Joukkoistaminen, joukkoäly ja joukkorahoitus sekä kulttuuri ja taide. Eri tapoja miten suuret ihmisjoukot kätilöidään tekemään joukkokulttuuria- ja taidetta.
1. Verkkovoimassako tulevaisuus?
Joukko ja internet sekä kulttuuri ja taide
Kulttuurialan kehittämispäivät
5.-6.11.2013 Helsinki
Kari A. Hintikka / Otavan Opisto
2. Lyhyesti puhujasta
•
•
•
•
Kari A. Hintikka (nethunt@Twitter)
Verkosto- ja tulevaisuustutkija Otavan Opistossa, tietokirjailija
Väitöskirjan valmistelu Jyväskylän yliopistossa: verkkovoima
Suomen Akatemian Somus -hanke 2009-2010:
– Kansalaisten ja julkishallinnon uudet vuorovaikutusmuodot netissä
•
•
•
•
Verkkotaidetta: Nettielämää (1996), Hakut naulaan (2001),
teollisuustanssimusiikkia (2005, ubiq.fi), valmisteilla biopunk-romaani Metabolisti
Erityisasiantuntija heikoista signaaleista ja ennakoinnista
– SanomaWSOY, TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry.
MikroBittin pitkäaikainen kolumnisti
Strateginen konsultointi, käytettävyyssuunnittelu sekä internet-konseptointi mm.
Akava, eri ministeriöitä, Etuovi.com, Finnkino, Grey, Helsingin kaupunki, IltaSanomat, Insinööriliitto, Kauppalehti, Lääkäriliitto, ministeriöitä, Nokia, Sitra,
Sonera, Tulikivi
3. Esityksen runko
•
•
•
•
•
Yleinen toimintaympäristö taiteilijalle / kulttuurityöntekijälle / yrittäjälle
Joukkoistamisen ja joukkoälyn perusteet
Nettimaine
Yhteisöt, verkostot ja joukot netissä
Joukkorahoitus
4. Tausta-aineisto
• TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:
• Web 2.0 - johdatus internetin uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin
(Kari A. Hintikka 2007)
– http://www.tieke.fi/julkaisut
– 60-sivuinen käytännönläheinen johdatus Web 2.0-konseptin
pääpiirteisiin runsaine esimerkkeineen
• Johdatus osallistumistalouteen - internetin uusia taloudellisia
toimintaympäristöjä
• (Kari A. Hintikka 2008)
– http://www.tieke.fi/julkaisut
– 60-sivuinen käytännönläheinen johdatus osallistumistalouden eri osaalueisiin runsaine esimerkkeineen
5. Luovan alan työntekijänä Suomessa vuonna 2012
•
•
•
Luovien alojen työmarkkinat muuttuneet Suomessa rajusti kymmenessä
vuodessa
Muutos on samankaltaista alasta riippumatta
Brändit haluavat yhä kokonaisvaltaisemman kanava- ja läsnäolohallinnan
(Palvelumuotoilu)
– case: Angry Birds: alun perin mobiilipeli, nyt elokuva, teemapuisto, tyynyt, karkit,
kravatit, usb-tikut etc
•
•
•
•
Työ keskittyy yhä isompiin yksiköihin, kuten pelitalot
Tasainen laatu (ei parasta), luotettavuus, nopeat toimitusajat, joustavuutta
laskutukseen
"Ikä/Hintarasismi": esimerkiksi ohjelmointitalot palkkaavat mielummin 20- kuin
40-vuotiaan koodaajan
Hybridiosaamisen kysyntä kasvaa: valitse näistä kaksi (2), mielummin kolme
(3):
– 3D mallinnus, Animaatio, Konseptointi, Käytettävyys, Muotoilu,
Ohjelmointi, Videotuotanto, Visuaalinen suunnittelu, Äänisuunnittelu
