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金子 剛さん(User Experience) 阿部 愛さん(Employee Experience) 所属: 600株式会社
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Employe experienceで組織をデザインする
1.
Employee Experience で組織を デザインする 600株式会社
2.
キャッシュレス無人 コンビニ STARTUP
3.
Employee Experienceとは いま取り沙汰されるEmployee Experienceとは
4.
従業員を会社ととも に成長させる方法 Employee Experienceは
5.
Employee Experienceとは 従業員体験を高めるための カルチャー バリュー、評価基準 物理的な場 オフィス、イベント テクノロジー 脱属人化、効率化、新技術 引用:https://dlpng.com/png/1336627
6.
600株式会社の事例 Employee Experienceをどうデザインしているか
7.
CEO 事業部 EX 事業部と独立した、人事ではない組織 組織図
8.
6つのバリュー 愛、誠実さ、責任感、柔軟性、 仲間を助ける利他性、局面を変える力 兼務体制 職能に閉じず、お互いの仕事を知る お互いの立場を理解尊重する ゆるっと敬語 暗黙の上下関係を作らせない フラットな関係性の維持 カルチャー
9.
オフィス フリーアドレスで目的別に部屋を区切る 1. 雑談推奨、コミュニケーション中心 2. 会話禁止、食事禁止 3.
ゆるく作業できるリラックスルーム iot化 1. 酸素濃度特定 2. ルーターでデバイス検知 (何階に誰がいるかSlackから確認できる)
10.
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Unipos(手軽に日々の何気ない感謝を伝えられる) 4. アシスタントサービス(ボトルネックになりがちな足元の業 務を減らす、人に対して適切に仕事を振る経験) 技術
11.
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12.
600のEX組織づくりとして意識したこと 会社と個人が成長するために従業員がどうなるとよいか? 1. 目的に没頭してもらう 2. 不安や集中阻害要因を減らす 3.
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13.
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実務と従業員ケアを中心。メンバーのボトルネックの球を拾う。 5名 / 17名 今度は自分がボトルネックに。組織のケアと実務を複数人で行うよ うに。 9名 / 25名 ケアが行き届きづらくなる。実務+部門ごとに従業員をケアしてい く体制に。
14.
なぜDesignerが 参加するべきか Employee Experienceを共にDESIGNする
15.
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16.
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17.
18.
反応 分析 設計 参加 ローンチ
19.
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20.
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21.
テスト 共感アイデア テスト 共感アイデア 開発 EX 組織 価値を創り出す チーム Dev ユーザー 視点の中心となる テスト 共感 UX アイデア リサーチ
22.
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組織図のDESIGN EX担当役員と一緒に組織図 を描きました。 設計
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