Asiantuntijaorganisaatiolle pidetty esitys verkkokirjoittamisen perusasioista, toukokuu 2016.

1. Kenelle, mitä, millä idealla?
Oikea suunta tekstillesi
Verkkokirjoittamisen ABC
Tia Härkönen/ Viestintäpalvelu Scribo & Consulite
4.5.2016

2. Et kirjoita itsellesi etkä ensisijaisesti
kollegoillesi tai esimiehille, vaan... niin
kenelle!
• Viiteryhmä/sidosryhmät vs. suuri
yleisö

3. Voisiko tekstisi houkuttaa ihan uusia
kohderyhmiä ja lukijoita?... sosiaalinen
media voi antaa tekstillesi siivet!

4. Ammatti-
minä
Työminä
Yksityinen
minä
Vapaa-ajan
minä
TYÖMINÄ
AMMATILLINEN
VERKKO-
IDENTITEETTI
JULKINEN
MINÄ
YKSITYISMINÄ
Yksilö verkossa

5.  Lyhyempää
 Sirpaleisempaa
 Ristiinlinkkautuvaa
 Vanhenee nopeammin
 Kiireisemmille ihmisille
 Helpommin katoavaa
 Päivitettävissä
Verkkoteksti...

6. Täsmäteksti on (työ)elämän viestintätapa, joka on
 Tietoa välittävää
 Tiivistä ja tehokasta
 Tunteet huomioivaa
...vaatii täsmätekstiä

7. Uutisen kaava toimii verkossa erinomaisesti:
Miten herättää mielenkiinto?
TÄRKEIN
TÄRKEÄ
Yksityiskohtia
Mitä asiaa käsittelen?
Mitä haluan saada aikaiseksi?
Kenelle kirjoitan?
Kuinka merkityksellinen ja pitkäikäinen
tekstini on?
Sama uutiskaava toimii hyvin myös blogitekstissä.
Voit blogissa myös tapauskohtaisesti soveltaa
dekkarityyliä, mikäli aiheesi on sellainen.

8.  Silmäillen ja avainsanoja / merkityksellisiä sanoja hakien
 Ennen lukemista yritetään hahmottaa kokonaiskuva
 Otsikot johdattalevat
 Liian pitkä teksti ei (yleensä) kiinnosta
 Epäselvä rakenne karsii lukijoita
 Kuvat (ja kuvatekstit) kiinnittävät huomion
 Toisto sanoissa tai sisällöissä kyllästyttää nopeasti
Miten lukija lukee?

9. Silmäiltävää
Ymmärrettävää
Käytettävää
...ja siksi hyvä verkkoteksti on...

10. Miten sen teen?
• Otsikossa asian ydin
• Tärkein heti alussa
• Yhdessä kappaleessa vain
yksi pääasia
• Tarpeeksi lyhyet kappaleet,
virkkeet ja ilmaisut.
• Helposti ymmärrettävät
termit ja sanat
• Kuvaavat väliotsikot
• Apuna luetelmia,
taulukoita, kuvia ja
kaavioita
• Taustoita linkeillä
• Some-jaettavuus
+
= lukija saa mielekästä tietoa, kiinnostuu, hyödyntää ja
käyttää arjessa, välittää eteenpäin somessa

11. Ymmärrettävä teksti
... osuu parhaiten, kun asiat esitetään lukijan näkökulmasta ja
tieto on käyttäjälle oleellista!
Ole tekstilläsi läsnä lukijalle:
• Käytä sanoja, joita lukijakin käyttää.
• Selvitä suosituimmat sanamuodot ja synonyymit ja käytä
niitä ammattikielen ja teknisesti “oikeiden” sanojen sijaan ja
kanssa. Näin teksti puhuttelee paremmin lukijaa ja löytyy
helpommin hakukoneilla.

12. • Tekstisi pitää käsitellä sitä, mitä otsikossa lupaat.
• Mene asiaan ja keskity olennaiseen.
• Älä kerro asioita, jotka eivät ole merkityksellisiä.
• Irrallisten “kiva tietää” -asioiden lisääminen tekstiin vain
sekoittaa pahimmillaan lukijaa. Ne voi sitä paitsi monesti
ottaa mukaan viittaavina linkkeinä omalla sivustolla toisaalle
tai kokonaan ulkopuoliseen sivustoon.
• Hyöty- tai haitta-aspektit ovat hyvä koukku. Kerro vasta sen
jälkeen perusteleva fakta tai ominaisuus.
Aloita tärkeimmällä, älä taustoituksella

