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ECzine day2015 | ECサイトがメディア化を目指して失敗する理由
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- 2. 株式会社アラタナ -‐ 2 -‐ これまでのセミナー
- 3. 株式会社アラタナ -‐ 3 -‐ FACTBOOK ネットショップの今と未来をアツくする
- 4. 株式会社アラタナ -‐ 4 -‐ 設立：2007年5月1日 従業員数：103名（2014年４月） 資本金：282,735,000円 （資本準備金：252,735,000円） 所在地：宮崎県宮崎市錦町1番10号宮崎グリーンスフィア壱番館５階 株主：経営陣、宮崎太陽キャピタル（地銀系）、ジャフコ、み ずほキャピタル、GMO Venture Partners、NTTドコモ・ベン チャーズ、リブセンス 主要事業：ネットショップをつくる技術とサポートする技術の提供 関連会社３社（メディア運営事業、WEBセキュリティ事業）
- 5. 株式会社アラタナ -‐ 5 -‐ 宮崎に１０００⼈人の 雇⽤用をつくる。 【ビジョン】 宮崎に１０００人の 雇用をつくる
- 6. 株式会社アラタナ -‐ 6 -‐ 多摩大学大学院経営情報学研究科（MBA） 客員教授 地方(故郷) ベンチャーの可能性を感じ ２０１３年にUターン 土屋有 アラタナ 執行役員 1980年生、34歳 宮崎県都城市生まれ 大学在学中にアイレップ取締役、主にECクライア ントを担当。事業開発担当役員から、子会社代表。 面白法人カヤック、ソーシャルゲーム事業責任者。 現在、アラタナにてサービス開発、マーケティング を担当。
- 7. 株式会社アラタナ -‐ 7 -‐ ８００社のサイト EC-CUBE構築実績数 国内NO.1
- 8. 株式会社アラタナ -‐ 8 -‐ 8 事業内容 ＥＣサイト 構築・支援 ＷＥＢマーケティング ＷＥＢメディア運営 ＷＥＢセキュリティ事業
- 9. 株式会社アラタナ -‐ 9 -‐ 時代は キュレーション メディア EC コンテンツマーケ
- 10. 株式会社アラタナ -‐ 10 -‐ CASE 01 暮らしを彩る、良質なスタンダードを提案するオウンドメディアを、弊社にて運営しております。 商品撮影、コンテンツのライティング等、ハイクオリティなコンテンツを提供するメディアです。 「 dia STANDARD 」
- 11. 株式会社アラタナ -‐ 11 -‐ CASE 01 暮らしを彩る、良質なスタンダードを提案するオウンドメディアを、弊社にて運営しております。 商品撮影、コンテンツのライティング等、ハイクオリティなコンテンツを提供するメディアです。 「 dia STANDARD 」
- 12. 株式会社アラタナ -‐ 12 -‐ CASE 02 1,600万UUを誇るメディア「honeyee.com」をグループに迎え、EC「JUST LIKE HONEYEE」を構築。 「 JUST LIKE HONEYEE 」 www.honeyee.com store.honeyee.com
- 13. 株式会社アラタナ -‐ 13 -‐
- 14. 株式会社アラタナ -‐ 14 -‐ ECの成功者 は メディア化に 投資
- 15. 株式会社アラタナ -‐ 15 -‐ まとめもありました
- 16. 株式会社アラタナ -‐ 16 -‐ 【図表：キュレーションサービスの市場規模推移予測】 http://www.yanoict.com/yzeye/o143 情報過多の時代に輝くキュレーションサービス
- 17. 株式会社アラタナ -‐ 17 -‐ キュレーション サービスとは 目的や意図を持って、情報収集して、 そこから不要なものを切り捨てて、 人々の関心・興味を新たに喚起する 形式で集約化し、共有するサービス
