コアラ（ＣＯＡＲＡ）の場合九大実積教授ゼミ20150528
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九州大学の実積先生のゼミで、院生も含めてのお話し。 九州大学卒業生として、なんとなくまた学生に帰ってきた感じ。ただし、大いに勉強しとけばよかったという後悔いっぱいになって。
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コアラ（ＣＯＡＲＡ）の場合九大実積教授ゼミ20150528
- 1. コアラの場合 2015年5月27日 インターネット前夜 〜パソコン通信の時代（1984〜1994年前後） インターネット黎明期 〜（1994〜2001年前後） インターネット普及期 〜（2002年〜） 更に先へ？振り出し？ スマホ普及期 〜（2011年〜）
- 7. 初期パソコン通信システムのイメージ 6 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ○利用者は、使う時のみ電話を架けて接続。 （ダイアルアップ接続） ○メールと、電子掲示板機能 ○他のシステムとはつながっておらず、孤立。 → メールは、本システム利用者間のみで。・・・・・・ 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・ ・ 「来年（1985年）、日本電信電話公社が民間会社NTTになるって！」 地方が主役になれるかも？ ＮＴＴに頼らず行動したい～！ それでも、人類史上、大変革の予感 → きっと何かある！新しい世界がある！ (サイバー世界を自ら作り出せる、新発見できる冒険世界） http://akatsuki.a.la9.jp/M/M9.html 300 1,200 2,400 9,600 1,500,000(1.5M) 1,000,000,000(1G)
- 8. インターネット前夜 〜パソコン通信の時代 （1984〜1994年前後） 7 コアラ（ＣＯＡＲＡ）は、 • １９８５年５月発足 現存する日本で最も古い地域ネット？ 地域興し運動（一村一品運動） • いかに中立でありえるか？ • 技術もお金も、何もない大分、 “ユーザーの塊”を作ることからスタート。 マニア色を薄めた一般社会人集団で。 （Computer‐Communication of Oita Amateur Research Association＝COARA）
- 10. 9 武内社長 ○○部長 ○○部長 原田 営業部長 スカリー 会長 シャヒル 副社長 ○○副社長 ○○副社長 サティーブ・シャヒル（Satjiv Chahil） パシ フィック・マーケッティング担当副社長 ネットワークは組織を超える、実感！ 原田永幸マーケッティング部長 会社のあり方が変わる～ 全員が同じ情報を入手できるチャンスあり、 上司で居れるのは判断力でのみ？ 92年、アップル箱根会議への招待 アップルjapan
- 13. 1周年記念パーティ～ 12
- 14. コアラは、 • データベースよりコミュニケーション • １９８７年７月 日本語電子会議システムを富士通と共同開発 →国内 ６０カ所以上で稼働 • １９８９年１１月、 第一次“豊の国ネットワーク”稼働 （ふるさと創生金） 日本初の情報道路 ～様々なサービスをつないだ ～県内どこからでも市内電話料金で。 注目度抜群 92年 平松知事、箱根フォーラムで基調講演。 アップル社会長スカリーと会談 開通記念、90年3月 ハイパーネットワーク日出会議 13
- 16. 15 １９９３年３月、（財）ハイパーネットワーク社会研究所設立 コアラ ハイパー研 実践 研究 通産省、郵政省共管 理事長 公文俊平 時間の克服 距離の克服 社会制度の克服 中央・地方差の克服 土地価格差の克服 貧富差の克服 文字・キーボード・リテラシー ハイパーメディア・リテラシー ・・・・・・・・・・ ちょっと便利で楽しい暮らし 自分の存在を肯定的に 認めてもらえる地域社会…. 地方にいても（東京にいなくても） 活き活きとした社会 準備3年・・・・・ 郵政省ご担当 吉崎 正弘 さん 中村伊知哉 さん まず、郵政省 毎週開かれる三つの準備委員会
- 19. 続けていた、パソコン通信 ⇒ インターネット化 インターネット黎明期 〜（1994〜2001年前後） 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・・ 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・・ 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・・ ・・・・・・・ 定期データ 交換方式 （１）ＮＮ連合スタート 93年1月 コアラ 中日新聞社 北海道新聞社 （90年～） （２）インターネットメール交換 電子ネットワーク多極地域列島プロジェクト／全国的電子近隣社会 （National Electronic Neighborhood；略称ＮＮプロジェクト） 北海道（道新オーロ ラ）、東北（コミネット仙台）、中部（中日ネット）、 中国（中国データサービ ス）、九州（コアラ） コアラ 大分大学 県立芸術文化大学 日本文理大学 九州大学 九州内各大学 92年12月 世界 94年1月、6回／日のバケツ交換式で実現 専用線 共用データ 18
