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Redes Sociales de Alto Valor Añadido                                                                                 Redes Sociales


Para Federaciones Deportivas




Potencie la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación de federados y sus familiares,
entrenadores, árbitros, técnicos, directivos, federaciones locales, sponsors y clubs.


Redes Sociales de Alto Valor Añadido para Federaciones Deportivas
TICALIA es una empresa tecnológica especializada en la aplicabilidad de soluciones de Internet y
movilidad en las organizaciones y la sociedad.

Ofrecemos servicios y soluciones para ayudar a las empresas en la peregrinación desde la informáti-
ca tradicional de hoy hacia la nueva generación basada en Internet como Plataforma de Soluciones,          Características
proporcionando soluciones seguras, bien estructuradas e integradas.
                                                                                                           Las Redes Sociales de Alto
La utilización de los nuevos servicios que a través de Internet se proporcionan, socializa las posibili-   Valor añadido son:
dades de recursos y las oportunidades:
                                                                                                            Integradoras
   Se pueden ofrecer servicios innovadores a nivel global                                                  Fáciles
   Tenemos acceso a oportunidades y funciones totalmente nuevas                                            Omnipresentes
   Tendremos que dedicar menos tiempo a los sistemas de información                                        Universales
   Reducimos el coste en tecnología
                                                                                                            Dinámicas
   Flexibilizamos el gasto
                                                                                                            Intuitivas
                                                                                                            Integradas
Redes Sociales de Alto Valor Añadido: Un nuevo universo.
Las Redes Sociales de Alto Valor Añadido son espacios en Internet que reúnen comunidades enor-
mes con perfiles distintos alrededor de un tema. Están patrocinadas por una o varias organizaciones
que les confieren credibilidad y valor, creando así una área de información fiable y común y un mer-
cado virtual y temático, en el que se permite el traspaso de información, la colaboración y el comer-
cio entre todas las personas y entidades que se reúnen alrededor del tema central.

Se trata de un concepto de carácter sociológico, centrado en la psicología y la necesidad de comuni-
carse que tienen las personas, la tecnología aquí, aunque clave, innovadora y potente, actúa sólo de
medio.                                                                                                     Oficinas Centrales
                                                                                                           Parque Empresarial Zuatzu
                                                                                                           Edificio Urumea, local 6
Usted tiene oro en sus manos. Un nuevo canal de comunicación.                                              20018 San Sebastián
                                                                                                           Gipuzkoa
Si su organización es capaz de influenciar o movilizar grandes comunidades y quiere posicionarse           Oficinas Catalunya
ante ellas como un mecenas de la colaboración, la cohesión y la participación, entonces con este           Edifici A58
nuevo canal usted tiene oro en sus manos y puede ofrecer a sus asociados un servicio que:                  Av. Les Garrigues, 46
                                                                                                           Parc Empresarial El Mas Blau II
   Es innovador                                                                                           08820 El Prat de Llobregat
   Integra nuevos servicios y tecnologías                                                                 Barcelona
   Posee un alto potencial de crecimiento por expansión nacional e internacional                          Tel (+34) 902 565 273
   Crea relaciones de alta calidad                                                                        Fax: (+34) 902 565 276
                                                                                                           Correo: info@ticalia.com
                                                                                                           Visite www.ticalia.com

                   Los asociados verán como su entidad les aporta mayor valora añadido
Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad                  Redes Sociales


Para Federaciones Deportivas
Un elemento clave, la acreditación de las personas y grupos.
Su red es realmente privada. Las personas que se conectan, han sido invitadas por su organización
por lo que estamos seguros de quien es quien.

Además podemos certificar qué tipo de miembro es: un federado, un entrenador, un árbitro,.... Esta
clasificación dará visibilidad y confianza al resto de personas conectadas y las opiniones e
informaciones que se viertan en el fondo común de conocimiento tendrán mucho más valor al poder
asegurar quien las ha ofrecido.

En cuanto a la posibilidad de uso no deseado de la red, con este modelo es más difícil que esto
ocurra. Si una persona utiliza la red para actividades ilícitas o sube contenido considerado no ético,
                                                                                                                 Beneficios
no sólo podemos prohibirle el acceso a la solución, también podemos actuar legalmente contra él.
                                                                                                                   Para usted
Imagínese poder obtener información técnica, oficial, médica, sobre reglas, etc. sabiendo que las
personas que van a contestar son realmente profesionales de éstas áreas.                                   Posicionamiento
                                                                                                           Comunicación
Beneficios para el patrocinador o sponsor, beneficios para usted.                                          Información
Quien actúa como mecenas, como potenciador y dinamizador de este tipo de redes obtiene grandes             Ingresos
beneficios:                                                                                                Mejora de procesos
          El posicionamiento ya que sus comunidades y las otras asociaciones verán que su                 Alineación con la misión
             organización, como promotor del canal, se convierte en un mecenas, en un validador y
             en una referencia, tanto en contenido como en ayuda a todos.                                     Para comunidades
            Un nuevo medio de comunicación ágil, bidireccional, directo y más económico con sus
             asociados y posibles nuevos asociados.                                                        Herramientas de colaboración
            Información, ya que participará de la comunicación informal entre los miembros de su          Intercambio de información
             federación, obteniendo una información valiosa sobre las necesidades e inquietudes de
                                                                                                           Fiabilidad
             los mismos y lo que piensan de la organización.
            Ingresos como consecuencia de diferentes servicios premium, publicidad, aplicaciones
                                                                                                           Base de Datos
             informáticas, servicios de asesoría on line, formación e-learning, eventos on line, etc.      Consolidación
            Mejora de procesos administrativos que hoy se realizan de forma personal y que el             Información valiosa
             asociado podrá hacer a través de internet.                                                    Software a bajo coste
            Alineación con la misión de la organización ya que en muchos casos, las federaciones
                                                                                                           Ingresos
             tienen como misión promover exactamente lo que potencian las Redes Sociales de Alto
             Valor Añadido: la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación como         Movilidad segura
             medios para mejorar la actividad de sus federados.                                            Agilidad
Una comunicación cruzada entre todos para todos
Con esta nueva herramienta podemos conseguir romper las barreras que se producen dentro de
cualquier organización cuando ésta tiene perfiles distintos. Con la misma se podrán establecer diálo-
gos entre entrenadores y familiares de federados, o entre fisioterapeutas y federados, o entre árbi-
tros y directivos de clubs. Todos pueden comunicar con todos, no hay una restricción jerárquica, de
repente el mundo de la colaboración se hace real y la vida social entre todos se enriquece.

