SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Как написать бизнес-план
   правильные наводящие вопросы




          Георгий Барзашвили
                  2009
Структура бизнес-плана может быть такой:
1.    Резюме
2.    Компания
3.    Продукт
4.    Рынок: клиенты, прогноз сбыта, конкуренция
5.    План маркетинга
6.    План производства
7.    Организационный план
8.    Прогноз расходов
9.    Финансовый план: прогнозные отчеты, стратегия финансирования
10.   Оценка рисков




 Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует, есть
     стандарты (UNIDO, TACIS и пр.), но кому они интересны…
1 Резюме должно отвечать на вопросы:
 Какая именно продукция (услуги, товары) будет
 производиться (оказываться, продаваться)?
 Какая общая стоимость проекта и за счет каких средств
 предусматривается его реализация?
 Какие объемы сбыта прогнозируются на ближайшие 3
 года и какие финансовые результаты ожидается
 получить?
 Какой срок окупаемости данного проекта и срок его
 реализации?


Резюме – квинтэссенция всего бизнес-плана, поэтому писать его
   нужно, когда остальные разделы полностью готовы… но
              представляется резюме в начале
2 Компания (опционально)
Если у вас уже есть компания, дайте читателю:

   общую информацию о предприятии
   оценку финансового состояния предприятия и основных
   показателей его финансово-хозяйственной деятельности
   резюме владельца(-ев)
   кредитную историю предприятия




   Если у вас еще нет компании, не забудьте упомянуть об этом в
                      организационном плане
3 Продукт
Какие потребности призван удовлетворить данный
продукт (товар, услуга)?
Какие его основные качественные характеристики?
Какие особенности и отличительные качества позволят
представлять преимущество Вашей продукции (товара,
услуги) сравнительно с продукцией конкурентов?
 Благодаря чему покупатель выберет именно Вашу
продукцию (товар, услугу)?
Как будут влиять на Ваш бизнес внешние факторы
(изменения в технологии, социальные тенденции,
основные экономические или политические изменения)?
Краткий план качественного развития вашей продукции
(ассортимента товаров, услуги)

          Без продукта бизнеса быть не может
4 Рынок – Клиенты
Постарайтесь ответить на вопросы:

   Кто Ваши потенциальные клиенты? Охарактеризуйте Ваш
   рынок с географической и демографической точек зрения
   Какие тенденции наблюдаются в тех сегментах рынка,
   которые планируется охватить (потенциал роста,
   покупательные тенденции клиентов и тому подобное)?




  Чем точнее вы выделите свою целевую аудиторию, тем меньше
           будут затраты на привлечение покупателей
4 Рынок – Прогноз сбыта
Каким будет Ваш среднемесячный объем сбыта, исходя из
конкретных рыночных условий и потенциальных
возможностей предприятия?
Учтены ли Вами при расчетах годового объема сбыта
сезонные колебания?
Определены ли Ваши будущие потребители и имеются ли
у Вас предварительные договоренности о сбыте?




    Естественно, добиться идеальной точности прогнозов
          невозможно, но стоит стремиться к этому
4 Рынок – Конкуренция
Чтобы четко представлять с кем Вам придется работать
рядом, нужно ответить на вопросы:
  Кто является основными производителями (продавцами)
  аналогичного товара (услуги)?
  Какие основные характеристики продукции
  (товаров, услуг) Ваших конкурентов?
  Какой уровень сервисного обслуживания и цены на
  продукцию у конкурентов?
  Какие сильные и слабые стороны деятельности Ваших
  конкурентов?
  Какие действия конкурентов могут повлиять на
  функционирование Вашего бизнеса?
     Чаще всего, конкуренты Вам не враги, а, скорее, соседи
5 План маркетинга – Каналы сбыта
 Какова Ваша рыночная стратегия?
 Каким образом Вы планируете реализовывать продукцию:
 непосредственно потребителям, через розничные
 торговые точки, через оптовые организации, и тому
 подобное?
 Каковой будет Ваша кредитная политика, какие виды
 оплаты предполагается использовать при расчетах с
 клиентами?




Если Вы не сможете продать свой продукт, то нет никакого смысла в
                        таком бизнесе
5 План маркетинга – Ценообразование
Каковой будет цена Вашей продукции?
Какие уступки предусматривается предоставлять
клиентам?
Требует ли Ваша продукция послепродажного
обслуживания или предоставления дополнительных услуг
и сколько это будет стоить?