- 20. 19 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・・ 電話回線網 モデム モデム パソコン サーバー モデム パソコン ・・・・・・ インターネット型 接続方式 ＴＣＰ／ＩＰ接続 ルーター グローバルな インターネット データセンター 専用線 パソコン通信 インターネット 93年末 日本に上陸 94年7月 コアラ接続開始 ＴＣＰ／ＩＰ接続ＴＣＰ／ＩＰ接続 必須条件 • 接続方式を変えること、 • 専用線で接続すること・・・どこに？
- 21. 更に第二次豊の国ネットを • １９９４年７月、地域型インターネットサービス開始（東京以外で最初） • １９９６～７年、通産・先進アプリ第一号 ＮＴＴマルチメディア実験、郵政省「地域・生活情報通信基盤高度化事業」、 ＯＣＮサービス創造 福岡もコアラ経由の実験対象として 20 データ センター 放送 スタジオ コアラ 事務局 主要２０施設への 光ファイバーＬＡＮ 県内市内料金の、 インターネット型情報道路 第二次豊の国ネット 光ファイバーアーケード商店街 ２.３億円 ９億円 全県にアクセスポイント
- 26. 高速のインターネットが欲しい！ 日本で最初のＡＤＳＬ実現の経緯 ４年かかった！ • ＮＴＴマルチメディア地域実験（95年から準備、96年～） ～ＯＣＮ・コロケーションをベースにＡＤＳＬ実施希望を出す （HYPER FORUM 第８号97.1.28号参照） • シリコンバレー connect’96・・・世界の地域づくりグループが集結 （HYPER FORUM 第６号96.9.25号参照） • ＡＤＳＬ体験ハイパーネットワーク・ワークショップ（１９９７年２月２１日） ～ホテル内で、ＡＤＳＬでビデオ映画ともしもしを同時に通すデモ実演 • アメリカＵＳＩＡ（文化交流庁）招待旅行でUS-West社等の取り組みを聞く （１９９７年５月１５日、ラスベガス） アリゾナ州のフェニックスでDC-Ranch（ＤＣ牧場）実験 シアトルでは主にマイクロソフト社員が、60～100ドル/月・家庭(1.5Mbps)、175～200ドル/月・ビジネス(2Mbps) • シンガポールＮＣＢにて、ＡＤＳＬアアプリケーション見学 ～ 幼児教育用アニメーションクイズ（1997年12月） • 伊那の実験－農協の有線放送利用のＡＤＳＬサービスの見学（1998年２月） 認知運動 大分が 世界モデルの一つ？ この時期 シリコンバレー交流 が多かった スマートバレー公社 v.s. コアラ・ハイパー研、等 E-japan 委員会などで運動 インターネット黎明期 世界がモーレ ツに動いて た！ 25
- 29. 28 96年～97年 国家コン ピューター庁を訪問。 （ＮＣＢ:National Computer Board） アジアの先陣を切ったシンガポール テーマは、 「Building The Future Of Your Business, NOW IT2000中心プロジェクト “シンガポールワン” （三年ほど前、来大分） アメリカの情報ハイウェイ構想のモデル 情報化ビジョン IT2000（Information Techonology 2000） は衝撃的であった ＡＤＳＬアアプリケーション見学 ～ 幼児教育用アニメーションクイズ （1997年12月）
- 32. 第三次、豊の国ギガビットネットワーク（ハイパーネットワーク） • ２００１年４月、県南部始動開始 世界のギガビットの流れに沿っていち早く整備 １９９９年より構築運動開始 ２０００年５月 第三次補正予算１６億円の助成決定 → 構築開始 大分の CATV発展の基礎に！ インターネット黎明期 31
- 34. 株式会社化とＡＤＳＬ １９９９年１２月２０日 日本初ＡＤＳＬ開始 ２０００年１１月３０日 天神・博多サービス開始 ２００１年３月～４月 福岡市内１２局でサービス開始 東京めたりっく、が問題化 ６月１９日 ヤフーショック ６月末 ＮＴＴ局間芯線貸し正式スタート ９月１日より、コアラは３Ｍｂｐｓ・３７９０円で開始！ ９月初旬 ＮＴＴ局間芯線貸しＯＫの返事 ２００３年 ８月 ＡＤＳＬ ２４Ｍサービス開始 １９９９年１２月～２０００年３月 税金と使用料を求められる。 ２０００年 ４月２７日 （株）コアラ発足 資本金１０００万 ６月１９日 コアラ収益業務を（株）コアラに移管 ◆２０００年４月、会員サービスの強化 ◆ＩＴ振興＝経済的振興期待、、、 ◆福岡・大分の新しい実際生活圏をベースに １２月６日 九州初の新規事業創出認定業者 １２月２８日 皆様のご厚意で資本金 1億700万円 ２００１年 ７月１３日 更に皆様のご厚意で資本金 １憶７８５０万円 ８月３１日 更に皆様のご厚意で資本金 ２億５３５０万円 １２月２０日 総務省ＤＳＬ補助事業、５５９０万円の助成 ２００３年 10月9日 更に皆様のご厚意で、資本金 3億9,750万円に。 九州電力㈱ が筆頭株主４２％：九州電力グループに。 住友商事㈱ ㈱日立製作所 大阪中小企業投資育成㈱ 二階堂酒造㈲ 公文俊平 ソフトバンク （東京メタリックと日本テレコムを買収） 西日本チャレンジ投資事業有限責任組合 三井物産㈱ ㈱正興電機製作所 沖電気工業㈱ みずほキャピタル㈱ 西鉄エージェンシー 匠塾（西日本新聞子会社） ㈱アステム 大分ベンチャーキャピタル㈱ フンドーキン醤油㈱ 梅林建設㈱ ㈱佐伯建設 うすき製薬㈱ ㈱桃太郎海苔 ㈱佐藤ベネック 後藤誠 尾野徹 鬼塚電気工事（株） １０月 (株)三重コアラ発足 １１月 特定非営利活動法人 ＮＰＯ観光コアラ 発足 １９９５年１２月 福岡アクセスポイント開設 １９９６年 西日本新聞社ホームページ開設 １９９７年１２月 天神コアラ開設 １９９８年 ８月 福岡地所ギガウェイブを受取る 大迫さん・高田さん？ 九州電力？！ インターネット普及期 〜（2002年〜） 33