Permita la comunicación entre:

 Federados                                                                                                   Oficinas Centrales
 Entrenadores                                                                                                Parque Empresarial Zuatzu
 Árbitros                                                                                                    Edificio Urumea, local 6
 Técnicos                                                                                                    20018 San Sebastián
 Fisioterapeutas                                                                                             Gipuzkoa
                                                                                                              Oficinas Catalunya
 Familiares                                                                                                  Edifici A58
 Clubs                                                                                                       Av. Les Garrigues, 46
 Directivos de la federación                                                                                 Parc Empresarial El Mas Blau II
 Directivos de clubs                                                                                         08820 El Prat de Llobregat
 Otras federaciones locales o globales                                                                       Barcelona
                                                                                                              Tel (+34) 902 565 273
Y por qué no, permita que entre ellos se ofrezcan información, servicios y productos, especialmente           Fax: (+34) 902 565 276
a clubs y asociaciones que valorarán su iniciativa como una ayuda a su situación financiera                   Correo: info@ticalia.com
                                                                                                              Visite www.ticalia.com
                Le ayudamos a mejorar la comunicación con su gran familia de forma fácil.
Redes Sociales de Alto Valor Añadido
Para Federaciones Deportivas
Dele a cada miembro de su gran familia lo que le interesa.
Una de las grandes ventajas que obtenemos del hecho de saber quién es quién es que a cada uno le
podemos ofrecer lo que realmente le interesa sin dejar de estar en un sistema común para todos. Por
ejemplo, el portal de entrada de un entrenador no será el mismo que el portal de entrada de un
federado o de un periodista invitado.


                                                                                                        Cloud Computing
                                                                                                        Cuando un programa informático
                                                                                                        se ejecuta en un ordenador que
                                                                                                        no conocemos y que se halla en
                                                                                                        Internet (en la nube) hablamos de
                                                                                                        Cloud Computing. Una aplicación
                                                                                                        de reserva de vuelos y hoteles,
                                                                                                        por ejemplo, se ejecuta en modo
                                                                                                        Cloud Computing.




                                                                                                        Software as a Service
                                                                                                        (Saas)
                                                                                                        El software como servicio
                                                                                                        El software como servicio es una
                                                                                                        forma de vender software. En
Ofreceremos a cada miembro aquello que le puede interesar más, sin coartar en ningún momento el         lugar de vender licencias, se
cruce de información entre ellos y siempre dentro de un mismo sistema.                                  vende el uso del programa.
                                                                                                        Pagamos en función del número
El hecho de ofrecer esta capacidad multi perfil enriquece de forma exponencial la web, ya que las       de usuarios que se conectan y
personas dejarán de recibir información irrelevante y podrán pedir información proveniente sólo de      las funcionalidades que usan,
determinadas fuentes. Así por ejemplo una persona podría pedir fichas de entrenamiento puestas en       aumentando el coste o
el sistema por licenciados en deporte y evitar otro material de entreno que no cumpla esta              disminuyendo en según el
característica.                                                                                         momento.

Ofrezca servicios específicos para cada grupo o tipo de miembro.
Como consecuencia de este conocimiento de las personas y grupos que hay en la red puedo
ofrecerles algo más que información. Esta plataforma me permite poner a su alcance programas de
formación a distancia, espacios para subir fotos y vídeos, programas de gestión o seminarios
pregrabados entre otras opciones.

Trate de forma especial a clubs y otras asociaciones.
En el caso de clubs y asociaciones, podrá comunicarse con ellos de forma mucho más económica y
efectiva. También lo podrán hacer entre ellos.                                                             Oficinas Centrales
                                                                                                           Parque Empresarial Zuatzu
Les podrá ofrecer servicios. Imagínese poder ofrecerle a un modesto club de fútbol un software de          Edificio Urumea, local 6
gestión de socios sin que el club se tenga que comprar ordenadores ni programas. Sólo tiene que            20018 San Sebastián
pagar una pequeña cantidad de dinero cada mes. Esta es una de las grandes ventajas del Saas y el           Gipuzkoa
Cloud Computing.                                                                                           Oficinas Catalunya
Usted podrá añadir a la plataforma programas de gestión del club, programas de gestión de torneos,         Edifici A58
programas de gestión de campos, planes de ejercicios físicos, etc. a un coste realmente bajo para las      Av. Les Garrigues, 46
asociaciones afines.                                                                                       Parc Empresarial El Mas Blau II
                                                                                                           08820 El Prat de Llobregat
                                                                                                           Barcelona
                                                                                                           Tel (+34) 902 565 273
                                                                                                           Fax: (+34) 902 565 276
                                                                                                           Correo: info@ticalia.com
                                                                                                           Visite www.ticalia.com

                        Se trata personalizadamente a cada miembro de la comunidad
Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad



Cree fidelización de grupos de aficionados. El club de la selección nacional.
Los clubs acostumbran a tener socios, gente muy aficionada y orgullosa de pertenecer a un club.

