse
Europe
79%
78%
45%
72%
41%
29%
Europe Europe
L’évolution vers le Work-Life Design n’est plus
une affaire de genre: la croyance populaire selon
laquelle les femmes demandent plus d’équilibre et
de flexibilité est compromise. Les femmes, comme
les hommes, renforcent cette tendance.
Les travailleurs en Suisse et en Europe évoquent différents éléments du Work-Life Design qu’ils considèrent comme importants.
Les travailleurs hautement qualifiés dans les secteurs professionnels et techniques savent que leur talent est prisé sur le marché.
Ils cherchent de plus en plus un employeur qui les aidera à trouver l’équilibre entre tous les aspects de leur vie.
Facteurs ayant une influence positive sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée:
Accords pour un travail flexible
Environnement amical encouragé sur le lieu de travail
En Europe et en Suisse, on observe
une tendance accrue chez les
employés qualifiés à renoncer à des
promotions et augmentations en
faveur d’une vie plus équilibrée.
Éléments du Work-Life Design que les travailleurs professionnels
et techniques apprécient plus que la moyenne mondiale.
J’ai l’impression d’avoir un profil très demandé sur
le marché.
Volonté de sacrifier une
partie du salaire en faveur
d’accords pour un travail
flexible.
74% / 63%
Horaires et accords de travail flexibles,
comme le travail à distance ou le télétravail
31% / 38%
Limitation du travail hors des horaires
de travail traditionnels
32% / 43%
Congés payés, y compris les vacances
et les congés maladie
37% / 39%
Programmes de bien-être, comme les centres
de fitness sur site, les abonnements à un
centre de remise en forme et les programmes
de réduction du stress
40% / 39%
Opportunité de travailler sur des initiatives et
projets innovants durant les heures de travail
40% / 51%
Environnement amical encouragé sur le lieu
de travail
20% / 19%
Incitation des employeurs à la prise de tous les
congés par les employés
15% / 11%
Opportunité de faire du bénévolat ou de rendre
service à la communauté à travers l’entreprise
27% / 18%
Limitation de la réception d’e-mails hors
des horaires de travail traditionnels
Accords pour un travail
flexible
Opportunité de participer
à des projets innovants
durant les heures de travail
Limitation de la réception
d’e-mails hors des horaires
de travail traditionnels
IT / 72%
Finances / 61%
Ingénierie / 71%
Moyenne / 60%
IT / 49%
Finances / 64%
Ingénierie / 58%
Moyenne / 57%
Suisse
Suisse
Europe
Europe
40%
Programmes de bien-être
Suisse
Europe
Suisse
41% / 32%
En plus d’analyser les préférences des employés et les
données psychographiques des enquêtes Kelly Global
Workforce Index 2015 et 2014, cette étude utilise les
données de l’enquête sur les indépendants menée par
Kelly (2015) et d’autres sources de recherche.
Visitez kellyservices.ch pour consulter d’autres études,
articles et opinions.
40%
40%
39%
TRAVAIL/CARRIÈRE
SANTÉ
FAMILLE
AMIS
ESPRIT
ACCORDS
POUR UN TRAVAIL
FLEXIBLE
GOUVERNANCE
D’ENTREPRISE
INSTALLATIONS LIÉES
AU MODE DE VIE/
À LA VIE FAMILIALE
CULTURE
ORGANISATIONNELLE
ÉPANOUISSEMENT
PERSONNEL ET
RESPONSABILISATION
64%
35%
kellyservices.ch
An Equal Opportunity Employer © 2016 Kelly Services 16-0074
L’ Europe,
le Moyen-Orient et
l’Afrique (EMEA)
64%
54%
50%

3. /3
Table des matières
/4
Introduction
1/5
Le concept du Work-Life Design
2/6
Les talents privilégient le choix
3/8
Conciliation entre vie professionnelle
et vie privée
4/10
Work-Life Design: l'équilibre parfait
5/11
Flexibilité des horaires
6/12
Gouvernance d’entreprise
7/13
Épanouissement personnel
et responsabilisation
8/14
Culture organisationnelle
9/15
Avantages et installations liés
au mode de vie
10/16
Y mettre le prix
11/19
Génération Y
12/20
Sexe
13/21
Talent professionnel et technique
14/23
Suggestions pour les employeurs
15/25
Conclusion

4. Basé sur l’enquête mondiale réalisée par Kelly auprès de plus de 164’000 personnes dans
28 pays, ce rapport rassemble les opinions d’employés en Europe et en Asie-Pacifique. Il met
notamment le doigt sur un changement dans les attentes et les attitudes des employés, qui
amène les entreprises à revoir leur façon d’attirer et de gérer les talents – une approche que
nous appelons le Work-Life Design.
Véritable tendance parmi les ressources humaines, le Work-Life Design redéfinit le concept
d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il ne se limite pas à faire une promotion
superficielle de la flexibilité des horaires de travail. Il reconnaît que les employés ont des
besoins, des intérêts et des aspirations en constante évolution: ils ressentent aussi le besoin
de se réaliser au travail et en dehors, et souhaitent définir le parfait équilibre entre leurs vies
professionnelle et privée.
Les employeurs sont bien conscients que les candidats qualifiés sont rares. La compétition
pour obtenir les meilleurs talents est souvent rude. Le développement d'un espace de travail
dynamique autour des principes du Work-Life Design peut responsabiliser les employés et
présente de nouveaux avantages pour les organisations.
/4 INTRODUCTION
Introduction
TABLE DES MATIÈRES
Les profils les plus talentueux sont de plus en plus exigeants quand il
s'agit de choisir un environnement de travail.

