Ma tu ce l’hai Telegram? | Il tuo nuovo strumento di relazione con la community

2. Flavius Florin Harabor
Sono uno sviluppatore e ideatore di progetti web, con una rodata esperienza
nel mondo della programmazione. Ho lavorato e lavoro per grandissime
aziende, per PMI e per startup.

3. Telegram
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Telegram non è più una semplice
applicazione di nicchia dove pochi
utenti smanettoni trascorrono il loro
tempo libero oppure con i loro amici.

4. Telegram
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Sin dalla sua nascita, l'applicazione
Telegram ha cercato di evolversi e ha
cercato di non restare come una
semplice app per la messaggistica
istantanea.
Creando nel tempo un armonia e un
pubblico molto disomogeneo, non fatto
solo di nerd o smanettoni, ma bensì ha
aperto le porte a tutti dalla casalinga di
Voghera, fino alle gradi aziende,
passando per l'amministrazione pubblica
e le squadre sportive.

5. Telegram
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400 milioni di utenti attivi al mese!
Ogni settimana, almeno 10 milioni di
nuovi utenti si iscrivono a Telegram.
Telegram è l’applicazione social più
scaricata in oltre 20 Paesi.

6. Telegram
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Per Telegram, il mercato italiano è sin
dagli inizi che ha accolto a braccia
aperte questa applicazione, diventando
il punto di riferimento per gli altri paesi
del Vecchio Continente.
+6 milioni di download in Italia nel
2019
Per essere super precisi da Gennaio
2019 a Dicembre 2019, l’applicazione
Telegram è stata scaricata dal Google
Play Store e dall’App Store di
Apple per un totale di: 6.294.262 volte.

7. Telegram
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Non solo, nel secondo trimestre del
2020, Telegram ha fatto un ulteriore
passo in avanti risposto al primo
trimestre dello stesso anno.
Infatti nel secondo trimestre Telegram è
stata l’ottava applicazione più
scaricata al mondo e si è attestata come
la decima app più utilizzata al mondo.

8. Telegram
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Sono oltre 350 miliardi le visualizzazioni
ottenute dai post pubblicati sui canali
Telegram a livello mondiale ogni mese.

9. Distribuzione a
livello mondiale
1° Telegram occupa il primo posto nei Mobile App Store
2° Telegram occupa il secondo posto nei Mobile App Store
3° Telegram occupa il terzo posto nei Mobile App Store
Nel mese di Giugno 2020 la distribuzione degli utenti a livello
mondiale è indicativamente suddivisa in 3 aree, che a loro volta
corrispondono anche alla posizione occupata da Telegram nei
vari Mobile App Store.
Come si può vedere da questa mappa, a giugno 2020,
Telegram ha preso un trend di
crescita rapido nell'Europa orientale e Asia, così come in alcune
parti del Sud Africa, Nord America e Sud America.

10. Chi utilizza Telegram

11. +12 milioni di utenti si informano
quotidianamente sul Covid-19
via Telegram
Telegram in questi mesi è stata una fonte di informazione
continua e ha aiutato gli stati del mondo, con dei canali
verificati dedicati al Covid-19.
Sono 12 milioni gli utenti iscritti a 22 canali gestiti dai
ministeri della salute a livello mondiale.

12. +600 mila di utenti si informano
quotidianamente sul
Covid-19 via Telegram
Tra tutti i paesi che hanno scelto di aprire un canale
Telegram ufficiale gestito dal Ministero della Salute,
quello italiano è uno dei più attivi da tutti i punti di vista.
Solo questo canale istituzionale oggi raccoglie ben
653.869 iscritti.
A questi vanno aggiunti tutti quei progetti indipendenti e
canali Telegram gestiti da dottori, virologi e addetti ai
lavori, che insieme ad oggi contano oltre 810.000 iscritti.

