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開発チーム外でスクラムやってみた
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Tomoyasu Ishii
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ScrumGatheringTokyo2016登壇資料。 営業、販売促進チームでスクラムをやってみたお話。
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2012/12/22(土)の社内で開催した「プレゼン祭り」で発表した内容です。アジャイルに全く触れたことが無い人を対象にしたつもりが、「難しい」「内容が盛り沢山で覚え切れなかった」「寝ちゃった」などなどとあまり好評ではなかったのですが、自戒の念も込めて公開しておきます。 対象は「ウォーターフォール開発しか体験したことのない経験5〜6年程度の若者」です。 ※2022/04/11追記 Speaker Deckに移行しました。 https://speakerdeck.com/takigawa401/toriaesu30fen-tehitotoorifen-katutaqi-nihanareruasiyairuru-men
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CEDEC2015招待講演 『チーム開発をスムーズにするために』 http://cedec.cesa.or.jp/2015/session/PRD/11359.html
CEDEC2015講演 チーム開発をスムーズにするために
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1.
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2.
話すこと • 開発以外のチームでスクラムを導入した事例紹 介です • 開発以外のチームと開発チームの同じところ、 違うところを中心に話させていただければと思 います
3.
自己紹介 • 石井智康(Tomoyasu Ishii) @zambiker •
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4.
コミュニティやってます • アジャイルひよこクラブ ∼ニワトリへの道∼ (旧:アジャイらないひよこク ラブ) • 偶数月の第4週金曜開催@渋谷 •
デブサミ公認コミュニティ • 2016年のテーマ: TDD/PO/リモート/UXデザイ ン/アンチパターン
5.
皆さんのことも 教えてください
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きっかけ • 2015年6月に一般ビジネス向 けのスクラムの本が翻訳され ました • スクラム 仕事が4倍速くな る
世界標準 のチーム戦術
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–p29 第一章 過去のやり方は通用しない プロジェクトに着手し仕事を進めるうちに、 チームの仕事は3倍のスピードになった
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–p30 第一章 過去のやり方は通用しない スクラムで大事なのは開発側じゃありません。 顧客とステークホルダーです
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–p.79 第三章 チーム チームが大きすぎると生産性が下がるのは、 人間の習性として確実な法則だと いってよさそうだ
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–p.112 第五章 無駄は罪である 私がみてきたかぎり、 一般的に会社の仕事の85%程度は無駄になっ ていると言っていい
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開発以外でも やってみたい!
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今日の事例 電子書籍サービスYondemillを開発しているフライングライン社
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経緯 開発チームに スクラムを 導入 POが本を読んで 開発以外の チーム運営にも スクラムを導入 成果も課題も 色々でてきた 6ヶ月後
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今日の事例 • 開発以外の主な活動 1. 営業活動 2.
販売促進/顧客対応 • 販売開始(データ作成、アップロード) • プロモーション/集客(広告、LP作成、 Twitter投稿) • 運用サポート 3. 出版社向けCMS構築(ディレクション) 難易度 上がる
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プラクティスいろいろ • スプリント • スプリント計画&レビュー •
カンバン/バックログ • デイリースクラム • レトロスペクティブ/KPT • プランニングポーカー • インセプションデッキ • TDD • ペアプログラミング • バーンダウンチャート
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導入したプラクティス • スプリント • スプリント計画&レビュー •
カンバン/バックログ • デイリースクラム • レトロスペクティブ/KPT • プランニングポーカー • インセプションデッキ • TDD • ペアプログラミング • バーンダウンチャート
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スプリント • 1週間スプリントで設定 月 火
水 木 金 スプリントレビュー レトロスペクティブ デイリースクラム デイリースクラム デイリースクラム デイリースクラム クライアントと KPT スプリント計画
18.
導入時に難しいこと • オフィスにいない • メンバーによってスケジュールがバラバラ •
客先をまわることも多い
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スプリント • 1週間スプリントで設定 月 火
水 木 金 スプリントレビュー レトロスペクティブ デイリースクラム デイリースクラム デイリースクラム デイリースクラム クライアントと KPT スプリント計画 月曜日に 大きいミーティングを寄せる 始業時間に朝会を実施 (予定をなるべくいれない)
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カンバン:販売促進
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カンバン:CMS導入
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導入時に難しいこと • フィーチャとタスクをどう定義するか? • あなたのチームで、本当に必要な成果と行動は なんですか? •
お客さんや外注先のタスクがDoingで止まった ままになる
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カンバン:販売促進 黄色がフィーチャー 赤はお客さんの仕事 PVやCVに響くはずの作業 はフィーチャーと定義 サブタスクはIDを振って 管理
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レトロスペクティブ
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導入時に難しいこと • KPTに関しては特になし!! • ポストイットの購入と慣れのみ! •
KPTは契約先のお客さんと話すツールとしても 活躍してるそう
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KPTノート
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導入してみて どうだった?
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効果(Keep) メンバーの行ってい るタスクが 可視化できる 失敗を肯定的にとら えられる 一度作ればタスク管 理のストレスがない 日々にリズムがでて くる 若手が成長する
29.
難しさ(Problem) フィーチャ実行と売 上が必ずしも結びつ かない 属人化するタスクを どう平準化するか クォリティの担保を どうチェックする? フィーチャの精度を どうやってあげる?
30.
今後やりたいこと(Try) フィーチャ消化と 売上への効果の検証 が重要 できてないプラクティ スを試してみたい! TDD/ペアプロ インセプションデッキ (チームの共通ゴール) を作って貼りだす
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まとめ 1. 「失敗から学ぶ」ことは開発以外のチームでも重要! 2. ステークホルダーに「スクラム」を読ませるのがオス スメ。 3.
チームで何を解決したいかを明確化する。その時やる べきプラクティスが明らかになる 4. 何をフィーチャとするかは議論が必要。タスクを早く 終わらせると同時に、効果を最大化する
32.
–p.24 第一章 過去のやり方は通用しない 意味のない仕事に人生を費やす人がいてはいけ ない。ビジネスとしてダメなだけでなく、 その人の心をだめにしてしまう
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ご清聴 ありがとうございました。
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