2. El Dr. Losada es fundador y director de Meta Learning, una organización de consultoría dedicada a los equipos de alto desempeño. Como director del centro para Advanced Research (CFAR) en Ann Arbor, Michigan, llevó a cabo estudios sobre la dinámica de interacción y la productividad de los equipos de negocio que le llevó a implementar un único, científicamente basado, enfoque para desarrollar equipos de alto rendimiento. Marcial Francisco Losada
3. Diferencias entre grupo y equipo Grupo Equipo Fines disímiles Metas compartidas División del trabajo Interacción Roles vagos Roles definidos No tienen identidad Identidad Mejorar el desempeño individual Persigue un desempeño mayor que la suma de las contribuciones Responsabilidad individual Responsabilidad mutua
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5. Que es conectividad Conectividad se define como en numero de interacciones comunicacionales entre los miembros e un equipo. Tiene dos variables: indagación/persuasión y orientación interna/ orientación externa. indagación/persuasión: se refiere a dos polos que se dan en las interacciones dinámicas de un grupo, desde averiguar el punto de vista del otro, hasta argumentar el propio. orientación interna/ orientación externa: Se refiere a la orientación de la comunicación, si esta centrada en el si-mismo o en el otro. Plantea la posibilidad de observar desde afuera la interacción.
6. Que es la tasa p/n o tasa positividad negatividad En un equipo que interactúa, el flujo de comunicación desde lo relacional no puede eludir un meta contexto emocional La tasa p/n es el elemento esencial en la creación de espacio (campo) emocional Marcial Losada prefiere hablar de campo, ya que es un entorno Físico que surge solo EN la relación, las emociones son energías. Es por ende necesario e indispensable para un líder aprender a Generar estos campos emocionales, para promover un equipo de Alto desempeño.
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8. Diversos atractores: Hacia donde se orienta un equipo Atractores Definición Atractor de punto fijo Representa un comportamiento obsesivo. Se pueden observar adicciones, abuso de poder y fijación en el dinero. Atractor de ciclo limite Oscilaciones antagónicas auto-clausuradas. Atractor Taurus Marcos ideológicos que tienen todas las preguntas y todas las respuestas, sin posibilidad de transformación Atractor mariposa Oscilación armónica entre variables posibles, creativo dinámico y vital
9. Cuadro de dinámicas observadas Dinámica Desempeño Conectividad Indagación/ persuasión Orientación interna/ externa Espacio emocional Complexor Alto Alta Equilibrado Equilibrado Comunicación Positiva mucho mayor que negativa Ciclo limite Medio Media Desequilibrio Hacia la Persuasión Desequilibrio hacia la Persuasión interna Restrictivo: comunicación Algo mayor que negativa Punto fijo Bajo Baja Completo Desequilibrio Hacia la persuasión Completo desequilibrio Hacia la orientación externa Altamente restrictivo: Comunicación negativa por sobre positiva.
10. Resultados interesantes de su investigación: La Losada Line explica el 92% de comportamiento en un equipo De un 100% de los equipos investigados, solo un 25% logro generar un orden complejo de interacción o complexor (complex-or). El otro 25% quedo atrapado en dinámicas circulares de ciclo limite. En la gestión de un equipo solo un 5% corresponde a la coordinación y planificación de las acciones, el otro 95% corresponde al campo emocional.
11. La capacidad para florecer Cuando se le encargó esta investigación a Marcial Losada, se le definió un equipo de alto desempeño, basado en efectividad y su rentabilidad. Descontento con una definición que dejara de lado el componente humano (curiosamente el mas importante), Losada añadió un nuevo factor: la capacidad para florecer.
12. Para florecer según Marcial Losada, se necesita: -Conectar con personas positivas mas que negativas -Equilibrar el abogar con el indagar -Equilibrar el si-mismo con el “nosotros” -Mantenerse en la Losada Zone (desde 3:1 a 11:1 máximo).
13. ¿Y los pasos para conseguir el meta aprendizaje? Una vez habiendo desarrollado la capacidad para florecer, podemos emprender dos pasos para meta aprender. Primer paso: Disolver las dinámicas que nos atrapan en “patrones malsanos de interacción”. Segundo paso: Reemplazar las dinámicas que nos atrapan por dinámicas liberadoras de orden complejo de interacción comunicativa y positiva (complexor).