                                              ¿Por qué no extrapolar esta posibilidad a la selección
                                              nacional?

                                              Podemos ofrecer la posibilidad de que una persona se
                                              haga socia del equipo nacional a un precio bajo
                                              obteniendo un carnet y ventajas como descuentos en la
                                              adquisición de artículos, poder pedir la camiseta de un              CLAVES
                                              jugador firmada por el mismo, acceso a la red social
                                              exclusiva, descuentos en viajes y un largo etcétera que      A cada uno lo que le interesa
                                              se nos pueda ocurrir.
                                                                                                           Servicios específicos
Esto da más ingresos a la federación y ofrece a la sociedad una forma de estar directamente                Soluciones para asociaciones y
apoyando a la selección del país.                                                                          clubs
                                                                                                           Fidelizar
Pregunte y escuche.
                                                                                                           Preguntar
Las directivas quieren hacer las cosas bien. En la mayoría de los casos, quieren hacer cosas que           Escuchar
beneficien a los federados, a las comunidades relacionadas y fomenten el desarrollo y mejora del
deporte.                                                                                                   Aumentar la colaboración más
                                                                                                           allá de la propia organización.
El mejor método para hacer cosas que la gente valore positivamente es hacer aquellas que tengan            Aproveche para crear una base
una valoración positiva por parte de la mayoría.                                                           de datos única más rica
Pues no lo dude, cuando vaya a hacer algo, póngalo en cuestión mediante encuestas en la red. O
mejor aún, regularmente haga encuestas para saber qué acciones serían bien valoradas si se
hicieran. La aportación de mucha gente acostumbra a mejorar las decisiones.

No espere a las votaciones para saber si su gestión está siendo bien valorada o no.

Coordinación y colaboración con otras entidades.
Probablemente usted está pensando en ofrecer esta herramienta a sus asociados, pero abra su
mente a otras posibilidades, una vez establecida su red, ofrézcala a otras asociaciones de otras
áreas geográficas, o de otras disciplinas o incluso de otros segmentos del mundo asociativo y
deportivo.

Justo ahora que tanto se habla del diálogo y la colaboración use estas herramientas para convertirlo
en realidad.

¿Por qué no puede usar la red para colaborar activamente con federaciones análogas de otros
países? ¿o con otro tipo de asociaciones? ¿o con grupos empresariales que sponsoricen a equipos?

Esta herramienta permite establecer, y establecerá estos puentes de comunicación.

Aprovéchese de la posibilidad de distribuir la entrada de datos
Tenga una potente base de datos generada por la comunidad

Uno de los problemas que tienen las organizaciones que quieren obtener datos de grandes
poblaciones es la dificultad de entrar todos los datos de estas poblaciones y mantenerlos
actualizados.                                                                                                 Oficinas Centrales
                                                                                                              Parque Empresarial Zuatzu
Con este sistema, los clubs y las personas entran sus datos en una base de datos central a través de          Edificio Urumea, local 6
Internet, desde cualquier ordenador conectado a la red (desde casa, desde un teléfono móvil o desde           20018 San Sebastián
un cibercafé)                                                                                                 Gipuzkoa
                                                                                                              Oficinas Catalunya
Una información será obligatoria, otra será opcional dando la posibilidad a un club, por ejemplo, de
                                                                                                              Edifici A58
entrar los datos biométricos y de pruebas de todos los deportistas del club. Y para evitar que la carga
de trabajo colapse al secretario técnico, cada entrenador puede ocuparse de actualizar los datos de           Av. Les Garrigues, 46
su grupo de deportistas, reduciendo de forma importante la carga de trabajo personal. También los             Parc Empresarial El Mas Blau II
árbitros, por ejemplo, pueden entrar los datos de un torneo, prueba o partido en el mismo momento             08820 El Prat de Llobregat
en que termina el evento, etc.                                                                                Barcelona
                                                                                                              Tel (+34) 902 565 273
Con todo esto, el club puede ver todos los datos de sus grupos y la federación todos los datos de
                                                                                                              Fax: (+34) 902 565 276
todos los clubs y pruebas pudiendo después ofrecer estadísticas e informes sobre el estado del
                                                                                                              Correo: info@ticalia.com
                                                                                                              Visite www.ticalia.com
                                        Se mejoran los procesos y la información
Redes Sociales de Alto Valor Añadido                                                                                     Redes Sociales


Beneficios para los asociados
Los asociados que se conectan van a recibir grandes beneficios gracias a la acción que usted ha