Ошибки в ценообразовании могут иметь высокую цену, поэтому
               стоит продумать все заранее
5 План маркетинга – Реклама
Какой тип рекламы является наиболее эффективным для
Вашего бизнеса?
Как часто Вы будете осуществлять рекламные
мероприятия?
Сколько средств планируется на это расходовать?




Тут не будет ценных комментариев, ведь Вы и так понимаете, как
важна реклама в современной высококонкурентной бизнес-среде
6 План производства
Каково местоположение Вашего бизнеса с точки зрения
его преимуществ и недостатков. Насколько оно отвечает
требованиям данного бизнеса?
Какое оборудование необходимо для реализации
проекта? Почему Вы выбрали собственно этот тип
оборудования? Где и за какую цену планируется его
приобрести?
Кто является Вашими основными поставщиками и где они
расположены? На каких условиях (предварительная
оплата, оплата с отсрочкой платежа, и тому подобное)
будут закупаться необходимые материальные ресурсы? За
чей счет будет осуществляться их доставка?

Чтобы что-то продавать, нужно его сначала произвести или купить
7 Организационный план
Какие разрешения или лицензии нужны для
функционирования запланированного вида бизнеса?
Для новых предприятий. Какими будут форма
собственности, организационно-правовая форма
запланированного бизнеса и количество сотрудников?
 Для функционирующих предприятий. Какие
организационные изменения предусматриваются в
результате реализации проекта: слияние предприятий,
изменение формы собственности и организационной
структуры, образование новых подразделений, создание
дополнительных рабочих мест?


     Плохо организованный бизнес обречен на провал
8 Прогноз расходов
 Какими будут Ваши предварительные затраты, связанные с
 созданием бизнеса и получением разрешений и лицензий
 (для новых предприятий)?
 Какие Ваши общие единоразовые затраты?
 Из каких статей будут состоять Ваши операционные
 (текущие) производственные расходы? Какими будут
 переменные (прямые) и постоянные (накладные) расходы?




 Нужно очень внимательно отнестись к расходам и убедиться, что
прогнозируемые затраты не превосходят прогнозируемые объемы
                            сбыта
9 Финансовый план – Прогнозные отчеты
План финансовых результатов (profit and loss statement).
                    1 мес.          ….            12 мес.   1-й год
 Доходы
 ….
 Затраты
 ….
 Прибыль (убытки)

План движения денежных средств (cash flow)
                    1 мес.          ….            12 мес.   1-й год
 Поступления
 ….
 Расходы
 ….
 Баланс денежных
 средств

При каких объемах производства и когда будет достигнута точка
безубыточности (breakeven point)?
                                З постоянные
                       ТБ
                             Цена        З переменные
9 Финансовый план – Стратегия финансирования
Какая общая стоимость и структура капиталовложений
данного проекта?
Какие источники финансовых ресурсов будут
использоваться (собственные средства, кредиты
банков, коммерческий кредит поставщика, привлечение
средств партнеров, и тому подобное) и какова форма их
получения?
Какое соотношение между собственными и
привлеченными источниками финансирования при
реализации данного проекта?


Источники финансирования нужно предусмотреть еще на этапе
                  планирования бизнеса
Оценка рисков
10


Какие факторы и неблагоприятные обстоятельства могут
привести к убыткам и каковы могут быть последствия от
них?
Какие проблемы могут возникнуть в процессе
производства и реализации продукции и какие меры
минимизации их предусмотрены на этот случай?




    Рисков в бизнесе не избежать, но нужно постараться их
 предусмотреть и встретить критические события во всеоружии
Если Вам не удастся написать бизнес-
 план, руководствуясь приведенным
списком вопросов, мне очень жаль…


… но Вы всегда можете заказать бизнес-
 план, ТЭО или бизнес-презентацию в
     Мастерской Бизнес-Решений
         http://biplan.kiev.ua
Посетите мой блог: http://benson.org.ua
   Пишите: george@barzashvili.com


        Георгий Барзашвили
              www.linkedin.com/in/barzashvili

              profeo.com.ua/barzashvili

More Related Content

What's hot

стратегический план презентация
стратегический план презентациястратегический план презентация
стратегический план презентацияdacenkoff
 
Стратегический план
Стратегический планСтратегический план
Стратегический планDarina14
 