- 36. 株式会社としての事業内容 コアラは、下から上までトータルでできる、コンパクトなネット・ゼネコン だから、構築時やその後の運営が効率的で、漏れの無い素早い対応でサポート！ Ｗｅｂサイトの構築・維持 ①福岡初のＡＤＳＬを行うためにどこより も早く福岡市内にギガビット網やデー タセンターを設置、等、常に新しいＩＴ基 盤を作り運営する技術 ②ＩＳＰ用サーバーや、ホスティングやレンタル向け サーバー、アプリケーションサーバーなど、自社保 有サーバーだけで１００台以上、、、その構築力が 活きます。 ③～⑤ 日本で民間向けホームページを最も早くか ら構築し、その後は行政ｗｅｂをも含め、様々な技 術や使用経験、構築経験が活かせます。 もちろん、ｗｅｂ２．０も、ビデオコンテンツ制作も当 たり前の社内技術です。 ⑥そもそも、コアラ全体が日々の更新・運転対象です が、今は、九州内を中心に多くのお客様のｗｅbサイ トの更新・運転を行っています。 福岡市内独自ギガ網 一貫して、外注無しの、 コアラスタッフ直営で！ 「インターネットの認知・普及、社会の仕組みづくり」 「コンテンツ溢れる地域づくり」 ①ITインフラ構築・提供 ②サーバー構築 ③webプログラム構築 ④コンテンツデザイン・制作 ⑤Webディレクション ⑥運営、取材、更新 ISP ホスティン グ ISP ホスティング Web 制作 Webシステム制作 コンテンツ制作 当初 現状 ホームページ制作や Webシステム制作 サーバー貸しや サーバー預かり プロバイダー事業 （インターネット接続サービス） ホスティング 35
- 37. 36 ITジャーナリスト 趙章恩さん まだ私たちが知らない世界を、、、 ソウルでITベンチャー Kim, Won-Joさん 東京でコアラを紹介して くれる人を探してた、、、 ソウルに居るとしって慌 てて帰ってきた。 放送者 インターネット k ir i.coar a サーバー 放送者 視聴者 視聴者 放送者 インターネット個人放送システム kiri-coara プロジェクト 2003年 ADSL先進地、韓国を頻繁に訪問 2001年～ 韓国最初のコアラメンバー、 ＤＡＣＯＭ主任研究員の 柳京煕（ユー・キョン・ヒー） Yu Kyong Heeさん88年3月
- 38. しかし、 Webシステム・コンテンツ制作にどう特徴を？ • 地域興しは、地域ＰＲ • 観光振興に！ 観光関連ＷＥＢサイト作りに取り組めないか？ 37
- 39. 国内観光産業の市場規模は、２０１０年迄は市場規模拡大 ［出典：21世紀 旅館経営の課題：2002年５月：21世紀の旅館ホテルを考える研究会］ 伸びる個人（消費）旅行 ［出典：旅行者動向2001 財団法人日本交通公社］ 資料Ｅ－２ ２０１０年以降は、 中国人観光を中心とする アジア観光暴発か？ 観光市場の動向（１） 韓国からの日本への旅行 （観光白書平成１６年版） 個人旅行 70.4% 団体旅行 ２９.０％ 38
- 40. 当時の流れは、、、 39 • 生活者視点の重視 ～ ブログのもてはやし • ブロードバンドが当たり前風潮に、、、 • 東京集中に対して地方環流を観光で、、、 ２００３年１月 九州経済白書「新しい観光・集客戦略」 １月 小泉内閣「観光立国懇談会」 １１月マーケッティング協会シンポジウム 「九州観光・韓国市場・インターネット」 ２００４年版九州経済白書「フードアイランド九州」 ２００５年 ４月 九州観光推進機構発足 ←新しい枠組み ４月 経済産業省集客交流サービス創出支援事業公募 ６月 ＩＴであっても釜山観光シンポジウムに招待される • その観光も通常生活空間を観光空間に、 地域文化 ＝＞ 観光文化産業論！ 「世帯普及率」（「携帯電話／PHSのみ」という利用者を除く）は55.4％で 何らかの 形でインターネットを利用している人がいる世帯の比率 「世帯浸透率」は82.8％ （2005年2月時点／インターネット白書2005より） 大分も観光協会 ↓ ツーリズム大分へ ◆２００５年６月 釜山にて 釜山・九州観光マーケッティングフォーラム NPO観光コアラ発足 福岡市山崎市長、ＪＲ九州石原社長、 九州観光推進機構村山本部長＋コアラ NPO観光コアラの趣旨が大受け！ 「観光とIT」
- 42. 経済産業省 サービス産業創出支援事業 41 平成１７年（2005年）度 平成１７年度 電源地域活性化先導モデル事業の採択事業名 「味わいクッキングツーリズム支援レストラン・宿予約Kanko-map事業」 Google Map がまだ無い時代 ゼンリンから地図を買って観光マップ作成 特に由布院の料理に目をつけて！ 観光事例 １
- 45. ガルシア地方 スペイン食探検 ２００５年８月４日～１１日 セビリアのエル・ブジ ホテルと ガルシアの料理人 nove（ノベ）グループを訪ねて フードライター（花田） フードコーディネータ（平尾） 食材コーディネータ（伊佐） ＋ インターネットコーディネータ （尾野） 調査チーム 観光事例 １ 44
