More Related Content
Similar to مقدمة في إدارة المشاريع (20)
مقدمة في إدارة المشاريع
- 1. السعودية العربية المملكة
العالي التعليم وزارة
سعودالملك جامعة
عليا دراسات
التربية كلية
)الموازي (المسار التعليم تقنيات
واإلدارة عاملشرو تعريف
االلكرتوين التعلم عمبشرو وعالقتها املشاريع إدارة
الطالبات إعداد
العتييب كيةتر484029434
الدوسري نورة488029233
: ـل مقدم
/ديويشرالد أمحد
مقررااللكرتوين التعلم عمشرو إدارة(539) وسل
اسيرالد الفصلاألوللعام
3416–3417ه
- 3. 3
:مقدمة
منش قدمي مفهوم ةراإلدا فهوميدرس علم إىل حتول مث كممارسة أأنه كماحتويل ةرباإلدا ادروي .وفن علم
مدخالتتقوم اليت املنظمة بانتهاء إال اءاتراإلج من تنتهي ال عملية وهي .ةرّومقد معلومة خمرجات إىل ما
ةراإلدا هتتمو .تتوقف مىت حيدد زمين إطار يوجد ال أي ،تنتهي ال عملية هي املنظمات ةرفإدا .ةراإلدا بأنشطة
املخرجات إنتاج يف املستخدمة اردوامل بتنظيم عام بشكل.
ةراإلداوٌمخس ٌوظائف هلاأساسيةالتوظيفو ،التنظيمو ،التخطيط وهي،الوظائف هذه وتتم .قابةرالو التوجيهو
اتيجيرتاإلس املدى على تنظيمية أهداف حتقيق هبدف.
يفرتعاإل:دارة
اللغوي يفرالتعةرلإلداالشيء أدار :عمله حسن على السهر توىل ، تعاطاه :
من عفر ةراإلدااالجتماعية العلومعملية هي ،التخطيطالتنظيموالتنسيقوالتوجيهوقابةرالواملادية اردوامل على
النتا أفضل إىل للوصول يةرالبشواألنشطة أهم من ةراإلدا وتعترب . املادية التكاليف اقلو الطرق بأقصر ئج
أي يف اإلنسانيةجمتمعتطور ،احلهرم أختالف أساس على ،عل تأثري من ةرلإلدا ملا وذلك ،هىاجملتمعات حياة
.السياسيةو ،االجتماعيةو ،االقتصادية بالشؤون تباطهارال
فهيعمليةختطيطاواقرامل ،ةراملستمو الصحيحة اترارالق ختاذإىل للوصول املؤسسات مبصادر التحكمو بة
اخلام ادواملو املاليةو يةرالبش املصادر وتطوير وتوظيف توجيه خالل من وذلك .للمؤسسة املرجوة األهداف
.املعنويةو يةرالفك املصادرو
ّويعرفاخرونو النمراجل بني الّالفع التنسيقو ،املثمر التعاون حنو املوجه "النشاط بأهنا ةراالداالعاملة املختلفة هود
."الكفاءة من عالية بدرجة معني هدف حتقيق أجل من
- 4. 4
يفرتععاملشرو:
أجل من احدةو ةرم به القيام يتم ،هناية يخروتا بداية يخرتا له أي ،بزمن مقيد نشاط أو عملية هو هنا املشروع
تقدميمنتجأو ماخدمةإجياد أو مفيد تغيري حتقيق هبدف مامضافة قيمة
ع وقد( هريسون رف3991" بأنه املشروع )االنشط من سلسلةحمدد أهداف هلا اليت املهام أو ةةتنجز أن جيب
املخت املصادر ويستعمل متويل وله حمددتان هنايةو بداية هلاو حمدده اصفاتوم ضمنلفومعدات ووقت الوام من ة
وعماله."
