Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

PACE CMO - Part 3 - Online Displaying Advertising

2,352 views

Published on

PACE Institute CMO Training Program - EQVN Training - Part 3 - Online Displaying Advertising

Published in: Education
  • Login to see the comments

PACE CMO - Part 3 - Online Displaying Advertising

  1. 1. Chương trình đào tạo GIÁM ĐỐC MARKETING Chuyên đề: TIẾP THỊ SỐ VÀTRUYỀN THÔNG XÃ HỘI(Digital Marketing & Social Media)
  2. 2. Phần 3:Quảng cáo hiển thị trực tuyến
  3. 3. Tại sao phải quảng cáo?1. Tại sao phải quảng cáo báo giấy khi càng ngày người ta càng ít xem quảng cáo trên báo giấy?2. Tại sao phải quảng cáo hiển thị
  4. 4. Ngân sách cho quảng cáo hiển thị
  5. 5. Quảng cáo hiển thị và các công cụ khác Trung bình 31% banner không được bất kỳ ai nhìn, với một số website tỉ lệ lên đến 91%. Lý do là một số banner không nằm ở trang đầu tiên của màn hình (below the fold), một số banner ở dạng chia sẻ người đọc sẽ cuộn màn hình trước khi nó kịp xuất hiện (Theo comScore)
  6. 6. Mục tiêu buổi học  Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị  Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị  Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị  ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA6
  7. 7. Nội dungCác loại hình quảng cáo hiển thịTạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
  8. 8. Quảng cáo hiển thị là gì? Quảng cáo hiển thị là loại quảng cáo thường hiển thị văn bản, logo, các loại hình ảnh, bản đồ.. trên internet Wikipedia8
  9. 9. 6 loại hình quảng cáo hiển thị1. Banner bằng hình ảnh (Image banner)2. Rich Media/Rich Media mở rộng3. Rich Media Video4. Cửa sổ Popup Windows5. Quảng cáo tương tác (v.d. flash game)6. Quảng cáo trên Mobile và Instant Messenger
  10. 10. Quảng cáo hiển thị dạng tiêu chuẩn
  11. 11. Quảng cáo loại Image Banner
  12. 12. Rich Media - Animation
  13. 13. Rich Media - Animation mở rộng
  14. 14. Richmedia - Balloon
  15. 15. Richmedia - Video
  16. 16. Quảng cáo trên IM
  17. 17. Quảng cáo trên Mobile
  18. 18. Quảng cáo tương tác
  19. 19. Quảng cáo tương tác khác
  20. 20. Popup Windows
  21. 21. Kiểu popup khác
  22. 22. Ví dụ quảng cáo đa phương tiệnYahoo Demonstration
  23. 23. Tiêu đề quảng cáo Tiêu đề có giá trị tương đương 50-70% giá trị mẫu quảng cáo Nguyên tắc viết tiêu đề: 1. Sự Tư lợi (Offer Value/Meaning) 2. Tin tức 3. Kích thích sự hiếu kỳ (teasing/shock them) 4. Tránh sự tiêu cực (Engage/Humour/Excite)
  24. 24. Kiểu quảng cáo ưa thích
  25. 25. Ví dụ quảng cáo hiển thịTeasingLoại Bình thường
  26. 26. Ví dụDạng tin tức Dạng tư lợi
  27. 27. Ví dụDạng vui Dạng Teasing
  28. 28. Ví dụDạng vui & sexy
  29. 29. So sánh?
  30. 30. An toàn là rủi ro
  31. 31. So sánh?
  32. 32. So sánh?
  33. 33. Quảng cáo loại video TCBank
  34. 34. Interactive & In-frame Video Banners Raising Purchase Intent through Different AdsVideo ads are 50% more effective than standard banners! * "Rich Media," is defined as campaigns served by specialized rich media advertising services providers in this survey Source: Dynamic Logic MarketNorms, based on benchmark analysis of 2,000-plus campaigns, Q1 2006 Copyright © 2008 Admax Holdings Limited. All rights reserved.