- 47. エル・ブジ(El Bulli) １９８３年、当時３５歳のジュリ・ソレール が、２１歳の見習い料理人フェラン・アドリアに、 「僕と一緒にやらないかい？君をスペイン一のシェフにしてみせるよ」 模倣の時代・・・・一流の店で食べ歩き、フランス料理などをコピー 解釈の時代・・・・スペイン伝統料理を、いかに現代風にアレンジするか？ 構築の時代・・・・自ら新しい料理を創造する、フランス料理でもなくスペイン料理でもなく、“エルブジと呼ばれる料理” フェラン・アドリア・アコスタ ●1962年、スペイン・バルセロナ生まれ。18歳でホテルに皿洗いとして雇われたのをきっかけに料理の世界に。レストラン や兵役を務めた海軍で料理を担当し、1983年に見習として「エル・ブジ」に入り、1984年にシェフに抜擢される。 １９９７年３７歳でミシュラン三つ星獲得 エル・ブリ 想像もつかない味 光文社新書 山本 益博 (著) 朝食・・・ 夕食のスタートは・・・ ◆バルセロナから１６０Kmの田舎町、未舗装道路の先にあるレストラン 営業は、4月1日から10月1日 客席45席 スタッフ50名 ◆アトリエ「エル・ブジ・タジュール」（バルセロナ市内） で新作研究 ◆セビリアの「エル・ブジ ホテル」で、過去のヒット作を楽しめる 観光事例 １ 46
- 52. ６．料理研究会の更なるブラッシュアップを願って • 最大顧客地の福岡で勉強会（９月） 福岡のレストランのあり方や街作りの実情などを、、、 • 「料理研究会」ロゴ入り名刺を創る • 料理評論家山本益博氏招聘勉強会（１２月） ◆小冊子「ゆふら」第二号（２月） ７０００部発行 増刷５０００部、計１２０００部！ 大好評！女性に大人気 福岡～由布院間JR列車内で５０００部配布 「由布院料理研究会」の高ブランド化に！ ◆NHK-TV元旦、正午前ゴールデンタイムに由布院料理研究会が特集登場！ かつ、我々のサイト内写真も使われて！ 観光事例 １ 51
- 53. 料理研究会のコンテンツ化の結果として 1. （土産品の無い由布院にとって） 「由布院料理研究会」は、由布院の新しい特産物に ↓ 地域全体としてその意識が高まった！ 2. 料理人達のプライドとヤル気が向上！ 今まで以上に研鑽に励む 3. 「由布院（風の）食卓祭を開こう！」との共通認識が。 ↓ 新しい「料理観光コンテンツ」に成長！ （２）料理研究会は 由布院に来たくなる要因と考える人は37％に。 Yes Yes 認知度向上 （１）Kanko-mapホームページ開設後の10月から、2月の 4ヶ月間に、料理研究会の認知度が24％から31％に。 まとめ 観光事例 １ 52
- 54. 53 ８．宿泊予約から見た集客効果 事業期間 Kanko-mapホームページ開設 ２月 ８９件開始前 開始後 増減 リアルタイム 3 10 7 問い合わせ型 10 16 6 小計 13 26 13 一次中止中 1 5 4 計 14 31 17 （1）宿予約取組み旅館数が増加した！ （２）予約数がホームページ開設後、 確実に増加した！１７年６月 １８年１月 ◆全旅館 ９４軒で、３３％が取り組み （2003年九州経済白書によると 都市圏外観光地は ２．３％） （２００５年１１月の九州全域無作為 アンケートでは、７５％が宿泊予約可） ◆老舗旅館も「地域振興」に沿って ネットに始めて取り組む 亀の井別荘、玉の湯旅館も！ 一月平均 ２３． ６件 一月平均 ６４． ８件 ２．７倍 問い合わせ型予約の仕組みがよい効果を！ ３月 １０７件観光事例 １
- 55. 54 （３）旅館の平均予約数も増加 平成１７年６月 平成１８年１月 旅館平均 旅館数 予約数 旅館平均 旅館数 予約数 旅館平均 伸び率 リアルタイム 3 11 3.7 6 24 4.0 1.1 問い合わせ型 10 12 1.2 14 51 3.6 3.0 小計 13 23 1.8 20 75 3.8 2.1 全地域では 3.3 倍 Kannko-map スタート 月平均 ６８．３人 月平均 １５７．８人 2.26倍に！ （４）利用（登録）者も増加 旅館組合の取り組みによる信頼性！ 毎月の特集コン テンツの積み上 げ効果もあって 写真雑誌風の特集紹介ページ 観光事例 １
- 62. 唐津ブランド戦略支援型、防災・減災システム 2014.6.26 唐津市、九州大学、（株）コアラ、フリービット株式会社、公益財団法人ハイパーネットワーク社会研究所 糸 島玄 海 虹の松原 玄海灘 唐 津 城 市 役 所 鏡山展望台 観光事例 ２ 61 総務省 平成２４年度補正予算 ＩＣＴ街づくり推進事業 2013年3月14日 公募開始 → 4月12日（金）締切 2013年9月 1日 契約、事業スタート 2014年3月15日 事業終了