( ينراخو ميانرب نسب ولقد3991وتري ليش ايل )( نر3991" بأنه املشروع يفرتع )صناعي استثمار وحدة
."التكلفةو الوقت تناغم خالل من وذلك املتفردة أو ةزاملمي املعامل بعض هلا اليتو جديدة
فتت اليت ،نوعها من يدةرف عملية هومن جمموعة من كوناملنسق األنشطةةيخراوت خالل من باألنشطة التحكمو
املتخذه ،االنتهاءو البدءمطابقة هدف لتحقيقالوقتو التكلفة حيث من القيود ذلك يف مبا ،احملددة للمتطلبات
.اردواملو
أنه كمااجلود معايري إىل تصل احملددة اتزاإلجنا من جمموعة لتحقيق مقيدة عملية وتكلفة وقت عن ةرعباة
املتطلباتو
يفرتع:عاملشرو إدارة
( يعراملشا ةرإدايةزباإلجنلي:Project Managementةروإدا بتنظيم قّليتع صّختص هو )اردواملمثل ،اردوامل
ةّيرالبشإ نّكمت اليت يقةربالط ،املوع اعاةرمبو احملدد املشروع جنازاجلودة.التكلفةو التوقيتو
خصائصعاملشرو:
يعراملشاتبدأمنمشكلةأوحاجة،معينةيتمحتديدهاضمنإطارمنظم.
يعراملشاتتضمناالستثماراألمثلاردوللميفظلوجودأهدافحمددةةرونديفاردوامل.
يعراملشاتتميزباخلصوصيةفهيغالبايدةرفيفنوعهاأوأهدافهااخلاصة.
يعراملشاهلاأهدافثالثيةاألبعاد:
- 5. 5
-.حمدد زمين نامجرب وجود
-.حمددة نةزاوم وجود
-.مرغوب أداءو حمددة أهداف وجود
دورةحياةعاملشرو:
لكلمشروعةردوحياةخاصةبهتنطلقمننقطةماوتنتهيعندنقطةأخرى،وهذااألمريساعديفتنظيم
التفكريباملشروعكيفيةو،تهرإداوحتليلأسبابجناحهاحملتملةوتطويرآليات.استدامته
هناك،املشروعات احلرمل عديدة تصنيفاتيف يتشابه يعرللمشا احلياة ةردو جوهر أن إالأحد .معظمههذه
التصنيفاتيتعاملمعاملشروععلىأنهجمموعةمناملتتابعة اتواخلطاملتسلسلةواليتوحتققاهلدفمنهذا
،املشروعوتبدأهذهاتواخلطمنوجودحاجةماارمرو ،بالتقييم وتنتهيمبجموعةمناحلراملاليتتتمثليف
،التخطيط،التنظيمو،التنفيذويوضح التايل الشكل .التقييمواتوخطاحلرومةردوحياةاملشروعالكلية.
- 6. 6
يعراملشا إدارة يف األساسية اتواخلط:
:األويل التمهيد :ًالأو
كل على ةرالسيط من التأكد و العمل بيئة فهم خالل من مداه و املشروع طبيعة حتديد عملية تتضمن اليت و
:على تشتمل أن جيب التهيئة وعملية ،املتطلبات
3.و وقت من املشروع يئاتزج مع ًاقمير التعامل مبعىن ،ًاقياسي املتطلبات حتليل...متويل و وخامات عمالة
اخل.
1.اترقد اجعةرماملتاحة لإلمكانيات التقييم من أولية كمرحلة احلالية التشغيللتنفيذ املؤسسة لدى
.املشروع
1.معدل حتليل يتضمن الذي و اردوال و للصادر املايل التحليل.املشروع من الكسب و اإلنفاق
4.يف العمل يقرف عناصر بني كفاءةاألكثر بالشكل املمكن املهام يعزلتو التحليلي التقييماملش.روع
1..للمشروع اإلهناء و التسليم وجداول التكلفةو املهام حيث من العمل احلرمل تفصيلية يطةرخ عمل
:التصميم و التخطيط :ًاثاني
،هزإجنا ادرامل العمل معدل مع اردوامل و ،التكلفةو ،الوقت عناصر بني افقوالت لضمان التخطيط يشمل حيث
تصميم و ختطيط ينطوي عامة بصفة و .املقبولة ةراملخاط املوع تقدير مع ازيوبالت:التالية اتواخلط على املشروع