- 18. 株式会社アラタナ -‐ 18 -‐ メディア EC + ▶
- 19. 株式会社アラタナ -‐ 19 -‐ EC事業者 悩み
- 20. 株式会社アラタナ -‐ 20 -‐ 競合との 差別化も必要 メディアが解決 してくれる キュレーションをメディアのように集客効果を狙う
- 21. 株式会社アラタナ -‐ 21 -‐ メディア化すれば （キュレーションすれば） 売上は上がる！
- 22. 株式会社アラタナ -‐ 22 -‐ ご要望を ここ1年で よくいただきます
- 23. 株式会社アラタナ -‐ 23 -‐ 本当ですか？
- 24. 株式会社アラタナ -‐ 24 -‐ ECサイトが メディア化を目指して 失敗する理由 しないために
- 25. 株式会社アラタナ -‐ 25 -‐ 今までも 流行ったツールを導入して 使いこなさないまま、 放置状態 → 解約 してませんか？
- 26. 株式会社アラタナ -‐ 26 -‐ 冷静に
- 27. 株式会社アラタナ -‐ 27 -‐ メディア キュレーション メディア ＝提案力 AD マネタイズ EC マネタイズ メディアとキュレーションの関係 コンテンツ マーケ
- 28. 株式会社アラタナ -‐ 28 -‐ EC メディアのモデル 強み 集客力 メディア先行モデル 課題・機会 マネタイズ メディアに EC＝ 強み EC EC先行モデル 課題・機会 ？？？ ECに メディア＝
- 29. 株式会社アラタナ -‐ 29 -‐ EC先行モデル 強み EC ECに メディア＝課題・機会 集客 （SEO） 提案力 （CVR・単価） 基本的な施策を 実行済み なんとなく、 ライフスタイル提案 したい
- 30. 株式会社アラタナ -‐ 30 -‐ ECサイトがメディア化を目指す理由 強み EC ECに メディア＝課題・機会 集客コストの最適化 集客ノウハウの内製化 差別化・付加価値提案 単価の向上 再訪問動機の形成 ユーザー動向の理解
- 31. 株式会社アラタナ -‐ 31 -‐ ECサイトにひつようなこと コンテンツ UI/UX CRM
- 32. 株式会社アラタナ -‐ 32 -‐ すぐ できることが 知りたい
- 33. 株式会社アラタナ -‐ 33 -‐ ECサイトが持つべきメディアとは？ 取材記事 よくある、ぽい記事？
- 34. 株式会社アラタナ -‐ 34 -‐ ECサイトにとってのメディアとは？ 商品ページこそ メディア
- 35. 株式会社アラタナ -‐ 35 -‐ ECサイトにとってのメディアとは？ 商品ページの 丁寧さこそ キュレーション
- 36. 株式会社アラタナ -‐ 36 -‐ メディア化 キュレーション 特別ではありません。
- 37. 株式会社アラタナ -‐ 37 -‐ 流行不易
- 38. 株式会社アラタナ -‐ 38 -‐ お客様の気持ちを 理解することに フォーカス！
- 39. 株式会社アラタナ -‐ 39 -‐ でも！
- 40. 株式会社アラタナ -‐ 40 -‐ 他部署との調整、商品登録、バナー作 成・変更、ユーザーメール・電話対 応、メールマガジン作成、送信、受 注、クレカ決済承認、発送、キャン ペーンの企画、準備、SEO、広告代理 店対応、広告確認、業績報告書作成・ 会議、新商品準備、予算作成、修 正、、、
- 41. 株式会社アラタナ -‐ 41 -‐ 売上を上げたいだけなのに 社内部門、システム会社、 制作会社、広告代理店、SEM会社 調整・調整・調整・調整 とにかく、忙しい 優先順位は全部高い
- 42. 株式会社アラタナ -‐ 42 -‐ ECマーケティング ソリューション 売上をあげるための
- 43. 株式会社アラタナ -‐ 43 -‐ 商品ページを 丁寧につくった ECサイト事例
- 44. 株式会社アラタナ -‐ 44 -‐ クライアント様事例 画像 以前のページ カテゴリページは商品一覧