13. • Koukuta otsikoilla kävijä lukijaksi. Otsikoita (pää- ja
väliotsikoita) silmäillään ennen kuin muun tekstin lukemista
edes aloitetaan.
• Pääotsikko kertoo sivun pointin ja tai keskeisen hyödyn
(saathan mukaan avainsanan)
• Hyvä otsikko vastaa artikkelin sisältöä. Monesti kävijä saapuu
sivulle esimerkiksi hakutuloksessa näkyvän otsikon
perusteella. Teksti pettää kävijän odotukset, jos se ei vastaa
kunnolla otsikkoa tai harhautuu aiheesta.
Otsikot motivoivat lukemaan, 1/2

14. • Väliotsikot auttavat silmäilijää.
• Tiivistä väliotsikkoon sen alla olevien kappaleiden keskeinen
aihe tai sanoma.
• Yhden väliotsikon alla enintään 3-5 tekstikappaletta.
• Käytä täydellisiä väliotsikoita: älä sano “Oireet”, vaan
“Nivelrikon oireet”.
• Myös väliotsikoissa kannattaa käyttää avainsanoja. Avainsanat
lisäävät hakukonenäkyvyyden lisäksi tekstin houkuttelevuutta:
ne ovat sanoja, jotka ovat monen silmäilijän ajatuksissa.
Otsikot motivoivat lukemaan, 2/2

15. • Verkkotekstille ei ole
ihannepituutta.
– usein kuitenkin väitetään, että pitkiä
tekstejä ei lueta
– osa voi / saakin jäädä lukematta:
lukija voi silti kahmia kiinnostavaa
tietoa silmäilemällä tekstiä
• Pitkääkin tekstiä silmäillään
eteenpäin, mikäli se motivoi
muotoiluillaan.
• Lyhyt teksti voi taas jäädä
lukematta, jos se on tai näyttää
tylsältä.
Tekstin pituus riippuu tarpeesta
Mitä lyhyempi
teksti, sitä
enemmän kaikki
säästävät aikaa!
Älä tingi sisällöstä.
Tingi hötöstä.
Selkeää ja jäsenneltyä:
sopiva kappalepituus,
väliotsikot ja bulletlistat.

16. Kuinka paljon olisi sopivasti?
• Kappalejako: lyhyempi parempi.
• Huomioithan, että pitkät ovat raskaita ruudulta / mobiilisti
luettaessa.
• Vaihtelemalla kappaleiden pituutta saa pitkäänkin
tekstikokonaisuuteen elävyyttä.
Hyvä verkkoteksti ilman väliotsikoita: alle 1 000 merkkiä.
Verkkoteksti, jossa väliotsikot: alle 3 000 merkkiä.
Verkkotiedote/uutinen: alle 1 500 merkkiä.

17. • Sopivan pituinen teksti on mielellään korkeintaan viisi
kappaletta, mieluummin kaksi tai kolme.
• Kappaleessa yksi tai kaksi virkettä, jotka muodostuvat
lauseista. Virkkeessä korkeintaan kolme lausetta. Virkkeessä
alle 15 sanaa, hätätapauksessa 20.
• Väliotsikoita, joiden välissä 2-4 kappaletta.Kunkin otsikon
alle korkeintaan 1 500 merkkiä.
Yritä välttää, että sanoisit kaiken oleellisen yhdellä virkkeellä
runnomalla siihen useampia lauseita. Kokeile, pystytkö
puhumaan tekstisi ääneen hengästymättä. Jos et, katkaise
lauseita pilkun sijasta rehellisesti pisteellä ja aloita uusi virke.
Lukijan aivojenkin täytyy saada hengittää!
Kuinka paljon olisi sopivasti?

18. • Esitä asiasi luettelomuodossa, kun se on luontevaa. Listat
kiinnittävät tehokkaasti lukijan huomion ja helpottavat
asioiden omaksumista.
• Numeroimattomat listat (“pallolistat/bulletpointit”)
– Käytä asioiden luettelemiseen
– Sijoita tärkein asia listauskohdan alkuun
– Vältä pitkiä yksittäisiä listoja: 3-4 kohtaa on ihannepituus
• Numeroidut listat, kun määrällä tai järjestyksellä on väliä
– Vaiheiden esittäminen (esimerkiksi ohjeen työvaiheet)
– Luettelointi, kun kohtia on merkityksellinen määrä
Listaa, kun voit

19. • Anna lukijalle tarpeellista ja kiinnostavaa lisätietoa
linkittämällä muille sivuille.
– Linkitä leipätekstistä muille saman sivuston sivuille, jotka liittyvät
aiheeseesi ja voivat vastata lukijan kysymyksiin.
– Käytä harkintaa, jos linkität muille sivustoille leipätekstin seasta. Liika
linkitys voi saada lukijan hylkäämään sinun tekstisi tai hän ei
yksinkertaisesti enää löydä takaisin.
• Linkit tekstin lopussa tai aihekokonaisuuden perään.
– Lisää samasta aiheesta
– Lisätietoa tai lähteet
– Listaa linkit pallolistalla, jos niitä on useampi
– Käytä informatiivisia linkkitekstejä
Vastaa kysymyksiin linkeillä