  35. 35. Khả năng định hướng người xem Ranh giới giữa TV & Internet sẽ biến mất. Internet là TV. TV là Internet
  36. 36. Kích thước quảng cáo chuẩn (wikipedia.org/wiki/Web_banner)
  37. 37. Tiêu chuẩn kỹ thuật• Video quảng cáo hiển thị: Duration 30 seconds or 15 seconds MAXIMUM Companion Ad 300x250, 300x100, 468x60, 728x90, 300x60 Sizes Click Both video and companion ad may be clickable• Quảng cáo hiển thị đa phương tiện: Max Initial Load Size 40kb Additional Load Size 80kb Flash Animation 18 frames per second Max Animation Length 15 seconds Audio Initiation User initiated on click
  38. 38. Tiêu chuẩn kỹ thuật
  39. 39. Mạng lưới quảng cáoDoanh số đến từ kênh này chạm mức 25 triệu đô trong năm 2010,đạt khoảng 35 triệu đô năm 2011 và ước tính vượt mốc 110 triệuđô trong năm 2013 tới, trong đó, quảng cáo hiển thị đóng góp65% - 80%. Những con số này mới đang chiếm tỷ trọng 3-5%doanh số toàn ngành quảng cáo.
  40. 40. Nội dungCác loại hình quảng cáo hiển thịTạo chiến dịch quảng cáo hiển thị hiệu quả
  41. 41. Media Planning MediaPlanning
  42. 42. 5 bước đến chiến dịch quảng cáo1. Xác định rõ đối tượng (audience)2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch3. Thiết lập thước đo hiệu quả KPI (key performance indicator) chính xác4. Chọn lựa kênh truyền thông phù hợp5. Tối ưu hóa chiến dịch trong quá trình triển khai
  43. 43. 2. Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch
  44. 44. 3. Defining KPIs
  45. 45. Yahoo Mobile for ANZ
  46. 46. Impressions Impression là 1 lần quảng cáo được hiển thị trên máy của khách hàng
  47. 47. Các cách tính tiền quảng cáo1. Theo CPD – Cost per duration (e.g. 1 tuần, 1 tháng) – Quảng cáo của bạn hiển thị tại vị trí được chọn theo thời gian2. Theo CPM (Cost Per Thousand Impression) – Quảng cáo của bạn được hiển thị tại vị trí được chọn cho đến khi hết số impression đã mua3. Theo CPC (PPC) (Cost/Pay Per Click) – Quảng cáo của bạn được tính tiền theo số nhắp chuột đến trang đích (landing page)
  48. 48. Ví dụ
  49. 49. Mô hình đánh giá hiệu quả (Cost Per Thousand Impresssion) (Cost Per Click) (Cost Per Engagement) (Cost Per Acquisition)
  50. 50. ROI - Return On Investment Đợt quảng cáo có tổng chi phí: 10.000 USD. Kết quả ghi nhận có 4.000.000 lượt impression và 10.000 clicks vào website. Tổng kết đợt quảng cáo, có 100 khách hàng mua hàng với số tiền thu được là 23.000 USD Hãy tính CPM, CPC, CPA và ROI?
  51. 51. Ví dụ KPIs của Media Plan
  52. 52. Reach &FrequencyShare of Voice (SOV)
  53. 53. 4. Chọn kênh truyền thông
  54. 54. Truyền thông Internet rất phức tạp
  55. 55. Hoạch định kênh truyền thông InternetCommunication Media Display Advertising Social Media Community Email Marketing Local Content & Social building Networks Search Marketing Digital PR Branded Content In Game