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09Victor Gridnev
 
Winalite Health Ru
Winalite Health RuWinalite Health Ru
Winalite Health Rudanny_sh2000
 
Типичные проблемы выявления требований и их решение
Типичные проблемы выявления требований и их решениеТипичные проблемы выявления требований и их решение
Типичные проблемы выявления требований и их решениеSQALab
 
I Safety 1c Bitrix
I Safety 1c BitrixI Safety 1c Bitrix
I Safety 1c BitrixOntico
 
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПО
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПОМАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПО
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПОSQALab
 
как да направим компост
как да направим компосткак да направим компост
как да направим компостFondation Paideia
 
Spyral dynamics in Life Management club (rus)
Spyral dynamics in Life Management club (rus)Spyral dynamics in Life Management club (rus)
Spyral dynamics in Life Management club (rus)dan voronov
 
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успеха
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успехаОт универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успеха
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успехаVitaliy Mazurenko
 
Инструкция по личному кабинету Noringa.ru
Инструкция по личному кабинету Noringa.ruИнструкция по личному кабинету Noringa.ru
Инструкция по личному кабинету Noringa.ruNoringa
 
Building An Effective Business Continuity Management System
Building An Effective Business Continuity Management SystemBuilding An Effective Business Continuity Management System
Building An Effective Business Continuity Management SystemAlexey Chekanov
 
02 Citrus Systems S Pb
02 Citrus Systems S Pb02 Citrus Systems S Pb
02 Citrus Systems S PbLiudmila Li
 
власть сми
власть смивласть сми
власть смиTimur AITOV
 
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старения
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старенияНаучные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старения
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старенияIlya Klabukov
 
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...E-Money News
 

What's hot (18)

стратегический план презентация
стратегический план презентациястратегический план презентация
стратегический план презентация
 
Стратегический план
Стратегический планСтратегический план
Стратегический план
 
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09
Проект постановления Правительства РФ по МФЦ 30 04 09
 
Winalite Health Ru
Winalite Health RuWinalite Health Ru
Winalite Health Ru
 
Типичные проблемы выявления требований и их решение
Типичные проблемы выявления требований и их решениеТипичные проблемы выявления требований и их решение
Типичные проблемы выявления требований и их решение
 
Optimaza House SEO
Optimaza House SEOOptimaza House SEO
Optimaza House SEO
 
I Safety 1c Bitrix
I Safety 1c BitrixI Safety 1c Bitrix
I Safety 1c Bitrix
 
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПО
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПОМАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПО
МАСТЕР-КЛАСС. Руководство командой разработчиков ПО
 
как да направим компост
как да направим компосткак да направим компост
как да направим компост
 
Spyral dynamics in Life Management club (rus)
Spyral dynamics in Life Management club (rus)Spyral dynamics in Life Management club (rus)
Spyral dynamics in Life Management club (rus)
 
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успеха
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успехаОт универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успеха
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успеха
 
Инструкция по личному кабинету Noringa.ru
Инструкция по личному кабинету Noringa.ruИнструкция по личному кабинету Noringa.ru
Инструкция по личному кабинету Noringa.ru
 
Building An Effective Business Continuity Management System
Building An Effective Business Continuity Management SystemBuilding An Effective Business Continuity Management System
Building An Effective Business Continuity Management System
 
02 Citrus Systems S Pb
02 Citrus Systems S Pb02 Citrus Systems S Pb
02 Citrus Systems S Pb
 
Inter@Ctive Web Office
Inter@Ctive Web OfficeInter@Ctive Web Office
Inter@Ctive Web Office
 
власть сми
власть смивласть сми
власть сми
 
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старения
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старенияНаучные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старения
Научные тренды продления жизни. Обзор исследований в области биологии старения
 
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...
РИФ 2008: Электронные платежные системы: универсализация или специализация? (...
 