5. /5 LE CONCEPT DE WORK-LIFE DESIGN
Les attentes professionnelles des employés
évoluent. Autrefois, les travailleurs pointaient
et souhaitaient obtenir un meilleur salaire et de
plus grandes responsabilités, alors seuls signes
de succès. Aujourd’hui, on remarque un intérêt
de plus en plus marqué pour les emplois
qui permettent aux employés de s’épanouir
dans leur travail et de réaliser leurs ambitions
personnelles. Un employé sur trois serait
même prêt à faire cavalier seul en adoptant le
statut d’indépendant. Grâce aux technologies
d'accès à distance, comme les systèmes de
vidéoconférence ou le cloud-computing, les
talents du monde entier cherchent un équilibre
épanouissant entre vie professionnelle et vie
privée.
Pour fidéliser cette main-d’œuvre active, les
employeurs ont besoin de proposer plus que
les incitations traditionnelles, comme des
salaires compétitifs et des carrières linéaires.
Nouvelle approche de la gestion des talents,
le Work-Life Design commence par offrir aux
employés des horaires flexibles et des options
de travail à distance. Il tend également à leur
permettre d'accéder à de nouveaux avantages
sur leur lieu de travail, des initiatives de bien-
être et des opportunités de développement
personnel. Ces facteurs doivent faire partie
intégrante d’une culture véritablement
collaborative qui encourage l’innovation et le
changement.
Le Work-Life Design est destiné à devenir
la référence pour l’entreprise moderne: une
expérience de travail holistique qui inspire les
employés et les pousse à donner le meilleur
d’eux-mêmes.
Le concept
de Work-Life Design
1
TABLE DES MATIÈRES

6. /6 LES TALENTS PRIVILÉGIENT LE CHOIX
La vision moderne de l’entreprise se fonde
sur une réalité crue: les personnes les plus
compétentes peuvent choisir où et comment
travailler. Aussi nombre d’entre elles
cherchent-elles des entreprises qui leur laissent
un maximum de liberté pour concilier vie
professionnelle et vie privée. L’esprit Work-Life
Design repose sur sept principes fondateurs
que voici:
• Intégration: le Work-Life Design tourne
autour de la conviction que le travail et la
vie ne font qu’un. Les employés cherchent
à concilier leurs priorités professionnelles
et personnelles et veillent à ce qu’elles se
complètent.
• Diversité: le Work-Life Design ne se
limite pas à la proposition d’un avantage
particulier, comme des opportunités
de télétravail ou plus de congés. Le
mouvement englobe de nombreux éléments
ou fonctions, qui varient énormément selon
le secteur, le pays, la génération et le sexe.
• Environnement: le Work-Life Design
s’étend au-delà de l'attribution de meilleurs
avantages aux employés. Il s'agit d'améliorer
l’environnement de travail et de créer une
culture qui englobe collaboration saine et
développement personnel et professionnel.
• Interdépendance: le Work-Life Design
reconnaît l’interdépendance des employés
et des employeurs, permettant ainsi aux
travailleurs de modeler leur propre parcours
professionnel et personnel.
• Engagement: les travailleurs les plus fidèles
et impliqués sont ceux qui placent leurs
employeurs respectifs le plus haut sur les
facteurs Work-Life Design. Les organisations qui
promeuvent et soutiennent le Work-Life Design
sont celles qui préservent le mieux l’implication
et la motivation de leurs employés.
• Responsabilisation: le Work-Life Design
crée des conditions qui profitent à tous les
employés, mais les plus compétents d’entre eux
sont particulièrement avantagés, notamment
dans les secteurs où les talents sont rares.
• Résilience: le Work-Life Design permet aux
employés de contrôler le développement de
leur carrière et de résister ainsi aux périodes
les plus difficiles, comme les récessions
économiques.
Les talents
privilégient le choix
INTÉGRATION
DIVERSITÉ ENVIRONNEMENT
INTERDÉPENDANCE ENGAGEMENT
RÉSILIENCE RESPONSABILISATION
Les principes fondateurs
du Work-Life Design
2
TABLE DES MATIÈRES

7. « L’équilibre entre vie professionnelle
et vie privée permet d'organiser son
travail en fonction de sa vie. Le statut
d’indépendant est idéal pour cela,
autorisant compétence ou savoir-faire
particulier. Il est également idéal pour
choisir avec qui et où travailler. »
— Carl Camden, CEO de Kelly Services
TABLE DES MATIÈRES