13. +3,5 milioni di utenti si informano
via Telegram
Oggi su Telegram si possono trovare diverse testate giornalistiche
nazionali e internazionali che quotidianamente condivido contenuti
provenienti dai loro portali,
ma anche contenuti esclusivi e dedicati solo a Telegram.
Inoltre possiamo trovare anche trasmissioni TV, canali televisivi, radio
nazionali e internazionali.
La lista sarebbe molto lunga, però alcuni esempi potrebbero essere:
BBC, CNN, Bloombeg, Financial Times, Repubblica, Rai, Wired Italia e
Florence TV.

14. Telegram per la pubblica
amministrazione
Telegram prima, ma anche durante il periodo del Covid-
19, ha visto una forte adozione come sistema di
comunicazione tra Comuni e Cittadini.
Il Comune di Genova, così come il Comune di Bologna e il
Comune di Cagliari e il Comune
di Pesaro, sono un esempio che hanno seguito in tanti.
Allo stesso tempo abbiamo regioni come Emilia Romagna,
Marche, Piemonte e Toscana,
che in questi anni hanno scelto Telegram come sistema di
comunicazione con i cittadini.
Sono oltre 500 i comuni italiani che hanno un loro
canale Telegram ufficiale oppure una chat diretta
con un reparto del comune.

15. Telegram
è molto interessante

16. Telegram si presta perfettamente
come canale per il supporto cliente,
vediamo perché:
Puoi creare Canali che ti permettono di inviare messaggi istantanei a tutti gli
utenti interessati che li riceveranno in tempo reale, in più potrai aggiungere i bot
per automatizzare le azioni, rimuovere e aggiungere i membri, pubblicare
qualsiasi tipologia di contenuto e nominare amministratori per gestire i canali al
meglio.
I bot, sono funzioni automatiche in grado di dare risposte sulla base delle
richieste degli utenti. Puoi impostarli per promuovere prodotti, servizi e
contenuti. Un utente invia una specifica richiesta e il sistema in automatico
fornisce una risposta. Potrai creare il tuo bot personalizzato sulla base delle tue
esigenze di customer care.
I gruppi sono community di discussione che potrai sfruttare per molteplici
utilizzi.

17. Telegram si presta perfettamente
come strumento per un freelance:
Telegram ti permette di organizzare il tuo lavoro suddividendo le chat non solo
per Canali, Gruppi e Bot, ma anche in base a quelle che possono essere le tue
esigenze. Cartelle che vengono sincronizzate in automatico su tutti i dispositivi.
Un proprio Cloud personale all'interno del quale puoi salvare qualsiasi
informazione e documento, che può essere poi inoltrato in un secondo
momento.
La possibilità di ritrovare le chat oppure i contenuti all'interno di esse grazie alla
ricerca globale e interna.
La possibilità di utilizzare gli hashtag per segnare un argomento/messaggio.
Possibilità di utilizzare più di un account per app.

18. Tool per Telegram

19. Telegram e PostPickr
Piattaforme e servizi che offrono la possibilità di gestire il proprio canale
Telegram, automatizzando la pubblicazione e la gestione dei contenuti:
PostPickr: il primo tool per il social media marketing al mondo, ad aver
inserito il supporto a Telegram già nel lontano 2016,
quando in pochi pensavano che l’applicazione Telegram sarebbe
diventata così popolare.

20. Telegram e Postplan
Postoplan è un tool di pubblicazione sui social
media come PostPickr, che ha scelto di integrare e
supportare Telegram tra i suoi servizi.
Altre info e una spiegazione dettaglia sul tool
Postplan:
https://www.toolperstartup.com/social-media-tools/social
-media-publishing-e-chat-gratuito-postoplan/

21. Telegram:
IFTT & Integromat
IFTTT: è un servizio web gratuito che permette la creazione di
semplici catene di condizioni, chiamate applet.
Integromat: è il tool che collega qualsiasi app o servizio per rendere
automatici praticamente tutti i tuoi processi.
Altre piattaforme e servizi che offrono la possibilità di gestire il proprio
canale Telegram, automatizzando la pubblicazione e la gestione dei
contenuti sono:

22. ”Io svelo trucchi utili e come metterli in pratica”.
-Flavius Florin Harabor

23. Contatti
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