Viewers also liked

бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup Academy
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup AcademyКанва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup Academy
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup AcademyAngel Relations Group
 
как написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес планкак написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес планSvetlana Gulyaeva
 
Шаблон презентации стартапа инвесторам
Шаблон презентации стартапа инвесторамШаблон презентации стартапа инвесторам
Шаблон презентации стартапа инвесторамNatalie Didenko
 
Презентация бизнес-плана кафе
Презентация бизнес-плана кафеПрезентация бизнес-плана кафе
Презентация бизнес-плана кафеFinancial Outsourcing Centre
 
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)Ilya Korolev
 

Viewers also liked (7)

бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup Academy
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup AcademyКанва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup Academy
Канва бизнес-модели: SKOLKOVO Startup Academy
 
бизнес план
бизнес планбизнес план
бизнес план
 
как написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес планкак написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес план
 
Шаблон презентации стартапа инвесторам
Шаблон презентации стартапа инвесторамШаблон презентации стартапа инвесторам
Шаблон презентации стартапа инвесторам
 
Презентация бизнес-плана кафе
Презентация бизнес-плана кафеПрезентация бизнес-плана кафе
Презентация бизнес-плана кафе
 
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)
Шаблон инвестиционной презентации ver. 1.3 (ФРИИ edition)
 