•
Työtarve kohdentuu ja siirtyy jatkuvasti uusiin laiteympäristöihin ja -kanaviin
– älypuhelimet, tabletit, paikkatieto, Appsit eli mobiililaitteiden erityissovellukset
•
Työ ositetaan ja ulkoistetaan mutta samanaikaisesti edellytetään lisää taitoja
6. Uusia aloja ja työtilaisuuksia, esimerkkejä
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Netin rajattomat mahdollisuudet: aika on pk-yrittäjän ainoa investointi
Tietokone- ja konsolipelit
Netti: www-kampanjoista YouTube-videoihin ja facebook-sivudesignista
eOppimiseen
Esim. Japanissa synteettiset pop-tähdet, joille rakennetaan kaikki kasvoista
alkaen
Synteettiset ympäristöt, kuten Second Life
Etä/koti/mökkityö: netti mahdollistaa isonkin bisneksen pyörittämisen mistä
vaan missä on netti
Datajournalismi
Infografiikka
Avoin data - Apps4Finland
Yhteiskunnallinen yrittäjyys
Avoimet toimintamallit
7. Sosiaalinen media (ja internet), käyttötapoja kulttuurille
•
•
•
•
•
•
•
•
Sivistynyt viraalimarkkinointi
Perinteinen markkinointi (esim. Google-tulokset, Facebook)
Verkottuminen (ja liittoutuminen, esim. yhteistarjoukset, projektit)
Suoramyynti
Nettimaine ja tunnettuuden levittäminen
Fanikanavat
Asiantuntijuuden kasvattaminen (>luennot, asiantuntijajäsenyys etc)
Portfolio, käyntikortti etc.
• Kustannustoimittajat ’pakottavat’ kirjailijoita Twitteriin ja
perustamaan fanisivua facebookiin
9. Joukkoistaminen - käsite
• Jeff Howen artikkeli Wired-lehdessä kesäkuussa 2006
• Howe: "työ, jonka perinteisesti teki erikseen nimetty toimija, tavallisesti
palkattu työntekijä, ulkoistetaan määrittelemättömälle, yleensä suurelle
joukolle ihmisiä avoimen kutsun muodossa"
• tai
• tiivistetymmin "avoimen lähdekoodin periaatteiden soveltamista
ohjelmistokehityksen ulkopuolella”
• Suomessa pitkä perinne talkoista
• Taiteessa ja kulttuurissa historia yhteisissä tai taiteilijan koostamissa
fax- ja postikortti-kollaasheissa
10. Joukkoistaminen - esimerkkejä
• Aaron Goblin: The Sheep Market
–
–
–
–
–
–
Data-artisti: http://www.ted.com/talks/aaron_koblin.html
Keskimääräinen lampaan piirrosaika: 105 sekuntia
Keskipalkka: $0.69 / tunti
Hylättyjen lampaiden määrä: 662
Keräystahti: ~ 11 lammasta/tunti
Uniikkeja IP osoitteita: 7599
• The One Million Masterpiece: http://www.millionmasterpiece.com/view
• Peter Molyneuxin kokeellinen videopeli:
Curiosity – What's Inside the Cube?: video
• Soundcities: http://soundcities.com/info.php
11. Joukkoistamisen eri muotoja 1/2
1) Asiantuntijatori tai aivobasaari
• Tilaaja esittää toimeksiannon, parhaan ratkaisun kanssa tehdään sopimus
• InnoCentive: luonnontieteellisen liiketoiminnan tuotekehitys (150 000
tutkijaa)
• iStockPtoho valokuvapankki (miljoonia valokuvia)
• Procter & Gamble tähtää 2010 siihen, että 40 prosenttia tutkimus- ja
tuotekehtyksestä on ulkoistettu yhtiön ulkopuolelle
2) Suuren massan panos