  56. 56. Websites visited in past 4 weeksNo. Theo Alexa 20111 Google.com & Google.com.vn2 VNExpress.net3 Youtube.com4 Zing.vn5 Yahoo6 Facebook.com7 Dantri.com.vn8 24h.com.vn9 Vatgia.com10 Ngoisao.net11 Kenh14.vn12 Nhaccuatui.com13 Baomoi.com14 VN-Zoom.com15 Tinhte.com16 Vietnamnet.vn27 Tuoitre.vn
  57. 57. Top 100 site bởi1.yahoo.com 27.TaiLieu.VN 53.gamevn.com 79.apple.com2.youtube.com 28.plus.google.com 54.nld.com.vn 80.top1.vn3.zing.vn 29.nhommua.com 55.trochoiviet.com 81.khoahoc.com.vn4.google.com 30.thanhnien.com.vn 56.yeucahat.com 82.gate.vn5.vnexpress.net 31.thegioididong.com 57.vdict.com 83.scribd.com6.24h.com.vn 32.afamily.vn 58.phimnhanh.net 84.vneconomy.vn7.facebook.com 33.truongton.net 59.hdvietnam.com 85.cafef.vn8.vatgia.com 34.gamevui.com 60.xalo.vn 86.windows.com9.dantri.com.vn 35.vozforums.com 61.vov.vn 87.sinhvienit.net10.nhaccuatui.com 36.rongbay.com 62.tintuconline.com.vn 88.phununet.com11.mediafire.com 37.megafun.vn 63.hihihehe.com 89.y8.com12.download.com.vn 38.xaluan.com 64.megaupload.com 90.vtv.vn13.vietbao.vn 39.flickr.com 65.ask.com 91.vietnamplus.vn14.kenh14.vn 40.microsoft.com 66.tragoplaptop.com 92.bing.com15.wikipedia.org 41.cungmua.com 67.free4vn.org 93.nghenhac.info16.blogspot.com 42.lamchame.com 68.cnet.com 94.Xahoithongtin.com.vn17.vn-zoom.com 43.muare.vn 69.vietyo.com 95.twitter.com18.baomoi.com 44.ddth.com 70.trochoivui.com 96.cucre.vn19.wordpress.com 45.Giadinh.net.vn 71.adobe.com 97.vnmedia.vn20.ngoisao.net 46.chodientu.vn 72.vietnamworks.com 98.60s.com.vn21.vietgiaitri.com 47.photobucket.com 73.muaban.net 99.thuvienphapluat.vn22.enbac.com 48.ttvnol.com 74.trochoithoitrang.net 100.live.com23.tuoitre.vn 49.docbao.vn 75.nhacso.net24.video.soha.vn 50.searchqu.com 76.dailymotion.com25.nhac.vui.vn 51.bongdaso.com 77.thethaovanhoa.vn26.webtretho.com 52.4shared.com 78.livescore.com
  58. 58. Giảm sự lộn xộn
  59. 59. Giảm sự lộn xộn
  60. 60. Thiết lập Microsite riêng biệt
  61. 61. Dẫn người dùng về trang riêng (Landing page)Bí quyết thiết kế landing page1. Người dùng (visitor) cần được chỉ dẫn cần làm gì một cách rõ ràng2. Thông điệp "call-to-action" nên rõ ràng, nổi bật và ngay ở trang màn hình đầu tiên (fold area)3. Nếu trên một trang có hơn 25 lựa chọn khác nhau nên chia nhóm để giảm số lựa chọn4. Loại bỏ các hình ảnh, nội dung không cần thiết5. Nếu thương hiệu của bạn chưa đủ mạnh, hãy xây dựng niềm tin cho người xem bằng thương hiệu sản phẩm bạn bán, các chứng nhận chất lượng và đặt chúng ở những vị trí dễ thấy, rõ ràng6. Nếu trong quảng cáo (banner, text ad) có chương trình khuyến mãi, hãy thực hiện lời hứa bằng việc thể hiện các thông tin này một cách rõ ràng trên landing page
  62. 62. Đừng để ý vào thuộc tính của kênh truyền thông.Tập trung vào đối tượng truyền thông mục tiêu!
  63. 63. Tìm thêm khách hàng mới bằng cách tăng độ phủ New! Consumer Target Your Consumers Health s Interest Parenting by content interests Interest Your Consumer & woman Find New Consumers by FashionBeauty Interestinteres exploring other interests t Entertainment Interest
  64. 64. 5. Tối ưu hóa trong quá trình thực hiện
  65. 65. Ví dụ: Chiến dịch “Doanh nhân”Công ty muốn chạy chiến dịch quảng cáo đến doanhnhân. Mục tiêu: tăng số clicks đến website của công ty