8. Conciliation entre vie
professionnelle et vie privé
/8 CONCILIATION ENTRE VIE PROFESSIONNELLE ET VIE PRIVÉE
L'étude mondiale sur les employés menée
par Kelly montre que l’équilibre entre vie
professionnelle et vie privée est désormais
une attente essentielle et bien enracinée
chez les chercheurs d’emploi. À l’échelle
mondiale, 69 % des travailleurs considèrent
que l’équilibre entre vie professionnelle
et vie privée est un facteur d’attractivité
essentiel chez un employeur et qui influence
l’acceptation d'un poste particulier. Ce facteur
n’est devancé que par le salaire, les avantages
et autres incitations financières (89 %) et arrive
à égalité avec les perspectives d’évolution.
L’équilibre entre vie professionnelle et vie
privée est hautement estimé dans la région
Asie-Pacifique, où 77 % des travailleurs le
considèrent comme un facteur important pour
décider où travailler. En Europe, 65 % des
travailleurs considèrent l’équilibre entre vie
professionnelle et vie privée comme un facteur
important. Bien que ce chiffre soit inférieur à
la moyenne mondiale, le résultat est bien plus
élevé pour beaucoup de pays européens pris
individuellement.
Salaire, avantages et autres incitations
financières
Equilibre entre vie professionnelle
et vie privée
Programmes de stages et de
perfectionnement
Accords pour un travail flexible
Perspectives d’évolution
Salaire, avantages et autres incitations
financières
Equilibre entre vie professionnelle
et vie privée
Perspectives d’évolution
Programmes de stages et de
perfectionnement
Opportunité de travailler avec des
collègues compétents
Top 5 des éléments attractifs
chez un employeur
3 RÉGION ASIE-PACIFIQUE
EUROPE
86%
77%
67%
65%
65%
86%
65%
64%
59%
58%
Quels éléments font d’une entreprise un employeur attractif ou vous
inciteraient à accepter un emploi plutôt qu’un autre? (Sélectionnez
toutes les réponses pertinentes.)
TABLE DES MATIÈRES

9. /9 CONCILIATION ENTRE VIE PROFESSIONNELLE ET VIE PRIVÉE
Thaïlande
Pologne
Indonésie
Malaisie
Inde
Singapour
Hong Kong
Portugal
Royaume-Uni
Australie
Nouvelle-Zélande
Danemark
Hongrie
Allemagne
Irlande
Suisse
France
Italie
Norvège
Russie
85 %
84 %
82 %
79 %
77 %
75 %
75 %
75 %
74 %
74 %
70 %
70 %
67 %
67 %
67 %
65 %
64 %
60 %
58 %
88 %
L’équilibre vie professionnelle et vie
privée comme facteur d’attraction chez
un employeur, par pays
50 % 90 %
3
Conciliation entre vie professionnelle et vie privée
(suite)
FACTEURS D’ATTRACTION CHEZ UN EMPLOYEUR (MONDIAL): quels éléments font d’une
entreprise un employeur attractif ou vous inciteraient à accepter un emploi plutôt qu’un autre?
(Sélectionnez toutes les réponses pertinentes.)
89%
Salaire, avantages
et autres incitations
financières
69%
Équilibre vie
professionnelle/
vie privée
69%
Perspectives
d’évolution
66%
Programmes de
stages et de
perfectionnement
57%
Opportunité de
travailler avec des
collègues
compétents
55%
Accords pour un
travail flexible
45%
Opportunité d’innover
ou de travailler sur
des initiatives et des
projets innovants
44%
Développement
du leadership
43%
Communication
ou retour reçu durant
la procédure
de candidature
41%
Réputation
de l’entreprise
40%
Pratiques
professionnelles
écologiques
40%
Utilisation
des dernières
technologies et
d’équipements
de pointe
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

10. Work-Life Design:
l’équilibre parfait
/10 WORK-LIFE DESIGN: L'ÉQUILIBRE PARFAIT
Que signifie l’équilibre entre vie professionnelle
et vie privée aujourd’hui? Selon un élément
surprenant de la recherche mondiale de Kelly
sur les travailleurs, il semble que nombreuses
soient les personnes qui apprécient la flexibilité
du lieu de travail (notamment, la possibilité
de personnaliser leurs horaires ou leur lieu
géographique). Ces personnes ont une
approche définitivement holistique de leur
bien-être et de leur développement au sein et
hors de l’entreprise. Elles attendent également
de leur employeur qu'il en fasse autant.
Éléments du Work-Life Design
Aussi les talents cherchent-ils à définir l’équilibre
qui leur convient le mieux en ce qui concerne au
moins cinq aspects différents du lieu de travail:
• Flexibilité des horaires
• Gouvernance d’entreprise
• Épanouissement personnel et responsabilisation
• Culture organisationnelle
• Avantages et installations liés au mode de vie
4
TABLE DES MATIÈRES