3.املشروع لتنفيذ املناسب التخطيط منوذج و اتيجيةرتاس حتديد.متشعبة أو متسلسلة كخطة اءوس
1..كفاءةاألكثر بالشكل املتاحة اردوامل مع التعامل تطوير
1.األولو تيبرت.منطقيا وتكاملها ابطهارت كيفيةو التفيذية األنشطة مسار وحتديد ،التسليم احلروم يات
4..املشروع سياق يف التنفيذية األنشطة لكل يةرالتقدي انيةزامليو املطلوبة اردوامل تقدير
1..املشروع تنفيذ متطلبات مع يتالءم مبا العمل جدول تطوير
6.احملت ةراخلطو املوع مع للتعامل التخطيط.املشروع سياق يف الظهور ملة
7..العمل لبدء الرمسية افقاتوامل على احلصول
8.حىت عملياته؛ و للمشروع تصوري منوذج وجود يفضل و ،املشروع منسقي بني اصلوالت سالسة ضمان
.املطلوبة بالدقة تسليمه و تنفيذه املطلوب على التعرف يف التخطيط يقرف يساعد
- 7. 7
:التنفيذ :ًاثالث
،العمل خطة متطلبات الستكمال منطقي تسلسل يف ابطةرتامل العمليات من جمموعة املشروع تنفيذ ميثل حيث
يف املشروع إلمتام كفاءة بأقصى املتاحة اردوللم التشغيل و التعامل يف البشري النشاط تكامل ًافعلي وتتضمن
.له احملدد الوقت
:التحكم و املتابعة :ًاابعر
عمل تتضمن اليت واتوللخط حينه يف الضبط مع التالية و األولية خمرجاته و مستوياته و التنفيذ احلرمل اقبةرامل ية
:التالية األنشطة على املرحلة هذه تشتمل و للمنتج املرحلية
3.املرحلي القياس،التكلفة وتقييموو ،اجلهداملوضوعة اخلطة منتهيات مع افقهاوت مدى و اإلمكانيات
إىل للوصول.املشروع من املوضوعية األهداف
1.أوال العمل مسار تصحح اليت املمارسات تطبيق.إليها حاجة وجود حال يف بأول
1.يعراملشا يف خاصة العمل؛ ئياتزجل املتكامل التطبيق عن احلياد إىل تؤدي قد اليت املوالع يف التحكم
اجرال التغذية مصدر الضبط و اقبةرامل تكون حيث ،احلرامل متعددةعةFeedbackاملتقدمة احلرامل يف
.هزإجنا للمطلوب ةرمغاي اترمسا أي لتصحيح
:ًاخامساإلهناء-:اإلغالق
مت الذي العمل تقبل يعين مما ،للمشروع الرمسي التسلم و التسليم مرحلة يتضمن الذي واحلرامل ويتضمن هزإجنا
:اآلتية
3.املشروع إهناءاألنشطة مجيع بإهناءكمرجعية التنفيذية احلرامل توثيق مع ًارمسي املشروع عليها ينطوي اليت
.مستقبلية وخربة عمل
1.افراألط مجيع قبل من املشروع بانتهاء عليها التصديق و العقود اجعةرم تتضمن اليت و العقود إهناء
.املشروع سياق يف املتعاقدة و كةاملتشار
- 8. 8
إدارةيعرمشاالتعلاإللكرتوين م:
املباركو املوسى فّيعراإللكرتوين التعلميقةر"ط بأنهللتعليمباستخداماحلديثة االتصال آلياتحاسب من
،الكرتونية ومكتبات حبث وآليات ورسومات ةروصو صوت من املتعددة ووسائطه ،وشبكاتهاباتوب كذلكو
املعلومة إيصال يف اعهاوأن جبميع التقنية استخدام فهو ،اسيرالد الفصل يف أو بعد عن أكانت اءوس نترتاالن
."فائدة أكربو جهد أقلو وقت بأقصر للمتعلم
يعمل االلكرتوين فالتعلمأمش اإللكرتوين التعلم ويعد .جودهتا من فعرالو ائهاروإث ،التعليمية العملية لدعمجمرد من ل
ةرإدا خالهلا من يتم اليت العمليات إىل ذلك ويتعدى ،اإللكرتونية اقعوامل خالل من تقدم اليت اتراملقر جمموعة
.بكاملها التعلم عملية
