2. Agenda
Leadgenerierung – Gewinnung von Interessenten
Welche Arten von Datensätzen gibt es?
Registrierungsprozess
Arten der Leadgewinnung
Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien
Vor- und Nachteile der einzelnen Medien
Chancen und Risiken der Leadgewinnung
Best Cases und deren Erfolgsgeschichte
4. Leadgenerierung
Welche Arten von Datensätzen gibt es?
Flachdatensatz mustermann@supercomm.de
E-Mail Adresse, Land Deutschland
Herr
Max Mustermann
Kurzdatensatz (KDS) mustermann@supercomm.de
Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Deutschland
Land
Herr
Max Mustermann
Auguststraße 19
Langdatensatz (LDS) 53229 Bonn
Deutschland
Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, mustermann@supercomm.de
postalische Anschrift, Land
5. Leadgenerierung
Welche Arten von Datensätzen gibt es?
Optionale Adressergänzungen
Geburtsdatum
Telefon (Festnetz oder/und Mobil)
Zusatzmerkmale
Qualitätskennzeichen
Single-Opt-In (oder) Double-Opt-In
Werbeeinverständnis für alle 3 Kommunikationswege
Länderwahl
Deutschland, Österreich, Schweiz, Schweden, Dänemark,
Italien, Niederlande, Spanien Türkei und Polen
Frankreich, Belgien, UK, Portugal, osteuropäische Länder
12. Leadgenerierung
Arten der Leadgenerierung
Co-Sponsoring
Generierung von Datensätzen in einer Promotion mit anderen Sponsoren/Unternehmen.
Der Weg: 1. Definition der Zielgruppe, der Datensätze, der Generierungsmenge, des
Generierungszeitraums und der Datenübertragung
2. Festlegung in welchen Gewinnungsmedien generiert werden soll
3. Hinterlegung des Logos mit der Anschrift und der Branche
Co-Registrierung
Generierung von Datensätzen mit ausdrücklichem Wunsch des Users nach Informationen von
einem bestimmten Unternehmen. Sogenannte Checkbox-Verfahren.
Der Weg: 1. Definition der Datensätze und des Generierungszeitraums
2. Festlegung in welchen Gewinnungsmedien generiert werden soll
3. Hinterlegung der Firmierung, des Logos und eines 2- bis 3-Zeilers mit Checkbox
Exklusive Datengewinnung (wird im nächsten Vortrag ausführlich behandelt)
14. Leadgenerierung
........... die Co-Registrierung
Beispiel für die Co-Registrierung
Die sogenannte Checkbox muss aktiv
vom User angehakt werden.
Zusatzfragen für eine exaktere
Vorqualifizierung sind jederzeit möglich!
26. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
Grundsätzliches.......
Entscheidend für die Beantwortung der Frage „Welche Gewinnungsmedien
zum Einsatz kommen sind:
In welcher Branche ist das jeweilige Unternehmen angesiedelt?
Welche Dienstleistungen/Produkte sollen beworben werden?
Wo soll der User hingeführt werden?
Welches ist der schnellste und effektivste Weg für den User?
Wo befindet sich meine Zielgruppe?
Wie komme ich direkt zum User?
Welches ist die verständlichste Kommunikation?
Wie bekomme ich die notwendigen Informationen des Users?
27. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... das Gewinnspiel
Vorteile Nachteile
+ große Reichweite - Gewinnung von Usern
+ schnelle Umsetzung (keine Interessenten oder Kunden)
+ große Mengen generierbar - „Gewinnspielinzest“
+ geringer Leadpreis (alle fischen im gleichen Teich)
- geringe Qualität (mehrere Sponsoren)
- höherer Kommunikationseinsatz zur
Wandlung notwendig
Eignung für: Datenbankaufbau
Aufbau eines Newsletterverteilers
Reichweiten-Verteiler
28. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... die Umfrage
Vorteile Nachteile
+ mittlere bis große Reichweite - Gewinnung von Interessenten
+ individuelle Umsetzung (keine Kunden)
+ Gewinnung von Zusatzinformationen - kleinere bis mittlere Leadmengen
+ gute Qualität der Leads
+ hohe Wandlungsquote
Eignung für: gezielte Datenbank-Erweiterung
Gewinnung von hochwertigeren Datensätzen
Datenveredelung
29. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... das Content-Portal
Vorteile Nachteile
+ mittlere Reichweite - kleinere bis mittlere Leadmengen
+ themenbezogene Datengewinnung
+ Gewinnung von Zusatzinformationen
+ hohe Qualität der Leads
+ sehr hohe Wandlungsquote bei
themenbezogenem Einsatz
+ geringe Abschmelzung
+ SuperComm bietet WOS
Eignung für: gezielte Datenbank-Erweiterung oder Aufbau
Gewinnung von hochwertigeren Datensätzen (Einsatz!)