11. Monde / 63%
Europe / 63%
Région
Asie-
Pacifique
/ 70%
Accords pour
un travail
flexible
Monde / 49%
Europe / 43%
Région
Asie-
Pacifique
/ 33%
Congés payés
Monde / 11%
Europe / 16%
Région
Asie-
Pacifique
/ 12%
Possibilité
d’obtenir des
congés
supplémen-
taires
Flexibilité des horaires
/11 FLEXIBILITÉ DES HORAIRES
La recherche d’accords pour un travail flexible
est un élément majeur de l’esprit Work-Life-
Design.
À l’échelle mondiale, 63 % des travailleurs
disent qu’ils considèrent les accords pour
un travail flexible, tels que les horaires non
conventionnels ou la possibilité de travailler à
distance, comme ayant une influence positive
sur leur équilibre entre vie professionnelle et
vie privée.
Accords pour un travail flexible comme
influence positive sur l’équilibre vie
professionnelle et vie privée, par pays
FLEXIBILITÉ DES HORAIRES
Pensez à votre définition de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Sélectionnez au moins cinq facteurs que vous considérez comme les plus importants.
49 % d’entre eux affirment que les congés payés,
comme les vacances ou les congés maladie, sont
essentiels à leur équilibre entre vie professionnelle et
vie privée, tandis que seuls 11 % jugent primordiale
la possibilité d’obtenir plus de temps de congé.
La recherche d’accords pour un travail flexible
est particulièrement élevée dans la région Asie-
Pacifique.
Danemark
Allemagne
Malaisie
Suisse
Hongrie
Thaïlande
Australie
Norvège
Singapour
Inde
Indonésie
Irlande
Pologne
Nouvelle-Zélande
Belgique
Russie
Royaume-Uni
Italie
Hong Kong
France
Portugal
75 %
74 %
74 %
72 %
72 %
71 %
70 %
70 %
69 %
69 %
69 %
69 %
68 %
66 %
64 %
63 %
62 %
61 %
60 %
54 %
83 %
40 % 90 %
5
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

12. Monde / 37%
Europe / 38%
Région
Asie-
Pacifique
/ 47%
Limitation du
travail hors des
horaires
habituels de
travail
Monde / 17%
Europe / 18%
Région
Asie-
Pacifique
/ 24%
Limitation de la
réception
d’e-mails
professionnels
Monde / 23%
Europe / 19%
Région
Asie-
Pacifique
/ 32%
Incitation des
employeurs à la
prise de tous les
congés par les
employés
Gouvernance d’entreprise
/12 GOUVERNANCE D’ENTREPRISE
Les travailleurs souhaitent de plus en plus
travailler pour une entreprise ayant de solides
politiques organisationnelles qui évitent que
leur travail n’empiète sur leur vie privée.
À l’échelle mondiale, 37 % des employés
pensent que l’établissement de meilleures
limites au travail en dehors des horaires
traditionnels, c’est-à-dire le week-end, le
soir et durant les congés, est essentiel pour
leur équilibre entre vie professionnelle et vie
privée. Un total de 17 % considèrent important
de limiter davantage la réception d’e-mails
professionnels durant ces périodes, tandis que
23 % affirment qu’ils apprécient que les
employeurs encouragent leur personnel
à prendre tous ses congés.
L’intérêt pour une limitation plus ferme des
heures de travail est particulièrement élevé
dans la région Asie-Pacifique.
Limitation du travail en dehors des
horaires habituels de travail comme
influence positive sur l’équilibre vie
professionnelle et vie privée, par pays
Hong Kong
Pologne
Thaïlande
Singapour
France
Malaisie
Allemagne
Nouvelle-Zélande
Australie
Belgique
Danemark
Inde
Royaume-Uni
Irlande
Hongrie
Portugal
Indonésie
Luxembourg
Pays-Bas
Norvège
Suisse
Italie
Russie
53 %
52 %
51 %
49 %
49 %
48 %
47 %
45 %
45 %
45 %
45 %
45 %
43 %
41 %
40 %
39 %
39 %
32 %
32 %
30 %
31 %
29 %
60 %
20 % 70 %
6
PROTECTIONS LIÉES À LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE
Pensez à votre définition de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Sélectionnez au moins cinq facteurs que vous considérez comme les plus importants.
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

13. Monde / 37%
Europe / 39%
Région
Asie-
Pacifique
/ 38%
Opportunité de
travailler sur
des initiatives
et projets
innovants
durant les
heures de
travail
Monde / 25%
Europe / 12%
Région
Asie-
Pacifique
/ 23%
Opportunité de
faire du bénévolat
ou de rendre
service à la
communauté par
le biais de la
société
Monde / 14%
Europe / 20%
Région
Asie-
Pacifique
/ 18%
Congés
sabbatiques
pour se
consacrer à ses
intérêts
personnels hors
du cadre du
travail
Épanouissement personnel
et responsabilisation
/13 ÉPANOUISSEMENT PERSONNEL ET RESPONSABILISATION
Beaucoup de travailleurs aimeraient que leur
employeur les soutienne davantage dans la
réalisation de projets épanouissants ou le
développement de leurs intérêts personnels
ou de projets altruistes.
À l'échelle mondiale, 37 % des employés
affirment que l’opportunité de travailler sur
des projets ou initiatives innovantes durant
Opportunité de travailler sur des projets
ou initiatives innovantes durant les heures
de travail comme influence positive sur
l’équilibre vie professionnelle et vie privée,
par pays
leur temps de travail est essentielle pour leur
équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
25 % pensent que la possibilité de faire du
bénévolat ou de rendre service à la communauté
durant les heures de travail, ou dans le cadre
d’événements sponsorisés par la société est
importante. 14 % estiment que les congés
sabbatiques dédiés sont un facteur primordial.
Italie
Belgique
Inde
France
Indonésie
Irlande
Portugal
Luxembourg
Suisse
Thaïlande
Malaisie
Royaume-Uni
Australie
Pologne
Allemagne
Singapour
Pays-Bas
Nouvelle-Zélande
Russie
Hong Kong
Hongrie
Norvège
Danemark
49 %
47 %
46 %
46 %
46 %
45 %
44 %
40 %
39 %
37 %
37 %
35 %
35 %
33 %
33 %
32 %
32 %
31 %
30 %
27 %
28 %
25 %
50 %
20 % 60 %
7
ÉPANOUISSEMENT PERSONNEL ET RESPONSABILISATION
Pensez à votre définition de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Sélectionnez au moins cinq facteurs que vous considérez comme les plus importants.
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

