Ramón Fisac, investigador de la Universidad Politécnica de Madrid, presentó un modelo para analizar la empresa social. Explicó que existen tres enfoques principales de la empresa social: en países emergentes, la economía social europea y el emprendimiento social. También destacó la importancia de considerar los diferentes contextos sociales, políticos y legales al definir la empresa social.
4. Ramón Fisac
Investigador – Profesor Asistente
Grupo para la sostenibildad de las organizaciones
Universidad Politécnica de Madrid
Ramón conduce una investigación centrada en el
papel de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en la mejora del desempeño de
las empresas sociales. Con este trabajo, el grupo de
investigación quiere analizar el máximo potencial que
ofrecen estas herramientas para mejorar el impacto
social de estas iniciativas y poder replicarlas en
diferentes contextos.
5. Modelo
para
el
análisis
organizativo
de
la
empresa
social
Ramón
Fisac
Grupo
de
Investigación
en
Organizaciones
Sostenibles
(GIOS)
Universidad
Politécnica
Madrid
(UPM)
21
de
noviembre
de
2012.
TIS
Talks.
Telecentre.org
Foundation
6. 1.
Introducción:
diferentes
enfoques
de
ES
2.
Modelo
para
el
análisis
organizativo
3.
Aplicación
del
modelo
a
los
telecentros
4.
Conclusiones
y
desafíos
de
futuro
Índice
7. 1.
Introducción:
diferentes
enfoques
de
ES
2.
Modelo
para
el
análisis
organizativo
3.
Aplicación
del
modelo
a
los
telecentros
4.
Conclusiones
y
desafíos
de
futuro
Índice
9. Introducción
Delimitando
la
empresa
social
Concepto
amplio:
• Numerosos
autores:
Defourny,
Yunus,
Nyssens,
etc…
• Existencia
de
conceptos
similares:
Emprendimiento
social,
mercados
BdP,
negocios
inclusivos,
cadenas
híbridas
de
valor,
etc.
• Diferentes
contextos
sociales
y
políticos
Problemas
sociales,
papel
del
Estado,
formas
jurídicas,...
10. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
Introducción
Tres
grandes
enfoques
12. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
O b j e t o
d e
n e g o c i o :
provisión
de
bienes
y
servicios
básicos
Gran
importancia
de
la
organización
y
del
enfoque
empresarial
P a í s e s
e m e r g e n t e s
d e
influencia
anglosajona:
India,
Bangladesh,
Kenia,
Tanzania...
Desprotección
legal,
alianzas
particulares
16. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
17. LA
EMPRESA
SOCIAL
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
Valores
fundamentales:
gestión
democrática,
primacía
del
trabajo,
arraigo
local,
orientación
a
la
cohesión
social
Definición
amplia,
cada
país
de
la
UE
adopta
su
enfoque
(formas
legales)
Mrco
institucional
(agentes,
mecanismos,
redes)
hace
viable
la
sostenibilidad
Centrado
en
el
empleo
18. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
19. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
21. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
El
emprendedor
social
reconoce
una
oportunidad
para
innovar
Gran
tradición
en
el
c o n t i n e n t e
latinoamericano
El
foco
en
el
emprendedor
como
elemento
fundamental
de
la
iniciativa
social
Existencia
de
apoyos
en
programas
o
redes
22. LA
EMPRESA
SOCIAL
EN
PAÍSES
EMERGENTES
LA
ECONOMÍA
SOCIAL
EUROPEA
EL
EMPRENDIMIENTO
SOCIAL
23.
Mismos
principios,
contextos
diferentes
o
Estado
como
garante
o No
implicación
del
Estado
o
Autofinanciación
o
Provisión
de
bienes
y
servicios
básicos
Economías
desarrolladas
Economías
emergentes
…
o Ventajas
fiscales
o Generalmente,
provisión
de
empleo
25. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Introducción
Delimitando
la
empresa
social
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
26. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Público
Privado
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
27. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Público
Privado
Formal
Informal
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
28. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Público
Privado
Formal
Informal
Sin
ánimo
de
lucro
Lucro
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
29. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Público
Privado
Formal
Informal
Sin
ánimo
de
lucro
Lucro
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
30. Estado
Comunidad
Empresas
(ánimo
de
lucro)
Público
Privado
Formal
Informal
Sin
ánimo
de
lucro
Lucro
Las
ES
en
la
sociedad
(Pestoff
1998
&
2005)
31. Criterios
necesarios
Criterios
deseables
Gestión
democrática
y
ecosistemas
de
colaboración
ÁMBITO CRITERIOS
Enfoque empresarial
Orientado a la autosostenibilidad
Resolución de problemáticas sociales
Interlocución activa con beneficiarios
Beneficio social antepuesto al
económico (misión de la empresa)
Aplicación de beneficios social
EMPRESA
SOCIAL
ACTIVIDAD
RESULTADO
33. Ofrecer
alimentación
enriquecida
infan1l
en
zonas
rurales
Integración
capacidades
y
recursos
locales
Adaptación
de
producto
Ecosistema
organiza1vo
Canal
de
acceso
a
la
base
de
la
pirámide
35. Costes
Materias
primas
Costes
empleados
Costes
proveedores
INVERSORES
Nivel
de
conveniencia
del
producto
Empresa
Tradicional
Beneficios
Impacto
inclusividad
Impacto
potencialmente
alcanzable
Dividendo
Económico
36. Beneficios
INVERSORES
Nivel
de
conveniencia
del
producto:
Nutritividad
Empresa
Social
Impacto
en
pobreza
por
redistribució
n
e
inclusividad
Impacto
potencialmente
alcanzable
Impacto
inclusividad
Nivel
de
conveniencia
del
producto
Beneficios
Dividendo
Social
Beneficios
Costes
empleados
Costes
materias
primas
Costes
proveedores
Impacto
inclusividad
Nivel
de
conveniencia
del
producto
37. 1.