• Tekes hyödyntää nykyään ennakointitoiminnassaan
• Lego on ottanut kuluttajat kiinteäksi osaksi tuotekehitystään - jaetaan rojaltit
• Sonera Aivo - kuluttajat ehdottavat mobiili-ideoita, Sonera toteuttaa parhaat
• VTT Idealiike.fi ja avoin ideapankki Elohopea
•
•
lähes 40 000 mobiili-ideaa kansalaisilta, erityisesti varttuneille
Palveluinnovaatiot: Sukupolvifoorumi.fi
– Työministeriö ja Demos Helsinki keräävät ideoita työstä
12. Joukkoistamisen eri muotoja 2/2
3) Ei-formaalit asiantuntijaverkostot (Sometu, Sähköautot Nyt, Twitter, Qaiku)
• Satojen tai tuhansien ammattilaisten näkemys kollektiivisesti reaaliaikaisesti
• Esimerkiksi oppimisalan Sometu -verkostossa 3 222 ammattilaista
• Yksittäisen toimialan markkinanäkymät
• Strategiavalmistelu mm. Sitra, Yle
4) Verkkovoima
• Kansalaiset määrittelevät itse toimeksiannon ja tavat toteuttaa se
• Myyrmannin räjäyttäjän sekä Tsunami-uhrien henkilöllisyyden selvittäminen
• Kansalaisuutisointi Iranin levottomuuksista 2009 Twitterissä
5) Aineiston luokittelu ja lajittelu
• Ihmiset lajittelivat NASAlle 80 000 Mars-kuvaa luotettavasti murto-osassa
verrattuna muutaman asiantuntijan työpanokseen
• Suomalaiset tuottavat ympäristöhallinnolle havaintoja 50 henkilötyövuoden
verran
13. Joukkoistaminen - hyötyjä
• Laajempi kokonaistarjonta so. diversiteetti kuin omassa
organisaatiossa
• Toimeksiantojen ja tarjonnan projektiluontoisuus
• Nopea käyttöönotto verrattuna kehittämiseen alusta alkaen itse
• Selkeästi rajatut kustannukset (kysyntä ja tarjonta)
• Lopputulos vastaa paremmin kysyntää
• Mahdollisuus vaihtoon (esim. patentit) varsinaisen maksamisen sijaan
ja
• Tilapäinen ja esimerkiksi kausiluontoinen ulkoistaminen (vrt.
ulkoistussopimukset)
14. Esimerkkejä - Suomi
• Star Wreck ja Iron Sky – kaikkien kulttuurijoukkoistamisien äiti
– Juoniehdotukset, 3D rendaukset, fanien avaruusalukset, fanien
kuvauttaminen blue screen –taustalla ja upottaminen elokuvaan,
joukkorahoitus
• Microtask: Kansalliskirjaston digitalkoot: Myyräjahti ja oikoluku
• Savonlinnan Oopperajuhlat: Free Will
15. Joukkoistaminen
• Lähtökohtaisesti lähes kaikissa organisaation toiminnoissa
•
•
•
•
•
•
Tutkimus ja tuotekehitys
Tuotanto
Myynti, markkinointi ja viestintä
Asiakaspalvelu
Rahoitus ja
Organisointi
• Ainoastaan johtamisesta ei ole vielä onnistuneita esimerkkejä.
16. Sami Viitamäki: FLIRT -malli so. suuren yleisön valjastaminen
• ensimmäinen kokonaisvaltainen malli miten netin joukkoäly
valjastetaan (kaupalliseen) toimintaan
• Facilities / Focus
– toimintaympäristö ja toiminnan kohde
• Language
– kommunikoitava kieli
• Incentives
– insentiivit eli palkinto
• Rules
– toimintaperiaatteet
• Tools
– työkalut
18. Mikä motivoi osallistumaan (insentiivit)
• Yleisin kysymys joukkoälystä on: miksi ihmiset osallistuisivat
vapaaehtoisesti ilman korvausta?
