1. Diakoniarbete 2009

2. Klientkontakter 2

3. Klientkontakter 1999-2009 Åren 1999-2004. Som klientkontakter På annan plats anges kontakter ute på stan/i byn eller på ämbetsverk och telefonkontakter. Telefonkontakter har ingått i statistiken sedan 2005. Telefon- och e-postkontakter har angetts separat sedan 2006. 3

4. Klientkontakternaskönsfördelning Könsfördelningeni klientkontakterna: kvinnor 410 335 Män 226 090 4

5. Klientkontakterna enligt åldersgrupp 5

6. Klientens familjestruktur 6

7. Klientens situation 7

8. Orsaker till klientkontakterna 8

9. Åtgärder vid klientkontakterna 9

10. Antalet klienter Antaletklientervar 209 519, vilketär 4,9 % av dengenomsnittligafolkmängden. 10

11. Besök av anställda Utöverklienkontakternamöterdiakoniarbetarnamänniskorockså i andrasituationer, bl.a. viduppvaktningsbesök i hemochpåinrättningar. Diakoniarbetarnagjordesammanlagt 161 933 sådanabesök. 11

12. Materielltstöd* Sammanlagt138 712 matbidragbeviljadestill en summa av 3 571 701,00 €. Ett bidragvar i snitt 25 €. Övrigaekonomiskabidragbeviljade28 464 hushålltillett belopp av 3 714 740,00 €. Ett bidragvar i snitt 125 €. *I ekonomiska understöd ingår sedan år 2009 också understöd från stiftet, prosteriet eller kyrkans diakonifond. 12

13. Matbidragåren 1999-2009 *I ekonomiska understöd ingår sedan år 2009 också understöd från stiftet, prosteriet eller kyrkans diakonifond 13

14. Matbidrag enligt familjestruktur 14

15. Övrigaekonomiskaunderstödåren 1999-2009 *I ekonomiska understöd ingår sedan år 2009 också understöd från stiftet, prosteriet eller kyrkans diakonifond. 15

16. Övriga ekonomiska understöd enligt familjestruktur 16

17. Frivilligamedarbetare Somfrivilliga i väntjänsten, öppet hus, gemensammaaktionerosv. deltog 29 610 personer. 17

18. Regelbundet sammankommande grupper* 18

19. Utfärder, läger och församlingsresor 19

20. Övrigverksamhet Inom diakonin ordnadesannan verksamhetunder 2009 vid 43 575 tillfällenochantalet deltagareviddemvar 1 534 576 personer. *talkon, basarer, jippon, diakonifester ochandaktstunderpåinstitutioner 20