          Actuar colaborativamente: colaborar, asociarse, crear y compartir contenido.
          Intercambiar información entre iguales y/o con otros tipos de usuarios o agrupaciones.
          Fiabilidad al saber que hay partes del sistema que están acotadas a personas u orga-
             nismos que tienen un interés o autoridad reales en el tema central del sitio.
          Base de Datos mediante la que obtener información estructurada.
          Consolidar la información en diferentes niveles de agregación.
          Información validada ya que se accede a información con una certificación de validez
             emitida por parte de organismos supervisores.
          Poder acceder a Software a bajo coste, a programas informáticos específicos para re-
             solver necesidades alrededor de un tema, a un coste de uso y de explotación realmen-
             te bajo gracias al concepto de Software como Servicio (Saas) y el Cloud Computing
            Ingresos: posibilidad de obtener ingresos mediante la venta cruzada de servicios, infor-
             mación y/o productos a otras comunidades o usuarios.
            Agilidad pudiendo realizar trámites por Internet.
            Distribución de la actualización de la información. Existen organizaciones que no usan
             sistemas de información debido a la dificultad que tienen para poner los datos en los
             sistemas. Aquí se les abre la posibilidad de que varias personas puedan actualizar infor-
             mación cómodamente desde su casa o desde cualquier dispositivo móvil en la calle.           Mejore procesos
                                                                                                         administrativos
Cómo lo desarrollamos
                                                                                                         En el siglo XXI, dé a las nuevas
Filosofía menos es más                                                                                   generaciones la posibilidad de
                                                                                                         usar los medios que le son
                                                                                                         naturales para hacer sus
La solución se basa en la filosofía de “menos es más”, es decir, arrancamos la solución de la forma
                                                                                                         gestiones.
más sencilla posible, con una funcionalidad básica que irá creciendo según el comportamiento y opi-
nión de los usuarios y las necesidades del patrocinador.                                             Puede ofrecer la modificación de
                                                                                                     domicilio o datos de contacto, la
Esta solución puede estar dentro de la web oficial de la organización, en ningún momento pretende    renovación de cuotas, preguntas
sustituir a ésta, es más bien un complemento perfecto que acerca a la asociación con sus asociados sobre procesos administrativos,
y otras asociaciones. Sin embargo, y sobre todo en los casos de entidades u organizaciones peque- contratación de seguros,
ñas, también puede ser considerada como una alternativa a dicha página web.                          planificación de revisiones,
                                                                                                     calendarización de
Inicialmente se puede empezar con blogs, foros, fotos, videos, encuestas, eventos y un sitio privado formaciones,...
para la persona.
                                                                                                     Dele a las comunidades que les
                                                                                                     siguen la posibilidad de realizar
                                    Para continuar con funcionalidades específicas estas gestiones por Internet.
                                   de la asociación
                                   Después de iniciar la actividad, con la experiencia de TICALIA y
                                   la de la federación patrocinadora añadiremos las funcionalidades
                                   que aporten mayor valor y entre las que podemos incluir:

                                      Formación on line                                                    Oficinas Centrales
                                                                                                            Parque Empresarial Zuatzu
                                      Seminarios en la red
                                                                                                            Edificio Urumea, local 6
                                      Programas de gestión de clubs                                        20018 San Sebastián
                                      Programas de gestión de torneos                                      Gipuzkoa
                                      Sistemas para gestionar eventos                                      Oficinas Catalunya
                                      Software de fidelización                                             Edifici A58
                                      Asesoría técnica
                                                                                                            Av. Les Garrigues, 46
                                                                                                            Parc Empresarial El Mas Blau II
                                      Acceso a productos VIP
                                                                                                            08820 El Prat de Llobregat
                                      ...                                                                  Barcelona
                                                                                                            Tel (+34) 902 565 273
                                                                                                            Fax: (+34) 902 565 276
                                                                                                            Correo: info@ticalia.com
                                                                                                            Visite www.ticalia.com

                                   La evolución del canal establecido es constante
Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad                    Redes Sociales



¿Por qué con TICALIA?

Además de aportar un concepto ya de por sí innovador añadimos:                                                   TENDENCIAS
Experiencia de la dirección: Especialmente en la gestión de personas y su talento, la gestión de pro-          Con las que se alinean las
yectos y la de riesgos, la organización de empresas y procesos operativos, en la venta y acercamien-           Redes Sociales de Alto Valor
to al mercado de soluciones tecnológicas y en el conocimiento de proveedores y partners que pueden             Añadido:
aportar su valor en el proyecto.

Especialización: Desde su nacimiento, TICALIA se ha especializado en acompañar a empresas y                     Económico Sociales
organizaciones en su evolución hacia el mundo de Internet, por lo que conoce cómo llevar a cabo
estas experiencias así como las principales tendencias del futuro al respecto, los principales inhibido-    Aficiones, asociacionismo y
res y cómo superarlos. Conocemos las claves del negocio.                                                        ocio
                                                                                                            CRM “Citizen o Customer
Integradora: TICALIA actúa integrando a diferentes jugadores con un fin común, empresas de comu-                Relationship Management”
nicaciones, empresas desarrolladoras, creadores de otras redes sociales, organizaciones de comuni-          Dar la voz al cliente y
cación, patrocinadores, sponsors, etc.                                                                          escucharle
Innovación y creatividad: TICALIA tiene un compromiso con estos dos conceptos, y por ello ha esta-          Ingresos recurrentes
blecido puentes con las zonas más adelantadas del planeta en términos tecnológicos con una deta-            El aumento del uso de
llada planificación de encuentros orientados a poder añadir más valor a las soluciones desarrolladas.           Internet
                                                                                                               Marketplaces
Es un proveedor conocido: Existen medios hoy para crear redes sociales, sí, pero son herramientas
                                                                                                               Movilidad del mundo social
a las que se accede de una forma impersonal, sin contacto directo con la organización que los gestio-
na y ello puede llevar a problemas en el futuro si se necesita una respuesta específica de estas orga-         Pago por uso
nizaciones.                                                                                                    Probar antes de comprar
                                                                                                               Responsabilidad Social
Compromiso en la explotación: Para TICALIA el patrocinador o sponsor es más un partner que un                  Transparencia y apertura
cliente. Esto es porque el modelo de negocio se fundamenta en la explotación y evolución. El interés
de TICALIA no se centra en desarrollar la aplicación inicialmente y entregarla, sino en explotarla y           Web2
evolucionarla conjuntamente con el patrocinador o sponsor durante años para ofrecer siempre un
canal puesto al día en servicios, información y productos. .
                                                                                                                       Tecnológicas
                                                                                                               Betadización
                                                                                                               Internet como plataforma
                                                                                                               Movilidad tecnológica
                                                                                                               Tecnología al servicio de las
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                                                                                                            Saas
                                                                                                            Cloud Computing