  66. 66. TH 1: Quảng cáo trên web portalsBanner ad nhắm vào doanh Lượng click nhân Click Banner ad Kết quả: Số xem quảng cáo Click (impression) và clicks không Large web portal with cao undefined audience
  67. 67. TH2: Quảng cáo trên site doanh nhân Business Business Banner Banner Visitors Kết quả: Độ nhận biết thương hiệu tốt, Click nhưng người Site doanh nhân #1 quảng cáo không thể tối ưu Business hoặc thay đổi Business Banner Banner chiến dịch quảng cáo khi Bad results đang chạy on week 1 Click Site doanh nhân #2
  68. 68. TH3: Quảng cáo trên mạng lưới Website 1 Website 2 Website 3 Media optimization allocates impressions to better performing ad positionsClick-through rates Mạng lưới quảng cáo cho phép = Good Banner ad spots người quảng cáo xem xét và cải = Average tiến chiến dịch trong khi chạy = Under performing
  69. 69. Cải tiến ý tưởng quảng cáo Creative #1 Bad Results Creative #2 Bad Results Creative #3 Good Results Creative optimization allocates more impressions to better performing ads. We recommend 3 creatives per campaign
  70. 70. Ví dụ: Thử nghiệm ý tưởng71
  71. 71. Ví dụ chiến dịch – Tiger Airways (Singapore) Snapshot of ClicksOverview• Tiger Airways celebrates its 4th Birthday by offering low prices Category Ad Views AdClicks CTR for air fares Arts & Entertainment 329,197 338 0.10%• Tactical campaign duration – 4 weeks Automotive 11,527 8 0.07% Business 167,875 294 0.17%Client Objectives Education & Reference 101,086 141 0.14%• To drive traffic to website Health 5,170 5 0.10%Media Strategy Home & Family 11,879 8 0.07% Internet 89,993 59 0.07%• Client wanted to run campaign purely in the travel related News & Media 56,487 33 0.06% environment Real Estate 3,321 1 0.03%• Admax recommended for campaign to be open to behavioral Science 248 0 0.00% targeting. Shopping 113,247 217 0.19%• This is so as to reach out to a wider audience who have Society & Culture 83,451 94 0.11% already indicated interest in travel planning (as they have visited Sports 22,693 5 0.02% the travel sites within Admax Travel channel within the past 60 Technology 104,094 97 0.09% days) Travel 426,809 708 0.17%Results• Click through rates for campaign – 0.15% (industry standard is 0.1%).• Creative unit Optimization – 728x90 performed best within the 3 sizes provided. Optimization was made towards this ad unit, therefore further improving the campaign.• Results proved also that non-travel related channels, saw great performance.• This would prove that people have multiple interests and spend their time at multiple sites. Especially Travel related products, internet users need not be in the related environment to be interested to find out more about the product
  72. 72. Vị trí quảng cáo ưa thích
  73. 73. Kích thước QC năm 2012
  74. 74. Tổng kết buổi học  Định nghĩa quảng cáo hiển thị và giới thiệu 6 loại hình quảng cáo hiển thị  Phân tích hành vi người dùng internet Việt Nam để suy đoán cho kế hoạch quảng cáo hiển thị  Các bước thực hiện kế hoạch quảng cáo hiển thị  ROI, CPM, CPC/PPC và CPE/CPA75

×