• Yksilön ja kaikkien etu
– kuten avoin lähdekoodi tai oppiaineistojen jakaminen
• (Netti)maine ja kunnia
– henkilökohtainen nettimaine muuttuu yhä tärkeämmäksi, jotta
erottautuisi muista
– mahdollistaa oman asiantuntijuuden osoittamisen
• Avoin informaatio ja sivistäminen, kuten Wikipedia
– osa tekijöistä on alansa huippuammattilaisia
– halu sivistää muita omasta erityisalastaan tai hyvää aikaa esimerkiksi
eläkkeellä
• Pääsy resursseihin joihin ei muutoin pääsisi
– case IBM: 136 000 ideoijaa, 37 000 ideaa, kymmenen toteutetaan
• Nettimaine avaa uusia ovia osallistujille
20. James Surowiecki (2004) Wisdom of Crowds
•
•
•
Joukkojen tietämys / viisaus
Joukon tai kollektiivin tietämys ja ratkaisuehdotus on yleensä parempi kuin
yhdenkään yksittäisen asiantuntijan
Esimerkkejä joukkojen tietämyksestä:
– Tyystin kadonnut sukellusvene paikannettiin alle 100 m tarkkuudella 1968
– Challenger-sukkulan onnettomuuden aiheuttajan selvittäminen 30 minuutissa
1986
– Haluatko miljonääriksi-visailun kollektiivinen yleisöarvaus osuu oikein 91prosenttisesti kun taas kilauta-kaverille-asiantuntijuus 65-prosenttisesti
21. Esimerkki: Star Wars Uncut - kollektiiviversio
• Elokuva on jaettu 15 sekunnin pätkiin jotka toteutetaan omilla
välineillä ja resursseilla ympäri maailmaa
• Star Wars: Uncut: Director’s Cut:
• http://www.youtube.com/watch?v=7ezeYJUz-84
22. Wisdom of Crowdsin neljä ehtoa
•
joukkoäly tarvitsee toimiakseen neljä ehtoa
1.
2.
3.
4.
osallistujien näkemyksissä oikeasta informaatiosta on hajontaa
ne ovat riippumattomia toisistaan
osallistujat soveltavat omia tai paikallisia tietojaan
näkemykset aggregoidaan eli kootaan keskitetysti
•
•
•
•
Koostaja voi olla sinänsä yksittäinen ihminen tai organisaatio.
Tyyppiesimerkki epäonnistumisesta on Suomen Akatemian ja Tekesin
ennakointihanke FinnSight2015 vuodelta 2006
osallistujat seuloituivat tuttavista - vähäinen hajonta
äänekkäimmät kommentoivat eniten
– hiljaista tietoa ei esiin
– paikallistietoa ei esiin
•
näkymyksiä ei aggregoitu erikseen - puheenjohtajat koostivat
24. I Love Bees
• Joukkoälypeli ja Halo-pelin markkinointikampanja 2004
• http://halo.wikia.com/wiki/I_love_bees
• Sadattuhannet pelaajat itseorganisoituivat ja synkronisoituivat
ratkomaan ongelmaa
28. (Sosiaalisen) verkoston käsite
• Johanson, Mattila & Uusikylä 1995:
1) Yleinen metafora: monimutkainen, ehkä hajautettu sosiaalinen
järjestelmä
2) Tieteellisen teorian osa (verkostoanalyysi)
3) Analyyttinen käsite ja tapa koota ja käsitellä (usein määrällistä)
tutkimusaineistoa (1995)
•
•
•
•
•
Verkosto on
a) jollain kriteerillä erotettava
b) kokonaisuus, jossa
c) kriteeri muodostaa verkoston jäsenten tai osasten välille
d) keskinäisiä yhteyksiä, linkkejä ja kytkentöjä kuten jokin teema
(eOppiminen, vähähiilisyys), ammatti tai asuinpaikka