            ¿Qué servicios ofrecemos?
                       Mantenimiento de toda la infraestructura tecnológica, olvídese de la informá-
                          tica.
                         Desarrollo de las necesidades específicas de cada cliente o comunidad.                Oficinas Centrales
                         Puesta en marcha de la solución.                                                      Parque Empresarial Zuatzu
                         Vigilancia y asesoramiento legal.                                                     Edificio Urumea, local 6
                                                                                                                20018 San Sebastián
                         Soporte a usuarios.
                                                                                                                Gipuzkoa
                         Administración de la red.                                                             Oficinas Catalunya
                         Control y Gestión de Contenidos.                                                      Edifici A58
                         Desarrollo, promoción y dinamización del canal.                                       Av. Les Garrigues, 46
                         Desarrollo e implantación de nuevas funcionalidades.                                  Parc Empresarial El Mas Blau II
                         Gestión y promoción publicitaria.                                                     08820 El Prat de Llobregat
                                                                                                                Barcelona
                         Administración, gestión y búsqueda de servicios de valor añadido.
                         Coordinador de proveedores, integración.                                              Tel (+34) 902 565 273
                                                                                                                Fax: (+34) 902 565 276
                                                                                                                Correo: info@ticalia.com
                                                                                                                Visite www.ticalia.com
                              Le ayudamos a mejorar la competitividad de forma fácil.