أماااللكرتوين التعلم ةرإدافتعين،التخطيط :تتضمن اليت االلكرتوين التعلم لعمليات املختلفة احلرامل ةرإدا
االنتو ،التصميمونظام إىل حتتاج االلكرتوين التعلم ةرإدا أن القول ميكن وببساطة .الصيانةو ،التقدميو ،التقوميو ،اج
.االلكرتوين التعلم ومصادر حمتويات مجيع وصيانة ينزوخت البتكار
ئيسير عناصر عدة من املؤلفة املعقدة األنظمة عن اضحةو ةرفك امتالك تعين االلكرتوين التعلم عمليات ةرفإداة
.املؤسسة نطاق ضمن اإللكرتوين التعلم إدماج وعمليات يةرالبش اردواملو التقنيةو احملتوى إيصال تتضمن
الداخلة املنتجاتو العملياتو ادرلألف اضحو فهم هناك يكون أن االلكرتوين التعلم يعرمشا ةرإدا عند املهم ومن
.االلكرتوين التعلم يف
:ابطةرتامل الثالثية السلسة منوذج
للجمهور وتوفريها االلكرتوين التعلم ادوم ابتكار عمليات يف االلكرتوين التعلم يف العاملون ادراالف يتشارك
شاملة ةرصو على للحصول املنتجاتو ،العملياتو ،ادرلألف ابطةرتامل الثالثية السلسلة استخدام ميكنو ،املستهدف
.االلكرتوين للتعلم
األفراد
•االلكترو التعلم فريقني
العمليات
•والتقديم التطوير
المنتج
•االلكتروني التعلم مواد
- 9. 9
:أوال:ادراالف
.املشروع وجمال حلجم تبعا وذلك ،الكرتوين تعلم مشروع أي احلرم خمتلف يشملهم الذين ادراألف عدد خيتلف
على بعضها يتوقف االلكرتوين التعلم مهام من الكثري ألن املسئولياتو ارواألد بعض تتداخل أن املمكن ومن
.تبادلية عالقة بينها وتقوم بعضااللكرتوين التعلم يعرمشا وتتطلب،التخصصات متعددي ادرأف استخدام الكربى
احدو فرد يقوم وعندما .متعددة اروأد أداء ادراألف لبعض ميكن فإنه ،احلجم املتوسط أو الصغري املشروع يف أما
خبري بدور قام الفرد ذلك أن اضحوال من فإنه ،بأكمله الكرتوين تعلم مقرر ةروإدا يسروتد وتطوير بتصميم
املصممو احملتوىتعلم ملشروع مثال وهذا ،اخل ... املشروع ومدير التخطيطي البياين الرسامو املربمجو التعليمي
.احلجم صغري الكرتوين
:اإلدارة يقرف
تتطلبةرإلدا فرق تأسيس على املؤسسات تعمل أن وجيب ،منظما مجاعيا اجتاها االلكرتوين التعلم يعرمشا ةرإدا
خرب حمرتفني تضم االلكرتوين التعلمأنظمة على احلفا ميكنهم اءالتقوميو اقبةرامل خالل من اجلودة عالية ةرإدا
.احللول احرتاقو االلكرتوين التعلم مشكالت حتديد يف للمساعدة ينراملستم
كمايعرمشا مدير يكون أن جيبالتعليمااللكرتوين.متعددة مبسؤوليات القيام إتقان يف عبارواليتو خطته تطوير
،اضهرأغو أهدافه وتأكيد حتديد تتضمنيعزوتواملهامالعمل يقرف ألعضاءوتقدير ،األهداف إجناز سيتم كيفو
خمطط تنفيذ ةرإدا يتضمن كما ،الستكماهلا الزمنية اجلداولو انياتزاملي يرروتق ،املشروع إلجناز املطلوبة املصادر
ابتنظي التحكم مع امنةزاملت ملشروعإصالح وآلية ،باملخطط املتعلقة األداء يرروتقا دقتها من للتأكد العمليات م
.كانتأينما املشاكل
:ثانيا:العمليات
:مها مرحلتني إىل االلكرتوين التعلم ةرإدا عملية تقسيم ميكن
:األوىل املرحلة:االلكرتوين التعلم حمتوى تطوير عمليات إدارةادراألف إعطاء احملتوى تطوير ةرإدا تتضمن