- 63. 公募の前提（必須）条件 ①街づくり戦略を有しており、その戦略に基づく事業であること。 【必須】 「農業等の地場産業の強化」、「教育を通じた、地域コミュニティの再生」、「老朽化した社会インフラの保守、 管理」、「水、食料、エネルギー等の資源問題への対処」など、地域の活性化や街が抱える課題の解決を実現するた めの街づくり戦略を有しており、同戦略に基づく事業となっているか。【必須】 ②地域が抱える課題の解決を図る機能を有しており、その効率的な活用による多様なサービス提供が期待できるか。 【必須】 ③住民等のニーズに応じて確実かつ効率的に情報を収集・伝達できる等、防災・減災機能を有しており、その効率的 な活用が期待できるか。 【必須】 ④平時に活用する機能をそのまま緊急時・災害時においても使用するなど、緊急時への連続性を考慮したシステムの 共用化が図られているか。 【必須】 ⑤地方公共団体が保有するデータをオープンにすること等により利活用するものとなっているか。 【必須】 ⑥複数分野のデータが安心・安全に共有・連携し、効率的にサービス提供を行うことが可能な共通プラットフォーム を活用するものとなっているか。 【必須】 ⑦地理空間情報を活用したものとなっているか。 ⑧センサ等を通じてリアルタイムに収集されるデータを積極的に活用しているか。ビッグデータ解析利用。 ⑨ワイヤレスやブロードバンド等の既存のＩＣＴインフラを活用するものとなっているか。【必須】 ⑩使いやすい情報通信端末やメディアを活用し、住民等が参加しやすく、住民にとってメリットのある利用者視点に たったものとなっているか。 【必須】 ⑪ 委託事業終了後も、自立的に運営が可能な事業計画、実施体制、資金計画を有しているか。【必須】 ⑫複数の街が連携、相互補完する仕組みがあり、その活用が期待できるか。 最も注目されているトレンドな技術や、未来志向のコンセプトの塊のようです。 62 観光事例 ２
- 64. 唐津ブランド戦略支援型、防災・減災システム 実施団体名 唐津市、九州大学、（株）コアラ、フリービット株式会社、公益財団法人ハイパーネットワーク社会研究所 実施地域 佐賀県唐津市 実施期間 平成２５年９月～平成２６年３月 事業概要 原子力・豪雨災害向けモバイル地図整備（平時は唐津ブランド発見写真投稿掲示版）、平時は気象センサーを農業利 用。健康問診型見守りで防災メール通知。唐津ファンカードで市民観光客回遊誘導、WEB履歴と行動履歴でレコメン ド情報提供して防災メール登録者拡大に。そのモバイル利用を活性化させる低料金地域MVNO唐津スマホを収益利用。 実証結果 市民向けシンポジウム開催（平成26年2月20日） 福岡市で開催のビッグマーケット（福岡県主催）にて結果広報と利用呼びかけ（平成26年2月20～21日） 63 観光事例 ２
- 65. 64 • 原子力災害 → 対策強化が望まれる。 • 短時間集中豪雨災害 → 豪雨対策強化 • 昨年の気象庁予報 「過去に経験したことが無い豪雨」 １.事業の背景～地域課題 からつ元気いっぱい 健康プラン２１ プラチナタウン構想（検討予定） 健康長寿社会づくり！ 唐津市地域防災計画 唐津ブランド戦略 • 都市ブランドの強化確立 • 福岡圏からの観光集客強化 安心・安全のまちづくり ときめき唐津づくり • 少子高齢化対応、定住人口の増加へ 人口１２.７万人 ①防災モバイル地図整備 ⑤写真投稿型観光マップ ～唐津ブランド発見地図 （平成24年5月策定） （平成25年2月策定） （平成25年3月策定） ２.防災ＩＣＴ整備 ３.その平時利用 ②気象センサー設置 ④唐津スマホ（MVNO)整備 ディザスタ・リカバリーシステム併設 災害時の地図利用（今まではPDF） 避難所、ルート案内 平時利用で操作慣れを！ 観光地図利用（今まではPDF） みんなで唐津発見！ 4カ所 ⑥´オープンデータ公開利用 データ蓄積が進むほど役立つ 農業日誌 ⑥平時は農業利用 公開気象データ 市防災センター 受信者数拡大へ ⑦観光促進メールとして利用 ～スタンプラリー、チェックインサービス 高齢者には 見守り協力者 ⑦´見守り電話で操作に慣れを。 （健康管理利用にも） ⑧ビッグデータ、ブログ分析 ③高速防災メール 10,000人に1分で。 データ収集 総てを強化する通信インフラ 分 析 結 果 を ブ ラ ン ド 戦 略 に フ ィ ー ド バ ッ ク ④´情報プラットフォーム整備 観光事例 ２
- 66. 平常時は、観光利用、掲示板利用 災害時は、集合場所、避難路誘導 投稿が集まる場所は何 かある！？人気場所！ 写真投稿型地図掲示板 普段から地図 利用に親しん でおきたい 周辺集合地表示 国土地理院地図と Google使い分け 周辺観光地表示 投稿で発見共有 モバイルにも対応 http://karawan.jp/ 人気店の客の集まり具合もわ かります。 集合場所 避難場所 そのルートを表示 ４.取り組みの概要、実証結果 （１）唐津ブランド発見地図⑤と災害対応避難地図を整備① （２）気象情報を 防災地図内に表示②⑥‘ ・一般防災 ・原子力災害防災 いつも使う地図が防災地図になる ⇒ 歓迎評価68％ 投稿・レスポンス数 341件 65 気象データのオープンデータ化 ＡＰＩ 作成公開 気象センサー設置4カ所 気象自動記録 観光事例 ２
- 67. ４.取り組みの概要、実証結果 気象データのオープンデータ化 ＡＰＩ 作成公開 気象センサー設置4カ所 農業従事者の皆さんの知恵で作成 会合を重ねて（2013年11月～2014年3月） 岡安九州大学准教授 トップ画面 鳥獣被害防止の猿分布画面 日誌一覧画面 消費者公開画面 気象自動記録 4年日誌 １．スマホ利用を前提に、手軽に写真付きで記録できることが好評。 ２．ＮＰＫ施肥量を自動計算、ハウス温度記録など実際現場に沿う仕組み ３．4年日誌など生産支援、後継者育成に役立つと好評 利用希望登録者27人、利用書き込み者9人。その他に猿位置利用5人 農家日記 88投稿、作業日誌626投稿（99日分） 66 （３）気象センサー利用の農業日誌整備⑥ 観光事例 ２