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  • 1. Redes Sociales de Alto Valor Añadido Redes Sociales Para Federaciones Deportivas Potencie la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación de federados y sus familiares, entrenadores, árbitros, técnicos, directivos, federaciones locales, sponsors y clubs. Redes Sociales de Alto Valor Añadido para Federaciones Deportivas TICALIA es una empresa tecnológica especializada en la aplicabilidad de soluciones de Internet y movilidad en las organizaciones y la sociedad. Ofrecemos servicios y soluciones para ayudar a las empresas en la peregrinación desde la informáti- ca tradicional de hoy hacia la nueva generación basada en Internet como Plataforma de Soluciones, Características proporcionando soluciones seguras, bien estructuradas e integradas. Las Redes Sociales de Alto La utilización de los nuevos servicios que a través de Internet se proporcionan, socializa las posibili- Valor añadido son: dades de recursos y las oportunidades:  Integradoras  Se pueden ofrecer servicios innovadores a nivel global  Fáciles  Tenemos acceso a oportunidades y funciones totalmente nuevas  Omnipresentes  Tendremos que dedicar menos tiempo a los sistemas de información  Universales  Reducimos el coste en tecnología  Dinámicas  Flexibilizamos el gasto  Intuitivas  Integradas Redes Sociales de Alto Valor Añadido: Un nuevo universo. Las Redes Sociales de Alto Valor Añadido son espacios en Internet que reúnen comunidades enor- mes con perfiles distintos alrededor de un tema. Están patrocinadas por una o varias organizaciones que les confieren credibilidad y valor, creando así una área de información fiable y común y un mer- cado virtual y temático, en el que se permite el traspaso de información, la colaboración y el comer- cio entre todas las personas y entidades que se reúnen alrededor del tema central. Se trata de un concepto de carácter sociológico, centrado en la psicología y la necesidad de comuni- carse que tienen las personas, la tecnología aquí, aunque clave, innovadora y potente, actúa sólo de medio. Oficinas Centrales Parque Empresarial Zuatzu Edificio Urumea, local 6 Usted tiene oro en sus manos. Un nuevo canal de comunicación. 20018 San Sebastián Gipuzkoa Si su organización es capaz de influenciar o movilizar grandes comunidades y quiere posicionarse Oficinas Catalunya ante ellas como un mecenas de la colaboración, la cohesión y la participación, entonces con este Edifici A58 nuevo canal usted tiene oro en sus manos y puede ofrecer a sus asociados un servicio que: Av. Les Garrigues, 46 Parc Empresarial El Mas Blau II  Es innovador 08820 El Prat de Llobregat  Integra nuevos servicios y tecnologías Barcelona  Posee un alto potencial de crecimiento por expansión nacional e internacional Tel (+34) 902 565 273  Crea relaciones de alta calidad Fax: (+34) 902 565 276 Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com Los asociados verán como su entidad les aporta mayor valora añadido
  • 2. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad Redes Sociales Para Federaciones Deportivas Un elemento clave, la acreditación de las personas y grupos. Su red es realmente privada. Las personas que se conectan, han sido invitadas por su organización por lo que estamos seguros de quien es quien. Además podemos certificar qué tipo de miembro es: un federado, un entrenador, un árbitro,.... Esta clasificación dará visibilidad y confianza al resto de personas conectadas y las opiniones e informaciones que se viertan en el fondo común de conocimiento tendrán mucho más valor al poder asegurar quien las ha ofrecido. En cuanto a la posibilidad de uso no deseado de la red, con este modelo es más difícil que esto ocurra. Si una persona utiliza la red para actividades ilícitas o sube contenido considerado no ético, Beneficios no sólo podemos prohibirle el acceso a la solución, también podemos actuar legalmente contra él. Para usted Imagínese poder obtener información técnica, oficial, médica, sobre reglas, etc. sabiendo que las personas que van a contestar son realmente profesionales de éstas áreas.  Posicionamiento  Comunicación Beneficios para el patrocinador o sponsor, beneficios para usted.  Información Quien actúa como mecenas, como potenciador y dinamizador de este tipo de redes obtiene grandes  Ingresos beneficios:  Mejora de procesos  El posicionamiento ya que sus comunidades y las otras asociaciones verán que su  Alineación con la misión organización, como promotor del canal, se convierte en un mecenas, en un validador y en una referencia, tanto en contenido como en ayuda a todos. Para comunidades  Un nuevo medio de comunicación ágil, bidireccional, directo y más económico con sus asociados y posibles nuevos asociados.  Herramientas de colaboración  Información, ya que participará de la comunicación informal entre los miembros de su  Intercambio de información federación, obteniendo una información valiosa sobre las necesidades e inquietudes de  Fiabilidad los mismos y lo que piensan de la organización.  Ingresos como consecuencia de diferentes servicios premium, publicidad, aplicaciones  Base de Datos informáticas, servicios de asesoría on line, formación e-learning, eventos on line, etc.  Consolidación  Mejora de procesos administrativos que hoy se realizan de forma personal y que el  Información valiosa asociado podrá hacer a través de internet.  Software a bajo coste  Alineación con la misión de la organización ya que en muchos casos, las federaciones  Ingresos tienen como misión promover exactamente lo que potencian las Redes Sociales de Alto Valor Añadido: la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación como  Movilidad segura medios para mejorar la actividad de sus federados.  Agilidad Una comunicación cruzada entre todos para todos Con esta nueva herramienta podemos conseguir romper las barreras que se producen dentro de cualquier organización cuando ésta tiene perfiles distintos. Con la misma se podrán establecer diálo- gos entre entrenadores y familiares de federados, o entre fisioterapeutas y federados, o entre árbi- tros y directivos de clubs. Todos pueden comunicar con todos, no hay una restricción jerárquica, de repente el mundo de la colaboración se hace real y la vida social entre todos se enriquece. Permita la comunicación entre:  Federados Oficinas Centrales  Entrenadores Parque Empresarial Zuatzu  Árbitros Edificio Urumea, local 6  Técnicos 20018 San Sebastián  Fisioterapeutas Gipuzkoa Oficinas Catalunya  Familiares Edifici A58  Clubs Av. Les Garrigues, 46  Directivos de la federación Parc Empresarial El Mas Blau II  Directivos de clubs 08820 El Prat de Llobregat  Otras federaciones locales o globales Barcelona Tel (+34) 902 565 273 Y por qué no, permita que entre ellos se ofrezcan información, servicios y productos, especialmente Fax: (+34) 902 565 276 a clubs y asociaciones que valorarán su iniciativa como una ayuda a su situación financiera Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com Le ayudamos a mejorar la comunicación con su gran familia de forma fácil.