- 45. 株式会社アラタナ -‐ 45 -‐ 商品一覧部分 クライアント様 事例 画像 クライアント様 事例 画像
- 46. 株式会社アラタナ -‐ 46 -‐ 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 2012年7月 2012年10月 2013年1月 2013年4月 2013年7月 2013年10月 2014年1月 2014年4月 2014年7月 売上 購入平均 購入件数 売上・購入件数 成長推移 （基準値：ECコンサルティング開始月） 1847％ サービス開始月対2014年9月比 クライアント様事例 画像
- 47. 株式会社アラタナ -‐ 47 -‐ ライティング デザイン は全て アラタナで担当
- 48. 株式会社アラタナ -‐ 48 -‐ 取り組み内容 現状の課題を数値で明確に 数式化（共通言語化） １ 目標達成のための選択肢を 難易度・投資規模・効果規模 により優先順位 ２
- 49. 株式会社アラタナ -‐ 49 -‐ 取り組み内容 社内向け勉強会の開催 （関係者全体の目線・判断基準の統一） ３ 成功事例・失敗事例の 原因分析・改善施策について 深める ４
- 50. 株式会社アラタナ -‐ 50 -‐ 顧客消費行動を理解する 対象顧客の 購買行動について具体的化 カスタマージャーニーマップ ©AMVIY marketing&communication
- 51. 株式会社アラタナ -‐ 51 -‐ 商品収益性 購買データ GoogleAnalytics 検索キーワード動向 施 策 の 決 定
- 52. 株式会社アラタナ -‐ 52 -‐ データによる、 ユーザーニーズ を前提とした、 商品ページを丁寧に作る
- 53. 株式会社アラタナ -‐ 53 -‐ データオリエンテッド 客観的根拠（データ）に基づく判断 ブランド指名検索ユーザー対策 ＋ カテゴリ・ニーズ検索ユーザー対策
- 54. 株式会社アラタナ -‐ 54 -‐ ブランド指名検索ユーザー対策 求める価値・期待を 過去購買データ、問合せ内容から特定し、 適切なコンタクトポイントで訴求 購入率、客単価の向上
- 55. 株式会社アラタナ -‐ 55 -‐ EC専門の Webマーケティング だからこそ
- 56. 株式会社アラタナ -‐ 56 -‐
- 57. 株式会社アラタナ -‐ 57 -‐ 徹底的に 現状の課題について データで確認・共有 優先順位のポリシーを固める
- 58. 株式会社アラタナ -‐ 58 -‐ Plan Do Check Action PPDAA Problem 目標/現状 課題を 具体化する Plan 改善施策 因子設定 モデル化 Data データ 判断ポイント をデータで チェックする Analysis 分析 結果/原因 相関・因果に 落としこむ Action 検証結果 汎用性・限定性 活かす Plan Do Check Action
- 59. 株式会社アラタナ -‐ 59 -‐ EC専門 コンサルティングチームについて Google、 Yahoo!Japanプロモーション広告 の正規代理理店です。
- 60. 株式会社アラタナ -‐ 60 -‐ カゴラボ パッケージ
- 61. 株式会社アラタナ -‐ 61 -‐ ８００社のサイト EC-CUBE構築実績数 国内NO.1
- 62. 株式会社アラタナ -‐ 62 -‐ 62 事業内容 ＥＣサイト 構築・支援 ＷＥＢマーケティング
- 63. 株式会社アラタナ -‐ 63 -‐ 課題分析から全てはじまります。データ化できない目標は実現できません
- 64. 株式会社アラタナ -‐ 64 -‐ ご案内
- 65. 株式会社アラタナ -‐ 65 -‐
- 66. 株式会社アラタナ -‐ 66 -‐ ありがとうございました。 アンケートにご記入いただくくか、 検索は 「アラタナ＿コンサル」