14. Culture organisationnelle
/14 CULTURE ORGANISATIONNELLE
Pour beaucoup de travailleurs, la présence
d'une culture organisationnelle encourageante
et qui s'accorde avec leurs valeurs personnelles
est essentielle pour leur permettre de trouver
l’équilibre parfait.
À l’échelle mondiale, 37 % des employés disent
qu'un environnement propice aux amitiés sur le
lieu de travail est primordial pour l’équilibre entre
vie professionnelle et vie privée.
Ce chiffre est encore plus élevé en Europe
(51 %). De plus, l’engagement de la société pour
la responsabilité sociale, la diversité et l’égalité
des chances ainsi que des pratiques écologiques
sont un facteur important pour de nombreux
travailleurs.
8
CULTURE ORGANISATIONNELLE
Quels éléments font d’une entreprise un employeur attractif ou vous
inciteraient à accepter un emploi plutôt qu’un autre? (Sélectionnez
toutes les réponses pertinentes.)
Pratiques professionnelles écologiques
comme facteur d’attraction chez un
employeur, par pays
Malaisie
Indonésie
Nouvelle-Zélande
Thaïlande
Australie
Luxembourg
Inde
Irlande
Royaume-Uni
Singapour
Hong Kong
Pays-Bas
Belgique
Portugal
Hongrie
Italie
Allemagne
Suisse
Danemark
Norvège
France
Pologne
Russie
53 %
51 %
51 %
50 %
50 %
47 %
45 %
44 %
42 %
41 %
39 %
38 %
36 %
32 %
31 %
30 %
29 %
28 %
26 %
19 %
19 %
15 %
60%
10 % 70 %
Monde / 40%
Europe / 23%
Région
Asie-
Pacifique
/ 49%
Pratiques
professionnelles
écologiques
Monde / 38%
Europe / 26%
Région
Asie-
Pacifique
/ 37%
Engagement
pour la
diversité et
l’égalité des
chances
Monde / 25%
Europe / 22%
Région
Asie-
Pacifique
/ 29%
Responsabilité
sociale
d'entreprise
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

15. Avantages et installations
liés au mode de vie
/15 AVANTAGES ET INSTALLATIONS LIÉS AU MODE DE VIE
Enfin, la disponibilité d'avantages et d'instal-
lations sur le lieu de travail est un autre
élément clé du Work-Life Design.
À l’échelle mondiale, 43 % des employés
indiquent que des programmes de bien-être,
comme la présence d’un centre de fitness sur
site, les abonnements à des centres de fitness
et des activités pour la réduction du stress,
telles que la méditation, sont un élément
Programmes de bien-être comme
influence positive sur l’équilibre vie
professionnelle et vie privée, par pays
primordial pour l’équilibre entre vie professionnelle
et vie privée.
20 % évoquent l’importance des installations de
type cafeteria, 18 % les programmes de garderie,
et 13 % les programmes de soutien aux aidants.
Les programmes de garderie et de soutien aux
aidants subventionnés par l’employeur sont
particulièrement estimés en Europe.
Pologne
Indonésie
Malaisie
Norvège
Thaïlande
Allemagne
Hongrie
Irlande
Portugal
Inde
Singapour
Nouvelle-Zélande
Australie
Royaume-Uni
Belgique
France
Russie
Suisse
Italie
Hong Kong
Danemark
50 %
50 %
48 %
47 %
43 %
43 %
42 %
42 %
41 %
41 %
40 %
39 %
39 %
38 %
38 %
38 %
37 %
32 %
31 %
29 %
52 %
20 % 60 %
9
AVANTAGES ET INSTALLATIONS LIÉS AU MODE DE VIE
Pensez à votre définition de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Sélectionnez au moins cinq facteurs que vous considérez comme les plus importants.
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES
Monde / 43%
Europe / 39%
Région
Asie-
Pacifique
/ 42%
Programmes de
bien-être lancés
par l’employeur
Monde / 20%
Europe / 23%
Région
Asie-
Pacifique
/ 18%
Installations et
avantages de
type cafeteria
Monde / 18%
Europe / 21%
Région
Asie-
Pacifique
/ 18%
Programmes
de garderie
Monde / 13%
Europe / 24%
Région
Asie-
Pacifique
/ 8%
Programmes
de soutien
aux aidants