  • 3. Redes Sociales de Alto Valor Añadido Para Federaciones Deportivas Dele a cada miembro de su gran familia lo que le interesa. Una de las grandes ventajas que obtenemos del hecho de saber quién es quién es que a cada uno le podemos ofrecer lo que realmente le interesa sin dejar de estar en un sistema común para todos. Por ejemplo, el portal de entrada de un entrenador no será el mismo que el portal de entrada de un federado o de un periodista invitado. Cloud Computing Cuando un programa informático se ejecuta en un ordenador que no conocemos y que se halla en Internet (en la nube) hablamos de Cloud Computing. Una aplicación de reserva de vuelos y hoteles, por ejemplo, se ejecuta en modo Cloud Computing. Software as a Service (Saas) El software como servicio El software como servicio es una forma de vender software. En Ofreceremos a cada miembro aquello que le puede interesar más, sin coartar en ningún momento el lugar de vender licencias, se cruce de información entre ellos y siempre dentro de un mismo sistema. vende el uso del programa. Pagamos en función del número El hecho de ofrecer esta capacidad multi perfil enriquece de forma exponencial la web, ya que las de usuarios que se conectan y personas dejarán de recibir información irrelevante y podrán pedir información proveniente sólo de las funcionalidades que usan, determinadas fuentes. Así por ejemplo una persona podría pedir fichas de entrenamiento puestas en aumentando el coste o el sistema por licenciados en deporte y evitar otro material de entreno que no cumpla esta disminuyendo en según el característica. momento. Ofrezca servicios específicos para cada grupo o tipo de miembro. Como consecuencia de este conocimiento de las personas y grupos que hay en la red puedo ofrecerles algo más que información. Esta plataforma me permite poner a su alcance programas de formación a distancia, espacios para subir fotos y vídeos, programas de gestión o seminarios pregrabados entre otras opciones. Trate de forma especial a clubs y otras asociaciones. En el caso de clubs y asociaciones, podrá comunicarse con ellos de forma mucho más económica y efectiva. También lo podrán hacer entre ellos. Oficinas Centrales Parque Empresarial Zuatzu Les podrá ofrecer servicios. Imagínese poder ofrecerle a un modesto club de fútbol un software de Edificio Urumea, local 6 gestión de socios sin que el club se tenga que comprar ordenadores ni programas. Sólo tiene que 20018 San Sebastián pagar una pequeña cantidad de dinero cada mes. Esta es una de las grandes ventajas del Saas y el Gipuzkoa Cloud Computing. Oficinas Catalunya Usted podrá añadir a la plataforma programas de gestión del club, programas de gestión de torneos, Edifici A58 programas de gestión de campos, planes de ejercicios físicos, etc. a un coste realmente bajo para las Av. Les Garrigues, 46 asociaciones afines. Parc Empresarial El Mas Blau II 08820 El Prat de Llobregat Barcelona Tel (+34) 902 565 273 Fax: (+34) 902 565 276 Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com Se trata personalizadamente a cada miembro de la comunidad
  • 4. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad Cree fidelización de grupos de aficionados. El club de la selección nacional. Los clubs acostumbran a tener socios, gente muy aficionada y orgullosa de pertenecer a un club. ¿Por qué no extrapolar esta posibilidad a la selección nacional? Podemos ofrecer la posibilidad de que una persona se haga socia del equipo nacional a un precio bajo obteniendo un carnet y ventajas como descuentos en la adquisición de artículos, poder pedir la camiseta de un CLAVES jugador firmada por el mismo, acceso a la red social exclusiva, descuentos en viajes y un largo etcétera que  A cada uno lo que le interesa se nos pueda ocurrir.  Servicios específicos Esto da más ingresos a la federación y ofrece a la sociedad una forma de estar directamente  Soluciones para asociaciones y apoyando a la selección del país. clubs  Fidelizar Pregunte y escuche.  Preguntar Las directivas quieren hacer las cosas bien. En la mayoría de los casos, quieren hacer cosas que  Escuchar beneficien a los federados, a las comunidades relacionadas y fomenten el desarrollo y mejora del deporte.  Aumentar la colaboración más allá de la propia organización. El mejor método para hacer cosas que la gente valore positivamente es hacer aquellas que tengan  Aproveche para crear una base una valoración positiva por parte de la mayoría. de datos única más rica Pues no lo dude, cuando vaya a hacer algo, póngalo en cuestión mediante encuestas en la red. O mejor aún, regularmente haga encuestas para saber qué acciones serían bien valoradas si se hicieran. La aportación de mucha gente acostumbra a mejorar las decisiones. No espere a las votaciones para saber si su gestión está siendo bien valorada o no. Coordinación y colaboración con otras entidades. Probablemente usted está pensando en ofrecer esta herramienta a sus asociados, pero abra su mente a otras posibilidades, una vez establecida su red, ofrézcala a otras asociaciones de otras áreas geográficas, o de otras disciplinas o incluso de otros segmentos del mundo asociativo y deportivo. Justo ahora que tanto se habla del diálogo y la colaboración use estas herramientas para convertirlo en realidad. ¿Por qué no puede usar la red para colaborar activamente con federaciones análogas de otros países? ¿o con otro tipo de asociaciones? ¿o con grupos empresariales que sponsoricen a equipos? Esta herramienta permite establecer, y establecerá estos puentes de comunicación. Aprovéchese de la posibilidad de distribuir la entrada de datos Tenga una potente base de datos generada por la comunidad Uno de los problemas que tienen las organizaciones que quieren obtener datos de grandes poblaciones es la dificultad de entrar todos los datos de estas poblaciones y mantenerlos actualizados. Oficinas Centrales Parque Empresarial Zuatzu Con este sistema, los clubs y las personas entran sus datos en una base de datos central a través de Edificio Urumea, local 6 Internet, desde cualquier ordenador conectado a la red (desde casa, desde un teléfono móvil o desde 20018 San Sebastián un cibercafé) Gipuzkoa Oficinas Catalunya Una información será obligatoria, otra será opcional dando la posibilidad a un club, por ejemplo, de Edifici A58 entrar los datos biométricos y de pruebas de todos los deportistas del club. Y para evitar que la carga de trabajo colapse al secretario técnico, cada entrenador puede ocuparse de actualizar los datos de Av. Les Garrigues, 46 su grupo de deportistas, reduciendo de forma importante la carga de trabajo personal. También los Parc Empresarial El Mas Blau II árbitros, por ejemplo, pueden entrar los datos de un torneo, prueba o partido en el mismo momento 08820 El Prat de Llobregat en que termina el evento, etc. Barcelona Tel (+34) 902 565 273 Con todo esto, el club puede ver todos los datos de sus grupos y la federación todos los datos de Fax: (+34) 902 565 276 todos los clubs y pruebas pudiendo después ofrecer estadísticas e informes sobre el estado del Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com Se mejoran los procesos y la información