32. Keskeisiä nettipalveluita nettimaineen käynnistämiseksi
• Blogi / oma www-palvelu? (keskuspaikka)
• Facebook
– yksityishenkilönä / organisaationa
• Googlaa itsesi, katso mitä löytyy, mieti millaisia tuloksia haluaisit
muiden löytävän ja mitä asialle voisi tehdä
• Ilmaisutavasta riippuen: YouTube, Vimeo, Flickr, MySpace
• LinkedIn
• Portfolio johonkin isoon oman alan verkkopalveluun, kuten iStockPhoto
• Tutustu toteutustapoihin
• (Nettimaineen mittaus: Klout)
33. Keskimääräinen etenemisjärjestys
•
•
Mieti strategiasi, tavoitteesi ja lähestymistapasi
Mieti erottuva ja ytimekäs nimimerkkisi (nick)
– osa palveluista omalla nimellä, kuten Facebook, osa nimimerkillä, osa sekä-että
– Tiina59 ei identifioi oikeastaan mihinkään
– esimerkkejä: nethunt, Karde, RNS, Nettimuori, Haloefekti, Sun Äitis
•
•
•
•
Aloita seuraaminen (following) - eri asia kuin olla kaveri Facebookissa
Kommentoi
Tee uusia avauksia
Osallistu kollektiiviseen toimintaan (kampanjat, tempaukset)
•
Jaa!
–
–
–
–
–
Kuvia
Linkkejä
Blogi
Videoita
Twitter: Retweet
34. Ohjaavan toiminnan muotoja verkostossa
• ”Kätilöinti”
– käynnistäminen ja alkuvaihe
– intressien yhteensaattaminen ja tavoitteiden fokusointi
– toimijoiden kerääminen ja osallistaminen
• Fasilitointi
– projektiluontoinen toiminta ja tapa tai menetelmä avustaa (verkostoa)
tuottamaaan haluttuja lopputuloksia
• Koordinointi
– ylläpito, aktivointi, esimerkiksi Sometu
• Moderointi
– verkoston (tai esim. rahoittajan) valtuutus ohjata tai reivata verkostoa
kohti tavoitteitaan - koordinointia järeämpää aktiivisuutta
• Johtaminen
– keskittynyt verkosto; yksi tai useampi kriittinen toimija
35. 1-9-90 -sääntö (Pareto, Barabasi)
Sometu –verkoston jokaisen jäsenen kontaktien määrä 4.3.2009
36. The Long Tail - or scale-free network eli Mittakaavaton
verkosto
20 percent
80 percent
40. Crowdfunding eli Joukkorahoitus 1/2
• Joukkoistamisen tapaan rahoitus ulkoistetaan etukäteen
nimeämättömälle joukolle internetissä
• Varhainen muoto esimerkiksi Sellaband: https://www.sellaband.com
• Tällä hetkellä suosituin Kickstarter, Suomessa Mesenaatti.me
• Tekijä / tuotantoyhtiö lupaa toteuttaa jotain jos tietty rahamäärä
saadaan kasaan tiettyyn aikaan mennessä
• Kyseessä on ennakko- tai etuosto – ei lahjoitus
• Tuotteesta on eri versioita sijoitettavan summan mukaan
– Esimerkiksi 1 000 USD versiolla tekijät järjestävät illallisen
• Jos tavoitesummaa ei saada kokoon niin sijoitukset palautetaan
• Toimintatapa vakiintunut, vähän riskejä – väärinkäytöksiä kyllä
41. Crowdfunding eli Joukkorahoitus 1/2
• Tapaus Senja Opettaa –kirja: http://senjaopettaa.fi/tag/joukkorahoitus/
• Myrskyn Sankarit –roolipelikirja: Indiegogo
• Ellinoora Uusi-Kartano (HUMAK 2013):
Joukkorahoitus luovien projektien mahdollistajana
• Osuuskunnat ovat edelleen hyvä vaihtoehto esimerkiksi 3D tulostimiin