- 69. 68 （４）防災メール、兼、レコメンド・メールの有用性③⑦ ・ ・ ・ ・ ・ ・ レコメンドメール発信 防災センター 本来の防災メール配信 会員A 会員B 会員ｎ 本システムの 防災メール配信 レコメンドメール 防災メール メール配信システム 防災センター配信メールを、本事業参加者へ転送型にてメール配信組み立て。 防災センター職員の効率を下げることなく通知者を拡大、有用性が増した。 メールシステムを、唐津観光のレコメンドメール配信に利用。 唐津に詳しくないスタッフでも容易にレコメンド情報が作れる仕組みを実現。 レコメンド情報を、行動センサーデータを収集分析して生成。 （ブランド発見地図のアクセスデータやスタンプサービス、チェックインサービス） 観光スポット 投稿書込み スタンプラリー チェックインサービス サーバー レコメンドＣＭＳ （レコメンドメール作成支援ＣＭＳ） 市内、市外居住 者別に お勧めスポット などを毎日計算。 ↓ いつでもレコメ ンドメールを作 成できる。 レコメンドメール配信 1/31（金）、2/28（金）、3/14（金） 行動データ収集 ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ ●投稿内容 ●この場所の評価 場所：ｘｘの滝 ★★★☆☆ 投稿 スポットへの評価を ５段階で入力 登録されているス ポットとひも付可能 であれば紐付け ｷｬﾝｾﾙ ID：Aさん 2013/8/xx 09:10 スポットA ﾁｪｯｸｲﾝ ID：Aさん 2013/8/xx 09:15 スポットA ﾍﾟｰｼﾞ閲覧 ID：Aさん 2013/8/xx 09:16 スポットB ﾍﾟｰｼﾞ閲覧 ID：Aさん 2013/8/xx 09:40 スポットC ﾁｪｯｸｲﾝ ID：Aさん 2013/8/xx 11:50 スポットC 投稿 ID：Aさん 2013/8/xx 11:50 スポットC 評価：4 ： ： ： ： 行動ログ、属性データ ID：Aさん 女性、福岡市 ID：Bさん 女性、唐津市 ： ： ： データ集積 （おすすめスポットデータを算出） １日１回、データ分析 協調フィルタリング 計算によりお勧めのスポット や順位が変わる。 ４.取り組みの概要、実証結果 観光事例 ２
- 70. 観光事例 ２ 69 （５）スタンプラリー、チェックインサービスの有益性実証⑦ 電子スタンプラリー （市内20カ所） チェックインサービス（24店舗） 0 20 40 60 80 100 120 140 160 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 013年12月01日（日） 013年12月02日（月） 013年12月03日（火） 013年12月04日（水） 013年12月05日（木） 013年12月06日（金） 013年12月07日（土） 013年12月08日（日） 013年12月09日（月） 013年12月10日（火） 013年12月11日（水） 013年12月12日（木） 013年12月13日（金） 013年12月14日（土） 013年12月15日（日） 013年12月16日（月） 013年12月17日（火） 013年12月18日（水） 013年12月19日（木） 013年12月20日（金） 013年12月21日（土） 013年12月22日（日） 013年12月23日（月） 013年12月24日（火） 013年12月25日（水） 013年12月26日（木） 013年12月27日（金） 013年12月28日（土） 013年12月29日（日） 013年12月30日（月） 013年12月31日（火） 014年01月01日（水） 014年01月02日（木） 014年01月03日（金） 014年01月04日（土） 014年01月05日（日） 014年01月06日（月） 014年01月07日（火） 014年01月08日（水） 014年01月09日（木） 014年01月10日（金） 014年01月11日（土） 014年01月12日（日） 014年01月13日（月） 014年01月14日（火） 014年01月15日（水） 014年01月16日（木） 014年01月17日（金） 014年01月18日（土） 014年01月19日（日） 014年01月20日（月） 014年01月21日（火） 014年01月22日（水） 014年01月23日（木） 014年01月24日（金） 014年01月25日（土） 014年01月26日（日） 014年01月27日（月） 014年01月28日（火） 014年01月29日（水） 014年01月30日（木） 014年01月31日（金） 014年02月01日（土） 014年02月02日（日） 014年02月03日（月） 014年02月04日（火） 014年02月05日（水） 014年02月06日（木） 014年02月07日（金） 014年02月08日（土） 014年02月09日（日） 014年02月10日（月） 014年02月11日（火） 014年02月12日（水） 014年02月13日（木） 014年02月14日（金） 014年02月15日（土） 014年02月16日（日） 014年02月17日（月） 014年02月18日（火） 014年02月19日（水） 014年02月20日（木） 014年02月21日（金） 014年02月22日（土） 014年02月23日（日） 014年02月24日（月） 014年02月25日（火） 