على احلرامل وهذه ،بأكملها التطوير عملية على افراإلشو ،العملية احلرم خمتلف خالل من حمددة مسئوليات
:االيت النحو
-:التخطيط مرحلة
احيوالن خمتلف بتحليل للمشروع خطة التخطيط مرحلة يف يطور أن التخطيط يقرف على جيب
اخلطة هذه تكون أن وجيب .ومنتجات وعمليات ادرأف من االلكرتوين التعلم ةرمباد يف املتضمنة
املنوطة األنشطة يف ينهمك كي االلكرتوين التعلم يقرف أعضاء كل هّتوج أنو وتعليميا ماليا مضمونة
- 10. 10
العملياتو ادراألف اضحو بشكل حتدد للمشروع خطة يقرالف يبتكر التخطيط مرحلة وخالل .له
ييبرالتق الوقت أيضا اخلطة حتدد كما ،االلكرتوين التعلم عملية احلرم من مرحلة كل يف املنتجاتو
.مهمة كل إلهناء
الكرتوين تعلم مشروع خطة ،االلكرتوين التعلم ختطيط عملية نتاج وسيكونخطة وتوفر ،مضمونة
املقومنيو ينراملطوو املصممني على وجيب .لعملياته املختلفة احلرامل خالل الالزم التوجيه املشروع
.للمتعلمني مفيدة تعلم بيئة لتوفري املشروع خطة اويتبع أن االلكرتوين التعلم مشروع يف العاملنيو
-:التصميم مرحلة
شامل فهم وبوجود .االلكرتوين املقرر تصميم عملية التصميم قائد يقود التصميم مرحلة يف
منسق فأن ،االلكرتوين التعلم وتصميم حبث يف اخلربةو ،املؤسسة اتروقد ،املتعلمني الحتياجات
إىل باإلضافة تعليميا مضمونة أهنا من للتأكد املقرر حمتوى اجعةرم عن مسئوال يكون التصميم
ااملادة اءربخ مع املرحلة هذه يف التعليميون املصممون ويعمل .التقدمي وسائل من األنسب ختيار
.التقومي أخصائيو ،التأليفو النشر حقوق ومنسقي ،الشبكي املوقع اجهةو ومصممي ،التعليمية
اصلويت ،املقرر يورسينا تطوير أثناءو .يورسينا التعليمي املقرر تصميم عملية نتاج وسيكونيقرف
.اإلنتاجيةو التقنية بالقضايا يتعلق فيما التقدميو ،اإلنتاج فرق مع التصميم
-:االنتاج مرحلة
متابعة خالل من نترتاالن على اجلديد االلكرتوين املقرر االنتاج يقرف يبتكر ،املقرر إنتاج مرحلة يف
اال منسق ويقود .التصميم مرحلة خالل هرتطوي مت الذي املقرر يورسينا نصإنتاج عملية نتاج
املصور ،املتعددة الوسائط مطور ،املربمج ،املقرر ابطر :يقرالف أعضاء ويتضمن االلكرتونية اتراملقر
.اجلودة ضمان أخصائيو ،التعلم اتوأد أخصائي ،احملرر ،الفيديوو ايفرالفوتوغ
وتعت .للتسليم قابلة مادة لكل اعواالن اعاةرم من االنتاج منسق يتأكد أن وجيبالتعلم انتاج عملية رب
.به خاصة حمددة مهام بأداء عضو كلفيها يقوم كةمشرت عملية وهي ،للوقت مستهلكة االلكرتوين
-:التقومي مرحلة
من مييةوالتق العمليات هذه وجترى ،االلكرتوين التعلم عملية أثناء يف مييةوتق احلرم عدة اءرإج ميكن
االلكرتوين التعلم ادوم فاعلية حتسني أجلاءرفبإج ،اخلتاميو البنائي :التقومي من نوعان وهناك ،
التقومي وجيرى .هرتطوي مرحلة يف االلكرتوين التعلم منتج نّحنس أن ميكننا ،املستمر البنائي التقومي
متر االلكرتوين التعلم يعرمشا ولكن ،االلكرتوين التعلم ملنتجات النهائي التقومي لعمل عادة اخلتامي
مستمر بتقومي.االلكرتوين التعلم تطوير لعملية مالزم البنائي التقومي فإن ولذلك ،لتحسينها