16. Y mettre le prix
/16 Y METTRE LE PRIX
Un aspect clé de l’esprit Work-Life Design est
la volonté de renoncer à des opportunités ou à
des promotions en faveur d'autres avantages.
À l’échelle mondiale, une part significative de
la main-d'œuvre est prête à sacrifier un salaire
plus élevé pour des horaires ou des accords
plus flexibles (36 %), la possibilité de travailler
à distance (30 %) et une réduction du temps
de travail ou des congés supplémentaires
(24 %). Dans une moindre mesure, 14 % des
employés seraient prêts à sacrifier une part
de leur salaire pour moins de responsabilités
professionnelles ou managériales.
Globalement, les travailleurs de la région
Asie-Pacifique sont bien plus enclins que les
Européens à renoncer à un salaire plus élevé
pour des éléments individuels du Work-Life-
Design.
Volonté de sacrifier une partie du salaire
en faveur d’horaires et d’accords pour un
travail plus flexible, par pays
À l’échelle mondiale, une part significative
de la main-d'œuvre est prête à sacrifier des
perspectives d’évolution pour des horaires ou
des accords plus flexibles (30 %), la possibilité
de travailler à distance (26 %), des horaires
réduits (22 %) et moins de responsabilités
professionnelles ou managériales (20 %).
Par rapport aux Européens, les employés de
la région Asie-Pacifique sont bien plus enclins
à sacrifier l'évolution de leur carrière en faveur
d’éléments individuels du Work-Life Design.
Thaïlande
Inde
Indonésie
Malaisie
Irlande
Australie
Hong Kong
Nouvelle-Zélande
Singapour
Norvège
Danemark
Suisse
Italie
Royaume-Uni
Hongrie
Allemagne
Pologne
Portugal
Russie
France
53 %
52 %
50 %
48 %
45 %
45 %
45 %
45 %
43 %
42 %
41 %
40 %
39 %
37 %
35 %
34 %
34 %
30 %
27 %
55 %
20 % 60 %
10
Europe
Région Asie-Pacifique
TABLE DES MATIÈRES

17. /17 Y METTRE LE PRIX
Y mettre le prix (suite)
10
TABLE DES MATIÈRES
Seraient prêts à sacrifier une augmentation
pour:
Seraient prêts à sacrifier une promotion
pour:
Région
Asie-
Pacifique
(%)
Europe
(%)
Monde
(%)
Région
Asie-
Pacifique
(%)
Europe
(%)
Monde
(%)
des accords ou des horaires
de travail plus flexibles
des congés supplémentaires
l’opportunité de travailler
à distance
un congé sabbatique pour
se consacrer à ses projets
personnels
une réduction du temps
de travail
moins de responsabilités
professionnelles ou
managériales
aucun de ces éléments
36
24
30
20
24
14
43
36
28
31
31
29
29
37
28
18
25
19
20
18
48
30
21
26
21
22
20
49
48
33
35
29
35
24
3131
32
21
28
19
25
11
41

18. « En se penchant sur ses objectifs de
carrière, on observe que la génération
Y est aussi intéressée par la façon dont
une entreprise traite son personnel et
sa contribution à la société, que par ses
produits et bénéfices. »
— Barry Salzberg, ancien CEO de Deloitte Global
TABLE DES MATIÈRES

19. Europe (Génération Y)
Région Asie-Pacifique (Génération Y)
Vacances et autres congés payés
Accords pour un travail flexible
Programmes de bien-être
Programmes de garderie
Programmes de soutien aux aidants
Génération Y
/19 GÉNÉRATION Y
L’esprit Work-Life Design est particulièrement
apprécié chez des groupes démographiques
importants comme la génération Y (les
employés nés à partir de 1980), dont la
plupart se voient proposer de plus grandes
responsabilités professionnelles au moment
où ils deviennent parents. On prévoit que la
génération Y représentera environ 40 % de la
main-d’œuvre dans les pays développés en
2020, dépassant la génération X pour devenir
la tranche la plus représentée. Ses attentes
sont différentes; les lieux de travail doivent
donc s'adapter. Par rapport à la main-d’œuvre
globale, la génération Y, lorsqu’elle cherche
un emploi, accorde plus d'importance aux
Ce que cherche la génération Y
vacances, aux congés payés, aux programmes de
bien-être et aux programmes de garderie et de
soutien aux aidants. Dans la région Asie-Pacifique,
la génération Y est particulièrement intéressée par
des accords pour un travail flexible. La génération
Y en Europe estime davantage les programmes
de garderie et de soutien aux aidants. En Asie-
Pacifique, la génération Y est bien plus encline que
ses homologues européens ou la main-d’œuvre
mondiale, à sacrifier un salaire plus élevé en faveur
d’horaires ou d’accords pour un travail plus flexible,
la possibilité de travailler à distance ou des congés
supplémentaires. Seuls 30 % ne se disent pas prêts
à sacrifier une partie de leur salaire, ce qui est bien
en deçà de la moyenne mondiale, qui est de 43 %.
11
En matière de rémunération globale, au-delà du salaire et des
avantages de caisse maladie, qu’est-ce qui compte le plus pour
vous?
Région
Asie-
Pacifique
Europe Monde
(tous les
employés)
Des vacances et autres congés payés 63 % 68 % 63 %
Des accords pour un travail flexible 71 % 55 % 62 %
Des programmes de bien-être 52 % 53 % 46 %
Des programmes de garderie 27 % 30 % 21 %
Des programmes de soutien
aux aidants
17 % 36 % 18 %
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Aucun
de ces
éléments
Moins de
responsabilités
professionnelles
ou managéria-
les
Une réduction
du temps
de travail
Un congé
sabbatique
pour se
consacrer
à ses projets
personnels
La possibilité
de travailler
à distance
Des congés
supplémen-
taires
Des horaires ou
des accords
pour un travail
plus flexible
Europe
Monde
(tous les employés)
Région
Asie-Pacifique31%
21% 20%
25%
11%
42%
48%
33%
37%
31%
36%
25%
30%
27%
GÉNÉRATION Y
Seraient prêts à sacrifier une augmentation pour:
TABLE DES MATIÈRES