  • 5. Redes Sociales de Alto Valor Añadido Redes Sociales Beneficios para los asociados Los asociados que se conectan van a recibir grandes beneficios gracias a la acción que usted ha  Actuar colaborativamente: colaborar, asociarse, crear y compartir contenido.  Intercambiar información entre iguales y/o con otros tipos de usuarios o agrupaciones.  Fiabilidad al saber que hay partes del sistema que están acotadas a personas u orga- nismos que tienen un interés o autoridad reales en el tema central del sitio.  Base de Datos mediante la que obtener información estructurada.  Consolidar la información en diferentes niveles de agregación.  Información validada ya que se accede a información con una certificación de validez emitida por parte de organismos supervisores.  Poder acceder a Software a bajo coste, a programas informáticos específicos para re- solver necesidades alrededor de un tema, a un coste de uso y de explotación realmen- te bajo gracias al concepto de Software como Servicio (Saas) y el Cloud Computing  Ingresos: posibilidad de obtener ingresos mediante la venta cruzada de servicios, infor- mación y/o productos a otras comunidades o usuarios.  Agilidad pudiendo realizar trámites por Internet.  Distribución de la actualización de la información. Existen organizaciones que no usan sistemas de información debido a la dificultad que tienen para poner los datos en los sistemas. Aquí se les abre la posibilidad de que varias personas puedan actualizar infor- mación cómodamente desde su casa o desde cualquier dispositivo móvil en la calle. Mejore procesos administrativos Cómo lo desarrollamos En el siglo XXI, dé a las nuevas Filosofía menos es más generaciones la posibilidad de usar los medios que le son naturales para hacer sus La solución se basa en la filosofía de “menos es más”, es decir, arrancamos la solución de la forma gestiones. más sencilla posible, con una funcionalidad básica que irá creciendo según el comportamiento y opi- nión de los usuarios y las necesidades del patrocinador. Puede ofrecer la modificación de domicilio o datos de contacto, la Esta solución puede estar dentro de la web oficial de la organización, en ningún momento pretende renovación de cuotas, preguntas sustituir a ésta, es más bien un complemento perfecto que acerca a la asociación con sus asociados sobre procesos administrativos, y otras asociaciones. Sin embargo, y sobre todo en los casos de entidades u organizaciones peque- contratación de seguros, ñas, también puede ser considerada como una alternativa a dicha página web. planificación de revisiones, calendarización de Inicialmente se puede empezar con blogs, foros, fotos, videos, encuestas, eventos y un sitio privado formaciones,... para la persona. Dele a las comunidades que les siguen la posibilidad de realizar Para continuar con funcionalidades específicas estas gestiones por Internet. de la asociación Después de iniciar la actividad, con la experiencia de TICALIA y la de la federación patrocinadora añadiremos las funcionalidades que aporten mayor valor y entre las que podemos incluir:  Formación on line Oficinas Centrales Parque Empresarial Zuatzu  Seminarios en la red Edificio Urumea, local 6  Programas de gestión de clubs 20018 San Sebastián  Programas de gestión de torneos Gipuzkoa  Sistemas para gestionar eventos Oficinas Catalunya  Software de fidelización Edifici A58  Asesoría técnica Av. Les Garrigues, 46 Parc Empresarial El Mas Blau II  Acceso a productos VIP 08820 El Prat de Llobregat  ... Barcelona Tel (+34) 902 565 273 Fax: (+34) 902 565 276 Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com La evolución del canal establecido es constante
  • 6. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad Redes Sociales ¿Por qué con TICALIA? Además de aportar un concepto ya de por sí innovador añadimos: TENDENCIAS Experiencia de la dirección: Especialmente en la gestión de personas y su talento, la gestión de pro- Con las que se alinean las yectos y la de riesgos, la organización de empresas y procesos operativos, en la venta y acercamien- Redes Sociales de Alto Valor to al mercado de soluciones tecnológicas y en el conocimiento de proveedores y partners que pueden Añadido: aportar su valor en el proyecto. Especialización: Desde su nacimiento, TICALIA se ha especializado en acompañar a empresas y Económico Sociales organizaciones en su evolución hacia el mundo de Internet, por lo que conoce cómo llevar a cabo estas experiencias así como las principales tendencias del futuro al respecto, los principales inhibido-  Aficiones, asociacionismo y res y cómo superarlos. Conocemos las claves del negocio. ocio  CRM “Citizen o Customer Integradora: TICALIA actúa integrando a diferentes jugadores con un fin común, empresas de comu- Relationship Management” nicaciones, empresas desarrolladoras, creadores de otras redes sociales, organizaciones de comuni-  Dar la voz al cliente y cación, patrocinadores, sponsors, etc. escucharle Innovación y creatividad: TICALIA tiene un compromiso con estos dos conceptos, y por ello ha esta-  Ingresos recurrentes blecido puentes con las zonas más adelantadas del planeta en términos tecnológicos con una deta-  El aumento del uso de llada planificación de encuentros orientados a poder añadir más valor a las soluciones desarrolladas. Internet  Marketplaces Es un proveedor conocido: Existen medios hoy para crear redes sociales, sí, pero son herramientas  Movilidad del mundo social a las que se accede de una forma impersonal, sin contacto directo con la organización que los gestio- na y ello puede llevar a problemas en el futuro si se necesita una respuesta específica de estas orga-  Pago por uso nizaciones.  Probar antes de comprar  Responsabilidad Social Compromiso en la explotación: Para TICALIA el patrocinador o sponsor es más un partner que un  Transparencia y apertura cliente. Esto es porque el modelo de negocio se fundamenta en la explotación y evolución. El interés de TICALIA no se centra en desarrollar la aplicación inicialmente y entregarla, sino en explotarla y  Web2 evolucionarla conjuntamente con el patrocinador o sponsor durante años para ofrecer siempre un canal puesto al día en servicios, información y productos. . Tecnológicas  Betadización  Internet como plataforma  Movilidad tecnológica  Tecnología al servicio de las personas  Saas  Cloud Computing ¿Qué servicios ofrecemos?  Mantenimiento de toda la infraestructura tecnológica, olvídese de la informá- tica.  Desarrollo de las necesidades específicas de cada cliente o comunidad. Oficinas Centrales  Puesta en marcha de la solución. Parque Empresarial Zuatzu  Vigilancia y asesoramiento legal. Edificio Urumea, local 6 20018 San Sebastián  Soporte a usuarios. Gipuzkoa  Administración de la red. Oficinas Catalunya  Control y Gestión de Contenidos. Edifici A58  Desarrollo, promoción y dinamización del canal. Av. Les Garrigues, 46  Desarrollo e implantación de nuevas funcionalidades. Parc Empresarial El Mas Blau II  Gestión y promoción publicitaria. 08820 El Prat de Llobregat Barcelona  Administración, gestión y búsqueda de servicios de valor añadido.  Coordinador de proveedores, integración. Tel (+34) 902 565 273 Fax: (+34) 902 565 276 Correo: info@ticalia.com Visite www.ticalia.com Le ayudamos a mejorar la competitividad de forma fácil.