Практику командного самоанализа добавили в Scrum в виде обязательной встречи. Фактически, эта встреча подходит любой команде вне зависимости от того, какую методологию они исповедуют и что делают. По сути, это мощнейший инструмент адаптации команды. Вы никогда не сможете предсказать все заранее, а вот сделать выводы из полученного опыта можно, чтобы не повторять ошибок или в следующий раз добиться большего. Ну а если делать это регулярно и часто, то можно добиться очень и очень многого. На тему Ретроспектив я написал не одну и даже не десять статей, сделал много докладов и презентаций. Тему можно развивать как в ширь, так и в глубь, но я останавливаюсь на самых практических вопросах. В этом докладе рассказывается об основных моментах Ретроспективной встречи, как к ней подготовиться, какие бывают форматы проведения и, конечно же, практические советы по проведению.

1. Ретроспектива:
механизм
постоянной
адаптации
Тимофей Евграшин
tim.com.ua

3. «Чужая
душа –
потемки»

4. Команды – сложные системы

5. Сложные самообучающиеся
системы

6. Ретроспективы –
это не
«посмертное
вскрытие»

7. Ретроспектива
– это не
«разбор
полетов»

8. Главный вопрос:
«Что можно улучшить?»

9. Обратная связь в команде

10. Главное правило
«Regardless of what we discover, we understand
and truly believe that everyone did the best job
they could, given what they knew at the time,
their skills and abilities, the resources available,
and the situation at hand»
(Kerth, Project Retrospectives, 2001)

11. Процесс постоянного
совершенствования

12. План встречи
• Установите сцену (5%)
• Соберите данные (30-50%)
• Сгенерируйте идеи (20-30%)
• Решите, что делать (15-20%)
• Закройте ретроспективу (10%)

13. Главная проблема: «включить всех»

14. Зона
комфорта
Зона
обуче-
ния
Зона
апатии
Зона
тревоги
Высокая психологическая безопасность
Низкая психологическая безопасность
Низкая
целеустремленность
Высокая
целеустремленность
Безопасность прежде всего

15. Включить всех

16. История по кругу

17. Карта эмоций

18. Собрать данные

19. Используйте карточки

20. Timeline

21. StarFish

22. Матрица
Нравится
Не нравится
Попробовать
Благодарности

23. Сгенерировать идеи

24. Фильтруем: точечное голосование

25. Проведите анализ первопричин

26. Техника
5

27. Решили, что
делать?
Записывайте
план действий!

28. Команда Менеджмент Другие
Эскалировать
Группируйте по ответственности

29. Малые группы по интересам

30. Самонаводящиеся цели

31. Закрыть

32. Советы по проведению

33. 1. Обеспечить «безопасность»
2. Собрать факты
3. Спросить «Что было хорошего?»
4. Спросить «Что можно улучшить?»
5. Выделить действия по улучшению
1. Внутри команды
2. В организации
6. Приоритезировать планы
Формат
«ретроспектива за 6 шагов»

34. Распределенная
команда

35. При распределенности, основная
проблема - в коммуникациях
Эффективностькоммуникаций
Насыщенность коммуникаций
2 человека
в чате
2 человека
с видео /
на телефоне
Письмо
Видеозапись
©Alistair Cockburn 2010

36. Визуализация – это наше все!
Join.me Mikogo
LinoIt Mura.ly
Google Docs MindMeister

37. Если все совсем распределено...

38. Визуальная
обратная
связь

39. Мгновенная
обратная
связь

40. Тимофей
Евграшин
http://tim.com.ua
tim@tim.com.ua
Спасибо!

41. ICAgile.com/AgileDays14
Your Code: AD14772