Introducción:
diferentes
enfoques
de
ES
2.
Modelo
para
el
análisis
organizativo
3.
Aplicación
del
modelo
a
los
telecentros
4.
Conclusiones
y
desafíos
de
futuro
39. • A s p e c t o s
organizativos
más
relevantes
• Objetivo:
medir
la
cercanía
a
la
“ES
ideal”
• P a p e l
d e
l a s
tecnologías
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
41. • Problemática
social
• Conocimiento
de
las
necesidades
• Adaptación
local
de
producto
y
proceso
(integración,
tejido
social,
etc)
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
42. • Efecto
a
corto/largo
plazo
• Reinversión
de
beneficios
• P o s i b i l i d a d
d e
réplica
y
escala
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
43. • Valores
sociales
• Visión
y
misión
arraigadas
en
la
empresa
• Fibra
ética
(Ashoka)
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
44. • Canal
de
acceso
eficiente
• Innovación
desde
l o s
g r u p o s
d e
interés
• Integración
de
comunidades
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
45. • Perfil
• Fuerza
motora
de
la
iniciativa
• Inclusión
de
la
g e s t i ó n
democrática
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
46. CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
• Modelo
híbrido
de
colaboración
• Redes,
alianzas,
partenariados
• Nuevas
fuentes
de
recursos
y
sinergias
48. Empresa
Social
Comunidades
locales/
empresas
locales
del
sector
Universidad
Gobiernos
locales
Empresas
multinacionales
PERSONAS
EXCLUIDAS
BIENES/EMPLEO
ONG
49. • Venta
de
productos
y
servicios
• Dependencia
de
a y u d a s
y
s u b v e n c i o n e s
decreciente
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
50. • Fórmula
de
ingresos
à
Autosostenibilidad
• Nuevas
fuentes
de
ingresos
o
Autofinanciación
o
Inversor
social
o
Crowdfunding
CV
Proposición
de
valor
social
Búsqueda
impacto
social
Orientación
sostenibilidad
económica
Cultura
de
empresa
social
Liderazgo
emprendedor
Interlocución
beneficiarios
ES
Estrategia
empresarial
Ecosistema
colaborativo
ES
51. 1.
Introducción:
diferentes
enfoques
de
ES
2.
Modelo
para
el
análisis
organizativo
3.
Aplicación
del
modelo
a
los
telecentros
4.
Conclusiones
y
desafíos
de
futuro
55. Proyecto
con
Telecentre.org
LATAM
• Mapeo
de
la
situación
actual
• Análisis
de
TC
• Diagnóstico
• Plan
de
trabajo
à
Empresa
social
56. 1.
Introducción:
diferentes
enfoques
de
ES
2.
Modelo
para
el
análisis
organizativo
3.
Aplicación
del
modelo
a
los
telecentros
4.
Conclusiones
y
desafíos
de
futuro
58. 1.
La
empresa
social
es
una
herramienta
con
un
potencial
interesante
• Complementaria
a
otros
esfuerzos
•
Aspectos
organizativos
son
clave
• Sostenibilidad
económica
• Adaptable
al
contexto
(varios
enfoques)
59. 2.
El
modelo
de
análisis
puede
ser
útil
• Para
conocer
la
situación
actual
de
los
telecentros
• Para
detectar
las
áreas
en
las
que
trabajar
60. 3.
Colaboración
en
red
es
fundamental
• Colaboración
con
otros
actores
o Sostenibilidad
à
negocios
o Nuevas
fuentes
de
recursos
• Con
otros
telecentros
o Eficiencia
o Escala
e
impacto
61. 4.
La
generación
de
ingresos
es
necesaria
para
asegurar
la
sostenibilidad
• Gran
potencial
de
las
TIC
• Negocios
con
valor
social
• Interlocución
con
la
comunidad