- 11. 11
:الثانية املرحلة:االلكرتوين التعلم بيئة إدارةةراملستم اقبةراملو التحديثو ،االلكرتوين املقرر عروض تنفيذ أي
.االلكرتوين التعلم لبيئة
عليها افقووت املقرر ادوم تطوير يتم فحاملااجلمهور أيدي متناول يف جعلها هي القادمة اخلطوة فإن ،املؤسسة
.االلكرتوين التعلم ادوم كل وصيانة تقدمي ايضا تتضمن االلكرتوين التعلم بيئة ةرإدا مهام فإن لذلك ،املستهدف
العا يف مكان أي ومن وقت أي يف للمتعلمني املنال سهلة االلكرتوين املقرر ادوم تكون أن ينبغي كماوينبغي ،مل
... الفيديوو السمعية األشرطة ،قميةرال اصراألق ،املدجمة اصراألق مثل للمتعلمني االضافية املقرر ادوم مجيع تقدمي
.هبم املنوطة املسئولياتو ارواألد ألداء فعالة تعلم بيئة على احملافظة الصيانةو التقدمي يقرف على ينبغي كما.اخل
الصيانةو التقدمي يقرف ويقومللمعلمني التقين الدعم ويوفر ،البيانات اعدووق االلكرتوين التعلم ةرإدا نظام بصيانة
اإلسناد كذلك ويوفرون ،الشبكات أمن ويضمنون املستخدمني حسابات يقرالف أعضاء يدير كما ،املتعلمنيو
بالتعلم تبطةرامل ةزاألجهو الربجميات جماالت يف اإلنتاجو التصميم لفرق الالزم الفيناملسئولون وهم ،االلكرتوين
.وصيانته املقرر وحتميل التعلم ادوم يعزوتو نسخ عن أيضا
وينبغي ،االلكرتوين التعلم صيانة عملية من ئيسير جزء االلكرتوين التعلم لبيئة انراملستم اقبةراملو التحديث ويعد
االلكرتوين التعلم ادوم حتديث اصلةوم الصيانة يف كنياملشار ادراألف علىعليهم ينبغي كما ،دوري بشكل
.فعال بشكل تعمل املصادرو ابطوالر كلأن من اويتأكد أن أيضا
:ثالثااملنتجات:
،املشروع خطة االلكرتوين التعلم منتجات تشمل وقد ،منتجات االلكرتوين التعلم احلرم من مرحلة لكل
،املطبوعة ادواملو ،املدجمة اصراألقو ،يورالسيناو.السابقة احلرامل يف نارذك كمااخل ... االلكرتوين التعلم ادووم
اخل:الصة
يف األساسية اتواخلطو يعراملشا حياة ةرودو وخصائصه املشروع ةروإدا يعراملشاو ةراإلدا مفهوم قةرالو هذه ذكرت
مب يعراملشا ةرإدا مفهوم عالقة تناولت كما.ذلكيعرشايتم كيفو االلكرتوين التعلم.الكرتوين تعلم مشروع ةرإدا
- 12. 12
امل:اجعر
العايل للتعليم يطانيةربال بيةرالع األكادميية(1131.)يعراملشا إدارة يف األساسية اتواخلطالرجوع مت .
ابطرال على إليهhttp://www.abahe.co.uk/يخربتا11/9/1131
( بدر ،اخلان1111.)االلكرتوين التعلم اتيجياترتاس.ومىن ،ائليوال وسامل ،املوسوي علي (ترمجة
)التيجي.شعاع دار :يارسو
( أمحد ،شاهني1131.)االلكرتوين التعلم مشروعات إدارةابطرال على إليه الرجوع مت .
http://www.id4arab.com/2012/02/blog-post.htmlيخربتا11/9/1131
( مهيب1131.)يعراملشا إدارة عن نبذةعلى إليه الرجوع مت .ابطرال
http://moheeb.ps/?p=1013يخربتا11/9/1131
( أمحد ،املبارك و عبدهللا ،املوسى1111.)التطبيقاتو األسس االلكرتوين التعليمياضرال .
( حممد ،اويزمح و حممد ،حممود و هاين ،خاشقجي و سعود ،النمر1133.)ماألسس العامة اإلدارة
.احلديثة االجتاهاتو الوظائفو.الشقري :ياضرال