20. Entä sitten se some?

21. Mitä sosiaalinen media oikein on?
”Ei meidän julkaisukanavamme.”
SOSIAALINEN MEDIA ON ...YHTEINEN
”Ei julkaisukanava ensinkään.”
SOSIAALINEN MEDIA ON ...PAIKKA
”Ei julkaisukanava ylhäältä alaspäin.”
SOSIAALINEN MEDIA ON ...KESKUSTELUA

22. • Tiedon välittäminen
• Vaikuttaminen
• Tekstisi kohtaa uusia kohderyhmiä / lukijoita
• Oman asiantuntijuuden vahvistaminen/vahvistuminen
• Orgnisaatiosi roolin ja imagon vahvistuminen sekä profiilin
nostaminen
Miksi hyödyntää somea?

23. Twitter
• Muista 140 merkkiä  Otsikko, ingressi tai aloituskappale suoraan
kopioitava.
• Lyhennä osoite (esimerkiksi bitly.com), jos merkit eivät riitä.
Facebook
• Voit jakaa pelkän linkin, jolloin postauksesi on sama kuin verkkosivun
tekstisi. Poista kommenttikentästä ennen julkaisua siihen liittämäsi linkki.
Sitä ei tarvita ”tuplana”.
• Onhan tekstissäsi napakka ja asian ytimen kertova ingressi?
• Kuva / kuvitus tärkeä. Voit lisätä kuvan itse, jos tekstiin ei sellaista
kuulunut.
LinkedIn
• Liitä statuspäivitykseen oma kommenttisi.
• Kuva / kuvitus nostaa kiinnostavuutta
Miten huomioin tekstilläni somen?

24. Mitä mietit somettajana?
”En käytä somea työhön – vain henkilökohtaiseen
elämään.”
”En näe sosiaalisesta mediasta olevan apua
työlleni, eikä minulla ole siihen aikaa.”
”Saako/voinko somettaa työjuttuja?”
”Olen kyllä kuullut työntekijälähettiläisyydestä.”
”Yhteistyö @minä ja @työnantajani.”
”Käytän somea, enkä erottele käyttöäni työhön tai
vapaa-aikaan liittyen.”

25. 7 ohjetta sisällöntuottajalle
SUUNNITTELE
1. Kirkasta ajatus
Pistä ranskalaisilla viivoilla ylös ideoita ja ajatuksia, mitä tekstisi
sisältää. Mieti fokus: mitä, miksi, kenelle? Mitä ei, miksi ei,
kenelle ei?
2. Älä hirttäydy otsikkoon
Kirjoittamista ei tarvitse aloittaa otsikosta. Laita alkuun
esimerkiksi ”Tähän tulee otsikko” tai yleinen aiheesi avainsana.
Hio otsikko vasta, kun näet millainen tekstistäsi tuli.

26. 7 ohjetta sisällöntuottajalle
KIRJOITA
3. Kirjoita selkeästi
Pysy aiheessasi. Huomioi sanojen käyttö, vältä oman alasi
jargonia, joka avautuu vain ”sisäpiirille”. Vältä substantiivisoppaa
ja suosi verbeissä aktiivimuotoa.
4. Tue lukijan lukukokemusta
Muista verkkotekstin rakenne ja muotosuositukset. Aloitus on
ratkaiseva: se antaa lukijalle käsityksen tulevasta sisällöstä ja
houkuttelee lukemaan eteenpäin.
5. Kiteytä
Sisällöllä on oltava tarkoitus. Virastoselonteko vs. lukijan arjen
tarpeet. Mitä tekstistäsi voi jättää pois?

27. 7 ohjetta sisällöntuottajalle
VIIMEISTELE
6. Tarkistuta ja pyydä palautetta
Oma teksti on kuin oma lapsi - täydellinen. Vaan yleensä ei,
joten ole rehellinen itsellesi ja lukijallesi. Pyydä jotain toista
lukemaan se ja antamaan palautetta. Pyydä ensin jotain toista
kuin kollegaa. Ole nöyrä palautteelle ja hio tekstisi loppuun.
7. Huomioi hakukoneet
Verkossa suurin osa ihmisistä tulee tekstin äärelle
hakukoneiden avulla. Muista avainsanojen ja muiden
metatietojen määrittely, laadukas, aiheessa pysyvä sisältö,
sekä linkitys relevanteille sivuille.

28. Kanssasi myös sosiaalisessa mediassa:
@TiaHarkonen TAI @scriboinfo
fi.linkedin.com/in/tiaharkonen ja yrityspuolella
Viestintäpalvelu Scribo & Consulite
Viestintäpalvelu Scribo & Consulite
Tia Härkönen
tia.harkonen@viestintapalvelu.fi
p. 050 5252977
www.viestintapalvelu.fi