014年02月26日（水） 014年02月27日（木） 014年02月28日（金） 014年03月01日（土） 014年03月02日（日） 014年03月03日（月） 014年03月04日（火） 014年03月05日（水） 014年03月06日（木） 014年03月07日（金） 014年03月08日（土） 014年03月09日（日） 014年03月10日（月） 014年03月11日（火） 014年03月12日（水） 014年03月13日（木） 014年03月14日（金） 014年03月15日（土） 合計 累計 2014年 1月12日（日）2013年 12月22日（日） 2月16日（日） 2月02日（日） 2月22日（土） 3月2日（日） 3000 2000 1000 20 40 60 80 100 120 140 160 アクション/日 累計 累計 1738回（2/17) ⇒ 2623 回（3/5） 最近平均55.3回/日 ピークが高く なって行っている 仕組みが浸透して行っている アクション実績グラフ 唐津ファンカード（唐ワンカード）配布 メールアドレス登録で、市民・観光者ＩＤカードに １．市民観光客回遊に効果があった。 ２．チェックイン客数のグラフ化で繁盛店がわかる！ ⇒今後取り組みを希望する店舗が出はじめた。 実績の累積推移 9月24日 市と観光協会ミーティング 10月3日 観光協会理事会 説明 10月30日 唐津経済協議会 説明 11月25日 観光協会加盟店向け説明会 ３．市観光課は、観光動態を具体的に把握できるようになった。 11月21日第一回推進委員会開催 「唐津ファン倶楽部」発足 会合を重ねて実施 12月1日（土） 冬の集客事業（鍋祭り）に合 わせて、部分的にサービス開始 電子スタンプ台設置例 チェックイン店告知看板 様々にPR ４．人気場所が数値で把握 ５．イベントを行った処の集客が伸びるなど、効果がわかるようになった。 ICT街づくり講演会 で公開説明2月20日 ４.取り組みの概要、実証結果
- 71. 最も早くから会合重ねてます！ブログ分析！ 10月17日 9月20日 11月22日 12月17日 1. ７月23日、 2. 8月6日 3. 8月27日 4. 9月20日 5. 10月17日 6. 11月22日 7. 12月17日 8. 1月14日 9. 2月3日 1月14日 •（株）コアラ •九州大学 情報基盤研究開発センター 廣川佐千男 教授 •九州工業大学 知能情報工学研究系 嶋田 和孝 准教授 ビッグデータは簡単ではないし、データを集めるには時間がかかる、、、、 九州大学 芸術工学研究院 都甲康至教授 平成25年2月、“唐津ブランド戦略”とりまとめ実施。 技術分析 解釈 70 ４.取り組みの概要、実証結果 観光事例 ２
- 72. 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 1 2 3 4 にんにく 米 ごぼう 豚肉 佐賀牛 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 1 2 3 4 鶏 イカ アジ サバ 塩 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 1 2 3 4 ツガニ 白魚 貝 豆腐 サイダー 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 1 2 3 4 松露饅頭 けいらん 松浦漬 魚ロッケ みかん 2010年 2011年 2012年 2013年2010年 2011年 2012年 2013年 2010年 2011年 2012年 2013年 2010年 2011年 2012年 2013年 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0% 1 2 3 4 にんにく 米 ごぼう 豚肉 佐賀牛 2010年 2011年 2012年 2013年 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0% 1 2 3 4 鶏 イカ アジ サバ 塩 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0% 1 2 3 4 ツガニ 白魚 貝 豆腐 サイダー 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0% 1 2 3 4 松露饅頭 けいらん 松浦漬 魚ロッケ みかん 2010年 2011年 2012年 2013年 2010年 2011年 2012年 2013年 2010年 2011年 2012年 2013年 （仮称） 唐津ブランド品 ブログ分析システム ブログ・データ 評判推移状況 評判要素探索支援 他地域比較….. （６）ブログ分析による「唐津ブランド分 析」①．唐津がブランド品として育てている産物を対象にブログ抽出・分析 （イメージ 図） ブログ記事数 33,225件 2007年頃～現在。（収集開始2013年10月～） 内、2010年1月～2013年12月までを集計 記事分解文章数（話題数） 1,314,423 ②．評判推移状況抽出例 a．それぞれの産物のポジティブな話題割合 ｂ．それぞれの産物の話題数 • 株式会社 コアラ • 九州大学 情報基盤研究開発センター 廣川佐千男 教授 • 九州大学 芸術工学研究院 都甲康至教授 • 九州工業大学 大学院情報工学研究院 知能情報工学研究系 嶋田 和孝 准教授 （チーム） イカ、アジ、サバ、塩類は話題数も多く評判は上昇傾向、ブランド品に。 豆腐、貝、ごぼう、鶏は評判良いが、話題数が少なくPRの必要性有り、等。 71 観光事例 ２