20. Sexe
/20 SEXE
L’évolution vers le Work-Life Design n’est plus
un problème de genre: femmes et hommes
connaissent la même.
Elle se trouve en désaccord avec la croyance
commune selon laquelle les avantages tels
que les accords pour un travail flexible et les
programmes de bien-être, de garderie et
de soutien aux aidants sont principalement
appréciés par le personnel féminin qui
recherche un équilibre entre travail et
responsabilités familiales.
Domaines d’équilibre vie professionnelle et
vie privée les plus importants, par genre
Les employeurs devraient tenir compte
de l’intérêt que les femmes manifestent
pour divers éléments du Work-Life Design,
notamment parce que la main-d’œuvre
féminine se fait toujours plus importante.
Dans un même temps, le Work-Life Design est
apprécié par tous les talents, et les différences
d’intérêt pour des éléments individuels selon
les sexes sont souvent faibles.
Dans certains cas, les stéréotypes relatifs
au genre sont malmenés. Par exemple, les
hommes accordent davantage d’importance
que les femmes à un environnement qui
encourage les amitiés au travail.
12
Congés payés
40%
Des programmes de bien-être
39%
Limitation du travail hors des horaires de travail
traditionnels
Environnement amical encouragé sur le lieu de travail
Projets innovants durant les heures de travail
45%
34%
Soutien aux aidants
22%
46%
33%
43%
50%
EUROPE
Accords pour un travail flexible
69%
Congés payés
39%
30%
Des programmes de bien-être
Projets innovants durant les heures de travail
44%
Incitation des employeurs à la prise de tous les congés
par les employés
36%
26%
Environnement amical encouragé sur le lieu de travail
33%
0% 80%
Domaines
d'équilibre vie
profession-
nelle/vie privée
les plus
importants
selon les
femmes
Domaines
d'équilibre vie
profession-
nelle/vie privée
les plus
importants
selon les
hommes
74%
41%
44%
32%
RÉGION ASIE-PACIFIQUE
40%
28%
54%
34%
Domaines
d'équilibre vie
profession-
nelle/vie privée
les plus
importants
selon les
femmes
Domaines
d'équilibre vie
profession-
nelle/vie privée
les plus
importants
selon les
hommes
TABLE DES MATIÈRES

21. Talent professionnel
et technique
/21 TALENT PROFESSIONNEL ET TECHNIQUE
Les employés hautement qualifiés dans
les secteurs professionnels et techniques
apprécient particulièrement les avantages du
Work-Life Design et recherchent ces options
chez un employeur.
À l’échelle mondiale, environ 40 % des
informaticiens, scientifiques et ingénieurs
sont prêts à renoncer à un salaire plus élevé
en faveur d’accords pour un travail flexible
Pour quels éléments du Work-Life-
Design seriez-vous prêt à renoncer à une
augmentation?
contre 36 % de la main-d’œuvre globale. En Asie-
Pacifique, on observe un chiffre de 10 % plus élevé
chez les informaticiens, scientifiques et ingénieurs.
La main-d’œuvre des secteurs informatique et
financier se montre bien plus encline que la main-
d’œuvre globale à sacrifier une partie de son salaire
pour travailler à distance. Enfin, les informaticiens,
ingénieurs et employés du secteur financier
manifestent un intérêt bien plus vif que la main-
d’œuvre globale pour les programmes de bien-être
mis en place par l’employeur.
13 Employés
dans le
secteur
scientifique
Employés
dans le
secteur
Ingénieurs Employés
dans le
secteur
financier
Accords pour
un travail
flexible
Congés
Opportunité
de travailler à
distance
Emploi du
temps moins
chargé
RÉGION ASIE-
PACIFIQUE
EUROPE MONDE
— 50 %
— 36 % — 39 %
— 52 %
— 43 % — 36 %
— 36 %
— 51 %
— 35 %
— 25 % — 21 %
— 34 %
— 38 % — 30 %
— 27 %
— 32 %
— 40 %
— 28 % — 25 %
— 41 %
— 41 % — 33 %
— 27 %
— 38 %
IMPORTANCE DES PROGRAMMES DE BIEN-ÊTRE
En matière de rémunération globale, au-delà du salaire et des avantages de caisse maladie, qu’est-ce qui compte
le plus pour vous? (Pourcentage des personnes ayant choisi les programmes de bien-être.)
Monde / 49%
Europe / 36%
Région
Asie-
Pacifique
/ 49%
Ingénierie
Monde / 52%
Europe / 51%
Région
Asie-
Pacifique
/ 51%
Services
financiers
Monde / 50%
Europe / 48%
Région
Asie-
Pacifique
/ 52%
Informatique
Monde / 42%
Europe / 41%
Région
Asie-
Pacifique
/ 38%
Science
TABLE DES MATIÈRES
informatique