Business-Plan Questionary

  • 1. Как написать бизнес-план правильные наводящие вопросы Георгий Барзашвили 2009
  • 2. Структура бизнес-плана может быть такой: 1. Резюме 2. Компания 3. Продукт 4. Рынок: клиенты, прогноз сбыта, конкуренция 5. План маркетинга 6. План производства 7. Организационный план 8. Прогноз расходов 9. Финансовый план: прогнозные отчеты, стратегия финансирования 10. Оценка рисков Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует, есть стандарты (UNIDO, TACIS и пр.), но кому они интересны…
  • 3. 1 Резюме должно отвечать на вопросы: Какая именно продукция (услуги, товары) будет производиться (оказываться, продаваться)? Какая общая стоимость проекта и за счет каких средств предусматривается его реализация? Какие объемы сбыта прогнозируются на ближайшие 3 года и какие финансовые результаты ожидается получить? Какой срок окупаемости данного проекта и срок его реализации? Резюме – квинтэссенция всего бизнес-плана, поэтому писать его нужно, когда остальные разделы полностью готовы… но представляется резюме в начале
  • 4. 2 Компания (опционально) Если у вас уже есть компания, дайте читателю: общую информацию о предприятии оценку финансового состояния предприятия и основных показателей его финансово-хозяйственной деятельности резюме владельца(-ев) кредитную историю предприятия Если у вас еще нет компании, не забудьте упомянуть об этом в организационном плане
  • 5. 3 Продукт Какие потребности призван удовлетворить данный продукт (товар, услуга)? Какие его основные качественные характеристики? Какие особенности и отличительные качества позволят представлять преимущество Вашей продукции (товара, услуги) сравнительно с продукцией конкурентов? Благодаря чему покупатель выберет именно Вашу продукцию (товар, услугу)? Как будут влиять на Ваш бизнес внешние факторы (изменения в технологии, социальные тенденции, основные экономические или политические изменения)? Краткий план качественного развития вашей продукции (ассортимента товаров, услуги) Без продукта бизнеса быть не может
  • 6. 4 Рынок – Клиенты Постарайтесь ответить на вопросы: Кто Ваши потенциальные клиенты? Охарактеризуйте Ваш рынок с географической и демографической точек зрения Какие тенденции наблюдаются в тех сегментах рынка, которые планируется охватить (потенциал роста, покупательные тенденции клиентов и тому подобное)? Чем точнее вы выделите свою целевую аудиторию, тем меньше будут затраты на привлечение покупателей
  • 7. 4 Рынок – Прогноз сбыта Каким будет Ваш среднемесячный объем сбыта, исходя из конкретных рыночных условий и потенциальных возможностей предприятия? Учтены ли Вами при расчетах годового объема сбыта сезонные колебания? Определены ли Ваши будущие потребители и имеются ли у Вас предварительные договоренности о сбыте? Естественно, добиться идеальной точности прогнозов невозможно, но стоит стремиться к этому
  • 8. 4 Рынок – Конкуренция Чтобы четко представлять с кем Вам придется работать рядом, нужно ответить на вопросы: Кто является основными производителями (продавцами) аналогичного товара (услуги)? Какие основные характеристики продукции (товаров, услуг) Ваших конкурентов? Какой уровень сервисного обслуживания и цены на продукцию у конкурентов? Какие сильные и слабые стороны деятельности Ваших конкурентов? Какие действия конкурентов могут повлиять на функционирование Вашего бизнеса? Чаще всего, конкуренты Вам не враги, а, скорее, соседи
  • 9. 5 План маркетинга – Каналы сбыта Какова Ваша рыночная стратегия? Каким образом Вы планируете реализовывать продукцию: непосредственно потребителям, через розничные торговые точки, через оптовые организации, и тому подобное? Каковой будет Ваша кредитная политика, какие виды оплаты предполагается использовать при расчетах с клиентами? Если Вы не сможете продать свой продукт, то нет никакого смысла в таком бизнесе
  • 10. 5 План маркетинга – Ценообразование Каковой будет цена Вашей продукции? Какие уступки предусматривается предоставлять клиентам? Требует ли Ваша продукция послепродажного обслуживания или предоставления дополнительных услуг и сколько это будет стоить? Ошибки в ценообразовании могут иметь высокую цену, поэтому стоит продумать все заранее
  • 11. 5 План маркетинга – Реклама Какой тип рекламы является наиболее эффективным для Вашего бизнеса? Как часто Вы будете осуществлять рекламные мероприятия? Сколько средств планируется на это расходовать? Тут не будет ценных комментариев, ведь Вы и так понимаете, как важна реклама в современной высококонкурентной бизнес-среде
  • 12. 6 План производства Каково местоположение Вашего бизнеса с точки зрения его преимуществ и недостатков. Насколько оно отвечает требованиям данного бизнеса? Какое оборудование необходимо для реализации проекта? Почему Вы выбрали собственно этот тип оборудования? Где и за какую цену планируется его приобрести? Кто является Вашими основными поставщиками и где они расположены? На каких условиях (предварительная оплата, оплата с отсрочкой платежа, и тому подобное) будут закупаться необходимые материальные ресурсы? За чей счет будет осуществляться их доставка? Чтобы что-то продавать, нужно его сначала произвести или купить
  • 13. 7 Организационный план Какие разрешения или лицензии нужны для функционирования запланированного вида бизнеса? Для новых предприятий. Какими будут форма собственности, организационно-правовая форма запланированного бизнеса и количество сотрудников? Для функционирующих предприятий. Какие организационные изменения предусматриваются в результате реализации проекта: слияние предприятий, изменение формы собственности и организационной структуры, образование новых подразделений, создание дополнительных рабочих мест? Плохо организованный бизнес обречен на провал
  • 14. 8 Прогноз расходов Какими будут Ваши предварительные затраты, связанные с созданием бизнеса и получением разрешений и лицензий (для новых предприятий)? Какие Ваши общие единоразовые затраты? Из каких статей будут состоять Ваши операционные (текущие) производственные расходы? Какими будут переменные (прямые) и постоянные (накладные) расходы? Нужно очень внимательно отнестись к расходам и убедиться, что прогнозируемые затраты не превосходят прогнозируемые объемы сбыта
  • 15. 9 Финансовый план – Прогнозные отчеты План финансовых результатов (profit and loss statement). 1 мес. …. 12 мес. 1-й год Доходы …. Затраты …. Прибыль (убытки) План движения денежных средств (cash flow) 1 мес. …. 12 мес. 1-й год Поступления …. Расходы …. Баланс денежных средств При каких объемах производства и когда будет достигнута точка безубыточности (breakeven point)? З постоянные ТБ Цена З переменные
  • 16. 9 Финансовый план – Стратегия финансирования Какая общая стоимость и структура капиталовложений данного проекта? Какие источники финансовых ресурсов будут использоваться (собственные средства, кредиты банков, коммерческий кредит поставщика, привлечение средств партнеров, и тому подобное) и какова форма их получения? Какое соотношение между собственными и привлеченными источниками финансирования при реализации данного проекта? Источники финансирования нужно предусмотреть еще на этапе планирования бизнеса
  • 17. Оценка рисков 10 Какие факторы и неблагоприятные обстоятельства могут привести к убыткам и каковы могут быть последствия от них? Какие проблемы могут возникнуть в процессе производства и реализации продукции и какие меры минимизации их предусмотрены на этот случай? Рисков в бизнесе не избежать, но нужно постараться их предусмотреть и встретить критические события во всеоружии
  • 18. Если Вам не удастся написать бизнес- план, руководствуясь приведенным списком вопросов, мне очень жаль… … но Вы всегда можете заказать бизнес- план, ТЭО или бизнес-презентацию в Мастерской Бизнес-Решений http://biplan.kiev.ua
  • 19. Посетите мой блог: http://benson.org.ua Пишите: george@barzashvili.com Георгий Барзашвили www.linkedin.com/in/barzashvili profeo.com.ua/barzashvili