- 74. ④．ブログ分析～他地域比較 唐津エリア v.s. 別府湾エリア （日出町、別府市、由布院、大分市） ふたつのエリアで出現する単語の違いをマイニング • 「AのB」の関係を抽出 • Aは観光に関するキーワードを挿入 • イカやアジやサバなど • 片方のエリアにのみ出現する単語（Bの部分）を分析 唐津エリア 別府湾エリア 開く 南蛮 活きる たたき ひらく 握り 焼き魚 定食 焼き切る 琉球 すり身 鮨 ごま 酢の物 唐津エリア 別府湾エリア 活きる 名産 コース ブーム 甘い 串 ワタ 焼く 鉄板 メンチ ソテー つみれ 奈良漬け 呼子 アジの・・・ イカの・・・ ・同じ九州内、かつ、観光地・農業地 ・日本海v.s.瀬戸内海 ・呼子（イカ） v.s. 佐賀関（関あじ、関さば） 食べ方の違いなどが検出されている！ ブランド戦略への応用 有名な他地域の食べ方などを参考にし た新たな商品の開発など 73 観光事例 ２
- 75. ⑤．ブログ分析～ 「産品唐津ブランド」事業への応用と課題 唐津の個性と独自性のある 「産品唐津ブランド」の確立 「唐津ブランド戦略」の具 体化動向 唐津市は2013年3月に「唐津ブランド戦略」を策定し、 • その戦略を具体化する協議会（唐津ブランド確立 推進協議会）を同年8月に市内農林水産商工関係 団体とともに設立。 • 現在、さまざまな特産品の中から特に優れたもの を「産品唐津ブランド」として、公的に認証する制 度（産品唐津ブランド認証制度）を検討中。 • また協議会の構成団体は、地域資源の中から新 たな「産品唐津ブランド」候補を発掘し、商品化や 改良等を今後行う予定。 本ブログ分析システムの 「産品唐津ブランド」事業への応用と課題 この「ブログ分析システム」は、全国のブログの中から唐津 の特産品についての記事を抽出し、その文脈を解析すること ができる。 そのため、システムの応用として ○「産品唐津ブランド」の候補特産品（素材 等含む）を地域資源の中から発掘したり、 ○開発・改良した特産品の評判や販売促進活 動の効果等を考察したりするための、有効 なツール、と考えられる。 なお更なるブラッシュアップとして次のような課題を検討中で ある。 ＜主な検討課題＞ • 唐津の特産品名称、地名・観光地名称、販売店名称等の整備 • 唐津の特産品辞書、地名・観光地辞書、販売店辞書等の充実 • 動詞や形容詞、料理などの辞書の充実 • 唐津以外の都市の各種辞書の充実（他地域比較の精度向上） • 特産品と地名・観光地の相関関係の視覚的表示方法の検討 • 解析結果の分野別解釈の方法（発掘、商品の評判等）、等 74 観光事例 ２
- 76. 75 ５.結果、今後の展望 ○本原子力災害避難地図を他地域にもアピールを ・集合場所、避難ルート、避難場所が記されており良い！ ・普段から地図に慣れ親しむ仕組みは歓迎！ 観光客 市民 A地点 15時20分（24分） 15時17分（21分） B地点 15時08分（17分） 15時15分（19分） C地点 15時05分（14分） 15時07分（11分） 観光客も土地勘ある市民とほぼ変わらぬ時間で避難⇒有益性を示した 市担当 A地点・唐津城 B地点・西浜海水浴場 C地点・アルピノ 訓練後意見交換会 観光客はアーケードは通 行止めのため、防災マッ プで別ルートを確認中。 産業道路が閉鎖のため、ルート変更。 市民はすぐに対応できたが、観光客は 少し時間がかかった。 観光客は 防災マップを頼りに、 避難所へ 防災訓練で確認 平成26年3月14日（金）14時51分防災メール受信 避難所（市民会館）へ到着 防災マップ 利用満足度５９％ ○他地域や他システムに売り込みたいツールが誕生！ （地域型ビッグデータ分析）評判分析、レコメンド分析 （気象センサー）オープンデータ、農業日誌 （観光）電子スタンプラリー、観光動態計測、情報プラットフォーム ○MVNOによるスマートフォンサービスを全国展開！ （唐津スマホでマーケッティングデータを取得した結果） 今後、更なる使いやすさを改善しつつ、 （外部者意見） 玄海原子力規制事務所、九州電力（株）、等 観光事例 ２
- 78. 勉強しとけばよかったな・・・ 後悔は続く・・・ 77 農学部 岡安 准教授 情報基盤研究開発センター 廣川佐千男 教授 帰ってきてしまった感じ・・・
- 81. 80 外国人観光客が年々増加してる！、 だからアピールしましょう！ 2015年はもっと多くなるって言ってます。 ワンダフル・ページで、最小の労力で作り ましょう！ ひな形を用意してあります。基本的な情報 だけで地図からも誘導！ ○ ひな形にあわせて、写真や紹介文を日本語でご用 意していただくだけで完成。 翻訳は各言語のネイティブな人達が行います。 ○ お知らせは、ご希望により、自動コンピューター翻訳 を組み込めます。（無料） ○ お知らせは、写真と文章で構成。 ご希望により、お店（企業）のFacebookページのタイム ライン書き込みをお知らせとして利用できます。 中小商店、飲食店向け 多言語ページ作成支援サービス
- 83. ありがとうございました。 82