22. FACEBOOK INNOVE EN ACCORDANT UN
CONGÉ PARENTAL AUX MÈRES ET AUX
PÈRES:
« En permettant aux pères de prendre
un congé, on contribue à faire entrer ce
congé dans les mœurs. »
— Lori Goler, Vice-président des ressources humaines de Facebook
TABLE DES MATIÈRES

23. /23 SUGGESTIONS POUR LES EMPLOYEURS
Suggestions pour
les employeurs
Dans ce monde en constante évolution et aux exigences élevées, les employeurs doivent aller au-delà de la simple
rémunération en aidant leurs employés à s’épanouir sur les plans personnel et professionnel. Même si les clients d’une
entreprise peuvent attendre des services en continu, il ne faut pas en conclure que toute l’équipe doit être mise sous
pression 24h/24. Les employeurs doivent montrer aux talents qu’ils respectent leur droit de mener une vie heureuse,
saine et équilibrée, en leur donnant les outils nécessaires à leur épanouissement et à leur développement personnel.
14
TABLE DES MATIÈRES

24. /24 SUGGESTIONS POUR LES EMPLOYEURS
Suggestions pour les employeurs (suite)
14
TABLE DES MATIÈRES

25. /25 CONCLUSION
Conclusion
Les travailleurs les plus qualifiés du marché
souhaitent de plus en plus imposer leurs
propres conditions de travail. N’étant plus
principalement motivés par le salaire ou la
promotion, ils souhaitent un environnement
de travail qui soutienne leur développement
d’être multidimensionnel.
Pour cette main-d’œuvre émergente,
l’équilibre entre vie professionnelle et vie
privée n’est plus une option, mais une norme
de base d’après laquelle toutes les entreprises
sont jugées. Toutefois, l’étude mondiale
sur les travailleurs menée par Kelly montre
que le concept même d’équilibre entre vie
professionnelle et vie privée devient de plus
en plus sophistiqué. Les travailleurs souhaitent
15
L’esprit Work-Life Design est plébiscité dans tous les secteurs et groupes
démographiques, notamment par la génération Y ainsi que par les talents
professionnels et techniques. Et, bien que le concept soit bien plus sollicité
dans les pays de l’Asie-Pacifique qu’en Europe, la tendance mondiale est
évidente.
désormais un plus grand éventail d'avantages,
au-delà d’horaires flexibles et de technologies
d’accès à distance.
Les entreprises les mieux placées pour attirer
les meilleurs talents peuvent offrir un ensemble
de programmes de bien-être, des initiatives
de mentoring et d’intégration, des possibilités
de bénévolat, des programmes de garderie et
de soutien aux aidants, ainsi qu’un droit à des
congés sabbatiques et à des congés payés.
Les employeurs avertis pouvant proposer ces
options à leur personnel auront plus de chance
de le fidéliser. En bref, c’est la récompense
obtenue pour avoir permis aux employés de
mener leur vie comme ils le souhaitent.
TABLE DES MATIÈRES

26. À propos de Kelly Global Workforce IndexTM
Le Kelly Global Workforce Index™ (KGWI) est une enquête internationale qui permet
d’analyser les points de vue des employés sur le travail et le poste de travail. Les résultats des
sondages sont publiés chaque trimestre par Kelly Services en Europe, en Amérique du Nord et
dans la région Asie-Pacifique.
Dans le cadre de l’enquête KGWI 2015–16, Kelly®
a interrogé près de 164’000 personnes de
28 pays travaillant dans de nombreux secteurs et occupant de nombreux postes, dont 1’700
en Suisse. L’enquête s’est déroulée de mai à juillet 2015 et a été menée par le groupe RDA
pour le compte de Kelly Services.
À propos de Kelly Services®
Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) est un des leaders mondiaux de solutions en
ressources humaines. Kelly®
offre une gamme complète de solutions d’outsourcing (Kelly
Outsourcing Consulting Group) et de conseils en ressources humaines, ainsi que de services
d’emplois fixes, de cadres, d’emplois temporaires et du « Try&Hire ». Pour une clientèle
mondiale, Kelly a placé environ 550’000 personnes en 2015. Le chiffre d’affaires 2015 du
groupe s’élève à 5,5 milliards de dollars US. Visitez kellyservices.ch et rejoignez-nous
sur Facebook®
, Xing®
et LinkedIn®
.
En Suisse, Kelly Services est présent avec plus de 35 succursales et départements spécialisés
dans les domaines suivants: scientifique, banque et finances, services de santé, informatique,
ingénierie, industrie agroalimentaire et agricole, construction et artisanat, industrie et
technique, logistique et transport, industrie horlogère et activités commerciales.
Contact médias
Kelly Services (Suisse) SA, Rosangela Thomaz, Marketing & Communications Manager
E-mail: rosangela.thomaz@kellyservices.ch
kellyservices.ch
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