Datenveredelung
Kundengewinnung
30. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... das Display-Advertising
Vorteile Nachteile
+ große Reichweite - Gewinnung von Usern
+ schnelle Umsetzung (keine Interessenten oder Kunden)
+ größere Mengen generierbar - schwankende Qualität
+ CPC oder CPL möglich
+ Bewerbung definierbar
Eignung für: Datenbankaufbau
Aufbau eines Newsletterverteilers
Reichweiten-Verteiler
31. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... die Kampagne
Vorteile Nachteile
+ Reichweite individuell bestimmbar - Gewinnung von Usern
+ schnelle Umsetzung (Template) (keine Interessenten oder Kunden)
+ Hybrid-Modelle möglich - schwankende Qualität der Leads
- Adressanmietung basiert auf
Vertrauen
(Test zum Qualitätscheck
erforderlich)
Eignung für: Reichweite für Angebote und News
Gutschein-Versand
Markteintritt
Produktplatzierung
32. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... der Newsletter
Vorteile Nachteile
+ Reichweite entspricht dem - Reichweite entspricht dem
vorhandenen Verteiler vorhandenen Verteiler
+ direkte Weiterleitung zum Angebot - keine Neukundengewinnung
oder Shop
+ Cross-Selling
+ kaum Kosten (nur Versand)
Eignung für: Angebote und News
neue Produkte (Cross-Selling)
33. Leadgenerierung
Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien
....... die Homepage
Vorteile Nachteile
+ Interessenten gleich binden - geringe Menge an neuen Leads
+ vorhandene Ressourcen nutzen - hebt in der Regel höchstens die
+ gute Qualität der Leads natürliche Abschmelzung auf
+ keine Kosten
Eignung für: bei Verlinkungen können User gleich gebunden werden
Erweiterung Newsletter-Verteiler
35. Leadgenerierung
Chancen und Risiken der Leadgenerierung
Chancen
kostengünstig Datenbank oder Newsletter-Verteiler aufbauen
schnell zu neuen Interessenten und Kunden
durch Segmentierung und Selektierung an die richtigen Leads
Umsatzsteigerung
Homepage- und Shop-Traffic steigern
Abschmelzung auffangen
testen von neuen Zielgruppen
testen von neuen Märkten
Auslandserweiterung schnell und kostengünstig
Generierungstiefe kann exakt bestimmt werden
kostengünstige und schnell Merkmals-Anreicherung
36. Leadgenerierung
Chancen und Risiken der Leadgenerierung
Risiken
Kommunikationsplan zur Implementierung neuer Leads
(Einbindung in Begrüßung, Wellcome, Newsletter-Verteiler, etc.)
Qualität der Leads ist nicht überall gleich
der CPO muss stimmen, Kontrolle!
Wahl der Gewinnungsmedien (Wichtig ist hier das Consulting)
Regelmäßige Ansprache ist ein MUSS!
38. Leadgenerierung
Best Cases und deren Erfolgsgeschichte
Heinrich Heine GmbH & Co.KG
Leistungen
Leadgewinnung (D, A, CH, NL)
Kampagnen
Merkmalsanreicherung
Ziel
Erweiterung der Datenbank
Kundengewinnung
Umsatzsteigerung
39. Leadgenerierung
Best Cases und deren Erfolgsgeschichte
VisitDenmark
Leistungen Zielgruppen
Leadgewinnung, Co-Spon. (D) Familien
Leadgewinnung, Co-Reg. (D, A, CH) Städtereisende
Kampagnen Badeurlauber
Camping-Urlauber
Ziel
Erweiterung der Datenbank
Bewerbung des Urlaubslandes Dänemark
Buchungen
40. Leadgenerierung
Best Cases und deren Erfolgsgeschichte
ShareWood
Leistungen
Leadgewinnung, Co-Reg. (D, A, CH)
Kampagnen
Ziel
Erweiterung der Datenbank
Gewinnung von Anlegern
Zielgruppen
Personen mit höherem Einkommen
Umweltschützer
Anleger in Öko-Projekte
41. Kontakt
Haben Sie Fragen?
Thomas Vetter
Dipl. Wirtschaftsinformatiker
Marketing & Vertriebsdirektor
SuperComm Data Marketing GmbH
Auguststr. 19
53229 Bonn
Telefon: 0228-68 81-30 1
Mobil: 0171-28 12 928
Fax: 0228-688 1-310
E-Mail: vetter@supercomm.de